ਸਵਿਗੀ ਦੇ ਇੰਸਟਾਮਾਰਟ ਨੇ ਗੁਰੂਗ੍ਰਾਮ ਵਿੱਚ ਸੀਕ੍ਰੇਟ ਅਨੁਭਵ ਸਟੋਰ ਖੋਲ੍ਹਿਆ: ਕੀ ਇਹ ਕੁਇਕ ਕਾਮਰਸ ਦਾ ਭਵਿੱਖ ਹੈ?
Overview
ਸਵਿਗੀ ਦੇ ਇੰਸਟਾਮਾਰਟ ਨੇ ਗੁਰੂਗ੍ਰਾਮ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵਿਲੱਖਣ, ਬ੍ਰਾਂਡਿਡ ਅਨੁਭਵ ਸਟੋਰ ਲਾਂਚ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਇਹ ਪਾਇਲਟ ਸਟੋਰ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸਿੱਧੇ ਉਤਪਾਦ ਦੇਖਣ ਅਤੇ ਖਰੀਦਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਵੱਡੀ ਇਨਵੈਂਟਰੀ ਦੀ ਬਜਾਏ ਖੋਜ ਅਤੇ ਭਾਗੀਦਾਰੀ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਤ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਸਿਰਫ 100-200 ਕਿਉਰੇਟ ਕੀਤੇ ਆਈਟਮ ਹਨ, ਜੋ ਕਿ ਇਸਦੇ ਆਮ ਡਾਰਕ ਸਟੋਰ ਮਾਡਲ ਤੋਂ ਵੱਖ ਹੈ, ਅਤੇ ਨਵੇਂ ਵਿਕਰੇਤਾ ਭੁਗਤਾਨ ਢਾਂਚੇ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਸਵਿਗੀ ਦੇ ਰੈਪਿਡ ਡਿਲਿਵਰੀ ਆਰਮ, ਇੰਸਟਾਮਾਰਟ, ਨੇ ਗੁਰੂਗ੍ਰਾਮ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਨਵਾਂ, ਬ੍ਰਾਂਡਿਡ ਅਨੁਭਵ ਸਟੋਰ ਪਾਇਲਟ ਲਾਂਚ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਇਹ ਪਹਿਲ ਆਮ ਡਾਰਕ ਸਟੋਰ ਮਾਡਲ ਤੋਂ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਬਦਲਾਅ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਕੁਇਕ ਕਾਮਰਸ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਬਦਲਦੇ ਗਾਹਕ ਵਿਹਾਰਾਂ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਨਵੇਂ ਫਾਰਮੈਟਾਂ ਦੀ ਸਰਗਰਮੀ ਨਾਲ ਭਾਲ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ। ਇਹ ਮਿਨੀ ਸਟੋਰ ਰਿਹਾਇਸ਼ੀ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਰਣਨੀਤਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਥਿਤ ਹੈ, ਜੋ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦਾ ਭੌਤਿਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨ ਅਤੇ ਖਰੀਦਣ ਦਾ ਇੱਕ ਵਿਲੱਖਣ ਮੌਕਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇੰਡਸਟਰੀ ਦੇ ਸੂਤਰ ਸੁਝਾਅ ਦਿੰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਇਹ ਰਵਾਇਤੀ ਓਮਨੀਚੈਨਲ ਜਾਂ ਬ੍ਰਿਕ-ਐਂਡ-ਮੋਰਟਾਰ ਰਿਟੇਲ ਵੱਲ ਇੱਕ ਕਦਮ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਬਲਕਿ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਅਤੇ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਦੀ ਭਾਗੀਦਾਰੀ ਲਈ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਪ੍ਰਯੋਗ ਹੈ। ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ 15,000 ਤੋਂ 20,000 ਸਟਾਕ-ਕੀਪਿੰਗ ਯੂਨਿਟ (SKU) ਵਾਲੇ ਇੰਸਟਾਮਾਰਟ ਦੇ ਵਿਸ਼ਾਲ ਡਾਰਕ ਸਟੋਰਾਂ ਦੇ ਉਲਟ, ਇਸ ਅਨੁਭਵੀ ਫਾਰਮੈਟ ਵਿੱਚ ਲਗਭਗ 100 ਤੋਂ 200 ਕਿਉਰੇਟ ਕੀਤੇ ਆਈਟਮ ਹਨ। ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਚੋਣ ਵਿੱਚ ਤਾਜ਼ੇ ਫਲ, ਦਾਲਾਂ, ਨਵੇਂ ਉਤਪਾਦ ਲਾਂਚ ਅਤੇ ਚੁਣੇ ਹੋਏ ਡਾਇਰੈਕਟ-ਟੂ-ਕੰਜ਼ਿਊਮਰ (DTC) ਬ੍ਰਾਂਡ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਇਹ ਆਊਟਲੈਟਸ ਕੇਵਲ ਉਤਪਾਦ ਖੋਜ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਭਾਗੀਦਾਰੀ ਦੇ ਬਿੰਦੂਆਂ ਵਜੋਂ ਕਲਪਨਾ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ, ਨਾ ਕਿ ਸੁਤੰਤਰ ਵਿਕਰੀ ਚੈਨਲਾਂ ਵਜੋਂ। ਇਹ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸਵਿਗੀ ਦੇ ਸਥਾਪਿਤ ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਢਾਂਚੇ ਦੇ ਅੰਦਰ ਬ੍ਰਾਂਡਿੰਗ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਪਾਇਲਟ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵੱਖਰਾ ਭੁਗਤਾਨ ਢਾਂਚਾ ਵੀ ਪੇਸ਼ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ; ਇਸ ਪ੍ਰਯੋਗ ਵਿੱਚ, ਵਿਕਰੀ ਦੀ ਆਮਦਨ ਸਿੱਧੇ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਸਵਿਗੀ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਕਮਿਸ਼ਨ ਕੱਟਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਫੰਡ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਵਿਕਾਸ ਅਜਿਹੇ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਭਾਰਤ ਦਾ ਕੁਇਕ ਕਾਮਰਸ ਇੰਡਸਟਰੀ ਪਰਿਪੱਕ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਮੁਨਾਫੇ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦਿੱਤੀ ਜਾ ਰਹੀ ਹੈ। ਇੰਡਸਟਰੀ ਅਧਿਕਾਰੀ ਤਾਜ਼ੇ ਫਲਾਂ ਅਤੇ ਨਵੇਂ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੇ ਲਾਂਚਾਂ ਵਰਗੀਆਂ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਲਈ ਵਧਦੀ ਗਾਹਕ ਚੋਣ ਦਾ ਨੋਟਿਸ ਲੈ ਰਹੇ ਹਨ, ਜਿੱਥੇ ਭੌਤਿਕ ਨਿਰੀਖਣ ਇੱਕ ਮੁੱਖ ਕਾਰਕ ਬਣਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ। ਗੁਰੂਗ੍ਰਾਮ ਆਊਟਲੈਟ ਵਰਤਮਾਨ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਪਾਇਲਟ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਵਜੋਂ ਆਪਣੇ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਪੜਾਅ ਵਿੱਚ ਹੈ, ਜਿਸ ਦੇ ਵਿਆਪਕ ਰੋਲਆਊਟ ਦੀ ਕੋਈ ਤਤਕਾਲ ਯੋਜਨਾ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਵਿਸਥਾਰ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਤੀਕ੍ਰਿਆ, ਵਿਕਰੇਤਾ ਭਾਗੀਦਾਰੀ ਅਤੇ ਮਾਡਲ ਦੀ ਸਮੁੱਚੀ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲਤਾ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰੇਗਾ। ਸਵਿਗੀ ਨੇ ਅਜੇ ਤੱਕ ਇਸ ਪਹਿਲ ਬਾਰੇ ਅਧਿਕਾਰਤ ਟਿੱਪਣੀ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤੀ ਹੈ।