ਸੁਪਰੀਮ ਕੋਰਟ ਦਾ ਵੱਡਾ ਫੈਸਲਾ: ਸਾਈਬਰ ਧੋਖਾਧੜੀ ਵਿੱਚ ਬੈਂਕ ਦੀ ਲਾਪਰਵਾਹੀ 'ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਕਮੀ' ਮੰਨੀ ਗਈ! ਕੀ ਤੁਹਾਡਾ ਪੈਸਾ ਹੁਣ ਵਧੇਰੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹੈ?
Overview
ਸੁਪਰੀਮ ਕੋਰਟ ਨੇ ਕਿਹਾ ਹੈ ਕਿ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਖਾਤਿਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਸਾਈਬਰ ਧੋਖਾਧੜੀ ਅਤੇ ਪੈਸੇ ਗਬਨ ਕਰਨ ਤੋਂ ਰੋਕਣ ਵਿੱਚ ਬੈਂਕਾਂ ਦੀ ਲਾਪਰਵਾਹੀ 'ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਕਮੀ' ਹੈ। ਡਿਜੀਟਲ ਗ੍ਰਿਫਤਾਰੀਆਂ ਅਤੇ ਸਾਈਬਰ ਹਮਲਿਆਂ ਰਾਹੀਂ ਪੀੜਤਾਂ ਨੂੰ ₹3,000 ਕਰੋੜ ਦਾ ਭਾਰੀ ਨੁਕਸਾਨ ਹੋਣ ਦਾ ਜ਼ਿਕਰ ਕਰਦਿਆਂ, ਅਦਾਲਤ ਨੇ ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਜ਼ੋਰ ਦਿੱਤਾ ਕਿ ਧੋਖੇਬਾਜ਼ਾਂ ਵੱਲੋਂ ਹਮਲਾ ਕਰਨ 'ਤੇ ਤੁਰੰਤ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਚੇਤਾਵਨੀ ਦੇਣ ਲਈ ਇੱਕ ਵਿਧੀ ਦੀ ਤੁਰੰਤ ਲੋੜ ਹੈ। ਅਟਾਰਨੀ ਜਨਰਲ ਨੇ ਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਖਾਮੀਆਂ ਅਤੇ ਇੱਕ ਮਜ਼ਬੂਤ ਰੋਕਥਾਮ ਢਾਂਚਾ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਚੱਲ ਰਹੇ ਯਤਨਾਂ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕੀਤਾ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਅਦਾਲਤ ਨੇ ਧੋਖੇਬਾਜ਼ਾਂ ਦੁਆਰਾ ਵਰਤੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਸਿਮ ਬਾਕਸਾਂ ਦੀ ਓਵਰ-ਦ-ਕਾਊਂਟਰ ਵਿਕਰੀ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਬੰਦ ਕਰਨ 'ਤੇ ਵੀ ਜ਼ੋਰ ਦਿੱਤਾ।
ਸਾਈਬਰ ਧੋਖਾਧੜੀ ਵਿੱਚ ਬੈਂਕ ਦੀ ਲਾਪਰਵਾਹੀ ਨੂੰ 'ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਕਮੀ' ਘੋਸ਼ਿਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ
ਭਾਰਤ ਦੀ ਸੁਪਰੀਮ ਕੋਰਟ ਨੇ ਇੱਕ ਇਤਿਹਾਸਕ ਫੈਸਲਾ ਦਿੱਤਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਬੈਂਕਾਂ ਦੀ ਲਾਪਰਵਾਹੀ ਕਾਰਨ ਹੋਣ ਵਾਲੀ ਸਾਈਬਰ ਧੋਖਾਧੜੀ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਖਾਤਿਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਪੈਸੇ ਦੀ ਗਬਨਬਾਜ਼ੀ ਨੂੰ 'ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਕਮੀ' ਵਜੋਂ ਵਰਗੀਕ੍ਰਿਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਡਿਜੀਟਲ ਗ੍ਰਿਫਤਾਰੀਆਂ ਅਤੇ ਅਤਿ-ਆਧੁਨਿਕ ਸਾਈਬਰ ਹਮਲਿਆਂ ਕਾਰਨ ਪੀੜਤਾਂ ਨੂੰ ₹3,000 ਕਰੋੜ ਦਾ ਭਾਰੀ ਨੁਕਸਾਨ ਹੋਣ ਦੇ ਮੱਦੇਨਜ਼ਰ, ਅਦਾਲਤ ਦਾ ਇਹ ਮਜ਼ਬੂਤ ਰੁਖ, ਸਖ਼ਤ ਸੁਰੱਖਿਆ ਉਪਾਵਾਂ ਦੀ ਤੁਰੰਤ ਲੋੜ 'ਤੇ ਜ਼ੋਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
ਵਿੱਤੀ ਨੁਕਸਾਨ ਲਈ ਜਵਾਬਦੇਹੀ
ਚੀਫ ਜਸਟਿਸ ਸੂਰਿਆ ਕਾਂਤ ਅਤੇ ਜਸਟਿਸ ਜੋਯਮਾਲਿਆ ਬਾਗਚੀ ਦੇ ਬੈਂਚ ਨੇ ਵਿੱਤੀ ਧੋਖਾਧੜੀ ਦੇ ਭਿਆਨਕ ਪੱਧਰ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕੀਤਾ, ਇਹ ਕਹਿੰਦੇ ਹੋਏ ਕਿ ਨਾਗਰਿਕਾਂ ਦੁਆਰਾ ਡਿਜੀਟਲ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨਾਲ ਗੁਆਏ ਗਏ ਵੱਡੇ ਪੈਸੇ "ਹੈਰਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲੇ" ਹਨ। ਅਦਾਲਤ ਨੇ ਲਾਜ਼ਮੀ ਕੀਤਾ ਹੈ ਕਿ ਬੈਂਕਿੰਗ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਤੁਰੰਤ ਖੋਜ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਜੋ ਇਹ ਸੰਕੇਤ ਦੇਵੇ ਕਿ ਕਦੋਂ ਧੋਖੇਬਾਜ਼ ਕਮਜ਼ੋਰੀਆਂ ਦਾ ਫਾਇਦਾ ਉਠਾਉਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਦੇਸ਼ ਭਰ ਵਿੱਚ ਚੇਤਾਵਨੀ ਜਾਰੀ ਕਰੇ। ਇਹ ਫੈਸਲਾ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬੈਂਕਾਂ ਨੂੰ ਅਜਿਹੇ ਸ਼ੋਸ਼ਣ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੀਆਂ ਸੁਰੱਖਿਆ વ્યવਸਥਾਵਾਂ ਨਾ ਹੋਣ ਲਈ ਜਵਾਬਦੇਹ ਠਹਿਰਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਲਈ ਵਿੱਤੀ ਪ੍ਰਭਾਵ
ਇਹ ਐਲਾਨ ਵਿੱਤੀ ਸੰਸਥਾਵਾਂ 'ਤੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਪ੍ਰਭਾਵ ਪਾਵੇਗਾ। ਬੈਂਕਾਂ 'ਤੇ ਉੱਨਤ ਧੋਖਾਧੜੀ ਖੋਜ ਅਤੇ ਰੋਕਥਾਮ ਤਕਨਾਲੋਜੀਆਂ ਵਿੱਚ ਭਾਰੀ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰਨ ਦਾ ਦਬਾਅ ਵੱਧ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਫੈਸਲਾ ਉਨ੍ਹਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਤੋਂ ਵਧੇਰੇ ਮੁਆਵਜ਼ੇ ਦੇ ਦਾਅਵਿਆਂ ਲਈ ਵੀ ਰਾਹ ਪੱਧਰਾ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਸਾਈਬਰ ਧੋਖਾਧੜੀ ਕਾਰਨ ਪੈਸਾ ਗੁਆ ਦਿੱਤਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਬੈਂਕਾਂ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਵਿੱਤੀ ਦੇਣਦਾਰੀਆਂ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਅਲਾਰਮ ਸਿਸਟਮ ਅਤੇ ਸੁਧਰੀਆਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਪ੍ਰੋਟੋਕਾਲਾਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਅਤੇ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ ਦਾ ਖਰਚ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਵਿਚਾਰ ਹੋਵੇਗਾ।
ਅਧਿਕਾਰਤ ਬਿਆਨ ਅਤੇ ਮਾਹਰ ਰਾਏ
ਅਟਾਰਨੀ ਜਨਰਲ ਆਰ. ਵੈਂਕਟਰਮਣੀ ਨੇ ਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਮੌਜੂਦ "ਖਾਲੀ ਥਾਵਾਂ" (gaps) ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕੀਤਾ ਜੋ ਇਨ੍ਹਾਂ ਧੋਖਾਧੜੀਆਂ ਨੂੰ ਸੰਭਵ ਬਣਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਅਦਾਲਤ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕੀਤਾ ਕਿ ਇੱਕ ਅੰਤਰ-ਵਿਭਾਗੀ ਮੰਤਰੀ ਕਮੇਟੀ ਡਿਜੀਟਲ ਗ੍ਰਿਫਤਾਰੀਆਂ ਵਰਗੇ ਸਾਈਬਰ ਅਪਰਾਧਾਂ ਵਿਰੁੱਧ ਬਚਾਅ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਨ ਲਈ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਪ੍ਰਸਤਾਵਾਂ 'ਤੇ ਸਰਗਰਮੀ ਨਾਲ ਵਿਚਾਰ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ। ਐਮਿਕਸ ਕਯੂਰੀ (amicus curiae) ਵਜੋਂ ਸੇਵਾ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਸੀਨੀਅਰ ਵਕੀਲ ਐਨ.ਐਸ. ਨੱਪਿਨਈ ਨੇ ਯੂਨਾਈਟਿਡ ਕਿੰਗਡਮ ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਵੱਲ ਧਿਆਨ ਦਿਵਾਇਆ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸਮਾਨ ਸਾਈਬਰ ਅਪਰਾਧਾਂ ਵਿੱਚ 90% ਤੋਂ ਵੱਧ ਪੈਸੇ ਦੀ ਵਸੂਲੀ ਹੋਈ ਹੈ, ਅਤੇ ਭਾਰਤੀ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਧੋਖਾਧੜੀ ਵਾਲੇ ਖਾਤਾਧਾਰਕਾਂ ਲਈ ਵਸੂਲੀ ਅਤੇ ਬਹਾਲੀ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦੇਣ ਦੀ ਅਪੀਲ ਕੀਤੀ।
ਟੈਲੀਕਾਮ ਅਤੇ ਸਿਮ ਕਾਰਡਾਂ 'ਤੇ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਜਾਂਚ
ਸੁਪਰੀਮ ਕੋਰਟ ਨੇ ਪਹਿਲਾਂ ਟੈਲੀਕਾਮ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਨਾਲ ਸਿਮ ਕਾਰਡਾਂ ਦੀ ਅਣਗਹਿਲੀ ਨਾਲ ਜਾਰੀ ਕਰਨ ਸੰਬੰਧੀ ਮੁੱਦੇ ਉਠਾਏ ਸਨ। ਅਦਾਲਤ ਨੇ ਇਨ੍ਹਾਂ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਦੇ "ਹੈਰਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਲਾਪਰਵਾਹ ਅਤੇ ਗੈਰ-ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰਾਨਾ ਪਹੁੰਚ" ਨੂੰ ਨੋਟ ਕੀਤਾ ਸੀ, ਜਿਸ ਕਾਰਨ ਇੱਕੋ ਨਾਮ 'ਤੇ ਕਈ ਸਿਮ ਕਾਰਡ ਜਾਰੀ ਕੀਤੇ ਜਾ ਰਹੇ ਸਨ। ਇਸ ਨੇ ਦੂਰਸੰਚਾਰ ਵਿਭਾਗ ਨੂੰ ਸਿਮ ਕਾਰਡਾਂ ਦੀ ਦੁਰਵਰਤੋਂ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਲਈ ਇੱਕ ਪ੍ਰਸਤਾਵ ਪੇਸ਼ ਕਰਨ ਦਾ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਦਿੱਤਾ ਸੀ। ਇਸ ਦੇ ਫਾਲੋ-ਅੱਪ ਵਜੋਂ, ਅਦਾਲਤ ਨੇ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਿਮ ਬਾਕਸਾਂ ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਨੂੰ ਸੰਬੋਧਿਤ ਕੀਤਾ, ਇਹ ਯੰਤਰ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਕਈ ਸਿਮ ਕਾਰਡ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਜੋ ਧੋਖੇਬਾਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਪਛਾਣ ਲੁਕਾਉਣ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ ਕਿਉਂਕਿ ਉਹ ਕਈ ਨੰਬਰਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਐਸ.ਸੀ. ਐਡਵੋਕੇਟਸ-ਆਨ-ਰਿਕਾਰਡ ਐਸੋਸੀਏਸ਼ਨ ਦੇ ਪ੍ਰਧਾਨ, ਵਿਪਿਨ ਨਾਇਰ ਨੇ, ਇਨ੍ਹਾਂ ਸਿਮ ਬਾਕਸਾਂ ਦੀ ਓਵਰ-ਦ-ਕਾਊਂਟਰ ਵਿਕਰੀ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਬੰਦ ਕਰਨ ਦੀ ਅਪੀਲ ਕੀਤੀ। ਅਦਾਲਤ ਨੇ ਹੁਣ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਇਸਦੀ ਵਿਕਰੀ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਲਈ ਤੁਰੰਤ ਕਦਮ ਚੁੱਕਣ ਦਾ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਦਿੱਤਾ ਹੈ।
ਭਵਿੱਖ ਦਾ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ: ਸੁਧਰੀਆ ਰੋਕਥਾਮ ਅਤੇ ਵਸੂਲੀ
ਸਰਕਾਰ ਅਤੇ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਤੋਂ ਇਹ ਉਮੀਦ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਸਾਈਬਰ ਧੋਖਾਧੜੀ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਲਈ ਇੱਕ ਵਿਆਪਕ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਵਿਕਸਿਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਤੇਜ਼ੀ ਲਿਆਉਣਗੀਆਂ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਬੈਂਕ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣਾ, ਕੇਂਦਰੀ ਜਾਂਚ ਬਿਊਰੋ (CBI) ਵਰਗੀਆਂ ਜਾਂਚ ਏਜੰਸੀਆਂ ਵਿਚਕਾਰ ਤਾਲਮੇਲ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨਾ, ਜੋ ਕਿ ਕਥਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਡਿਜੀਟਲ ਗ੍ਰਿਫਤਾਰੀ ਦੇ ਕੇਸਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਵਿੱਚ ਚੰਗੀ ਤਰੱਕੀ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਸਿਮ ਬਾਕਸਾਂ ਵਰਗੇ ਸੰਚਾਰ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ ਦੀ ਦੁਰਵਰਤੋਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਧਿਆਨ ਸੰਭਵ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਿਰਫ ਰੋਕਥਾਮ 'ਤੇ ਹੀ ਨਹੀਂ, ਬਲਕਿ ਚੋਰੀ ਹੋਏ ਪੈਸਿਆਂ ਦੀ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਵਸੂਲੀ 'ਤੇ ਵੀ ਕੇਂਦਰਿਤ ਹੋਵੇਗਾ।
ਪ੍ਰਭਾਵ ਰੇਟਿੰਗ
8/10
ਮੁਸ਼ਕਲ ਸ਼ਬਦਾਂ ਦੀ ਵਿਆਖਿਆ
- ਸਾਈਬਰ ਧੋਖਾਧੜੀ (Cyber fraud): ਪੈਸੇ ਜਾਂ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਚੋਰੀ ਕਰਨ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ ਨਾਲ ਕੀਤੀ ਜਾਣ ਵਾਲੀ ਆਨਲਾਈਨ ਧੋਖਾਧੜੀ।
- ਪੈਸੇ ਦੀ ਗਬਨਬਾਜ਼ੀ (Siphoning of money): ਕਿਸੇ ਖਾਤੇ ਜਾਂ ਸੰਸਥਾ ਤੋਂ ਗੈਰ-ਕਾਨੂੰਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਫੰਡ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਨਾ।
- ਡਿਜੀਟਲ ਗ੍ਰਿਫਤਾਰੀ (Digital arrests): ਇੱਕ ਧੋਖਾਧੜੀ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਧੋਖੇਬਾਜ਼ ਕਾਨੂੰਨ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਅਧਿਕਾਰੀ ਹੋਣ ਦਾ ਦਿਖਾਵਾ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਇਹ ਦਾਅਵਾ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਕਿ ਪੀੜਤ ਇੱਕ ਅਪਰਾਧ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ ਅਤੇ ਜ਼ਮਾਨਤ ਜਾਂ ਗ੍ਰਿਫਤਾਰੀ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ ਪੈਸੇ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰਦੇ ਹਨ।
- ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਕਮੀ (Deficiency of service): ਅਨੁਮਾਨਿਤ ਮਾਪਦੰਡਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਜਾਂ ਸਹਿਮਤੀ ਅਨੁਸਾਰ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲਤਾ।
- ਐਮਿਕਸ ਕਯੂਰੀ (Amicus curiae): "ਅਦਾਲਤ ਦਾ ਦੋਸਤ" ਲਈ ਇੱਕ ਕਾਨੂੰਨੀ ਸ਼ਬਦ, ਜੋ ਕਿ ਇੱਕ ਅਜਿਹੇ ਕੇਸ ਵਿੱਚ ਅਦਾਲਤ ਦਾ ਸਲਾਹਕਾਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਉਹ ਪੱਖਕਾਰ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ।
- ਸਿਮ ਬਾਕਸ (SIM boxes): ਕਈ ਸਿਮ ਕਾਰਡ ਰੱਖਣ ਵਾਲੇ ਯੰਤਰ, ਜੋ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਫੋਨ ਨੰਬਰ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਬਦਲਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਅਕਸਰ ਧੋਖੇਬਾਜ਼ਾਂ ਦੁਆਰਾ ਆਪਣੀ ਪਛਾਣ ਲੁਕਾਉਣ ਲਈ ਵਰਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।
- ਦੂਰਸੰਚਾਰ ਵਿਭਾਗ (Department of Telecom - DoT): ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਦੂਰਸੰਚਾਰ ਲਈ ਨੀਤੀ, ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਨ ਅਤੇ ਵਿਕਾਸ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਸਰਕਾਰੀ ਵਿਭਾਗ।