MoEngage ਨੂੰ $180 ਮਿਲੀਅਨ ਦਾ ਵੱਡਾ ਬੂਸਟ ਮਿਲਿਆ: AI ਗਾਹਕ ਨਿਮੇਸ਼ਨ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਗਲੋਬਲ ਦਬਦਬੇ ਲਈ ਤਿਆਰ!
Overview
ਮੋਹਰੀ ਕਸਟਮਰ ਇੰਗੇਜਮੈਂਟ ਪਲੇਟਫਾਰਮ MoEngage ਨੇ ਆਪਣੀ ਸੀਰੀਜ਼ F ਫੰਡਿੰਗ ਰਾਊਂਡ ਵਿੱਚ ਵਾਧੂ $180 ਮਿਲੀਅਨ ਸਫਲਤਾਪੂਰਵਕ ਇਕੱਠੇ ਕੀਤੇ ਹਨ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਇਸ ਰਾਊਂਡ ਵਿੱਚ ਕੁੱਲ $280 ਮਿਲੀਅਨ ਹੋ ਗਏ ਹਨ। ChrysCapital ਅਤੇ Dragon Funds ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਵਾਲੇ ਇਸ ਨਿਵੇਸ਼ ਨਾਲ ਉਤਪਾਦ ਨਵੀਨਤਾ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਇਸਦੇ Merlin AI ਸੂਟ, ਅਤੇ ਉੱਤਰੀ ਅਮਰੀਕਾ ਤੇ EMEA ਵਿੱਚ ਇਸਦੇ ਗਲੋਬਲ ਮਾਰਕੀਟ ਦੀ ਮੌਜੂਦਗੀ ਦਾ ਵਿਸਥਾਰ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਮਿਲੇਗੀ। ਇਸ ਫੰਡਿੰਗ ਵਿੱਚ $15 ਮਿਲੀਅਨ ਦਾ ਕਰਮਚਾਰੀ ਲਿਕਵਿਡਿਟੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।
AI-ਆਧਾਰਿਤ ਗਾਹਕ ਨਿਮੇਸ਼ਨ ਨੂੰ ਸ਼ਕਤੀ ਦੇਣ ਲਈ MoEngage ਨੂੰ ਸੀਰੀਜ਼ F ਫੰਡਿੰਗ ਵਿੱਚ $180 ਮਿਲੀਅਨ ਮਿਲੇ
ਇੱਕ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਗਾਹਕ ਨਿਮੇਸ਼ਨ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਪ੍ਰਦਾਤਾ MoEngage ਨੇ $180 ਮਿਲੀਅਨ ਦੀ ਫੰਡਿੰਗ ਰਾਊਂਡ ਨੂੰ ਸਫਲਤਾਪੂਰਵਕ ਬੰਦ ਕਰਨ ਦਾ ਐਲਾਨ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਇਹ ਨਵੀਨਤਮ ਪੂੰਜੀ ਦਾਖਲਾ, ਸੀਰੀਜ਼ F ਫਾਈਨਾਂਸਿੰਗ ਦਾ ਇੱਕ ਹਿੱਸਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਇਸ ਰਾਊਂਡ ਵਿੱਚ ਕੁੱਲ ਇਕੱਠੀ ਕੀਤੀ ਗਈ ਰਕਮ $280 ਮਿਲੀਅਨ ਹੋ ਗਈ ਹੈ।
ਨਿਵੇਸ਼ AI ਅਤੇ ਗਲੋਬਲ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦਾ ਹੈ
ਇਸ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਫੰਡਿੰਗ ਡੀਲ ਦੀ ਸਹਿ-ਅਗਵਾਈ ਨਵੇਂ ਨਿਵੇਸ਼ਕ ChrysCapital ਅਤੇ Dragon Funds ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ Schroders Capital ਦੀ ਵੀ ਰਣਨੀਤਕ ਭਾਗੀਦਾਰੀ ਹੈ। ਮੌਜੂਦਾ ਸਮਰਥਕ TR Capital ਅਤੇ B Capital ਨੇ ਵੀ ਆਪਣੇ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਨੂੰ ਦੁਹਰਾਇਆ। ਇਹ ਫੰਡਿੰਗ MoEngage ਦੁਆਰਾ ਨਵੰਬਰ 2025 ਵਿੱਚ $100 ਮਿਲੀਅਨ ਇਕੱਠੇ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਆਈ ਹੈ।
ਕੰਪਨੀ ਇਸ ਪੂੰਜੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਆਪਣੇ ਉਤਪਾਦ ਵਿਕਾਸ ਰੋਡਮੈਪ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਕਰੇਗੀ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ Merlin AI ਸੂਟ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰੇਗੀ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, MoEngage ਉੱਤਰੀ ਅਮਰੀਕਾ ਅਤੇ EMEA ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਆਪਣੀਆਂ ਗੋ-ਟੂ-ਮਾਰਕੀਟ ਟੀਮਾਂ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾ ਰਹੀ ਹੈ। ਕੰਪਨੀ ਆਪਣੀਆਂ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ ਦਾ ਵਿਸਥਾਰ ਕਰਨ ਅਤੇ ਗਲੋਬਲ ਵਿਸਥਾਰ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਨ ਲਈ ਰਣਨੀਤਕ ਐਕਵਾਇਰਮੈਂਟਸ 'ਤੇ ਵੀ ਵਿਚਾਰ ਕਰੇਗੀ।
ਕਰਮਚਾਰੀ ਅਤੇ ਨਿਵੇਸ਼ਕ ਤਰਲਤਾ
ਮੁੱਖ ਫੰਡਿੰਗ ਦੇ ਨਾਲ, MoEngage ਨੇ ਆਪਣੀ ਦੂਜੀ ਕਰਮਚਾਰੀ ਟੈਂਡਰ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਦੀ ਵੀ ਸਹੂਲਤ ਦਿੱਤੀ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਲਗਭਗ $15 ਮਿਲੀਅਨ ਵੰਡੇ ਗਏ। ਇਸ ਪਹਿਲਕਦਮੀ ਨੇ 259 ਮੌਜੂਦਾ ਅਤੇ ਸਾਬਕਾ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਤਰਲਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦਾ ਮੌਕਾ ਦਿੱਤਾ। ਇਸ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਵਿੱਚ ਚੋਣਵੀਂ ਸੈਕੰਡਰੀ ਵਿਕਰੀ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਸੀ, ਜਿਸ ਨਾਲ Eight Roads Ventures, Helion Venture Partners, Z47, ਅਤੇ Ventureast ਵਰਗੇ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਨਿਵੇਸ਼ਾਂ 'ਤੇ ਰਿਟਰਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦਾ ਮੌਕਾ ਮਿਲਿਆ।
MoEngage ਦੇ ਸਹਿ-ਬਾਨੀ ਅਤੇ CEO, Raviteja Dodda, ਨੇ ਇਸ ਤਰਲਤਾ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦੀ ਮਹੱਤਤਾ 'ਤੇ ਜ਼ੋਰ ਦਿੱਤਾ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਕਿਹਾ ਕਿ ਇਹ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਅਤੇ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ MoEngage ਦੁਆਰਾ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਵਿਸਥਾਰ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਬਣਾਈ ਗਈ ਕੀਮਤ ਵਿੱਚ ਹਿੱਸਾ ਲੈਣ ਦਾ ਮੌਕਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
MoEngage: ਇੱਕ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ AI ਪਲੇਟਫਾਰਮ
2014 ਵਿੱਚ Raviteja Dodda ਅਤੇ Yashwanth Kumar ਦੁਆਰਾ ਸਥਾਪਿਤ, MoEngage ਦਾ ਹੈੱਡਕੁਆਰਟਰ ਬੰਗਲੌਰ ਅਤੇ ਸੈਨ ਫਰਾਂਸਿਸਕੋ ਵਿੱਚ ਹੈ। ਕੰਪਨੀ ਐਨਾਲਿਟਿਕਸ ਅਤੇ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਰਗੇ ਇਨਸਾਈਟ-ਡਰਾਈਵਨ ਗਾਹਕ ਨਿਮੇਸ਼ਨ ਟੂਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਟੂਲ ਵੈੱਬ, ਮੋਬਾਈਲ, ਈਮੇਲ ਅਤੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਚੈਨਲਾਂ 'ਤੇ ਉਤਪਾਦ ਅਤੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਟੀਮਾਂ ਦੁਆਰਾ ਵਰਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।
MoEngage ਵਿਸ਼ਵ ਭਰ ਵਿੱਚ 1,350+ ਉਪਭੋਗਤਾ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਦੀ ਸੇਵਾ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜੋ 75 ਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਫੈਲੇ ਹੋਏ ਹਨ। ਇਸਦੇ ਗਾਹਕਾਂ ਵਿੱਚ SoundCloud, McAfee, Flipkart, Kayak, Domino’s, ਅਤੇ Deutsche Telekom ਵਰਗੇ ਮਸ਼ਹੂਰ ਨਾਮ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੀ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਹਰ ਮਹੀਨੇ 2 ਬਿਲੀਅਨ ਤੋਂ ਵੱਧ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਲਈ ਡਿਜੀਟਲ ਅਨੁਭਵਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ਕਤੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ।
ਕੰਪਨੀ ਖੰਡਿਤ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ, ਉਤਪਾਦ, ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰ ਰਹੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਲਈ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਇੱਕ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਹੱਲ ਵਜੋਂ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਉੱਦਮ ਹੁਣ ਘੱਟ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ 'ਤੇ ਖਰਚ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ AI ਅਤੇ ਡੇਟਾ ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ। MoEngage Inform, ਇੱਕ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਉਤਪਾਦ, OTPs ਅਤੇ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਵਰਗੇ ਜ਼ਰੂਰੀ ਟ੍ਰਾਂਸੈਕਸ਼ਨਲ ਸੰਚਾਰਾਂ ਦੀ ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਡਿਲੀਵਰੀ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਇਸਨੂੰ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਤੋਂ ਵੱਖ ਰੱਖਦਾ ਹੈ।
ਬਾਜ਼ਾਰ ਵਿੱਚ ਬਦਲਾਅ 'ਤੇ ਮਾਹਰ ਦੀ ਰਾਇ
ChrysCapital ਦੇ ਉਪ-ਪ੍ਰਧਾਨ, Rishabh Iyer, ਨੇ ਬਾਜ਼ਾਰ ਦੇ ਰੁਝਾਨ 'ਤੇ ਟਿੱਪਣੀ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਕਿਹਾ ਕਿ ਉੱਦਮ AI-ਆਧਾਰਿਤ ਗਾਹਕ ਨਿਮੇਸ਼ਨ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਅਪਣਾ ਰਹੇ ਹਨ ਜੋ ਗਲੋਬਲ ਬਾਜ਼ਾਰਾਂ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਕਿਹਾ ਕਿ MoEngage ਇਸ ਵਧ ਰਹੀ ਮੰਗ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਚੰਗੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਹੈ।
ਪ੍ਰਭਾਵ
ਇਸ ਫੰਡ ਰੇਜ਼ ਨਾਲ MoEngage ਦੀ ਗਾਹਕ ਨਿਮੇਸ਼ਨ ਅਤੇ AI-ਆਧਾਰਿਤ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਟੈਕ ਸੈਕਟਰ ਵਿੱਚ ਮੁਕਾਬਲੇਬਾਜ਼ੀ ਸਥਿਤੀ ਹੋਰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਹੋਈ ਹੈ। ਇਸ ਨਾਲ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਨਵੀਨਤਾ, ਹਮਲਾਵਰ ਬਾਜ਼ਾਰ ਵਿਸਥਾਰ, ਅਤੇ ਐਕਵਾਇਰਮੈਂਟਸ ਰਾਹੀਂ ਸੰਭਾਵੀ ਏਕੀਕਰਨ ਨੂੰ ਸਮਰੱਥ ਬਣਾਇਆ ਜਾਵੇਗਾ। ਇਸ ਨਾਲ 1,350+ ਗਲੋਬਲ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਲਈ ਬਿਹਤਰ ਉਤਪਾਦ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਅਤੇ ਅਰਬਾਂ ਅੰਤਿਮ-ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਸੁਚਾਰੂ ਅਨੁਭਵ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਨਿਵੇਸ਼ ਭਾਰਤੀ-ਮੂਲ ਦੀਆਂ SaaS ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੀ ਗਲੋਬਲ ਬਾਜ਼ਾਰ ਵਿੱਚ ਵਾਧੇ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਨੂੰ ਵੀ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਪ੍ਰਭਾਵ ਰੇਟਿੰਗ: 7/10
ਔਖੇ ਸ਼ਬਦਾਂ ਦੀ ਵਿਆਖਿਆ
- Series F funding: ਵੈਂਚਰ ਕੈਪੀਟਲ ਫਾਈਨਾਂਸਿੰਗ ਦਾ ਇੱਕ ਪਿਛਲਾ ਪੜਾਅ, ਜਿੱਥੇ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਸਥਾਪਿਤ ਕੰਪਨੀਆਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਵਿਕਾਸ ਜਾਂ ਵਿਸਥਾਰ ਲਈ ਫੰਡ ਚਾਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ।
- Customer engagement platform: ਇੱਕ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਜੋ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਚੈਨਲਾਂ 'ਤੇ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਰਿਸ਼ਤੇ ਬਣ ਸਕਣ, ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਹੋ ਸਕੇ, ਅਤੇ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਵਧ ਸਕੇ।
- Merlin AI suite: MoEngage ਦੇ ਮਲਕੀਅਤ ਵਾਲੇ AI ਟੂਲਜ਼ ਦਾ ਸੈੱਟ, ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕ ਨਿਮੇਸ਼ਨ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।
- Go-to-market teams: ਵਿਕਰੀ, ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ, ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਵਿਭਾਗ ਜੋ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਜਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਗਾਹਕਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਾਉਣ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹਨ।
- Strategic acquisitions: ਕਿਸੇ ਕੰਪਨੀ ਦੁਆਰਾ ਦੂਜੀ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਖਰੀਦਣ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ, ਜਿਸਦੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਉਦੇਸ਼ ਹੋਣ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਬਾਜ਼ਾਰ ਹਿੱਸੇਦਾਰੀ ਵਧਾਉਣਾ, ਨਵੀਂ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ, ਜਾਂ ਨਵੇਂ ਬਾਜ਼ਾਰਾਂ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਵੇਸ਼ ਕਰਨਾ।
- Employee tender offer: ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਸਟਾਕ ਵਿਕਲਪਾਂ ਜਾਂ ਸ਼ੇਅਰਾਂ ਨੂੰ ਵੇਚਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦੇਣ ਵਾਲੀ, ਕੰਪਨੀ ਦੁਆਰਾ ਆਪਣੇ ਖੁਦ ਦੇ ਸ਼ੇਅਰਾਂ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਖਰੀਦਣ ਜਾਂ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਤਰਲਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼।
- Liquidity programme: ਇੱਕ ਸੰਗਠਿਤ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਜੋ ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਜਾਂ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਸ਼ੇਅਰਾਂ ਜਾਂ ਸੰਪਤੀਆਂ ਨੂੰ ਵੇਚ ਕੇ ਨਕਦ ਵਿੱਚ ਬਦਲਣ ਦਾ ਮੌਕਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ।
- Secondary sales: ਕੰਪਨੀ ਦੁਆਰਾ ਨਵੇਂ ਸ਼ੇਅਰ ਜਾਰੀ ਕਰਨ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਮੌਜੂਦਾ ਹਿੱਸੇਦਾਰਾਂ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਨਿਵੇਸ਼ਕ ਜਾਂ ਕਰਮਚਾਰੀ) ਦੁਆਰਾ ਨਵੇਂ ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ੇਅਰ ਵੇਚਣਾ।
- OTP: ਇੱਕ-ਵਾਰੀ ਪਾਸਵਰਡ, ਇੱਕ ਵਿਲੱਖਣ ਕੋਡ ਜੋ ਤਸਦੀਕ ਲਈ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਭੇਜਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਲੌਗਇਨ ਜਾਂ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਵਿੱਚ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
- Unified platform: ਇੱਕ ਸਿੰਗਲ, ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਜੋ ਕਈ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲਤਾਵਾਂ ਜਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਜੋੜਦੀ ਹੈ, ਇੱਕ ਸਹਿਜ ਉਪਭੋਗਤਾ ਅਨੁਭਵ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ।
- Fragmented marketing stacks: ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਕੰਪਨੀ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਕਾਰਜਾਂ ਲਈ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ, ਅਸੰਬੰਧਿਤ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਟੂਲ ਵਰਤਦੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਅਯੋਗਤਾਵਾਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ।
