ਜ਼ਾਰੂਜ਼ ਡਿਲੀਵਰੀ ਐਪ, ਨਵੀਨ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਮਾਡਲ ਨਾਲ ਤਾਮਿਲਨਾਡੂ ਦੇ ਟਿਅਰ II/III ਸ਼ਹਿਰਾਂ ਵਿੱਚ ਪਹੁੰਚ ਵਧਾ ਰਿਹਾ ਹੈ

ਜ਼ਾਰੂਜ਼, ਇੱਕ ਆਲ-ਸਰਵਿਸ ਡਿਲੀਵਰੀ ਐਪ, 2018-2019 ਵਿੱਚ ਸੰਸਥਾਪਕ ਰਾਮ ਪ੍ਰਸਾਦ ਵੀ.ਟੀ. ਅਤੇ ਜਯਾਸਿੰਘਨ ਵੀ. ਦੁਆਰਾ ਲਾਂਚ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸੀ, ਜੋ ਦੋ ਦਹਾਕੇ ਸਿੰਗਾਪੁਰ ਵਿੱਚ ਬਿਤਾਉਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਆਪਣੇ ਜੱਦੀ ਸ਼ਹਿਰ ਚਿਦੰਬਰਮ, ਤਾਮਿਲਨਾਡੂ ਪਰਤੇ ਸਨ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਟੀਚਾ ਟਿਅਰ II ਅਤੇ III ਸ਼ਹਿਰਾਂ ਵਿੱਚ, ਜਿੱਥੇ ਅਜਿਹੀਆਂ ਐਪਸ ਦੀ ਘਾਟ ਸੀ, ਡਿਲੀਵਰੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਮੰਗ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨਾ ਸੀ। ਸ਼ੁਰੂ ਵਿੱਚ ਚਿਦੰਬਰਮ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਸਿੱਧੀ ਹਾਸਲ ਕਰਕੇ ਅਤੇ ਵ੍ਰਿਧਾਚਲਮ ਤੱਕ ਫੈਲ ਕੇ, ਜ਼ਾਰੂਜ਼ ਨੇ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੌਰਾਨ ਮੰਗ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਵਾਧਾ ਦੇਖਿਆ। ਹਾਲਾਂਕਿ ਬਾਜ਼ਾਰ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਸਥਾਨਕ ਐਪਸ ਆਈਆਂ, ਜ਼ਾਰੂਜ਼ ਨੇ ਕੁੱਲੋਰ (Cuddalore) ਦੇ ਆਸ-ਪਾਸ 30 ਕਸਬਿਆਂ ਅਤੇ ਫਿਰ 20 ਹੋਰ ਕਸਬਿਆਂ ਵਿੱਚ ਵਿਸਥਾਰ ਕਰਕੇ, ਕੁੱਲ 50 ਟਿਕਾਣਿਆਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕੇ, ਰਣਨੀਤਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਿਸਥਾਰ ਰੋਕਿਆ ਅਤੇ ਆਪਣਾ ਫਾਇਦਾ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਿਆ। ਸੰਸਥਾਪਕਾਂ ਨੇ, ERP ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਵਿਕਾਸ ਵਿੱਚ ਆਪਣੀ ਮਹਾਰਤ ਨਾਲ, ਆਪਣੇ ਸੰਚਾਲਨ ਦੇ ਅੰਡਰਲਾਈੰਗ ਟੈਕਨਾਲਜੀ ਅਤੇ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਨ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕੀਤਾ। ਜ਼ਾਰੂਜ਼ ਨੇ ਸ਼ੁਰੂ ਵਿੱਚ ਕਮਿਸ਼ਨ ਮਾਡਲ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕੀਤਾ, ਟਿਅਰ II ਸ਼ਹਿਰਾਂ ਵਿੱਚ ਬਿਜ਼ਨਸ ਤੋਂ 15% ਅਤੇ ਟਿਅਰ III ਸ਼ਹਿਰਾਂ ਵਿੱਚ 10-12% ਚਾਰਜ ਕੀਤਾ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਦੇਖਿਆ ਕਿ ਉੱਚ ਕਮਿਸ਼ਨ ਅਤੇ ਲੁਕਵੇਂ ਚਾਰਜ ਕਾਰਨ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਕੀਮਤਾਂ ਵੱਧ ਜਾਂਦੀਆਂ ਸਨ ਅਤੇ ਵਪਾਰੀਆਂ ਦਾ ਮੁਨਾਫਾ ਘੱਟ ਜਾਂਦਾ ਸੀ। ਇਸ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ, ਅਪ੍ਰੈਲ 2025 ਵਿੱਚ, ਜ਼ਾਰੂਜ਼ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਮਾਡਲ 'ਤੇ ਬਦਲ ਗਿਆ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਵੱਡੇ ਬਿਜ਼ਨਸ ਲਈ Rs 3,000 ਪਲੱਸ GST ਅਤੇ ਛੋਟੇ ਬਿਜ਼ਨਸ ਲਈ Rs 1,500 ਪਲੱਸ GST ਚਾਰਜ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਮਾਡਲ ਕੋਈ ਵੀ ਕੀਮਤ ਵਾਧਾ ਨਾ ਹੋਣ ਅਤੇ ਔਨਲਾਈਨ ਮੀਨੂ ਲਿਸਟਿੰਗ ਵਰਗੀਆਂ ਪਾਰਦਰਸ਼ਤਾ ਨੂੰ ਲਾਜ਼ਮੀ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਬਿਜ਼ਨਸ ਅਤੇ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੋਵਾਂ ਲਈ ਇੱਕ "ਜਿੱਤ-ਜਿੱਤ" (win-win) ਸਥਿਤੀ ਪੈਦਾ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਜ਼ਾਰੂਜ਼ ਨੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਪਾਰਟਨਰ ਨਿਯੁਕਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਸਵਾਲਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਤੱਕ, ਕਈ ਸੰਚਾਲਨਾਂ ਨੂੰ ਆਟੋਮੈਟਿਕ (automate) ਕੀਤਾ ਹੈ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਸੈਲਫ-ਪਿਕ-ਅੱਪ ਅਤੇ ਸ਼ਡਿਊਲਿੰਗ ਵਰਗੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਵੀ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੀਆਂ ਹਨ। ਕੰਪਨੀ ਆਪਣੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਫਲੀਟ ਲਈ ਈ-ਬਾਈਕ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਖਰਚੇ ਘੱਟ ਹੋ ਸਕਣ ਅਤੇ ਕੁਸ਼ਲ, ਘੱਟ-ਜੋਖਮ ਵਾਲੀਆਂ ਡਿਲੀਵਰੀਆਂ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਈਆਂ ਜਾ ਸਕਣ। ਭਵਿੱਖ ਦੀਆਂ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਟਿਅਰ IV ਸ਼ਹਿਰਾਂ ਵਿੱਚ ਵਿਸਥਾਰ ਕਰਨਾ, FMCG ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਕਿਫਾਇਤੀ B2B ਖਰੀਦ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨਾ, ਅਤੇ ਸੰਭਵ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦੋ ਸਾਲਾਂ ਦੀ ਲਾਭਦਾਇਕਤਾ ਤੋਂ ਬਾਅਦ IPO (Initial Public Offering) ਲਈ ਫੰਡ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ, ਜਿਸਦਾ ਟੀਚਾ ਟਿਅਰ I ਅਤੇ ਮੈਟਰੋ ਸ਼ਹਿਰਾਂ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਵੇਸ਼ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਪ੍ਰਭਾਵ (Impact): ਇਹ ਖ਼ਬਰ ਭਾਰਤੀ ਸਟਾਰਟਅਪ ਈਕੋਸਿਸਟਮ ਅਤੇ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਡਿਲੀਵਰੀ ਸੈਕਟਰ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਛੋਟੇ ਸ਼ਹਿਰਾਂ ਵਿੱਚ ਜ਼ਾਰੂਜ਼ ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਅਤੇ ਇਸਦਾ ਨਵੀਨ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਮਾਡਲ ਉਨ੍ਹਾਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਲਈ ਇੱਕ ਸੰਭਾਵੀ ਬਲੂਪ੍ਰਿੰਟ ਪੇਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਇਨ੍ਹਾਂ ਬਾਜ਼ਾਰਾਂ ਦੀ ਸੇਵਾ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਹ ਵਧੇਰੇ ਟਿਕਾਊ ਅਤੇ ਪਾਰਦਰਸ਼ੀ ਵਪਾਰਕ ਅਭਿਆਸਾਂ ਵੱਲ ਇੱਕ ਬਦਲਾਅ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਮੁਕਾਬਲੇ 'ਤੇ ਅਸਰ ਪਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸੰਭਾਵਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਲਈ ਲਾਗਤਾਂ ਨੂੰ ਘਟਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸਥਾਨਕ ਵਪਾਰੀਆਂ ਲਈ ਮਾਰਜਿਨ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇੰਪੈਕਟ ਰੇਟਿੰਗ: 7/10 ਔਖੇ ਸ਼ਬਦ: ERP (Enterprise Resource Planning): ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਸਿਸਟਮ ਜੋ ਵਿੱਤ, HR, ਨਿਰਮਾਣ ਅਤੇ ਸਪਲਾਈ ਚੇਨ ਵਰਗੀਆਂ ਮੁੱਖ ਵਪਾਰਕ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਅਤੇ ਆਟੋਮੇਟ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਟਿਅਰ II/III ਸ਼ਹਿਰ: ਟਿਅਰ I ਮੈਟਰੋਪੋਲਿਟਨ ਖੇਤਰਾਂ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਆਬਾਦੀ ਦੇ ਆਕਾਰ ਅਤੇ ਆਰਥਿਕ ਗਤੀਵਿਧੀ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਸ਼੍ਰੇਣੀਬੱਧ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸ਼ਹਿਰ। FMCG (Fast-Moving Consumer Goods): ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਵਰਤੋਂ ਦੇ ਉਤਪਾਦ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਪੈਕ ਕੀਤੇ ਭੋਜਨ, ਟਾਇਲਟਰੀਜ਼ ਅਤੇ ਸਫਾਈ ਸਪਲਾਈ ਜੋ ਜਲਦੀ ਅਤੇ ਵੱਡੀ ਮਾਤਰਾ ਵਿੱਚ ਵੇਚੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। IPO (Initial Public Offering): ਇਹ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ ਕੰਪਨੀ ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ਜਨਤਾ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਸ਼ੇਅਰ ਵੇਚ ਕੇ ਇੱਕ ਜਨਤਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਪਾਰ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਸੰਸਥਾ ਬਣ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। GST (Goods and Services Tax): ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਵਸਤਾਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਸਪਲਾਈ 'ਤੇ ਲਗਾਇਆ ਜਾਣ ਵਾਲਾ ਖਪਤ ਟੈਕਸ। B2B (Business-to-Business): ਦੋ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਕੀਤੇ ਗਏ ਲੈਣ-ਦੇਣ। SOP (Standard Operating Procedure): ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਕਾਰਜਾਂ ਨੂੰ ਕਰਨ ਲਈ ਕਦਮ-ਦਰ-ਕਦਮ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦਾ ਇੱਕ ਸੈੱਟ।