Whalesbook
Valuation ਦੁੱਗਣੀ, ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਦਾ ਭਰੋਸਾ ਵਧਿਆ
Pronto ਦੀ Valuation ਹੁਣ $200 ਮਿਲੀਅਨ 'ਤੇ ਪਹੁੰਚ ਗਈ ਹੈ। ਇਹ ਸਭ ਨਿਵੇਸ਼ਕ Lachy Groom ਵੱਲੋਂ ਦਿੱਤੇ ਗਏ $20 ਮਿਲੀਅਨ ਦੇ ਨਵੇਂ ਫੰਡ ਕਾਰਨ ਹੋਇਆ ਹੈ। ਇਹ ਨਿਵੇਸ਼ ਕੰਪਨੀ ਦੀ Valuation ਨੂੰ ਸਿਰਫ ਇੱਕ ਮਹੀਨੇ ਦੇ ਅੰਦਰ ਦੁੱਗਣਾ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਇੱਕ ਵੱਡਾ ਮੀਲਪੱਥਰ ਸਾਬਤ ਹੋਇਆ ਹੈ। Series B ਰਾਊਂਡ ਵਿੱਚ ਹੁਣ ਤੱਕ ਕੁੱਲ $45 ਮਿਲੀਅਨ ਜੁਟਾਏ ਗਏ ਹਨ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਕੁੱਲ ਫੰਡਿੰਗ ਲਗਭਗ $60 ਮਿਲੀਅਨ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ। ਇਸ ਫੰਡਿੰਗ ਵਿੱਚ General Catalyst ਅਤੇ Bain Capital Ventures ਵਰਗੇ ਨਾਮੀ ਨਿਵੇਸ਼ਕ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।
ਬੁਕਿੰਗਾਂ 'ਚ ਜ਼ਬਰਦਸਤ ਵਾਧਾ, ਵਰਕਰਾਂ ਦੀ ਕਮੀ ਬਣੀ ਚੁਣੌਤੀ
ਇਸ ਵੱਡੀ Valuation ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਆਪਣੇ ਕੰਮਕਾਜ ਵਿੱਚ ਵੀ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਗਤੀ ਦਿਖਾਈ ਹੈ। Pronto ਹੁਣ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਲਗਭਗ 26,000 ਬੁਕਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਜੋ ਪਿਛਲੇ ਮਹੀਨੇ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ 44% ਦਾ ਜ਼ਬਰਦਸਤ ਵਾਧਾ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਇਸਦੇ ਨਾਲ ਹੀ, ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਵੈਰੀਫਾਈਡ ਪੇਸ਼ੇਵਰਾਂ (professionals) ਦਾ ਨੈੱਟਵਰਕ ਵੀ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਵਧਿਆ ਹੈ, ਜੋ ਜਨਵਰੀ ਵਿੱਚ 1,440 ਤੋਂ ਵਧ ਕੇ ਹੁਣ 6,500 ਤੋਂ ਵੱਧ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ। ਪਰ, ਇਸ ਤੇਜ਼ ਵਿਸਥਾਰ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਨੈੱਟਵਰਕ 65% ਤੋਂ ਵੱਧ Utilization 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਜੋ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਨਵੇਂ ਫੰਡਾਂ ਨਾਲ ਸਪਲਾਈ ਵਧਾਉਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ (capacity) 'ਤੇ ਦਬਾਅ ਬਣਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ।
ਵਰਕਰਾਂ ਦੀ ਘਾਟ ਮੁੱਖ ਰੁਕਾਵਟ
ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਸੰਸਥਾਪਕ ਅਤੇ CEO, Anjali Sardana ਨੇ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਵਰਕਰਾਂ ਦੀ ਉਪਲਬਧਤਾ (availability) ਇਸ ਸਮੇਂ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੀ ਆਪਰੇਸ਼ਨਲ ਚੁਣੌਤੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਹ ਸਮੱਸਿਆ ਇੰਸਟੈਂਟ ਹੋਮ ਸਰਵਿਸਿਜ਼ ਇੰਡਸਟਰੀ ਵਿੱਚ ਆਮ ਹੈ। ਕੁਸ਼ਲ ਪੇਸ਼ੇਵਰਾਂ ਨੂੰ ਹਾਇਰ ਕਰਨ ਲਈ ਮੁਕਾਬਲਾ ਇੰਨਾ ਵਧ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਗਾਹਕ ਐਕਵਾਇਰਮੈਂਟ ਦੀ ਚੁਣੌਤੀ ਤੋਂ ਵੀ ਅਹਿਮ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ। Pronto ਆਪਣੇ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਨੈੱਟਵਰਕ 'ਤੇ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜਿੱਥੇ 60% ਨਵੇਂ ਵਰਕਰ ਰੈਫਰਲ (referrals) ਰਾਹੀਂ ਆਉਂਦੇ ਹਨ। ਕੰਪਨੀ ਬੋਨਸ ਅਤੇ ਗੇਮੀਫਾਈਡ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਰਾਹੀਂ ਇਸਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਚੋਣਾਂ ਦੇ ਸਮੇਂ ਸੀਜ਼ਨਲ ਲੇਬਰ ਸ਼ਿਫਟਾਂ ਵਰਗੇ ਕਾਰਕ ਵੀ ਵਰਕਰਾਂ ਦੀ ਉਪਲਬਧਤਾ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦੇ ਹਨ।
ਬਾਜ਼ਾਰ ਮੁਕਾਬਲਾ ਅਤੇ ਫੰਡਿੰਗ ਰੁਝਾਨ
Pronto ਭਾਰਤ ਦੇ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਵਧ ਰਹੇ ਇੰਸਟੈਂਟ ਹੋਮ ਸਰਵਿਸਿਜ਼ ਬਾਜ਼ਾਰ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ। Morgan Stanley ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਮਾਰਚ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੇ ਮਾਸਿਕ ਐਕਟਿਵ ਯੂਜ਼ਰ (MAU) 10.4 ਮਿਲੀਅਨ ਤੋਂ ਪਾਰ ਹੋ ਗਏ ਸਨ। Pronto ਦੇ 2.7 ਮਿਲੀਅਨ ਯੂਜ਼ਰ ਹਨ, ਜੋ ਇਸਨੂੰ ਮਾਰਕੀਟ ਲੀਡਰ Urban Company (6.5 ਮਿਲੀਅਨ MAU) ਤੋਂ ਪਿੱਛੇ ਰੱਖਦਾ ਹੈ ਪਰ Snabbit (1.2 ਮਿਲੀਅਨ MAU) ਤੋਂ ਅੱਗੇ ਹੈ। ਐਕਟਿਵ ਯੂਜ਼ਰਾਂ ਵਿੱਚ ਪਿੱਛੇ ਹੋਣ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, Pronto ਨੇ ਪਿਛਲੇ ਮਾਰਚ ਵਿੱਚ 43% ਸ਼ੇਅਰ ਨਾਲ ਕੈਟਾਗਿਰੀ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਐਪ ਡਾਊਨਲੋਡਸ ਹਾਸਲ ਕੀਤੇ, ਜੋ ਮਜ਼ਬੂਤ ਯੂਜ਼ਰ ਐਕਵਾਇਰਮੈਂਟ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਵਾਧਾ ਅਜਿਹੇ ਸਮੇਂ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ ਜਦੋਂ Snabbit ਵਰਗੀਆਂ ਸਟਾਰਟਅੱਪਾਂ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਹਾਲ ਹੀ ਵਿੱਚ $56 ਮਿਲੀਅਨ ਜੁਟਾਏ ਹਨ, ਲੋਕਲ ਲੇਬਰ ਨੈੱਟਵਰਕ ਬਣਾਉਣ ਲਈ 'ਕੈਪੀਟਲ ਵਾਰ' ਵਿੱਚ ਮੁਕਾਬਲਾ ਕਰ ਰਹੀਆਂ ਹਨ। ਸੈਕਟਰ ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਮੁਕਾਬਲੇ ਵਾਲੀ ਗਿਗ ਇਕੋਨਮੀ ਵਿੱਚ ਕੁਸ਼ਲ ਵਰਕਰਾਂ ਨੂੰ ਆਕਰਸ਼ਿਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਨਿਵੇਸ਼ਕ ਅਜੇ ਵੀ ਸਕੇਲੇਬਲ ਟੈਕ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦਿੰਦੇ ਹਨ, ਪਰ ਲਾਭਅੰਸ਼ਤਾ (profitability) ਅਤੇ ਕੁਸ਼ਲਤਾ 'ਤੇ ਵਧੇਰੇ ਧਿਆਨ ਦੇਣ ਦੀ ਉਮੀਦ ਹੈ।
Pronto ਦੀ Valuation ਲਈ ਜੋਖਮ
Pronto ਦੀ $200 ਮਿਲੀਅਨ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚੀ ਤੇਜ਼ Valuation, ਵਾਧਾ ਦਿਖਾਉਣ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਲਗਾਤਾਰ ਲੇਬਰ ਸਪਲਾਈ ਦੀਆਂ ਸੀਮਾਵਾਂ ਕਾਰਨ ਜਾਂਚ ਦੇ ਘੇਰੇ ਵਿੱਚ ਹੈ। ਨੌਕਰੀ ਲਈ ਰੈਫਰਲ 'ਤੇ ਇਸਦੀ ਨਿਰਭਰਤਾ ਇੱਕ ਕਮਜ਼ੋਰੀ ਬਣ ਸਕਦੀ ਹੈ ਜੇਕਰ ਰੈਫਰਲ ਦਰਾਂ ਘੱਟ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ ਜਾਂ ਮੁਕਾਬਲਾ ਹਾਇਰਿੰਗ ਲਾਗਤਾਂ ਨੂੰ ਵਧਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਐਪ ਡਾਊਨਲੋਡਸ ਵਿੱਚ ਅੱਗੇ ਹੋਣ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, Pronto ਮਾਸਿਕ ਐਕਟਿਵ ਯੂਜ਼ਰਾਂ ਵਿੱਚ Urban Company ਤੋਂ ਕਾਫੀ ਪਿੱਛੇ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਦਿਲਚਸਪੀ ਨੂੰ ਲਗਾਤਾਰ ਗਾਹਕੀ ਵਿੱਚ ਬਦਲਣ ਬਾਰੇ ਸਵਾਲ ਖੜ੍ਹੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਕਾਰੋਬਾਰ ਇਸਦੇ ਫਲੈਕਸੀਬਲ ਵਰਕਫੋਰਸ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਬਾਹਰੀ ਕਾਰਕਾਂ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਖੇਤਰੀ ਘਟਨਾਵਾਂ ਜਾਂ ਸੀਜ਼ਨਲ ਮੰਗ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਪ੍ਰਵਾਸੀ ਮਜ਼ਦੂਰਾਂ ਦੀ ਉਪਲਬਧਤਾ, ਤੋਂ ਵੀ ਜੋਖਮਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ CEO Anjali Sardana ਜਾਂ ਨਿਵੇਸ਼ਕ Lachy Groom ਨਾਲ ਕੋਈ ਜਨਤਕ ਵਿਵਾਦ ਜੁੜਿਆ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਪਰ ਕ੍ਰਿਟੀਕਲ ਸਪਲਾਈ-ਸਾਈਡ ਮੁੱਦਿਆਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਕੇ ਉੱਚ Valuation ਨੂੰ ਜਾਇਜ਼ ਠਹਿਰਾਉਣ ਦਾ ਦਬਾਅ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਹੋਵੇਗਾ। ਨਿਵੇਸ਼ਕ ਲੇਬਰ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਦੀਆਂ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਯੂਜ਼ਰ ਐਕਵਾਇਰਮੈਂਟ ਦੀ ਗਤੀ ਅਤੇ Valuation ਵਾਧੇ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨਗੇ।
ਭਵਿੱਖੀ ਵਿਕਾਸ ਅਤੇ ਵਿਸਥਾਰ ਯੋਜਨਾਵਾਂ
ਨਵਾਂ ਫੰਡ ਵਰਕਰਾਂ ਦੀ ਸਪਲਾਈ ਨੂੰ ਮੰਗ ਪੂਰੀ ਕਰਨ ਲਈ ਵਧਾਉਣ, ਬਿਹਤਰ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਰੇਸ਼ਨਲ ਇਨਫਰਾਸਟ੍ਰਕਚਰ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰਨ, ਅਤੇ ਮੌਜੂਦਾ ਬਾਜ਼ਾਰਾਂ ਵਿੱਚ ਸੇਵਾ ਘਣਤਾ (service density) ਵਧਾਉਣ 'ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਰਹੇਗਾ। Pronto ਪਾਇਲਟ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਰਾਹੀਂ ਕਾਰ ਵਾਸ਼ਿੰਗ, ਗਾਰਡਨਿੰਗ ਅਤੇ ਘਰੇਲੂ ਰਸੋਈ ਵਰਗੇ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਆਪਣੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦਾ ਵਿਸਥਾਰ ਕਰਨ ਦੀ ਵੀ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਇਹ ਰਣਨੀਤੀ ਮੁੱਖ ਲੇਬਰ ਸਪਲਾਈ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕੇ ਤਾਂ ਕਈ ਘਰੇਲੂ ਲੋੜਾਂ ਲਈ ਆਪਣੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦਾ ਟੀਚਾ ਰੱਖਦੀ ਹੈ।