SEBI (ਸਿਕਿਉਰਿਟੀਜ਼ ਐਂਡ ਐਕਸਚੇਂਜ ਬੋਰਡ ਆਫ ਇੰਡੀਆ) ਨੇ ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਦੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦੇ ਨਿਬੇੜੇ ਲਈ ਇੱਕ ਵੱਡਾ ਬਦਲਾਅ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਹੁਣ ਇਹ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਸਟਾਕ ਐਕਸਚੇਂਜਾਂ ਅਤੇ ਡਿਪੋਜ਼ਿਟਰੀਆਂ ਰਾਹੀਂ ਹੋਵੇਗੀ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦਾ ਨਿਬੇੜਾ ਤੇਜ਼ ਹੋਵੇਗਾ ਅਤੇ ਫੈਸਲਿਆਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨਾ ਵੀ ਆਸਾਨ ਹੋ ਜਾਵੇਗਾ। ਨਵੇਂ ਨਿਯਮਾਂ ਤਹਿਤ ਨਿਵੇਸ਼ਕ ਆਰਬਿਟਰ (Arbitrator) ਚੁਣਨ ਵਿੱਚ ਵੀ ਵਧੇਰੇ ਭੂਮਿਕਾ ਨਿਭਾਉਣਗੇ।
Detailed Coverage
SEBI (ਸਿਕਿਉਰਿਟੀਜ਼ ਐਂਡ ਐਕਸਚੇਂਜ ਬੋਰਡ ਆਫ ਇੰਡੀਆ) ਨੇ ਆਪਣੀ ਆਨਲਾਈਨ ਡਿਸਪਿਊਟ ਰੈਜ਼ੋਲਿਊਸ਼ਨ (ODR) ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵੱਡਾ ਬਦਲਾਅ ਕਰਨ ਦਾ ਐਲਾਨ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਹੁਣ, ਗੱਲਬਾਤ (Conciliation) ਅਤੇ ਆਰਬਿਟਰੇਸ਼ਨ (Arbitration) ਦੀਆਂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਨਿੱਜੀ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਦੀ ਬਜਾਏ ਮਾਰਕੀਟ ਇੰਫਰਾਸਟਰਕਚਰ ਸੰਸਥਾਵਾਂ (MIIs), ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਨੈਸ਼ਨਲ ਸਟਾਕ ਐਕਸਚੇਂਜ (NSE), BSE, ਅਤੇ ਕੇਂਦਰੀ ਡਿਪੋਜ਼ਿਟਰੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਸੰਭਾਲੀਆਂ ਜਾਣਗੀਆਂ। ਇਸ ਬਦਲਾਅ ਦਾ ਮਕਸਦ ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਦੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਨੂੰ ਸੁਲਝਾਉਣ ਲਈ ਇੱਕ ਵਧੇਰੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨਾ ਹੈ।
ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨਿਵਾਰਨ 'ਤੇ ਅਸਰ
ਪਹਿਲਾਂ, ਇਹ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਨਿੱਜੀ ODR ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਦੁਆਰਾ ਚਲਾਈਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਸਨ, ਪਰ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਮਾਰਕੀਟ ਭਾਗੀਦਾਰਾਂ 'ਤੇ ਸਿੱਧੇ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਅਧਿਕਾਰ ਨਾ ਹੋਣ ਕਾਰਨ ਆਰਬਿਟਰੇਸ਼ਨ ਫੈਸਲਿਆਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ ਆਉਂਦੀਆਂ ਸਨ। ਹੁਣ, ਇਹ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਸਟਾਕ ਐਕਸਚੇਂਜਾਂ ਅਤੇ ਡਿਪੋਜ਼ਿਟਰੀਆਂ ਨੂੰ ਸੌਂਪ ਕੇ, SEBI ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਆਰਬਿਟਰੇਸ਼ਨ ਦੇ ਫੈਸਲਿਆਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਵਧੇਰੇ ਸਖਤੀ ਨਾਲ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇ।
ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਲਈ, ਇਹ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਹੁਣ ਹੋਰ ਸੁਚਾਰੂ ਹੋ ਜਾਵੇਗੀ। SEBI ਕੰਪਲੇਂਟ ਰੈਡਰੇਸਲ ਸਿਸਟਮ (SCORES) ਤੋਂ ਅਣਸੁਲਝੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਸਿੱਧੇ ਗੱਲਬਾਤ ਦੇ ਪੜਾਅ ਵਿੱਚ ਪਹੁੰਚ ਜਾਣਗੀਆਂ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਨਵੇਂ ਨਿਯਮ ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਅਧਿਕਾਰਤ ਪੈਨਲਾਂ ਤੋਂ ਆਰਬਿਟਰ ਚੁਣਨ ਵੇਲੇ ਵਧੇਰੇ ਅਧਿਕਾਰ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। ਬੇਲੋੜੀ ਜਾਂ ਲੰਬੀ ਅਪੀਲ ਨੂੰ ਨਿਰਾਸ਼ ਕਰਨ ਲਈ, ਨਵੇਂ ਢਾਂਚੇ ਤਹਿਤ ਆਰਬਿਟਰਲ ਅਵਾਰਡ ਦੀ ਅਪੀਲ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਪਾਰਟੀਆਂ ਨੂੰ ਅਵਾਰਡ ਦੀ ਰਕਮ ਦਾ ਇੱਕ ਹਿੱਸਾ ਜਮ੍ਹਾ ਕਰਵਾਉਣਾ ਪਵੇਗਾ। ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਇਸ ਨਿਯਮ ਤਹਿਤ ਅੰਤਰਿਮ ਰਾਹਤ ਪ੍ਰਾਵਧਾਨ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਅਪੀਲ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੌਰਾਨ ₹5 ਲੱਖ ਜਾਂ ਅਵਾਰਡ ਮੁੱਲ ਦਾ 50% (ਜੋ ਵੀ ਘੱਟ ਹੋਵੇ) ਜਮ੍ਹਾ ਕਰਵਾਉਣਾ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ।
ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਮਾਪਦੰਡ ਬਣਾਏ ਰੱਖਣਾ
ਆਰਬਿਟਰਾਂ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਅਤੇ ਸੁਤੰਤਰਤਾ ਬਾਰੇ ਪਿਛਲੀਆਂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਦੂਰ ਕਰਨ ਲਈ, SEBI ਨੇ ਯੋਗਤਾ ਦੇ ਮਾਪਦੰਡਾਂ ਨੂੰ ਹੋਰ ਸਪੱਸ਼ਟ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਹੁਣ, ਗੱਲਬਾਤਕਾਰ ਜਾਂ ਆਰਬਿਟਰ ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਦੀ ਉਮਰ 40 ਤੋਂ 75 ਸਾਲ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ, ਉਹਨਾਂ ਕੋਲ ਕਾਨੂੰਨ ਜਾਂ ਵਿੱਤ ਵਿੱਚ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ 10 ਸਾਲ ਦਾ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਅਨੁਭਵ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸਕਿਉਰਿਟੀਜ਼ ਮਾਰਕੀਟ ਦਾ ਤਕਨੀਕੀ ਗਿਆਨ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਹਾਲਾਂਕਿ ਉਦਯੋਗ ਨੇ MII-ਅਗਵਾਈ ਵਾਲੇ ਹੱਲ ਵੱਲ ਵਧਣ ਦਾ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਸਮਰਥਨ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਕੁਝ ਬਾਜ਼ਾਰ ਭਾਗੀਦਾਰ ਇਹ ਦੇਖਣਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖ ਰਹੇ ਹਨ ਕਿ ਇਹ ਬਦਲਾਅ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਧਿਰਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਜਟਿਲ, ਕਰਾਸ-ਬਾਰਡਰ ਵਿਵਾਦਾਂ 'ਤੇ ਕਿਵੇਂ ਲਾਗੂ ਹੋਣਗੇ। ਇਹ ਤਬਦੀਲੀ SEBI ਦੀ ਨਿਵੇਸ਼ਕ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦੇ ਬਕਾਏ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਅਤੇ ਵਿੱਤੀ ਈਕੋਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਜਵਾਬਦੇਹੀ ਵਧਾਉਣ ਦੀ ਵਿਆਪਕ ਰਣਨੀਤੀ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਹੈ। ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਲਈ ਅਗਲੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਗੱਲ ਸਟਾਕ ਐਕਸਚੇਂਜਾਂ ਦੁਆਰਾ ਜਾਰੀ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਣ ਵਾਲੀਆਂ ਨਵੀਆਂ ਆਰਬਿਟਰ ਪੈਨਲਾਂ ਅਤੇ ਇਹਨਾਂ ਵਿਵਾਦਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਲਈ ਡਿਜੀਟਲ ਇੰਟਰਫੇਸ ਬਾਰੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ ਹੋਣਗੇ।