ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਰਿਟੇਲਰਜ਼, ਸੇਲਰਜ਼ ਅਤੇ ਟਰੇਡਰਜ਼ (FIRST) ਦੇ ਫੋਰਮ ਨੇ ਫਲਿੱਪਕਾਰਟ (Flipkart) ਦੇ ਖਿਲਾਫ ਭਾਰਤੀ ਮੁਕਾਬਲਾ ਕਮਿਸ਼ਨ (CCI) ਕੋਲ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਪਟੀਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਦੋਸ਼ ਲਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਕੰਪਨੀ ਚੋਣਵੇਂ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਰਾਹੀਂ ਡੂੰਘੀ ਛੋਟ ਦੇਣ ਲਈ ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਦੁਆਰਾ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਫੰਡਾਂ ਅਤੇ ਟੈਕਸ ਲਾਭਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਪ੍ਰਥਾ ਪਲੇਟਫਾਰਮ 'ਤੇ 1.4 ਮਿਲੀਅਨ ਤੋਂ ਵੱਧ ਹੋਰ ਸੁਤੰਤਰ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਪਹੁੰਚਾਉਂਦੀ ਹੈ।
ਭਾਰਤੀ ਮੁਕਾਬਲਾ ਕਮਿਸ਼ਨ (CCI) ਨੂੰ ਹੁਣ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਕੰਪਨੀ ਫਲਿੱਪਕਾਰਟ (Flipkart) ਦੀਆਂ ਵਪਾਰਕ ਨੀਤੀਆਂ ਨੂੰ ਲੈ ਕੇ ਇੱਕ ਨਵੀਂ ਚੁਣੌਤੀ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪੈ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਇੰਡੀਆ SME ਫੋਰਮ ਦੁਆਰਾ ਸਮਰਥਿਤ ਪਹਿਲਕਦਮੀ, ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਰਿਟੇਲਰਜ਼, ਸੇਲਰਜ਼ ਅਤੇ ਟਰੇਡਰਜ਼ (FIRST) ਦੇ ਫੋਰਮ ਨੇ ਕੰਪਨੀ ਅਤੇ ਇਸਦੀ ਮੂਲ ਸੰਸਥਾ ਵਾਲਮਾਰਟ (Walmart) ਦੇ ਖਿਲਾਫ ਇੱਕ ਰਸਮੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਇਸ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਾ ਮੁੱਖ ਮੁੱਦਾ ਇਹ ਦੋਸ਼ ਹੈ ਕਿ ਫਲਿੱਪਕਾਰਟ ਆਪਣੇ ਡਿਜੀਟਲ ਬਾਜ਼ਾਰ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਲੱਖਾਂ ਛੋਟੇ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਅਸਮਾਨ ਪਾੜਾ ਬਣਾ ਰਿਹਾ ਹੈ।
ਅਨੈਤਿਕ ਕੀਮਤ ਅਤੇ ਚੋਣਵੇਂ ਤਰਜੀਹੀ ਵਿਵਹਾਰ ਦੇ ਦੋਸ਼
ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਫਲਿੱਪਕਾਰਟ ਸਿਰਫ 33 ਚੋਣਵੇਂ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਦੇ ਸਮੂਹ ਰਾਹੀਂ ਡੂੰਘੀ ਛੋਟ (deep discounting) ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। FIRST ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਇਹਨਾਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ OmniTech Retail, SuperCom Net, ਅਤੇ TrueCom Retail ਵਰਗੀਆਂ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ, ਨੂੰ ਅਜਿਹੀ ਕੀਮਤ 'ਤੇ ਸਮਾਨ ਮਿਲਦਾ ਹੈ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਭਾਰੀ ਛੋਟਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਅਜਿਹਾ ਕਰਕੇ, ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਵਿੱਚ ਦੋਸ਼ ਲਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਫਲਿੱਪਕਾਰਟ ਇੱਕ ਨਿਰਪੱਖ ਬਾਜ਼ਾਰ ਦਾ ਰੂਪ ਬਣਾਈ ਰੱਖਦੇ ਹੋਏ, ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਇੱਕ ਇਨਵੈਂਟਰੀ-ਅਧਾਰਤ ਮਾਡਲ ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਢਾਂਚਾ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੇ 1.4 ਮਿਲੀਅਨ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸੁਤੰਤਰ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਦੇ ਵਿਆਪਕ ਵਿਕਰੇਤਾ ਅਧਾਰ ਦੁਆਰਾ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੀਆਂ ਕੀਮਤਾਂ ਨੂੰ ਘੱਟ ਕਰਕੇ ਬਾਜ਼ਾਰ ਹਿੱਸੇਦਾਰੀ ਹਾਸਲ ਕਰਨ ਲਈ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਵਿੱਤੀ ਸਹਾਇਤਾ ਅਤੇ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਚਿੰਤਾਵਾਂ
FIRST ਨੇ ਅੱਗੇ ਦਾਅਵਾ ਕੀਤਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਹਮਲਾਵਰ ਛੋਟ ਵਾਲੀਆਂ ਪ੍ਰਥਾਵਾਂ ਫਲਿੱਪਕਾਰਟ ਦੀ ਮੂਲ ਸੰਸਥਾ, ਵਾਲਮਾਰਟ (Walmart) ਤੋਂ ਪੂੰਜੀ ਨਿਵੇਸ਼ ਦੁਆਰਾ ਬਣਾਈਆਂ ਰੱਖੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਵਿੱਚ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇੱਕ '$3,000 ਕਰੋੜ' ਦੇ ਸਲਾਨਾ subsidy pool ਬਾਰੇ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਉਜਾਗਰ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਹਨ, ਜਿਸਨੂੰ "ਸਵੈ-ਭਰਪੂਰ" ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ ਹੈ। ਇਹ ਪੂਲ ਕਥਿਤ ਟੈਕਸ ਲਾਭਾਂ ਅਤੇ GST-ਸੰਬੰਧੀ ਢਾਂਚਿਆਂ ਨਾਲ ਜੁੜਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ, ਜਿਸ ਬਾਰੇ FIRST ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਇੱਕ ਅਨੈਤਿਕ ਮੁਕਾਬਲੇਬਾਜ਼ੀ ਦਾ ਫਾਇਦਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਪਟੀਸ਼ਨ ਵਿੱਚ CCI ਦੇ ਡਾਇਰੈਕਟਰ ਜਨਰਲ ਨੂੰ ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਤੀ ਅਤੇ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਪ੍ਰਥਾਵਾਂ ਦੀ ਰਸਮੀ ਜਾਂਚ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ। ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਾ ਦਾਇਰਾ ਫੈਸ਼ਨ ਪਲੇਟਫਾਰਮ Myntra ਅਤੇ ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ ਪ੍ਰਦਾਤਾ Ekart ਸਮੇਤ ਹੋਰ ਸਮੂਹ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਤੱਕ ਵੀ ਫੈਲਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ।
ਸੰਦਰਭ ਅਤੇ ਨਿਵੇਸ਼ਕ ਮਾਨੀਟਰੇਬਲ
ਇਹ ਵਿਕਾਸ ਅਜਿਹੇ ਸਮੇਂ ਹੋਇਆ ਹੈ ਜਦੋਂ ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵਿਦੇਸ਼ੀ ਸਿੱਧੇ ਨਿਵੇਸ਼ (FDI) ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਸੰਬੰਧੀ ਲਗਾਤਾਰ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਜਾਂਚ ਅਧੀਨ ਹਨ। ਭਾਰਤੀ ਕਾਨੂੰਨ ਦੇ ਤਹਿਤ, ਮਾਰਕੀਟਪਲੇਸ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਨੂੰ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇੱਕ ਨਿਰਪੱਖ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਦੁਆਰਾ ਵੇਚੀ ਗਈ ਇਨਵੈਂਟਰੀ 'ਤੇ ਕੰਟਰੋਲ ਕਰਨ ਦੀ ਮਨਾਹੀ ਹੈ। CCI ਅਤੇ ਹੋਰ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਦੁਆਰਾ ਪਿਛਲੀਆਂ ਜਾਂਚਾਂ ਵਿੱਚ ਅਕਸਰ ਇਹ ਜਾਂਚ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਮਾਰਕੀਟਪਲੇਸ ਢਾਂਚਿਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਸੰਬੰਧਿਤ-ਪਾਰਟੀ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਜਾਂ ਤਰਜੀਹੀ ਵਿਵਹਾਰ ਦੁਆਰਾ ਇਹਨਾਂ ਨਿਯਮਾਂ ਨੂੰ ਬਾਈਪਾਸ ਕਰਨ ਲਈ ਕੀਤੀ ਜਾ ਰਹੀ ਹੈ। ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਅਤੇ ਹਿੱਸੇਦਾਰਾਂ ਲਈ, ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਮਾਨੀਟਰੇਬਲ CCI ਦਾ ਇਸ ਫਾਈਲਿੰਗ 'ਤੇ ਪ੍ਰਤੀਕਰਮ ਹੋਵੇਗਾ ਅਤੇ ਕੀ ਰੈਗੂਲੇਟਰ ਦੋਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਰਸਮੀ ਜਾਂਚ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਲਈ ਕਾਫ਼ੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਮੰਨਦਾ ਹੈ। ਅਜਿਹੀ ਜਾਂਚ, ਜੇਕਰ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਲਈ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ ਜਾਂ ਬਦਲਦੀਆਂ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਉਮੀਦਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਵਿਕਰੇਤਾ-ਸੰਬੰਧੀ ਮਾਡਲਾਂ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਪੈ ਸਕਦੀ ਹੈ।