IRCTC ਹੁਣ ਨਵੇਂ ਵਿਵਾਦਾਂ ਵਿੱਚ ਘਿਰ ਗਈ ਹੈ। ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ 'ਡਾਰਕ ਪੈਟਰਨ' ਵਰਤਣ ਦੇ ਦੋਸ਼ਾਂ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ NSE ਅਤੇ BSE ਵੱਲੋਂ ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਨਾ ਕਰਨ ਕਾਰਨ **₹10.23 ਲੱਖ** ਦਾ ਜੁਰਮਾਨਾ ਭਰਨਾ ਪਿਆ ਹੈ।
ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਨੂੰ ਲੈ ਕੇ ਯੂਜ਼ਰਸ ਨਾਰਾਜ਼
LocalCircles ਦੇ ਇੱਕ ਸਰਵੇਖਣ ਵਿੱਚ 90,000 ਯੂਜ਼ਰਸ ਨੇ IRCTC ਦੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਅਤੇ ਐਪ 'ਤੇ 'ਡਾਰਕ ਪੈਟਰਨ' (Dark Patterns) ਦੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਲਗਭਗ 70% ਯੂਜ਼ਰਸ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਟਿਕਟ ਬੁਕਿੰਗ ਦੌਰਾਨ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਅਚਾਨਕ ਲੌਗ-ਆਊਟ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਸਮਾਂ ਬਰਬਾਦ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਨੋਟੀਫਿਕੇਸ਼ਨਾਂ ਦੀ ਭਰਮਾਰ ਅਤੇ ਬਿਨਾਂ ਪੁੱਛੇ ਟ੍ਰੈਵਲ ਇੰਸ਼ੋਰੈਂਸ ਚੁਣੇ ਜਾਣ ਵਰਗੇ ਮਾਮਲੇ ਸਾਹਮਣੇ ਆਏ ਹਨ।
ਜੁਰਮਾਨੇ ਦਾ ਮਾਮਲਾ
26 ਅਗਸਤ 2026 ਨੂੰ ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਉਸਨੂੰ NSE ਅਤੇ BSE ਵੱਲੋਂ ₹10,23,060 ਦਾ ਜੁਰਮਾਨਾ ਲਗਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ। ਇਹ ਕਾਰਵਾਈ ਜੂਨ 2026 ਤਿਮਾਹੀ ਲਈ ਬੋਰਡ ਆਫ ਡਾਇਰੈਕਟਰਜ਼ ਦੀ ਬਣਤਰ ਅਤੇ ਕਮੇਟੀ ਨਿਯਮਾਂ (SEBI Regulations) ਦੀ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਪਾਲਣਾ ਨਾ ਕਰਨ ਕਰਕੇ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ।
ਮਜ਼ਬੂਤ ਫਾਈਨੈਂਸ਼ੀਅਲ ਸਥਿਤੀ
ਇਹਨਾਂ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, IRCTC ਦਾ ਕਾਰੋਬਾਰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਹੈ। Q1 FY27 ਦੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਮੁਤਾਬਕ:
- ਨੈੱਟ ਪ੍ਰੋਫਿਟ: ₹330.16 ਕਰੋੜ
- ਮਾਲੀਆ (Revenue): ₹1,369.53 ਕਰੋੜ (18.10% ਵਾਧਾ)
- ਕੈਸ਼ ਪੋਜੀਸ਼ਨ: ₹3,112 ਕਰੋੜ
ਕੰਪਨੀ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਡੈੱਟ-ਫ੍ਰੀ (Debt-free) ਹੈ ਅਤੇ ਭਾਰਤੀ ਰੇਲਵੇ ਟਿਕਟ ਬੁਕਿੰਗ ਮਾਰਕੀਟ ਵਿੱਚ 89% ਹਿੱਸੇਦਾਰੀ ਨਾਲ ਆਪਣਾ ਦਬਦਬਾ ਬਣਾਏ ਹੋਏ ਹੈ।