EPFO ਪੋਰਟਲ: ਲੱਖਾਂ ਖਾਤਿਆਂ 'ਚ ਫਸੀਆਂ ਕਰੋੜਾਂ ਰੁਪਏ ਦੀ PF ਦੀ ਰਾਸ਼ੀ ਹੋਵੇਗੀ ਰੀ-ਐਕਟੀਵੇਟ

E-PRAAPTI ਪੋਰਟਲ: ਬੰਦ ਪਏ PF ਖਾਤਿਆਂ ਨੂੰ ਮੁੜ ਜੀਵਤ ਕਰਨ ਦੀ ਮੁਹਿੰਮ

EPFO (Employees' Provident Fund Organisation) ਨੇ ਆਪਣਾ ਨਵਾਂ ਡਿਜੀਟਲ ਪਲੇਟਫਾਰਮ E-PRAAPTI (EPF Aadhaar-Based Access Portal for Tracking Inoperative Accounts) ਪੇਸ਼ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਇਸ ਦਾ ਮੁੱਖ ਮਕਸਦ ਮੈਂਬਰਾਂ ਲਈ ਪੁਰਾਣੇ ਜਾਂ ਬੰਦ ਪਏ ਪ੍ਰੋਵਿਡੈਂਟ ਫੰਡ (PF) ਖਾਤਿਆਂ ਨੂੰ ਲੱਭਣਾ, ਲਿੰਕ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਮੁੜ ਐਕਟੀਵੇਟ ਕਰਨਾ ਆਸਾਨ ਬਣਾਉਣਾ ਹੈ। ਇਹ ਪਹਿਲ ਸਾਲਾਂ ਤੋਂ ਜਮ੍ਹਾਂ ਹੋਈਆਂ ਅਜਿਹੀਆਂ ਅਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ (Inactive) ਰਾਸ਼ੀਆਂ ਦਾ ਹੱਲ ਹੈ, ਜੋ ਅਕਸਰ ਨੌਕਰੀ ਬਦਲਣ, ਸੰਪਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪੁਰਾਣੀ ਹੋਣ ਜਾਂ ਯੂਨੀਵਰਸਲ ਅਕਾਊਂਟ ਨੰਬਰ (UAN) ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਆਮ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਖਾਤੇ ਖੁੱਲ੍ਹਣ ਕਾਰਨ ਅਜਿਹੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਪਹੁੰਚ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।

ਬੰਦ ਪਏ ਫੰਡਾਂ ਦਾ ਵੱਡਾ ਢੇਰ

EPFO ਇਸ ਸਮੇਂ ਵੱਡੀ ਮਾਤਰਾ ਵਿੱਚ ਅਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਫੰਡਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਮਾਰਚ 2025 ਤੱਕ, ਲਗਭਗ ₹10,181 ਕਰੋੜ ਤੋਂ ਵੱਧ 31.83 ਲੱਖ ਤੋਂ ਵੱਧ ਅਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਖਾਤਿਆਂ ਵਿੱਚ ਪਏ ਸਨ। ਇਹ ਅੰਕੜਾ ਵਿੱਤੀ ਸਾਲ 2018-19 ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਪੰਜ ਗੁਣਾ ਵੱਧ ਗਿਆ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਅਜਿਹੇ ਖਾਤਿਆਂ ਵਿੱਚ ਸਿਰਫ ₹1,638.37 ਕਰੋੜ ਜਮ੍ਹਾਂ ਸਨ। ਇਹ ਖਾਤੇ, ਹਾਲਾਂਕਿ ਅਣ-ਦਾਅਵਾ ਕੀਤੇ (Unclaimed) ਨਹੀਂ ਹਨ, ਪਰ ਲੱਖਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਰਿਟਾਇਰਮੈਂਟ ਸੇਵਿੰਗਜ਼ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣਾ ਮੁਸ਼ਕਲ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ।

E-PRAAPTI ਕਿਵੇਂ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ?

E-PRAAPTI ਦਾ ਮੁੱਖ ਕੰਮ ਇਸ ਪਾੜੇ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਮੈਂਬਰ ਆਧਾਰ (Aadhaar) ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ (Authentication) ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਪੁਰਾਣੇ ਖਾਤਿਆਂ ਦੀ ਖੋਜ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਮੌਜੂਦਾ UAN ਨਾਲ ਲਿੰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ KYC ਵੇਰਵੇ ਡਿਜੀਟਲੀ ਅਪਡੇਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਨਾਲ ਪਿਛਲੇ ਮਾਲਕਾਂ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਜਾਂ ਫਿਜ਼ੀਕਲ ਕਾਗਜ਼ੀ ਕਾਰਵਾਈ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰਤਾ ਘੱਟ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਪੜਾਅਵਾਰ (Phased manner) ਰੋਲ ਆਊਟ ਕੀਤਾ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਜਿਸਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਮੈਂਬਰ ਆਈਡੀ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਪਹੁੰਚ (Access) ਨਾਲ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ, ਤਾਂ ਜੋ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਲਾਗੂਕਰਨ (Implementation) ਯਕੀਨੀ ਬਣ ਸਕੇ। ਭਵਿੱਖ ਵਿੱਚ ਉਨ੍ਹਾਂ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਸਪੋਰਟ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਹੈ ਜੋ ਸ਼ਾਇਦ ਆਪਣੇ ਪੁਰਾਣੇ ਅਕਾਊਂਟ ਨੰਬਰ ਯਾਦ ਨਾ ਰੱਖ ਸਕਣ। ਇਹ EPFO ਦੇ ਪਹੁੰਚਯੋਗਤਾ (Accessibility) ਨੂੰ ਸੁਧਾਰਨ ਦੇ ਰੁਝਾਨ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਹੈ; ਸੰਸਥਾ ਨੇ FY26 ਵਿੱਚ ਰਿਕਾਰਡ 8.31 ਕਰੋੜ ਕਲੇਮ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕੀਤੇ, ਜੋ FY25 ਵਿੱਚ 6.01 ਕਰੋੜ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਨ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ 71% ਤੋਂ ਵੱਧ ਐਡਵਾਂਸ ਵਾਪਸੀ (Withdrawals) ਆਟੋਮੈਟਿਕਲੀ ਸੈਟਲ ਹੋਈ।

ਡਾਟਾ ਦੀ ਅਸ਼ੁੱਧਤਾ: ਇੱਕ ਪੁਰਾਣੀ ਚੁਣੌਤੀ

ਹਾਲਾਂਕਿ, ਤਕਨੀਕੀ ਤਰੱਕੀ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, E-PRAAPTI ਪੋਰਟਲ ਨੂੰ ਡਾਟਾ ਦੀ ਸ਼ੁੱਧਤਾ (Accuracy) ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਡੂੰਘੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪੈ ਰਿਹਾ ਹੈ। 2018 ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਧਾਨ ਮੰਤਰੀ ਦਫਤਰ (Prime Minister's Office) ਨੂੰ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਇੱਕ ਪੇਸ਼ਕਾਰੀ (Presentation) ਵਿੱਚ ਨੋਟ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ ਕਿ EPFO ਦੇ 30-40% ਤੱਕ ਡਾਟਾ ਅਸ਼ੁੱਧ ਜਾਂ ਅਧੂਰਾ ਸੀ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਗੁੰਮ ਹੋਣਾ, ਰੁਜ਼ਗਾਰ ਦੀਆਂ ਤਾਰੀਖਾਂ ਵਿੱਚ ਅਸੰਗਤਤਾ, ਅਤੇ ਡੁਪਲੀਕੇਟ ਰਿਕਾਰਡ ਸ਼ਾਮਲ ਸਨ। ਇਹ ਗਲਤੀਆਂ ਅਕਸਰ ਕਲੈਰੀਕਲ ਗਲਤੀਆਂ, ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੇ ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ PF ਟਰੱਸਟਾਂ ਤੋਂ EPFO ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲ ਹੋਣ 'ਤੇ ਜੁਆਇਨਿੰਗ ਜਾਂ ਛੁੱਟੀ ਦੀਆਂ ਤਾਰੀਖਾਂ 'ਤੇ ਮਾਲਕਾਂ ਦੁਆਰਾ ਦੇਰੀ ਨਾਲ ਅਪਡੇਟ, ਜਾਂ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਦੇ ਤਬਾਦਲੇ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ ਕਾਰਨ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਅਜਿਹੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਪੈਨਸ਼ਨ ਯੋਗਤਾ, ਰੱਦ ਕੀਤੇ ਗਏ ਕਲੇਮ ਅਤੇ ਕਈ ਖਾਤਿਆਂ ਨੂੰ ਇੱਕ UAN ਅਧੀਨ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ ਪੈਦਾ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਡਾਟਾ ਸੁਧਾਰਾਂ ਲਈ ਮਾਲਕਾਂ (Employers) ਦੇ ਸਹਿਯੋਗ ਦੀ ਲੋੜ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ, ਜੋ ਇੱਕ ਵੱਡੀ ਚੁਣੌਤੀ ਹੈ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਜੇ ਸਾਬਕਾ ਮਾਲਕ ਬੰਦ ਹੋ ਗਏ ਹੋਣ ਜਾਂ ਸਹਿਯੋਗ ਨਾ ਕਰਦੇ ਹੋਣ।

ਡਿਜੀਟਲ ਕਦਮ ਅਤੇ ਨੌਕਰੀ ਬਾਜ਼ਾਰ ਦੀ ਗਤੀਸ਼ੀਲਤਾ

E-PRAAPTI ਪਹਿਲ EPFO ਦੀ ਵਿਆਪਕ 'EPFO 3.0' ਡਿਜੀਟਲ ਰਣਨੀਤੀ (Strategy) ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਹੈ, ਜਿਸਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਡਾਟਾ ਵੈਰੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਲਈ ਕੋਰ ਬੈਂਕਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਅਤੇ AI ਟੂਲਜ਼ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਕਾਰਜਪ੍ਰਣਾਲੀ ਨੂੰ ਆਧੁਨਿਕ ਬਣਾਉਣਾ ਹੈ। ਡਿਜੀਟਲ ਏਕੀਕਰਨ (Integration) ਦਾ ਇਹ ਪ੍ਰੋਤਸਾਹਨ ਭਾਰਤ (India) ਦੇ ਲੇਬਰ ਮਾਰਕੀਟ ਦੇ ਰੁਝਾਨਾਂ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਜਿੱਥੇ ਨੌਕਰੀ ਦੀ ਗਤੀਸ਼ੀਲਤਾ (Job mobility) ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ 2025 ਵਿੱਚ 62% ਪ੍ਰੋਫੈਸ਼ਨਲਾਂ ਨੇ ਨਵੀਆਂ ਭੂਮਿਕਾਵਾਂ ਦੀ ਭਾਲ ਕਰਨ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕੀਤੀ। ਜਦੋਂ ਕਿ ਇਹ ਗਤੀਸ਼ੀਲਤਾ ਸੁਚਾਰੂ ਫੰਡ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਦੀ ਲੋੜ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਇਹ ਉਨ੍ਹਾਂ ਖਾਤਿਆਂ ਦੇ ਵਾਧੇ ਵਿੱਚ ਵੀ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਉਂਦੀ ਹੈ ਜੋ ਜੇਕਰ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਜਾਂ ਅਪਡੇਟ ਨਾ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਤਾਂ ਬੰਦ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ। 2014 ਵਿੱਚ ਪੇਸ਼ ਕੀਤਾ ਗਿਆ UAN ਸਿਸਟਮ, ਕਈ ਮੈਂਬਰ ਆਈਡੀਆਂ ਨੂੰ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨ ਦਾ ਇੱਕ ਮੁੱਖ ਕਦਮ ਸੀ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਪੁਰਾਣੇ ਖਾਤਿਆਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਕਰਨਾ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ UAN ਦੇ ਹੋਂਦ ਵਿੱਚ ਆਉਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਦੇ ਹਨ, ਅਜੇ ਵੀ ਇੱਕ ਚੁਣੌਤੀ ਬਣਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ।

ਮੁੱਖ ਜੋਖਮ: ਡਾਟਾ ਦੀਆਂ ਖਾਮੀਆਂ ਅਤੇ ਮੈਂਬਰਾਂ 'ਤੇ ਅਸਰ

E-PRAAPTI ਦੀ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ੀਲਤਾ (Effectiveness) ਇਤਿਹਾਸਕ ਡਾਟਾ ਦੀ ਸ਼ੁੱਧਤਾ 'ਤੇ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਲੱਖਾਂ ਕਰਮਚਾਰੀ ਗਲਤ ਜੁਆਇਨਿੰਗ ਜਾਂ ਛੁੱਟੀ ਦੀਆਂ ਤਾਰੀਖਾਂ ਕਾਰਨ ਆਪਣੀ ਰਿਟਾਇਰਮੈਂਟ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦਾ ਜੋਖਮ ਉਠਾਉਂਦੇ ਹਨ, ਜੋ ਪੈਨਸ਼ਨ ਯੋਗਤਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਲਈ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ 10 ਸਾਲ ਦੇ ਯੋਗਦਾਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਠੀਕ ਨਾ ਕੀਤੇ ਜਾ ਸਕਣ ਵਾਲੇ ਡਾਟਾ ਗਲਤੀਆਂ ਕਾਰਨ ਕਲੇਮਾਂ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਜਾਂ ਰੱਦ ਹੋਣਾ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਜੋਖਮ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਡਾਟਾ ਵਿੱਚ ਲਗਾਤਾਰ ਅਸ਼ੁੱਧੀਆਂ, ਮਤਲਬ ਗੁੰਮ ਜਾਂ ਗਲਤ ਵੇਰਵੇ, ਮੈਂਬਰਾਂ ਦੀ ਵਿਲੱਖਣ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਅਤੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਖਾਤਿਆਂ ਨੂੰ ਇੱਕ UAN ਦੇ ਅਧੀਨ ਜੋੜਨ ਨੂੰ ਮੁਸ਼ਕਲ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ, ਭਾਵੇਂ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਕਰਨ ਲਈ AI ਦੇ ਯਤਨ ਜਾਰੀ ਹਨ। EPFO ਦਾ ਮਾਲਕਾਂ ਦੇ ਡਾਟਾ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰਤਾ ਇੱਕ ਕਮਜ਼ੋਰੀ ਹੈ, ਜੋ ਸੰਭਾਵਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਕੋਈ ਰਸਤਾ ਨਹੀਂ ਛੱਡਦੀ ਜੇ ਇਤਿਹਾਸਕ ਮਾਲਕ ਸਹਿਯੋਗ ਨਾ ਕਰਨ ਜਾਂ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਨਾ ਹੋਣ।

E-PRAAPTI ਦਾ ਭਵਿੱਖੀ ਨਜ਼ਰੀਆ

E-PRAAPTI ਰਿਟਾਇਰਮੈਂਟ ਸੇਵਿੰਗਜ਼ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇਸਦਾ ਸਮੁੱਚਾ ਪ੍ਰਭਾਵ EPFO ਦੀ ਵੱਡੇ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਡਾਟਾ ਨੂੰ ਸਾਫ਼ (Cleanse) ਕਰਨ ਅਤੇ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ (Verify) ਕਰਨ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰੇਗਾ। ਚਾਲੂ ਡਿਜੀਟਲ ਸੁਧਾਰ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ UPI-Linked withdrawals ਅਤੇ AI-driven ਰਿਕਾਰਡ ਵੈਲੀਡੇਸ਼ਨ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ, ਸਿਸਟਮ ਨੂੰ ਆਧੁਨਿਕ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਵਚਨਬੱਧਤਾ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਹਨ। E-PRAAPTI ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਨਾ ਸਿਰਫ ਇਸ ਗੱਲ ਨਾਲ ਮਾਪੀ ਜਾਵੇਗੀ ਕਿ ਕਿੰਨੇ ਪੁਰਾਣੇ ਖਾਤੇ ਮੁੜ ਐਕਟੀਵੇਟ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ, ਬਲਕਿ ਇਸਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਨਾਲ ਵੀ ਮਾਪੀ ਜਾਵੇਗੀ ਕਿ ਇੱਕ ਵਧੇਰੇ ਸ਼ੁੱਧ ਅਤੇ ਪਾਰਦਰਸ਼ੀ ਨੀਂਹ ਬਣਾ ਕੇ ਰਿਟਾਇਰਮੈਂਟ ਸੇਵਿੰਗਜ਼ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕੇ, ਜਿਸ ਨਾਲ EPFO ਦੇ ਕਾਰਜਾਂ ਨੂੰ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਡਾਟਾ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਹੱਲ ਹੋ ਸਕੇ।