ਭਾਰਤੀ ਕੰਪਨੀਆਂ ਆਪਣੇ ਸਭ ਤੋਂ ਕੀਮਤੀ ਮੁਲਾਜ਼ਮਾਂ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਲਈ ਸੰਘਰਸ਼ ਕਰ ਰਹੀਆਂ ਹਨ। ਇਸ ਵਾਰ, ਉੱਚ-ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਮੁਲਾਜ਼ਮ (High-Performers) ਚੰਗੀ ਤਨਖਾਹ ਤੇ ਤਰੱਕੀਆਂ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ ਨੌਕਰੀ ਛੱਡ ਰਹੇ ਹਨ। ਇਹ ਰੁਝਾਨ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਹੁਣ ਕਰੀਅਰ ਗ੍ਰੋਥ ਅਤੇ ਚੁਣੌਤੀਪੂਰਨ ਕੰਮ ਨੂੰ ਜ਼ਿਆਦਾ ਮਹੱਤਤਾ ਦਿੱਤੀ ਜਾ ਰਹੀ ਹੈ। ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ (Investors) ਲਈ, ਇਹ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੇ ਸੰਚਾਲਨ (Operations) ਅਤੇ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਲਈ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦਾ ਜੋਖਮ (Risk) ਪੈਦਾ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਕਿਉਂ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਆ ਰਹੀਆਂ ਪੁਰਾਣੀਆਂ ਰਿਟੈਨਸ਼ਨ ਰਣਨੀਤੀਆਂ?
ਭਾਰਤ ਦੀਆਂ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਕੰਪਨੀਆਂ ਸਾਹਮਣੇ ਇੱਕ ਵੱਡੀ ਚੁਣੌਤੀ ਖੜ੍ਹੀ ਹੋ ਗਈ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਆਪਣੇ ਸਭ ਤੋਂ ਕੀਮਤੀ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਰੋਕ ਕੇ ਰੱਖਣ। ਪਿਛਲੇ ਸਾਲਾਂ ਦੇ ਉਲਟ, ਜਿੱਥੇ ਚੰਗੀ ਤਨਖਾਹ ਵਾਧਾ (Salary Hike) ਅਤੇ ਤੇਜ਼ ਤਰੱਕੀਆਂ (Promotions) ਟੈਲੰਟ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਲਈ ਕਾਫੀ ਸਨ, ਹੁਣ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਹਾਈ-ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਮੁਲਾਜ਼ਮ ਬਿਹਤਰ ਵਿੱਤੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ ਨੌਕਰੀ ਛੱਡਣ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ। ਇਹ ਰੁਝਾਨ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਮਨੁੱਖੀ ਪੂੰਜੀ (Human Capital) ਅਤੇ ਸੰਗਠਨਾਤਮਕ ਸਿਹਤ (Organizational Health) ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਬਾਰੇ ਮੁੜ ਵਿਚਾਰ ਕਰਨ ਲਈ ਮਜਬੂਰ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ।
ਤਨਖਾਹ ਅਤੇ ਤਰੱਕੀ ਤੋਂ ਅੱਗੇ ਕੀ?
ਰਵਾਇਤੀ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਭਾਰਤੀ ਕੰਪਨੀਆਂ ਟੈਲੰਟ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਲਈ ਵਾਧੂ ਤਨਖਾਹ ਵਾਧੇ ਅਤੇ ਮਿਆਰੀ ਤਰੱਕੀਆਂ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੀਆਂ ਰਹੀਆਂ ਹਨ। ਪਰ ਹੁਣ, ਅੰਕੜੇ ਦੱਸਦੇ ਹਨ ਕਿ ਚੋਟੀ ਦੇ ਮੁਲਾਜ਼ਮ ਪ੍ਰੋਫੈਸ਼ਨਲ ਵਿਕਾਸ (Professional Development) ਅਤੇ ਗੁੰਝਲਦਾਰ, ਵਿਕਾਸ-ਅਧਾਰਤ ਕੰਮਾਂ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ। ਜਦੋਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਅਜਿਹੀਆਂ ਭੂਮਿਕਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲ ਰਹਿੰਦੀਆਂ ਹਨ ਜੋ ਅਸਲ ਸਿੱਖਣ ਜਾਂ ਰਣਨੀਤਕ ਪ੍ਰਭਾਵ (Strategic Impact) ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਇਹ ਮੁਲਾਜ਼ਮ ਆਪਣੀ ਮੌਜੂਦਾ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਸਥਿਰ ਮੰਨਦੇ ਹਨ, ਭਾਵੇਂ ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਮੁਆਵਜ਼ਾ ਕਿੰਨਾ ਵੀ ਹੋਵੇ। ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਵੱਲੋਂ ਮੁੱਲ ਨੂੰ ਪੈਸੇ ਨਾਲ ਜੋੜਨਾ ਅਤੇ ਮੁਲਾਜ਼ਮਾਂ ਵੱਲੋਂ ਪ੍ਰੋਫੈਸ਼ਨਲ ਵਿਕਾਸ ਦੀ ਮੰਗ ਵਿਚਾਲੇ ਇਹ ਪਾੜਾ ਮੌਜੂਦਾ ਛੱਡਣ ਦਰਾਂ ਦਾ ਮੁੱਖ ਕਾਰਨ ਹੈ।
ਕੋਵਿਡ-19 ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਬਦਲਿਆ ਕਾਮਿਆਂ ਦਾ ਰਵੱਈਆ
ਕੰਮ-ਜੀਵਨ ਸੰਤੁਲਨ (Work-Life Balance) ਅਤੇ ਕਰੀਅਰ ਦੇ ਜੋਖਮ (Career Risk) ਬਾਰੇ ਬਦਲਦੇ ਰਵੱਈਏ, ਜਿਸਨੂੰ ਕੋਵਿਡ-19 ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਨੇ ਹੋਰ ਤੇਜ਼ ਕੀਤਾ, ਨੇ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਲੈਂਡਸਕੇਪ ਨੂੰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਦਿੱਤਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਸਥਿਰ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਨੌਕਰੀ ਛੱਡਣ ਨਾਲ ਜੁੜਾ ਸਮਾਜਿਕ ਕਲੰਕ (Social Stigma) ਹੁਣ ਕਾਫੀ ਘੱਟ ਗਿਆ ਹੈ। ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਮੱਧ-ਉਮਰ ਦੇ ਪੇਸ਼ੇਵਰ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਕੋਲ ਅਕਸਰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਸੰਸਥਾਗਤ ਗਿਆਨ (Institutional Knowledge) ਅਤੇ ਟਰੈਕ ਰਿਕਾਰਡ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਹੁਣ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਅਨਿਸ਼ਚਿਤਤਾ (Professional Uncertainty) ਦੇ ਦੌਰ ਵਿੱਚ ਜਾਣ ਲਈ ਵਧੇਰੇ ਆਰਾਮਦਾਇਕ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਤਬਦੀਲੀ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਸੀਨੀਅਰ ਲੀਡਰਸ਼ਿਪ ਹੁਣ ਇਸ ਧਾਰਨਾ 'ਤੇ ਭਰੋਸਾ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੀ ਕਿ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਸਿਰਫ਼ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਟਾਈਟਲ ਜਾਂ ਸਥਿਰ ਆਮਦਨ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਾਰਨ ਹੀ ਰਹਿਣਗੇ।
ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਲਈ ਰਣਨੀਤਕ ਜੋਖਮ (Strategic Risks)
ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਲਈ, ਚੋਟੀ ਦੇ ਟੈਲੰਟ ਦਾ ਨਿਰੰਤਰ ਨੁਕਸਾਨ ਸਿਰਫ਼ ਉੱਚ ਭਰਤੀ ਲਾਗਤਾਂ (Hiring Costs) ਤੋਂ ਪਰੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਨਤੀਜੇ ਦੇ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਕੰਪਨੀ ਮੁੱਖ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੇ ਨਿਯਮਤ ਨਿਕਾਸ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟਾਂ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ, ਸੰਸਥਾਗਤ ਯਾਦਦਾਸ਼ਤ (Institutional Memory) ਦਾ ਨੁਕਸਾਨ, ਅਤੇ ਉਤਪਾਦ ਅਮਲ (Product Execution) ਵਿੱਚ ਸੰਭਾਵੀ ਵਿਘਨ ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ ਦੀ ਟਿੱਪਣੀ ਟੈਲੰਟ ਰਿਟੈਨਸ਼ਨ ਨੂੰ ਇੱਕ ਰਣਨੀਤਕ ਤਰਜੀਹ ਵਜੋਂ ਸੰਬੋਧਿਤ ਕਰਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਜੇ ਉਹ ਛੋਟੀ ਮਿਆਦ ਦੇ ਵਿੱਤੀ ਹੱਲਾਂ 'ਤੇ ਭਰੋਸਾ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਦੇ ਹਨ। R&D, ਵਿਕਰੀ, ਜਾਂ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਲੀਡਰਸ਼ਿਪ ਵਰਗੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਵਿਭਾਗਾਂ ਵਿੱਚ ਲਗਾਤਾਰ ਟਰਨਓਵਰ ਅੰਤਰੀਵ ਸੱਭਿਆਚਾਰਕ ਜਾਂ ਰਣਨੀਤਕ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਇੱਕ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਸੂਚਕ (Leading Indicator) ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਫਰਮ ਦੀ ਮੌਜੂਦਾ ਚੋਟੀ ਦੀ ਪ੍ਰਤਿਭਾ ਨੂੰ ਜੁਟਾਏ ਰੱਖਣ ਵੇਲੇ ਭਵਿੱਖ ਦੇ ਨੇਤਾਵਾਂ ਦੀ ਪਾਈਪਲਾਈਨ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਸਥਿਰਤਾ ਲਈ ਇੱਕ ਜ਼ਰੂਰੀ ਨਿਗਰਾਨੀਯੋਗ ਹੈ।
