ਕੋਰੋਨਾ ਕਾਲ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਆਨਲਾਈਨ ਇੰਟਰਵਿਊ ਦਾ ਰੁਝਾਨ ਵਧਿਆ ਹੈ, ਪਰ ਹੁਣ ਟੈਕ ਕੰਪਨੀਆਂ ਇੱਕ ਨਵੀਂ ਅਤੇ ਅਜੀਬ ਚਾਲ ਚੱਲ ਰਹੀਆਂ ਹਨ। AI ਦੇ ਜ਼ਰੀਏ ਧੋਖਾਧੜੀ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਲਈ, ਕੰਪਨੀਆਂ ਹੁਣ ਉਮੀਦਵਾਰਾਂ ਨੂੰ 'ਅੱਖਾਂ ਬੰਦ' ਕਰਕੇ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਲਈ ਕਹਿ ਰਹੀਆਂ ਹਨ।
ਟੈਕ ਇੰਡਸਟਰੀ ਵਿੱਚ ਭਰਤੀ (Hiring) ਦਾ ਤਰੀਕਾ ਬਦਲ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਕੰਪਨੀਆਂ ਹੁਣ ਉਮੀਦਵਾਰਾਂ ਨੂੰ ਵਰਚੁਅਲ ਇੰਟਰਵਿਊ ਦੌਰਾਨ ਸਕ੍ਰੀਨ ਸ਼ੇਅਰਿੰਗ ਬੰਦ ਕਰਨ ਅਤੇ 'ਅੱਖਾਂ ਬੰਦ' ਕਰਕੇ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਲਈ ਕਹਿ ਰਹੀਆਂ ਹਨ। ਇਸ ਵਿਧੀ ਨੂੰ 'Eyes-Closed Question' (ECQ) ਕਿਹਾ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਇਸ ਦਾ ਮੁੱਖ ਮਕਸਦ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ ਹੈ ਕਿ ਉਮੀਦਵਾਰ ਆਪਣੇ ਜਵਾਬ ਖੁਦ ਦੇ ਰਹੇ ਹਨ, ਨਾ ਕਿ ChatGPT ਜਾਂ Claude ਵਰਗੇ AI ਟੂਲਜ਼ ਦੀ ਮਦਦ ਨਾਲ ਕੋਈ ਸਕ੍ਰਿਪਟ ਪੜ੍ਹ ਕੇ।
AI-ਜਨਰੇਟਿਡ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨਾਂ ਦਾ ਹੜ੍ਹ
ਇਸ ਨਵੇਂ ਤਰੀਕੇ ਨੂੰ ਅਪਣਾਉਣ ਪਿੱਛੇ ਕਾਰਨ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਕਈ ਟੈਕ ਕੰਪਨੀਆਂ AI ਦੁਆਰਾ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਨੌਕਰੀਆਂ ਦੀਆਂ ਅਰਜ਼ੀਆਂ (Job Applications) ਦੇ ਵੱਡੇ ਹੜ੍ਹ ਨਾਲ ਜੂਝ ਰਹੀਆਂ ਹਨ। ਰਿਕਰੂਟਮੈਂਟ ਟੀਮਾਂ ਨੇ ਦੱਸਿਆ ਹੈ ਕਿ ਕਈ ਵਾਰ ਇੱਕੋ ਨੌਕਰੀ ਲਈ 4,800 ਤੱਕ ਅਰਜ਼ੀਆਂ ਮਿਲਦੀਆਂ ਹਨ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ AI ਦੁਆਰਾ ਤਿਆਰ ਜਾਪਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਸ ਕਾਰਨ, ਸਿਰਫ਼ ਅਸਲੀ ਪ੍ਰਤਿਭਾ (Talent) ਨੂੰ ਪਛਾਣਨਾ ਬਹੁਤ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਭਰਤੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਾਫੀ ਸਮਾਂ ਖਾਊ ਬਣ ਗਈ ਹੈ।
ਵਧਦੇ ਖਰਚੇ ਅਤੇ ਸਮਾਂ?
ਬਿਜ਼ਨਸ ਪੁਆਇੰਟ ਆਫ ਵਿਊ ਨਾਲ ਦੇਖੀਏ ਤਾਂ AI ਦੇ ਯੁੱਗ ਵਿੱਚ ਭਰਤੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਖਰਚੇ ਅਤੇ ਬੇ-ਅਸਰਤਾ (Inefficiencies) ਵਧ ਰਹੀ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਵੱਡੀ ਗਿਣਤੀ ਵਿੱਚ ਅਰਜ਼ੀਆਂ AI ਤੋਂ ਆਉਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਤਾਂ HR ਵਿਭਾਗਾਂ ਨੂੰ ਬੇ-ਯੋਗ ਉਮੀਦਵਾਰਾਂ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਸਮਾਂ ਲੱਗਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਦਬਾਅ ਕਾਰਨ ਕੰਪਨੀਆਂ GitHub 'ਤੇ ਕੋਡਿੰਗ ਟੈਸਟ ਲੈਣ ਜਾਂ ਇੰਡਸਟਰੀ ਇਵੈਂਟਸ ਤੋਂ ਉਮੀਦਵਾਰ ਲੱਭਣ ਵਰਗੇ ਨਵੇਂ ਤਰੀਕੇ ਅਜ਼ਮਾ ਰਹੀਆਂ ਹਨ।
ਆਲੋਚਨਾ ਅਤੇ ਚੁਣੌਤੀਆਂ
ਹਾਲਾਂਕਿ, 'ਅੱਖਾਂ ਬੰਦ' ਕਰਕੇ ਇੰਟਰਵਿਊ ਲੈਣ ਦੇ ਇਸ ਤਰੀਕੇ ਦੀ ਕੁਝ ਲੋਕਾਂ ਵੱਲੋਂ ਆਲੋਚਨਾ ਵੀ ਹੋ ਰਹੀ ਹੈ। ਆਲੋਚਕਾਂ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਵਿਧੀ ਅਸਲ ਹੁਨਰ ਨੂੰ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਮਾਪ ਨਹੀਂ ਸਕਦੀ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਇਹ ਤਰੀਕਾ ਕਾਬਲ ਉਮੀਦਵਾਰਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰੇਸ਼ਾਨ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹ ਭਰਤੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚੋਂ ਬਾਹਰ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ (Investors) ਅਤੇ ਕੰਪਨੀਆਂ ਲਈ, ਇਹ ਇੱਕ ਵੱਡਾ ਮੁੱਦਾ ਹੈ ਕਿ AI ਦੇ ਦੌਰ ਵਿੱਚ ਅਸਲੀ ਪ੍ਰਤਿਭਾ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਲੱਭਿਆ ਜਾਵੇ, ਪਰ ਅਜਿਹੇ ਤਰੀਕੇ ਵੀ ਨਾ ਅਪਣਾਏ ਜਾਣ ਜੋ ਯੋਗ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਰੋਕਣ। ਇਸ ਲਈ, ਭਰਤੀ ਲਈ ਵਧੇਰੇ ਵਾਸਤਵਿਕ ਅਤੇ ਹੱਥੀਂ (hands-on) ਮੁਲਾਂਕਣ (Assessment) ਦੇ ਤਰੀਕਿਆਂ ਵੱਲ ਵਧਣਾ ਜਾਰੀ ਰਹਿਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੈ।
