Singapore Airlines ਦੇ **46,000** ਬੁਕਿੰਗ ਰਿਕਾਰਡਸ ਇੱਕ ਸਾਈਬਰ ਹਮਲੇ ਦੀ ਲਪੇਟ ਵਿੱਚ ਆ ਗਏ ਹਨ। ਇਹ ਸੁਰੱਖਿਆ ਸੰਨ੍ਹ ਏਅਰਲਾਈਨ ਦੇ ਥਰਡ-ਪਾਰਟੀ ਰਿਜ਼ਰਵੇਸ਼ਨ ਸਿਸਟਮ Amadeus ਵਿੱਚ ਆਈ ਇੱਕ ਤਕਨੀਕੀ ਖਾਮੀ ਕਾਰਨ ਹੋਈ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਸਾਫ਼ ਕੀਤਾ ਹੈ ਕਿ ਕੋਈ ਪੇਮੈਂਟ ਡਾਟਾ ਚੋਰੀ ਨਹੀਂ ਹੋਇਆ ਹੈ।
ਇਸ ਘਟਨਾ ਨੇ ਗਲੋਬਲ ਐਵੀਏਸ਼ਨ ਸੈਕਟਰ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ 'ਤੇ ਵੱਡੇ ਸਵਾਲ ਖੜ੍ਹੇ ਕਰ ਦਿੱਤੇ ਹਨ। Singapore Airlines ਨੇ ਸਪੱਸ਼ਟ ਕੀਤਾ ਹੈ ਕਿ ਉਸ ਦੇ ਆਪਣੇ ਇੰਟਰਨਲ ਸਿਸਟਮ ਬਿਲਕੁਲ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹਨ, ਪਰ ਰਿਜ਼ਰਵੇਸ਼ਨ ਪ੍ਰੋਵਾਈਡਰ Amadeus ਦੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵਿੱਚ ਕਮਜ਼ੋਰੀ ਹੋਣ ਕਾਰਨ ਯਾਤਰੀਆਂ ਦਾ ਡਾਟਾ ਲੀਕ ਹੋਇਆ ਹੈ।
ਕੀ ਕੁਝ ਹੋਇਆ ਹੈ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ?
ਜਿਆਦਾਤਰ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ ਯਾਤਰੀਆਂ ਦੇ ਨਾਮ, ਬੁਕਿੰਗ ਰੈਫਰੈਂਸ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਟ੍ਰੈਵਲ ਇਟਿਨਰੇਰੀਜ਼ (ਯਾਤਰਾ ਦਾ ਵੇਰਵਾ) ਐਕਸੈਸ ਹੋਏ ਹਨ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਲਗਭਗ 620 ਯਾਤਰੀਆਂ ਦਾ ਮਾਮਲਾ ਜ਼ਿਆਦਾ ਗੰਭੀਰ ਹੈ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਈਮੇਲ ਆਈਡੀ, ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਅਤੇ KrisFlyer ਮੈਂਬਰਸ਼ਿਪ ਨੰਬਰ ਵਰਗੀ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।
ਸਿਸਟਮਿਕ ਰਿਸਕ ਦੀ ਚੇਤਾਵਨੀ
ਇਹ ਸਮੱਸਿਆ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਏਅਰਲਾਈਨ ਤੱਕ ਸੀਮਤ ਨਹੀਂ ਹੈ। Amadeus ਦੇ ਇਸੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਫੇਲ੍ਹ ਕਾਰਨ Cathay Pacific, Japan Airlines, Malaysia Airlines ਅਤੇ Asiana Airlines ਵਰਗੀਆਂ ਦਿੱਗਜ ਕੰਪਨੀਆਂ ਵੀ ਪਹਿਲਾਂ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਹੋ ਚੁੱਕੀਆਂ ਹਨ। ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਲਈ ਇਹ ਇੱਕ ਵੱਡਾ ਸੰਕੇਤ ਹੈ ਕਿ ਡਿਜੀਟਲ ਯੁੱਗ ਵਿੱਚ ਥਰਡ-ਪਾਰਟੀ ਵੈਂਡਰ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ ਕਿੰਨੀ ਨਾਜ਼ੁਕ ਹੈ।
ਹੁਣ ਮਾਰਕੀਟ ਦੀ ਨਜ਼ਰ ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਹੈ ਕਿ Amadeus ਇਸ ਕਮਜ਼ੋਰੀ ਨੂੰ ਕਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਪੈਚ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਰੈਗੂਲੇਟਰ ਇਸ ਸੈਕਟਰ-ਵਾਈਡ ਖਾਮੀ 'ਤੇ ਕੀ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਦੇ ਹਨ।