Mpower ਦੀ ਬਾਨੀ Neerja Birla ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਕੰਮ ਵਾਲੀ ਥਾਂ 'ਤੇ ਮਾਨਸਿਕ ਸਿਹਤ ਸਹਾਇਤਾ (Mental Health Support) ਕੰਪਨੀਆਂ ਲਈ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਲਈ ਬਹੁਤ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ। ਭਾਰਤ 'ਚ ਸਿਰਫ਼ 10% ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਹੀ ਮਿਲ ਰਹੀਆਂ ਹਨ ਅਜਿਹੀਆਂ ਸਹੂਲਤਾਂ, ਜਿਸ ਕਰਕੇ ਲੀਡਰਸ਼ਿਪ ਨੂੰ ਜਾਗਰੂਕਤਾ ਤੋਂ ਅੱਗੇ ਵਧ ਕੇ ਸਰਗਰਮ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।
Detailed Coverage
Aditya Birla Education Trust ਦੇ Mpower ਪਹਿਲ ਦੇ ਬਾਨੀ, Neerja Birla, ਭਾਰਤੀ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਭਲਾਈ (Employee Well-being) ਬਾਰੇ ਸੋਚਣ ਦਾ ਨਜ਼ਰੀਆ ਬਦਲਣ ਲਈ ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਸਾਲਾਂ ਵਿੱਚ, ਲੀਡਰਸ਼ਿਪ ਦੀ ਅਸਲ ਪਰਖ ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਹੋਵੇਗੀ ਕਿ ਉਹ ਮਾਨਸਿਕ ਸੁਰੱਖਿਆ (Psychological Safety) ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਵਧਾਉਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਰਵਾਇਤੀ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਤੋਂ ਅੱਗੇ ਵਧ ਕੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਲਚੀਲਤਾ (Emotional Resilience) ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਤਰਜੀਹ ਦਿੰਦੇ ਹਨ।
ਭਾਵੇਂ ਕਿ ਪਿਛਲੇ ਦਹਾਕੇ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਇੰਡੀਆ ਨੇ ਮਾਨਸਿਕ ਸਿਹਤ ਬਾਰੇ ਗੱਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਤਰੱਕੀ ਕੀਤੀ ਹੈ, ਪਰ ਜਾਗਰੂਕਤਾ ਤੋਂ ਲਗਾਤਾਰ ਅਤੇ ਕਾਰਵਾਈਯੋਗ ਨੀਤੀਆਂ ਵੱਲ ਬਦਲਾਅ ਅਜੇ ਵੀ ਅਧੂਰਾ ਹੈ। Birla ਨੇ ਇੱਕ ਵੱਡੀ ਖਾਮੀ ਵੱਲ ਇਸ਼ਾਰਾ ਕੀਤਾ ਹੈ: ਭਾਰਤੀ ਵਰਕਫੋਰਸ ਦਾ ਲਗਭਗ ਅੱਧਾ ਹਿੱਸਾ ਮਾੜੀ ਮਾਨਸਿਕ ਸਿਹਤ ਨਾਲ ਜੂਝ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਪਰ ਸਿਰਫ ਲਗਭਗ 10% ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਹੀ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਵਿੱਚ ਢਾਂਚਾਗਤ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ (Structured Support Programs) ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੈ।
ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਸਿਹਤ ਨੂੰ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਨਾਲ ਜੋੜਨਾ
ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਭਲਾਈ ਵਿੱਚ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰਨ ਦਾ ਵਪਾਰਕ ਮਾਮਲਾ (Business Case) ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਸਥਿਰਤਾ (Operational Stability) ਨਾਲ ਜੁੜਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ। ਖੋਜ ਅਤੇ ਸੰਗਠਨਾਤਮਕ ਅਧਿਐਨ ਸੁਝਾਅ ਦਿੰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਜਦੋਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਖੁੱਲ੍ਹੇ ਸੰਵਾਦ (Open Dialogues) ਲਾਗੂ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਮਾਨਸਿਕ ਸਿਹਤ ਲਈ ਸਰੋਤ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਭਾਗ ਲੈਣ ਵਾਲੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਵਿੱਚ 90% ਤੋਂ ਵੱਧ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਦਰ (Satisfaction Rates) ਦੇਖਣ ਨੂੰ ਮਿਲਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਪਹਿਲਕਦਮੀਆਂ ਸਿਰਫ਼ ਸਮਾਜਿਕ ਲਾਭ ਨਹੀਂ ਹਨ, ਸਗੋਂ ਅਜਿਹੀਆਂ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਹਨ ਜੋ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਧਾਰਨ (Employee Retention), ਪ੍ਰਤੀਬੱਧਤਾ (Engagement) ਅਤੇ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੀ ਉਤਪਾਦਕਤਾ (Long-term Productivity) ਵਰਗੇ ਠੋਸ ਵਪਾਰਕ ਨਤੀਜਿਆਂ (Tangible Business Outcomes) ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ।
Birla ਦਲੀਲ ਦਿੰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਨਿਵੇਸ਼ 'ਤੇ ਰਵਾਇਤੀ ਰਿਟਰਨ (Return on Investment) ਦੇ ਵਿਚਾਰਾਂ, ਜੋ ਮੁੱਖ ਤੌਰ 'ਤੇ ਥੋੜ੍ਹੇ ਸਮੇਂ ਦੇ ਉਤਪਾਦਨ 'ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਨੂੰ ਵਧਾਇਆ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਸੁਝਾਅ ਹੈ ਕਿ ਮਾਨਸਿਕ ਸਿਹਤ ਨਵੀਨਤਾ (Innovation) ਅਤੇ ਸਹਿਯੋਗ (Collaboration) ਲਈ ਬੁਨਿਆਦ (Bedrock) ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਉਹ ਕਰਮਚਾਰੀ ਜੋ ਅਜਿਹੇ ਮਾਹੌਲ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਅਤੇ ਸਹਾਇਕ ਮਹਿਸੂਸ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਉਹ ਰਚਨਾਤਮਕ ਸਮੱਸਿਆ-ਹੱਲ (Creative Problem-solving) ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਟੀਮ ਵਰਕ (Effective Teamwork) ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣ ਲਈ ਬਿਹਤਰ ਢੰਗ ਨਾਲ ਤਿਆਰ ਹੁੰਦੇ ਹਨ - ਇਹ ਗੁਣ ਕਿਸੇ ਵੀ ਮੁਕਾਬਲੇ ਵਾਲੇ ਵਾਤਾਵਰਣ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹਨ।
ਐਗਜ਼ੀਕਿਊਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਲੀਡਰਸ਼ਿਪ ਦੀ ਚੁਣੌਤੀ
ਭਾਰਤੀ ਸੰਗਠਨਾਂ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੀ ਚੁਣੌਤੀ ਨੀਤੀ ਨਿਰਮਾਣ ਤੋਂ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਕਾਰਜਾਂ ਵੱਲ ਵਧਣਾ ਹੈ। ਸਾਰਥਕ ਬਦਲਾਅ ਲਈ ਇਹ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ ਕਿ ਮਾਨਸਿਕ ਸਿਹਤ ਸਹਾਇਤਾ ਨੂੰ ਇੱਕ ਪਰਦੇਸੀ HR ਕੰਮ (Peripheral HR task) ਨਾ ਮੰਨਿਆ ਜਾਵੇ, ਸਗੋਂ ਇੱਕ ਮੁੱਖ ਲੀਡਰਸ਼ਿਪ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ (Core Leadership Responsibility) ਵਜੋਂ ਦੇਖਿਆ ਜਾਵੇ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਮੈਨੇਜਰਾਂ ਨੂੰ ਤਣਾਅ ਦੇ ਸੰਕੇਤਾਂ ਨੂੰ ਪਛਾਣਨ ਦੇ ਹੁਨਰ ਨਾਲ ਲੈਸ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਇੱਕ ਅਜਿਹੀ ਸੰਸਕ੍ਰਿਤੀ (Culture) ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਨਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਕਰੀਅਰ ਦੇ ਪ੍ਰਭਾਵਾਂ (Negative Career Repercussions) ਜਾਂ ਨਿਆਂ (Judgment) ਦੇ ਡਰ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਮਦਦ ਮੰਗ ਸਕਣ।
ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਅੰਕੜੇ ਖਾਸ ਖੇਤਰਾਂ ਵੱਲ ਇਸ਼ਾਰਾ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਲੀਡਰਸ਼ਿਪ ਧਿਆਨ ਦੇਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਲਿੰਗ-ਆਧਾਰਿਤ ਅਸਮਾਨਤਾਵਾਂ (Gender-based disparities)। ਕਾਰਜਬਲ ਵਿੱਚ ਔਰਤਾਂ ਅਕਸਰ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਅਤੇ ਸਮਾਜਿਕ ਉਮੀਦਾਂ ਦੇ ਦੋਹਰੇ ਦਬਾਅ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ, ਜੋ ਮਾੜੀ ਮਾਨਸਿਕ ਸਿਹਤ ਦੇ ਵੱਧੇ ਹੋਏ ਜੋਖਮਾਂ ਵਿੱਚ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਉਂਦਾ ਹੈ। Birla ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਜ਼ੋਰ ਦਿੰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਲੀਡਰਸ਼ਿਪ (Inclusive Leadership) ਨੂੰ ਬੇਹੋਸ਼ ਪੱਖਪਾਤ (Unconscious Biases) ਨੂੰ ਸਰਗਰਮੀ ਨਾਲ ਸੰਬੋਧਿਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇੱਕ ਵਿਭਿੰਨ ਵਰਕਫੋਰਸ ਨੂੰ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ ਲਈ ਲਚਕਦਾਰ ਕੰਮਕਾਜੀ ਪ੍ਰਬੰਧ (Flexible Work Arrangements) ਅਤੇ ਦੇਖਭਾਲ ਸਹਾਇਤਾ (Caregiver Assistance) ਵਰਗੀਆਂ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ (Investors) ਅਤੇ ਬਾਜ਼ਾਰ ਭਾਗੀਦਾਰਾਂ (Market Participants) ਲਈ, ਇਹ ਫੋਕਸ ਬਣਿਆ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੰਪਨੀਆਂ ਇਨ੍ਹਾਂ ਨਰਮ-ਕੁਸ਼ਲਤਾ (Soft-skill) ਢਾਂਚਿਆਂ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਵਿਆਪਕ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਰਣਨੀਤੀ (Operational Strategy) ਵਿੱਚ ਕਿਵੇਂ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ। ਜਿਵੇਂ-ਜਿਵੇਂ ਭਾਰਤ ਭਵਿੱਖ ਦੇ ਆਰਥਿਕ ਟੀਚਿਆਂ ਵੱਲ ਦੇਖ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਟੀਮਾਂ ਦੀ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਮਰੱਥ ਸੰਗਠਨ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੀ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਸਿਹਤ ਅਤੇ ਮਨੁੱਖੀ ਪੂੰਜੀ (Human Capital) ਦੀ ਸਥਿਰਤਾ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਮੁੱਖ ਮੈਟ੍ਰਿਕ ਬਣ ਸਕਦੀ ਹੈ।