Genpact ਦੇ ਹੈਦਰਾਬਾਦ ਦਫ਼ਤਰ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਦੇ ਮਾੜੇ ਹਾਲਾਤ ਅਤੇ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ ਦੀਆਂ ਕਮੀਆਂ ਨੂੰ ਲੈ ਕੇ ਸਵਾਲ ਖੜ੍ਹੇ ਹੋ ਗਏ ਹਨ। ਹਾਲਾਂਕਿ ਕੰਪਨੀ ਨੇ Q2 2026 ਵਿੱਚ **7.1%** ਦੀ ਰੈਵੇਨਿਊ ਗਰੋਥ ਦਰਜ ਕੀਤੀ ਹੈ, ਪਰ ਇਹ ਵਿਵਾਦ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਬ੍ਰਾਂਡ ਵੈਲਯੂ ਅਤੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੇ ਟਿਕਾਅ (Retention) 'ਤੇ ਅਸਰ ਪਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
Genpact ਫਿਲਹਾਲ ਹੈਦਰਾਬਾਦ ਦੇ Hafeezpet ਫੈਸਿਲਿਟੀ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਦੇ ਮਾਹੌਲ ਨੂੰ ਲੈ ਕੇ ਜਨਤਕ ਰੋਹ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ। ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕੀਤੀ ਹੈ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਦਿਨ ਵਿੱਚ 14 ਘੰਟੇ ਤੱਕ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਨਾਲ ਹੀ ਲਿੰਗ-ਆਧਾਰਿਤ ਵਿਤਕਰੇ (Gender Discrimination) ਦੇ ਵੀ ਗੰਭੀਰ ਦੋਸ਼ ਲੱਗੇ ਹਨ। ਹੈਰਾਨੀ ਦੀ ਗੱਲ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਮੁੱਦੇ ਤਿੰਨ ਹਫ਼ਤੇ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ HR ਕੋਲ ਉਠਾਏ ਗਏ ਸਨ, ਪਰ ਕੋਈ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਨਿਕਲਿਆ।\n\nਇਸ ਘਟਨਾ ਨੇ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਇਮੇਜ 'ਤੇ ਸਵਾਲੀਆ ਨਿਸ਼ਾਨ ਲਗਾ ਦਿੱਤੇ ਹਨ। IT ਅਤੇ BPM ਸੈਕਟਰ ਵਿੱਚ ਹੁਨਰਮੰਦ ਮੁਲਾਜ਼ਮ ਹੀ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੀ ਪੂੰਜੀ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਅਜਿਹਾ ਮਾਹੌਲ ਬਣਿਆ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਕੰਪਨੀ ਵਿੱਚ ਛੱਡ ਕੇ ਜਾਣ ਵਾਲਿਆਂ (Attrition rate) ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਵਧ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਨਵੇਂ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਭਰਤੀ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸਿਖਲਾਈ ਦੇਣ ਦਾ ਖਰਚਾ ਵੀ ਵਧੇਗਾ।\n\nਵਿੱਤੀ ਪੱਖ ਤੋਂ ਦੇਖਿਆ ਜਾਵੇ ਤਾਂ ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਮਜ਼ਬੂਤ ਰਿਹਾ ਹੈ। Q2 2026 ਵਿੱਚ 7.1% ਦੀ ਸਾਲਾਨਾ ਰੈਵੇਨਿਊ ਗਰੋਥ ਅਤੇ Advanced Technology Solutions ਡਿਵੀਜ਼ਨ ਲਈ ਵਧੀ ਹੋਈ ਗਾਈਡੈਂਸ ਇੱਕ ਚੰਗਾ ਸੰਕੇਤ ਹੈ। ਪਰ, ਹੁਣ ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਇਸ ਆਪਰੇਸ਼ਨਲ ਰਿਸਕ 'ਤੇ ਵੀ ਨਜ਼ਰ ਰੱਖਣੀ ਹੋਵੇਗੀ।\n\nਆਉਣ ਵਾਲੇ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਇਹ ਦੇਖਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੋਵੇਗਾ ਕਿ ਕੀ ਕੰਪਨੀ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ ਕੋਈ ਅਧਿਕਾਰਤ ਬਿਆਨ ਜਾਰੀ ਕਰਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਆਪਣੇ ਅੰਦਰੂਨੀ ਗ੍ਰੀਵੈਂਸ ਰੀਡਰੈੱਸਲ ਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਕੀ ਸੁਧਾਰ ਕਰਦੀ ਹੈ।