कर्मचारी भविष्य निधि संगठन (EPFO) ਨੇ ਆਪਣੇ ਪੋਰਟਲ ਦੀ ਵੱਡੀ ਸਿਸਟਮ ਅਪਗ੍ਰੇਡ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸੇਵਾਵਾਂ ਮੁੜ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਦਿੱਤੀਆਂ ਹਨ। ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ (Investors) ਨੂੰ ਅਗਲੇ ਦੋ ਹਫ਼ਤਿਆਂ ਤੱਕ ਕਲੇਮਾਂ ਅਤੇ ਨਿਕਾਸੀ (Withdrawals) ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਦੇਰੀ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪੈ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਦੇ ਨਾਲ ਹੀ, ਸਾਰੇ UAN ਐਕਟੀਵੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਜਨਰੇਸ਼ਨ ਸੇਵਾਵਾਂ ਹੁਣ ਸਿਰਫ਼ UMANG ਐਪ 'ਤੇ ਹੀ ਉਪਲਬਧ ਹੋਣਗੀਆਂ।
EPFO ਨੇ ਪੋਰਟਲ ਨੂੰ ਮੁੜ ਬਹਾਲ ਕੀਤਾ
कर्मचारी भविष्य निधि संगठन (EPFO) ਨੇ ਇੱਕ ਹਫ਼ਤੇ ਦੇ ਮੇਨਟੇਨੈਂਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਆਪਣੇ ਯੂਨੀਫਾਈਡ ਮੈਂਬਰ ਪੋਰਟਲ (Unified Member Portal) ਨੂੰ ਮੁੜ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਹੁਣ ਕੰਮ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਪਰ ਸੰਸਥਾ ਨੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਅਤੇ ਮਾਲਕਾਂ ਨੂੰ ਅਧਿਕਾਰਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸੂਚਿਤ ਕੀਤਾ ਹੈ ਕਿ ਅਗਲੇ 14 ਦਿਨਾਂ ਤੱਕ ਕਲੇਮਾਂ ਦੇ ਨਿਪਟਾਰੇ (Claim Settlements) ਅਤੇ ਨਿਕਾਸੀ (Withdrawals) ਸਮੇਤ ਸੇਵਾ ਬੇਨਤੀਆਂ (Service Requests) 'ਤੇ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਵਧੇਰੇ ਜਾਂਚ ਅਤੇ ਸਿਸਟਮ ਸਥਿਰਤਾ
ਇਹ ਦੇਰੀ ਪੋਸਟ-ਮਾਈਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਪੀਰੀਅਡ ਦੌਰਾਨ ਨਵੇਂ, ਸਖ਼ਤ ਵੈਲੀਡੇਸ਼ਨ ਚੈੱਕ (Validation Checks) ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਦਾ ਸਿੱਟਾ ਹੈ। ਡਾਟਾ ਦੀ ਜਾਂਚ ਨੂੰ ਵਧਾ ਕੇ, EPFO ਮੈਂਬਰਾਂ ਦੇ ਖਾਤਿਆਂ ਦੀ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਸ਼ੁੱਧਤਾ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਤਬਦੀਲੀ ਦੌਰਾਨ, ਸੰਸਥਾ ਨੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਬੇਨਤੀ ਕੀਤੀ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਡੁਪਲੀਕੇਟ ਬੇਨਤੀਆਂ (Duplicate Requests) ਜਮ੍ਹਾ ਕਰਨ ਤੋਂ ਗੁਰੇਜ਼ ਕਰਨ ਜਾਂ ਪੀਕ ਆਵਰਜ਼ (Peak Hours) ਦੌਰਾਨ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਲੌਗ ਇਨ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਨਾ ਕਰਨ, ਕਿਉਂਕਿ ਅਜਿਹੀਆਂ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਨਾਲ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਵਧ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੋ ਸਾਰਿਆਂ ਲਈ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਕਤਾਰ (Processing Queue) ਨੂੰ ਹੋਰ ਹੌਲੀ ਕਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
UAN ਸੇਵਾਵਾਂ ਦਾ ਮਾਈਗ੍ਰੇਸ਼ਨ
ਪੋਰਟਲ ਅਪਡੇਟ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਮੈਂਬਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਆਪਣੇ ਯੂਨੀਵਰਸਲ ਅਕਾਊਂਟ ਨੰਬਰ (UAN) ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਸਥਾਈ ਬਦਲਾਅ ਆਇਆ ਹੈ। UAN ਐਕਟੀਵੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਜਨਰੇਸ਼ਨ ਦੀ ਸੁਵਿਧਾ ਹੁਣ ਸਟੈਂਡਰਡ EPFO ਵੈੱਬ ਪੋਰਟਲ ਤੋਂ ਹਟਾ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਹੈ। ਇਹ ਸੇਵਾਵਾਂ ਹੁਣ ਸਿਰਫ਼ UMANG ਮੋਬਾਈਲ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਰਾਹੀਂ ਹੀ ਉਪਲਬਧ ਹੋਣਗੀਆਂ। ਇਹ ਬਦਲਾਅ ਆਧਾਰ-ਆਧਾਰਿਤ ਫੇਸ ਆਥੈਂਟੀਕੇਸ਼ਨ (Aadhaar-based Face Authentication) ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਦੇ ਇੱਕ ਵੱਡੇ ਯਤਨ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਹੈ, ਜੋ ਇੱਕ ਬਾਇਓਮੈਟ੍ਰਿਕ ਸੁਰੱਖਿਆ ਉਪਾਅ ਹੈ ਜਿਸਨੂੰ ਪਛਾਣ-ਸਬੰਧਤ ਜੋਖਮਾਂ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਅਤੇ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਖਾਤੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਸਿਰਫ਼ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਧਾਰਕਾਂ ਤੱਕ ਹੀ ਸੀਮਿਤ ਰਹੇ।
ਅਗਲੇ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ
ਜਿਹੜੇ ਮੈਂਬਰ ਆਪਣੀ ਨਿਕਾਸੀ ਜਾਂ ਕਲੇਮ ਸੈਟਲਮੈਂਟ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਲਈ ਇਹ ਸਮਾਂ ਅਸਥਾਈ ਸਥਿਰਤਾ ਦਾ ਪੜਾਅ ਹੈ। ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਅਤੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਅਪਡੇਟ ਕੀਤੇ ਪੋਰਟਲ ਜਾਂ UMANG ਐਪ ਰਾਹੀਂ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ, ਪਰ ਇਸ ਦੋ-ਹਫ਼ਤੇ ਦੀ ਮਿਆਦ ਦੌਰਾਨ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਬੇਨਤੀਆਂ ਲਈ ਆਮ ਨਾਲੋਂ ਵੱਧ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਸਮੇਂ (Response Times) ਦੀ ਉਮੀਦ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਅਗਲਾ ਵੱਡਾ ਮਾਨੀਟਰ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਪਹਿਲੂ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਸਮਾਂ-ਸੀਮਾ (Processing Timelines) ਦਾ ਸਧਾਰਣ ਹੋਣਾ ਹੋਵੇਗਾ ਜਦੋਂ ਇਹ ਬਿਹਤਰ ਜਾਂਚ ਪ੍ਰੋਟੋਕਾਲ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਬੈਕਐਂਡ ਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਹੋ ਜਾਣਗੇ।