ਹਿਮਾਚਲ ਪ੍ਰਦੇਸ਼ ਕੰਜ਼ਿਊਮਰ ਕਮਿਸ਼ਨ ਨੇ EPFO (Employees' Provident Fund Organisation) ਨੂੰ ਪੈਨਸ਼ਨ ਲਾਭਾਂ ਦੀ ਗਣਨਾ ਵਿੱਚ ਗਲਤੀ ਕਾਰਨ ਹੋਏ ਘਾਟੇ ਦਾ 9% ਵਿਆਜ ਸਮੇਤ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਦਾ ਹੁਕਮ ਦਿੱਤਾ ਹੈ। ਇਹ ਫੈਸਲਾ ਸੇਵਾਕਾਲ ਦੀ ਸਹੀ ਗਣਨਾ ਅਤੇ ਰਿਕਾਰਡ ਰੱਖਣ ਦੀ ਮਹੱਤਤਾ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਪੈਨਸ਼ਨ ਗਣਨਾ ਵਿਵਾਦ ਦਾ ਪੂਰਾ ਵੇਰਵਾ
ਕਾਂਗੜਾ, ਹਿਮਾਚਲ ਪ੍ਰਦੇਸ਼ ਦੀ ਡਿਸਟ੍ਰਿਕਟ ਕੰਜ਼ਿਊਮਰ ਡਿਸਪਿਊਟਸ ਰੈਡਰੇਸਲ ਕਮਿਸ਼ਨ ਨੇ ਇੱਕ ਸਾਬਕਾ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੀ ਪੈਨਸ਼ਨ ਦੀ ਗਲਤ ਗਣਨਾ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ EPFO (Employees' Provident Fund Organisation) ਖਿਲਾਫ ਫੈਸਲਾ ਸੁਣਾਇਆ ਹੈ। ਕਮਿਸ਼ਨ ਨੇ ਮੰਨਿਆ ਕਿ EPFO ਨੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੇ ਕੁੱਲ ਸੇਵਾਕਾਲ ਨੂੰ ਗਲਤ ਢੰਗ ਨਾਲ ਘਟਾ ਕੇ ਉਸਨੂੰ ਘੱਟ ਪੈਨਸ਼ਨ ਦੇ ਕੇ ਨੁਕਸਦਾਰ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਹੈ।
ਗਣਨਾ ਵਿੱਚ ਗੜਬੜੀ
ਸ਼ਿਕਾਇਤਕਰਤਾ, ਅਭਿਨਯ ਕਟੋਚ, ਨੇ ਆਪਣੇ EPF ਪਾਸਬੁੱਕ ਵਿੱਚ ਦਰਜ ਯੋਗਦਾਨ ਅਤੇ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਾਪਤ ਰਾਸ਼ੀ ਵਿਚਕਾਰ ਇੱਕ ਵੱਡਾ ਅੰਤਰ ਦੇਖਿਆ। ਜਿੱਥੇ ਉਸਦੇ ਰਿਕਾਰਡ ਵਿੱਚ ਪੈਨਸ਼ਨ ਯੋਗਦਾਨ ₹14,230 ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਸਨ, ਉਸਨੂੰ ਸਿਰਫ ₹12,750 ਹੀ ਮਿਲੇ। EPFO ਨੇ ਇਹ ਦਲੀਲ ਦਿੱਤੀ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ 16 ਦਿਨਾਂ ਦੀ ਗੈਰ-ਯੋਗਦਾਨ ਵਾਲੀ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਬਾਹਰ ਰੱਖਿਆ ਸੀ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਪੈਨਸ਼ਨਯੋਗ ਸੇਵਾਕਾਲ ਘੱਟ ਕੇ 10 ਮਹੀਨੇ ਰਹਿ ਗਿਆ ਸੀ ਅਤੇ 0.85 ਦਾ ਘੱਟ ਗਣਨਾ ਫੈਕਟਰ ਲਾਗੂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ।
ਕਮਿਸ਼ਨ ਨੇ ਜਾਂਚ ਕੀਤੀ ਅਤੇ ਪਾਇਆ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ 16 ਦਿਨਾਂ ਨੂੰ ਬਾਹਰ ਰੱਖਣ ਦਾ ਕੋਈ ਸਬੂਤ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਕਮਿਸ਼ਨ ਨੇ ਇਹ ਸਿੱਟਾ ਕੱਢਿਆ ਕਿ ਕਰਮਚਾਰੀ ਨੇ ਅਸਲ ਵਿੱਚ 11 ਮਹੀਨੇ ਅਤੇ 12 ਦਿਨ ਦੀ ਸੇਵਾ ਪੂਰੀ ਕੀਤੀ ਸੀ। ਗਲਤ ਫੈਕਟਰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਕਾਰਨ, EPFO ਨੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬਣਦੀ ਰਕਮ ਤੋਂ ਘੱਟ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤਾ। ਕਮਿਸ਼ਨ ਨੇ ਨੋਟ ਕੀਤਾ ਕਿ 0.94 ਦੇ ਫੈਕਟਰ (ਜੋ ਕਿ 11 ਮਹੀਨਿਆਂ ਤੋਂ ਵੱਧ ਦੀ ਅਸਲ ਸੇਵਾ ਅਵਧੀ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਹੈ) ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਨਾਲ ਸਹੀ ਲਾਭ ਮਿਲਦਾ।
ਵਿੱਤੀ ਰਾਹਤ ਅਤੇ ਆਦੇਸ਼
ਇਸ ਕਮੀ ਨੂੰ ਦੂਰ ਕਰਨ ਲਈ, ਕਮਿਸ਼ਨ ਨੇ EPFO ਨੂੰ ਕਰਮਚਾਰੀ ਨੂੰ ਬਾਕੀ ਰਹਿੰਦੀ ₹1,350 ਰੁਪਏ ਦੀ ਘਾਟ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਦਾ ਆਦੇਸ਼ ਦਿੱਤਾ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਸੰਸਥਾ ਨੂੰ ਇਸ ਰਕਮ 'ਤੇ 9% ਸਾਲਾਨਾ ਵਿਆਜ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨਾ ਪਵੇਗਾ, ਜੋ ਕਿ ਘਾਟੇ ਦੀ ਮਿਤੀ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਅੰਤਿਮ ਭੁਗਤਾਨ ਤੱਕ ਗਿਣਿਆ ਜਾਵੇਗਾ। ਮੁੱਖ ਰਾਸ਼ੀ ਅਤੇ ਵਿਆਜ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, EPFO ਨੂੰ ਮਾਨਸਿਕ ਪ੍ਰੇਸ਼ਾਨੀ ਲਈ ₹1,000 ਅਤੇ ਮੁਕੱਦਮੇਬਾਜ਼ੀ ਖਰਚਿਆਂ ਲਈ ₹2,500 ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਦਾ ਵੀ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।
ਇਹ ਮਾਮਲਾ ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਜ਼ੋਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ EPF ਪਾਸਬੁੱਕ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਦੀ ਨੇੜਿਓਂ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਅਤੇ EPFO ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸੇਵਾ ਕਾਲ ਦੀ ਸਹੀਤਾ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਮੈਂਬਰਾਂ ਲਈ, ਅਜਿਹੇ ਵਿਵਾਦਾਂ ਵਿੱਚ ਮੁੱਖ ਤੌਰ 'ਤੇ ਯੋਗਦਾਨ ਦੀ ਸਹੀਤਾ ਅਤੇ ਅੰਤਿਮ ਨਿਪਟਾਰੇ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਇਹ ਫੈਸਲਾ ਇੱਕ ਯਾਦ ਦਿਵਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਪੈਨਸ਼ਨ ਲਾਭਾਂ ਦੀ ਗਣਨਾ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਨਿਕ ਗਲਤੀਆਂ ਨੂੰ ਖਪਤਕਾਰ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨਿਵਾਰਨ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਰਾਹੀਂ ਸੁਧਾਰਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਸੇਵਾ ਦੀ ਮਿਆਦ ਦਾ ਸਬੂਤ ਸਪੱਸ਼ਟ ਹੋਵੇ।