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UPI ਨਾਲ PF ਦੀ ਤੁਰੰਤ ਨਿਕਾਸੀ
कर्मचारी भविष्य निधि संगठन (EPFO) अपने सदस्यों के लिए सेवाओं में क्रांति लाने की तैयारी में है। एक नई UPI-आधारित प्रणाली के साथ, अब प्रोविडेंट फंड (PF) की निकासी पहले से कहीं ज़्यादा तेज और आसान हो जाएगी। इस पहल से भारत भर के 70 मिलियन से ज़्यादा सदस्यों के लिए क्लेम प्रोसेस तेज होगा और सुविधाओं में सुधार होगा। केंद्रीय श्रम मंत्री मनसुख मंडाविया ने UPI सुविधा के सफल परीक्षण की पुष्टि की है। अब सदस्य अपने UPI ID और PIN का उपयोग करके सीधे आधार से जुड़े बैंक खातों में PF फंड ट्रांसफर कर सकेंगे, जिससे पारंपरिक मंज़ूरी में लगने वाली देरी खत्म हो जाएगी।
WhatsApp और डिजिटल सेवाओं का विस्तार
UPI इंटीग्रेशन के साथ-साथ, EPFO अपनी डिजिटल सेवाओं और ग्राहक सहायता को भी मज़बूत कर रहा है। सदस्यों को जल्द ही WhatsApp पर 'Hello' संदेश भेजकर PF बैलेंस चेक करने, पिछले पांच ट्रांजेक्शन देखने और क्लेम स्टेटस ट्रैक करने की सुविधा मिलेगी। यह सेवा कई स्थानीय भाषाओं में उपलब्ध होगी और 24x7 सहायता प्रदान करेगी, खासकर उन सदस्यों के लिए जिन्हें आधार प्रमाणीकरण या डायरेक्ट बेनिफिट ट्रांसफर में समस्याएँ आती हैं।
ऑटो-सेटलमेंट लिमिट में बढ़ोतरी
EPFO ने क्लेम के लिए ऑटो-सेटलमेंट लिमिट को ₹1 लाख से बढ़ाकर ₹5 लाख कर दिया है। इसका मतलब है कि बीमारी, शिक्षा या घर जैसी तत्काल ज़रूरतों के लिए पात्र क्लेम स्वचालित रूप से प्रोसेस किए जा सकते हैं और तीन दिनों के भीतर भुगतान किए जा सकते हैं, जिससे मैन्युअल काम कम होगा। संगठन लंबित उपभोक्ता मामलों को भी प्रभावी ढंग से हल कर रहा है, जो अप्रैल 2024 में 4,936 से घटकर मार्च 2026 तक 2,646 हो गए हैं, ताकि शिकायत निवारण में सुधार हो सके।