Amazon ਨੇ ਪਿਛਲੇ ਸਾਲ ਦੌਰਾਨ ਗਾਹਕਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ **99%** ਨਕਲੀ ਲਿਸਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਸਫਲਤਾਪੂਰਵਕ ਰੋਕਿਆ ਹੈ। ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਕਾਊਂਟਰਫੀਟ ਕ੍ਰਾਈਮਜ਼ ਯੂਨਿਟ (Counterfeit Crimes Unit), ਜੋ ਹੁਣ ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਵੀ ਸਰਗਰਮ ਹੈ, ਨਾਜਾਇਜ਼ ਨਿਰਮਾਣ ਨੈੱਟਵਰਕ ਨੂੰ ਖਤਮ ਕਰਨ ਲਈ AI ਅਤੇ ਕਾਨੂੰਨ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਏਜੰਸੀਆਂ ਦੇ ਸਹਿਯੋਗ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ। ਇਸ ਪਹਿਲ ਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਮਾਰਕੀਟਪਲੇਸ ਵਿੱਚ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਬਣਾਏ ਰੱਖਣਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਤਹਿਤ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ-ਸਬੰਧਤ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਕੁੱਲ ਵਿਕਰੀ ਦਾ **0.01%** ਤੋਂ ਘੱਟ ਰਹੀਆਂ ਹਨ।
Amazon ਨੇ ਦੱਸਿਆ ਹੈ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਐਂਟੀ-ਕਾਊਂਟਰਫੀਟ ਸਿਸਟਮ ਨੇ ਪਿਛਲੇ ਸਾਲ ਦੌਰਾਨ ਆਪਣੇ ਗਲੋਬਲ ਮਾਰਕੀਟਪਲੇਸ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲ ਹੋਣ ਵਾਲੇ 15 ਮਿਲੀਅਨ ਨਕਲੀ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਸਫਲਤਾਪੂਰਵਕ ਰੋਕਿਆ ਹੈ। ਰੋਕਥਾਮ ਦੇ ਉਪਾਵਾਂ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰਕੇ, ਈ-ਕਾਮਰਸ ਦਿੱਗਜ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ 99% ਉਲੰਘਣਾ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਲਿਸਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਗਾਹਕਾਂ ਦੁਆਰਾ ਖਰੀਦੇ ਜਾਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਫੜ ਲਿਆ ਗਿਆ ਸੀ। ਇਸ ਸਮੇਂ, ਕੰਪਨੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਇਸਦੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ 'ਤੇ ਵੇਚੇ ਗਏ ਕੁੱਲ ਉਤਪਾਦਾਂ ਵਿੱਚੋਂ 0.01% ਤੋਂ ਵੀ ਘੱਟ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ-ਸਬੰਧਤ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਪੈਦਾ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਨਿਰਮਾਣ ਨੈੱਟਵਰਕਾਂ ਨੂੰ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਬਣਾਉਣਾ
ਭਾਰਤੀ ਬਾਜ਼ਾਰ ਵਿੱਚ, Amazon ਨੇ ਆਪਣੀ ਰਣਨੀਤੀ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਜਾਅਲੀ ਲਿਸਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਮਿਟਾਉਣ ਤੋਂ ਬਦਲ ਕੇ ਨਕਲੀ ਵਸਤਾਂ ਦੇ ਮੁੱਖ ਸਰੋਤਾਂ ਨੂੰ ਖਤਮ ਕਰਨ 'ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਕਾਊਂਟਰਫੀਟ ਕ੍ਰਾਈਮਜ਼ ਯੂਨਿਟ (CCU) ਨਿਰਮਾਣ ਸਹੂਲਤਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ 'ਤੇ ਛਾਪੇਮਾਰੀ ਕਰਨ ਲਈ ਸਥਾਨਕ ਕਾਨੂੰਨ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਏਜੰਸੀਆਂ ਨਾਲ ਸਿੱਧਾ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ। ਇਸ ਪਹੁੰਚ ਵਿੱਚ ਸਿਵਲ ਮੁਕੱਦਮੇ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਗੈਰ-ਕਾਨੂੰਨੀ ਮਾਲਾਂ ਦੀ ਸਪਲਾਈ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਪ੍ਰਚੂਨ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਨਹੀਂ, ਸਗੋਂ ਮੂਲ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਰੋਕਣ ਲਈ ਅਪਰਾਧਿਕ ਜਾਂਚਾਂ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਨਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।
ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਅਤੇ ਖੁਫੀਆ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਭੂਮਿਕਾ
Amazon ਦੀ ਧੋਖਾਧੜੀ ਵਿਰੁੱਧ ਲੜਾਈ ਵਿੱਚ ਆਰਟੀਫੀਸ਼ੀਅਲ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ (AI) ਇੱਕ ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ ਸਾਧਨ ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਕੰਪਨੀ ਸ਼ੱਕੀ ਪੈਟਰਨਾਂ ਦੀ ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਵਿੱਚ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਲਈ AI ਮਾਡਲਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਉਨ੍ਹਾਂ ਬੁਰੇ ਅਦਾਕਾਰਾਂ ਤੋਂ ਅੱਗੇ ਰਹਿਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਮਿਲਦੀ ਹੈ ਜੋ ਆਪਣੇ ਆਪਰੇਸ਼ਨਾਂ ਨੂੰ ਲੁਕਾਉਣ ਲਈ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਨ। Amazon ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਇਹ ਮਾਰਕੀਟਪਲੇਸ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਇੱਕ ਨਿਰੰਤਰ, ਵਿਕਸਿਤ ਹੋਣ ਵਾਲਾ ਯਤਨ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ ਨਕਲੀ ਵੇਚਣ ਵਾਲੇ ਅਕਸਰ ਆਪਣੇ ਢੰਗ ਅਤੇ ਪਛਾਣ ਬਦਲਦੇ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ, Amazon ਈ-ਕਾਮਰਸ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਅਤੇ ਸਰਕਾਰੀ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਵਿਚਕਾਰ ਸਰਗਰਮ ਖੁਫੀਆ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਾਂਝੀ ਕਰਨ ਦੀ ਵਕਾਲਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਇਨ੍ਹਾਂ ਨੈੱਟਵਰਕਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਟਰੈਕ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕੇ।
ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਲਈ ਵਿਆਪਕ ਬਾਜ਼ਾਰ ਸੰਦਰਭ
ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਲਈ, ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਤੱਕ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਅਤੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੇ ਮੁੱਲਾਂਕਣ ਲਈ ਮਾਰਕੀਟਪਲੇਸ ਦੀ ਅਖੰਡਤਾ ਨੂੰ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਈ-ਕਾਮਰਸ ਸੈਕਟਰ ਦੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ 'ਤੇ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਦੇ ਵੇਚਣ ਵਾਲਿਆਂ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਨ ਦਾ ਬਹੁਤ ਦਬਾਅ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਨਕਲੀ ਵਸਤਾਂ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੀ ਸਾਖ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਪਹੁੰਚਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਜਾਂਚ ਜਾਂ ਕਾਨੂੰਨੀ ਦੇਣਦਾਰੀਆਂ ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਨਕਲੀ ਵੇਚਣ ਵਾਲਿਆਂ ਦਾ ਜ਼ੋਰਦਾਰ ਪਿੱਛਾ ਕਰਕੇ, Amazon ਆਪਣੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਨੂੰ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਜੁਰਮਾਨਿਆਂ ਦੇ ਜੋਖਮਾਂ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀ ਵਫਾਦਾਰੀ ਵਿੱਚ ਸੰਭਾਵੀ ਗਿਰਾਵਟ ਤੋਂ ਬਚਾਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਇਨ੍ਹਾਂ AI-ਸੰਚਾਲਿਤ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਦੀ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ੀਲਤਾ ਅਤੇ ਕਾਨੂੰਨ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਏਜੰਸੀਆਂ ਨਾਲ ਸਫਲ ਤਾਲਮੇਲ ਮੁੱਖ ਨਿਗਰਾਨੀਯੋਗ ਹਨ, ਕਿਉਂਕਿ ਉਹ ਭਾਰਤ ਵਰਗੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਵਾਲੇ ਬਾਜ਼ਾਰਾਂ ਵਿੱਚ ਉੱਚ ਸੇਵਾ ਮਿਆਰਾਂ ਨੂੰ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ ਦੀ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ।