Airbnb ਦੇ CEO, Brian Chesky ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਟੌਪ ਟੈਲੈਂਟ ਨੂੰ ਭਰਤੀ ਕਰਨਾ ਲੀਡਰਾਂ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਅਹਿਮ ਕੰਮ ਹੈ, ਜੋ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਤੋਂ ਵੀ ਜ਼ਿਆਦਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਅਫ਼ਸੋਸ ਹੈ ਕਿ Airbnb ਦੇ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਦਿਨਾਂ 'ਚ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਬਿਹਤਰੀਨ ਟੀਮਾਂ ਬਣਾਉਣ 'ਤੇ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸਮਾਂ ਨਹੀਂ ਲਗਾਇਆ, ਜਿਸ ਕਾਰਨ ਬਾਅਦ 'ਚ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਆਈਆਂ।
Airbnb ਦੇ ਚੀਫ ਐਗਜ਼ੀਕਿਊਟਿਵ, Brian Chesky ਨੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਮਾਲਕਾਂ ਅਤੇ ਲੀਡਰਸ਼ਿਪ ਟੀਮਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਅਹਿਮ ਸਬਕ ਸਾਂਝਾ ਕੀਤਾ ਹੈ: ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਦੀ ਬਜਾਏ ਭਰਤੀ (Hiring) ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦਿਓ। ਗਲੋਬਲ ਹੋਮ-ਸਟੇਅ ਕੰਪਨੀ 'ਚ ਆਪਣੇ ਸਫ਼ਰ ਨੂੰ ਯਾਦ ਕਰਦਿਆਂ Chesky ਨੇ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਭਰਤੀ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰਨਾ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸੰਸਥਾਪਕ (Founder) ਲਈ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੀ ਸਫ਼ਲਤਾ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਵਾਲੀ ਸਭ ਤੋਂ ਜ਼ਿਆਦਾ ਫਾਇਦੇਮੰਦ ਗਤੀਵਿਧੀ ਹੈ।
ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਗਲਤੀਆਂ ਤੋਂ ਸਿੱਖਣਾ
Chesky ਨੇ ਦੱਸਿਆ ਕਿ Airbnb ਦੇ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਦਿਨਾਂ 'ਚ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ OpenAI ਦੇ CEO, Sam Altman ਦੀ ਸਲਾਹ ਨੂੰ ਨਜ਼ਰਅੰਦਾਜ਼ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਸੀ। Altman ਨੇ ਸੁਝਾਅ ਦਿੱਤਾ ਸੀ ਕਿ Chesky ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਕੰਮਕਾਜੀ ਸਮੇਂ ਦਾ 50% ਹਿੱਸਾ ਭਰਤੀ 'ਤੇ ਲਗਾਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। Chesky ਨੇ ਮੰਨਿਆ ਕਿ ਇਸ ਸਲਾਹ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਨਾ ਕਰਨਾ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੀ ਗਲਤੀ ਸੀ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਮਹਿਸੂਸ ਕੀਤਾ ਕਿ ਟੌਪ ਟੈਲੈਂਟ ਦੀ ਜਾਂਚ-ਪੜਤਾਲ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਲਿਆਉਣ 'ਤੇ ਕਾਫੀ ਸਮਾਂ ਨਾ ਬਿਤਾਉਣ ਕਾਰਨ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਅਜਿਹੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ 'ਚ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸਮਾਂ ਲਗਾਉਣਾ ਪਿਆ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਤੋਂ ਬਚਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਸੀ ਜਾਂ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਹੁਨਰਮੰਦ ਕਰਮਚਾਰੀ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਸੰਭਾਲ ਸਕਦੇ ਸਨ।
ਸਰਗਰਮ ਟੈਲੈਂਟ ਬਿਲਡਿੰਗ ਬਨਾਮ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਖੋਜ
ਕਿਸੇ ਖਾਲੀ ਅਹੁਦੇ ਲਈ ਉਮੀਦਵਾਰ ਲੱਭਣ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰਨ ਦੀ ਬਜਾਏ, Chesky ਹੁਣ ਲੀਡਰਾਂ ਨੂੰ ਲਗਾਤਾਰ ਟੈਲੈਂਟ ਪਾਈਪਲਾਈਨ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਸਲਾਹ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। ਉਹ ਭਰਤੀ ਨੂੰ ਲੋੜਾਂ ਪ੍ਰਤੀ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਕਰਨ ਦੀ ਬਜਾਏ ਇੱਕ ਨਿਰੰਤਰ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਮੰਨਦੇ ਹਨ। ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਦੋ ਤੋਂ ਤਿੰਨ ਘੰਟੇ ਭਰਤੀ-ਸਬੰਧਤ ਕੰਮਾਂ 'ਤੇ ਖਰਚ ਕਰਕੇ, ਉਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ ਕਿ ਕੰਪਨੀ ਕੋਲ ਸੰਭਾਵੀ ਪ੍ਰਤਿਭਾ ਦਾ ਨਿਰੰਤਰ ਪ੍ਰਵਾਹ ਬਣਿਆ ਰਹੇ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਸੁਝਾਅ ਹੈ ਕਿ ਸੰਸਥਾਪਕਾਂ ਨੂੰ ਹਮੇਸ਼ਾ ਆਪਣੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਦਾ ਵਿਸਤਾਰ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਪੇਸ਼ੇਵਰਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਭਾਵੇਂ ਕੋਈ ਖਾਸ ਅਹੁਦਾ ਖਾਲੀ ਨਾ ਹੋਵੇ।
ਬਿਹਤਰੀਨ ਕੰਮ ਰਾਹੀਂ ਟੈਲੈਂਟ ਲੱਭਣਾ
ਜਦੋਂ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਨਿਯੁਕਤ ਕਰਨ ਦੀ ਗੱਲ ਆਉਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ Chesky ਪਹਿਲਾਂ ਨਤੀਜਿਆਂ ਨੂੰ ਦੇਖਣ ਦਾ ਸੁਝਾਅ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। ਉਹ ਲੀਡਰਾਂ ਨੂੰ ਉਦਯੋਗ ਵਿੱਚ ਉੱਚ-ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਾਲੇ ਕੰਮ, ਉਤਪਾਦਾਂ ਜਾਂ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਅਤੇ ਫਿਰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨਤੀਜਿਆਂ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਦੀ ਸਲਾਹ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। ਉਹ ਰੈਫਰਲਾਂ ਨੂੰ ਵੀ ਬਹੁਤ ਮਹੱਤਵ ਦਿੰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਲੀਡਰਾਂ ਨੂੰ ਹਰ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਗੱਲਬਾਤ ਨੂੰ ਦੂਜੇ ਪ੍ਰਤਿਭਾਸ਼ਾਲੀ ਲੋਕਾਂ ਨਾਲ ਜਾਣ-ਪਛਾਣ ਕਰਵਾਉਣ ਦੇ ਮੌਕੇ ਵਜੋਂ ਵਰਤਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਰਣਨੀਤੀ ਸਮੇਂ ਦੇ ਨਾਲ ਉਮੀਦਵਾਰਾਂ ਦਾ ਇੱਕ ਟਿਕਾਊ, ਉੱਚ-ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਾਲਾ ਨੈੱਟਵਰਕ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੀ ਹੈ।
ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਅਤੇ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਵਿਕਾਸ ਨੂੰ ਦੇਖਣ ਵਾਲਿਆਂ ਲਈ, ਲੀਡਰਸ਼ਿਪ ਦੇ ਇਸ ਬਦਲਾਅ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਦੇਣਾ ਇਹ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਸੰਗਠਨਾਤਮਕ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਅਕਸਰ ਮਨੁੱਖੀ ਪੂੰਜੀ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨਾਲ ਜੁੜਿਆ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਮਜ਼ਬੂਤ ਟੀਮ ਬਣਾਉਣਾ ਇੱਕ ਮੁੱਖ ਨਿਗਰਾਨੀਯੋਗ ਗੱਲ ਬਣੀ ਹੋਈ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਕਿਸੇ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਕਾਰਜਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਵਧਾਉਣ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਅਕਸਰ ਉਸਦੀ ਅੰਡਰਲਾਈੰਗ ਟੈਲੈਂਟ ਬਣਤਰ ਦੀ ਮਜ਼ਬੂਤੀ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੀ ਹੈ।