Whalesbook
ਧਿਆਨ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਬਣੀ ਨਵੀਂ ਰਣਨੀਤੀ
Snapchat ਅਤੇ Kantar ਦੁਆਰਾ ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਕੀਤੇ ਗਏ ਇਸ ਅਧਿਐਨ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਡਿਜੀਟਲ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਬਾਜ਼ੀ (Digital Advertising) ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵੱਡੇ ਬਦਲਾਅ ਵੱਲ ਇਸ਼ਾਰਾ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਹੁਣ ਸਿਰਫ਼ ਲੋਕਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ (Reach) ਦੀ ਬਜਾਏ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਧਿਆਨ ਗੁਣਵੱਤਾ (Attention Quality) 'ਤੇ ਜ਼ਿਆਦਾ ਜ਼ੋਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ। Snapchat ਦੇ ਚੈਟ ਵਰਗੇ ਗੱਲਬਾਤ ਵਾਲੇ ਹਿੱਸਿਆਂ ਵਿੱਚ ਦਿਖਾਏ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ, ਆਮ ਫੀਡ ਐਡਜ਼ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਅਸਰ ਘੱਟ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਇੱਕ ਮਜ਼ਬੂਤ ਵਿਕਲਪ ਸਾਬਤ ਹੋ ਰਹੇ ਹਨ। ਜਿਵੇਂ-ਜਿਵੇਂ ਬ੍ਰਾਂਡ ਘਟਦੀ ਇੰਗੇਜਮੈਂਟ ਨਾਲ ਜੂਝ ਰਹੇ ਹਨ, ਇਸ ਬਦਲਾਅ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਮੀਡੀਆ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਨੂੰ ਅਪਡੇਟ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।
ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਧਿਆਨ ਹੀ ਮੁੱਖ ਮੈਟ੍ਰਿਕ
Kantar Context Lab ਦੁਆਰਾ 3,000 ਤੋਂ ਵੱਧ ਭਾਰਤੀਆਂ (ਉਮਰ 16-40 ਸਾਲ) 'ਤੇ ਕੀਤੇ ਗਏ ਇਸ ਅਧਿਐਨ ਨੇ Snapchat ਦੇ 'Sponsored Snaps' ਦੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤੀ ਨਾਲ ਸਾਬਿਤ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਚੈਟ ਇੰਟਰਫੇਸ ਵਿੱਚ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦਿਖਾਏ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਇਨ੍ਹਾਂ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਾਂ ਨੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਵਾਲੇ ਫੀਡ ਐਡਜ਼ ਨਾਲੋਂ 2.5 ਗੁਣਾ ਵੱਧ ਬ੍ਰਾਂਡ ਜਾਗਰੂਕਤਾ ਦਿਖਾਈ। ਇਨ੍ਹਾਂ ਨੇ 1.7 ਗੁਣਾ ਵੱਧ ਅਨਏਡਿਡ ਜਾਗਰੂਕਤਾ ਅਤੇ ਬਿਹਤਰ ਟਾਪ-ਆਫ-ਮਾਈਂਡ ਰੀਕਾਲ (Top-of-mind recall) ਵੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ। ਵੀਡੀਓ ਦੇ ਨਾਲ ਵਰਤੇ ਜਾਣ 'ਤੇ, ਇਨ੍ਹਾਂ ਸਪਾਂਸਰਡ ਐਡਜ਼ ਨੇ ਟਾਪ-ਆਫ-ਮਾਈਂਡ ਜਾਗਰੂਕਤਾ ਨੂੰ 38 ਪੁਆਇੰਟ ਵਧਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕੀਤੀ, ਨਾਲ ਹੀ 83.4% ਪੈਸਿਵ ਅਟੈਂਸ਼ਨ ਰੇਟ (Passive Attention Rate) ਅਤੇ ਲਗਭਗ 20% ਐਕਟਿਵ ਇਮੋਸ਼ਨਲ ਇੰਗੇਜਮੈਂਟ (Active Emotional Engagement) ਵੀ ਹਾਸਲ ਕੀਤੀ। ਇਹ ਦੇਖੇ ਜਾਣ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੇ ਡੂੰਘੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜੁੜੇ ਰਹਿਣ ਦਾ ਸੁਮੇਲ, ਸਿਰਫ਼ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਦੇਖਣ ਤੋਂ ਅੱਗੇ ਵਧ ਕੇ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਨਾਲ ਸਰਗਰਮੀ ਨਾਲ ਜੁੜਨ ਵੱਲ ਸੰਕੇਤ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੀ ਫੀਡਬੈਕ ਵੀ ਇਸ ਗੱਲ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਦੀ ਹੈ: 93% ਲੋਕਾਂ ਨੇ ਮਹਿਸੂਸ ਕੀਤਾ ਕਿ Sponsored Snaps ਕੁਦਰਤੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਫਿੱਟ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ 95% ਨੇ ਇਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸੰਬੰਧਿਤ (Relevant) ਪਾਇਆ। ਇਸ ਨਾਲ ਸ਼ੇਅਰਿੰਗ ਆਸਾਨ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਸੰਦੇਸ਼ ਵਧੇਰੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਫੈਲਦੇ ਹਨ।
ਬਾਜ਼ਾਰ ਦਾ ਹਾਲ ਅਤੇ Snapchat ਦੀ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਥਾਂ
Snapchat ਦੀ ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਮੌਜੂਦਗੀ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਵਧ ਰਹੇ ਡਿਜੀਟਲ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰੀ ਬਾਜ਼ਾਰ ਵਿੱਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ, ਜਿਸ ਦੇ 2026 ਤੱਕ $5 ਬਿਲੀਅਨ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਦੀ ਉਮੀਦ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਕਿ Meta (Facebook, Instagram) ਅਤੇ Google (YouTube) ਦਾ ਬਾਜ਼ਾਰ ਹਿੱਸਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਦੇ ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਕ੍ਰਮਵਾਰ 480 ਮਿਲੀਅਨ ਅਤੇ 500 ਮਿਲੀਅਨ ਯੂਜ਼ਰਜ਼ ਹਨ, Snapchat ਆਪਣੀ ਇੱਕ ਵੱਖਰੀ ਥਾਂ ਬਣਾ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਨੌਜਵਾਨਾਂ ਵਿੱਚ। ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੇ ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ 200 ਮਿਲੀਅਨ ਤੋਂ ਵੱਧ ਯੂਜ਼ਰਜ਼ ਹਨ, ਅਤੇ ਇਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚੋਂ 48% ਦੀ ਉਮਰ 18-24 ਸਾਲ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਹੈ। Gen Z 'ਤੇ ਇਹ ਫੋਕਸ, ਜੋ ਅਕਸਰ ਰਵਾਇਤੀ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਾਂ ਨੂੰ ਨਜ਼ਰਅੰਦਾਜ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਇੱਕ ਮੁੱਖ ਫਾਇਦਾ ਹੈ। ਰਿਪੋਰਟ ਨੇ ਪਾਇਆ ਕਿ Sponsored Snaps ਨੇ Gen Z ਲਈ Snapchat ਨੂੰ ਹੋਰ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਨਾਲੋਂ 1.7 ਗੁਣਾ 'ਕੂਲਰ ਅਤੇ ਟਰੈਂਡਰ' (Cooler and Trendier) ਬਣਾਇਆ, ਅਤੇ ਇਸ ਗਰੁੱਪ ਲਈ ਟਾਪ-ਆਫ-ਮਾਈਂਡ ਜਾਗਰੂਕਤਾ ਨੂੰ 34 ਪੁਆਇੰਟ ਵਧਾਇਆ। Meta ਜਾਂ Google ਦੀ ਵਿਆਪਕ ਪਹੁੰਚ ਦੇ ਉਲਟ, Snapchat ਉੱਚ-ਗੁਣਵੱਤਾ, ਕੇਂਦਰਿਤ ਇੰਗੇਜਮੈਂਟ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਕਾਂ (Analysts) ਦਾ ਸੁਝਾਅ ਹੈ ਕਿ Snapchat ਨੂੰ AR ਅਤੇ ਚੈਟ ਫੀਚਰਾਂ ਰਾਹੀਂ ਨੌਜਵਾਨਾਂ ਨਾਲ ਅਰਥਪੂਰਨ ਸਬੰਧ ਬਣਾਉਣ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਦੇਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਜੋ ਮੌਜੂਦਾ ਬਜਟਾਂ ਲਈ ਲੜਨ ਦੀ ਬਜਾਏ ਨਵੇਂ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰੀ ਖਰਚੇ ਨੂੰ ਆਕਰਸ਼ਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕੇ। Snapchat ਦੇ ਭਾਰਤ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੇ ਲਗਾਤਾਰ ਵਿਕਾਸ ਦਿਖਾਇਆ ਹੈ, FY24 ਵਿੱਚ ਮਾਲੀਆ ₹100 ਕਰੋੜ ਤੋਂ ਪਾਰ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ, ਜੋ ਪਿਛਲੇ ਸਾਲ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ 28% ਦਾ ਵਾਧਾ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਇਹ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਦੇਣ ਵਾਲੇ ਇਸ ਨੂੰ ਅਪਣਾ ਰਹੇ ਹਨ।
ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਬਰਕਰਾਰ
ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਨਤੀਜਿਆਂ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, Snapchat ਭਾਰਤ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਵਾਲੇ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰੀ ਬਾਜ਼ਾਰ ਵਿੱਚ ਕਈ ਵੱਡੀਆਂ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਕਿ ਰਿਪੋਰਟ ਧਿਆਨ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕਰਦੀ ਹੈ, Snapchat ਅਜੇ ਵੀ Meta ਅਤੇ Google ਵਰਗੇ ਦਿੱਗਜਾਂ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਕੁੱਲ ਯੂਜ਼ਰ ਸੰਖਿਆ ਅਤੇ ਡਾਟਾ ਦੀ ਡੂੰਘਾਈ ਵਿੱਚ ਪਿੱਛੇ ਹੈ, ਜੋ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਦੇਣ ਵਾਲਿਆਂ ਲਈ ਵਿਆਪਕ ਪਹੁੰਚ (Broad Reach) ਦੀ ਭਾਲ ਵਿੱਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹਨ। Instagram ਅਤੇ YouTube ਵਰਗੇ ਪ੍ਰਤੀਯੋਗੀਆਂ ਦੇ ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਵੱਡੇ ਯੂਜ਼ਰ ਬੇਸ ਹਨ, ਜੋ Snapchat ਦੀ ਬਾਜ਼ਾਰ ਹਿੱਸੇਦਾਰੀ ਵਧਾਉਣ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵੱਡੀ ਰੁਕਾਵਟ ਪੈਦਾ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਨੌਜਵਾਨਾਂ 'ਤੇ ਜ਼ਿਆਦਾ ਨਿਰਭਰਤਾ, ਇੱਕ ਫਾਇਦਾ ਹੋਣ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਇੱਕ ਜੋਖਮ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੇਕਰ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵਿਆਪਕ ਉਮਰ ਸਮੂਹਾਂ ਨੂੰ ਆਕਰਸ਼ਿਤ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਜਾਂ ਆਪਣੇ ਮੁਦਰੀਕਰਨ (Monetization) ਨੂੰ ਹੋਰ ਵਿਕਸਿਤ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ। ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਕਾਂ ਦੇ ਵਿਚਾਰ ਮਿਲੇ-ਜੁਲੇ ਹਨ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕੁਝ Snap ਦੇ AR ਅਤੇ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਸੰਭਾਵਨਾ ਦੇਖਦੇ ਹਨ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਹੋਰ ਇਸਨੂੰ 'Hold' ਜਾਂ 'Neutral' ਰੇਟਿੰਗ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। ਉਹ ਆਰਥਿਕ ਅਨਿਸ਼ਚਿਤਤਾ, ਯੂਜ਼ਰ ਗਰੋਥ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ, ਅਤੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਨੂੰ ਸਾਵਧਾਨੀ ਦੇ ਕਾਰਨ ਵਜੋਂ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਹਨ। Stifel, ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, Snap ਦੀ AI ਰਣਨੀਤੀ ਬਾਰੇ ਚਿੰਤਾ ਪ੍ਰਗਟਾਈ ਹੈ, ਅਤੇ Bernstein ਨੇ ਇਸਦੇ ਯੂਜ਼ਰ ਬੇਸ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਉਮਰ ਸੀਮਾਵਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਮੁੱਦਿਆਂ ਨੂੰ ਨੋਟ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਕਾਰਜਕੁਸ਼ਲਤਾ ਅਤੇ ਮੁਨਾਫੇ 'ਤੇ ਦਬਾਅ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਹੋਏ, ਨੌਕਰੀਆਂ ਵਿੱਚ ਕਟੌਤੀ ਸਮੇਤ ਪੁਨਰਗਠਨ (Restructuring) ਵੀ ਕੀਤਾ ਹੈ। Snap Inc. ਦਾ P/E ਰੇਸ਼ੋ (Price-to-Earnings Ratio) ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਹੈ, ਮਤਲਬ ਕਿ ਇਹ ਪਿਛਲੇ ਬਾਰਾਂ ਮਹੀਨਿਆਂ ਵਿੱਚ ਲਾਭਦਾਇਕ ਨਹੀਂ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਵਧ ਰਹੀਆਂ ਟੈਕ ਕੰਪਨੀਆਂ ਲਈ ਇਹ ਆਮ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਇਸ ਲਈ ਭਵਿੱਖੀ ਕਮਾਈਆਂ ਵਿੱਚ ਨਿਰੰਤਰ ਨਿਵੇਸ਼ਕ ਭਰੋਸੇ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਨੂੰ ਤੀਬਰ ਮੁਕਾਬਲੇ ਅਤੇ ਬਦਲਦੇ ਡਿਜੀਟਲ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰੀ ਖਰਚੇ ਦੁਆਰਾ ਚੁਣੌਤੀ ਦਿੱਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਭਵਿੱਖੀ ਵਿਕਾਸ ਦੀਆਂ ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ
Snapchat ਦੀ ਭਾਰਤ 'ਤੇ ਕੇਂਦਰਿਤ ਰਿਪੋਰਟ ਇਸਦੇ ਚੈਟ-ਆਧਾਰਿਤ ਐਡ ਫਾਰਮੈਟਾਂ ਦਾ ਜ਼ੋਰਦਾਰ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਜੋ ਸਿਰਫ਼ ਪਹੁੰਚ (Reach) ਦੀ ਬਜਾਏ ਧਿਆਨ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਵੱਲ ਉਦਯੋਗ ਦੇ ਵਿਆਪਕ ਰੁਝਾਨ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦਾ ਹੈ। ਇਹਨਾਂ ਭਵਿੱਖਵਾਣੀਆਂ ਦੇ ਨਾਲ ਕਿ ਭਾਰਤ ਦਾ ਡਿਜੀਟਲ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰੀ ਬਾਜ਼ਾਰ 2026 ਤੱਕ $5 ਬਿਲੀਅਨ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਜਾਵੇਗਾ, ਉਹ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਜੋ ਡੂੰਘੀ ਇੰਗੇਜਮੈਂਟ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਨੌਜਵਾਨ, ਪਹੁੰਚਣ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਵਿਕਾਸ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹਨ। ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਕਾਂ ਦੀਆਂ ਰਾਇ ਵੱਖੋ-ਵੱਖਰੀਆਂ ਹਨ ਪਰ ਬਦਲ ਰਹੀਆਂ ਹਨ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ Stifel ਦੁਆਰਾ $5.25 ਅਤੇ JMP Securities ਦੁਆਰਾ $16.00 ਵਰਗੇ ਟਾਰਗੇਟ ਪ੍ਰਾਈਸ Snap ਦੇ ਭਵਿੱਖ ਬਾਰੇ ਵੱਖੋ-ਵੱਖਰੇ ਵਿਚਾਰ ਦਿਖਾਉਂਦੇ ਹਨ। Snapchat ਦਾ ਭਾਰਤ ਵਰਗੇ ਬਾਜ਼ਾਰਾਂ ਵਿੱਚ AR ਅਤੇ ਚੈਟ ਐਡਜ਼ 'ਤੇ ਫੋਕਸ ਇਸ ਬਦਲਦੇ ਵਾਤਾਵਰਨ ਦਾ ਲਾਭ ਉਠਾਉਣ ਲਈ ਹੈ। ਟੀਚਾ ਇਸ ਦੀ ਵਿਲੱਖਣ ਯੋਗਤਾ ਨੂੰ ਦਿਖਾ ਕੇ ਵਧੇਰੇ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰੀ ਖਰਚ ਜਿੱਤਣਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਬ੍ਰਾਂਡ ਨਤੀਜੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੇ ਜਾ ਸਕਣ।