Netflix ਦੇ ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਲਈ ਮੁਸ਼ਕਿਲਾਂ ਵਧ ਗਈਆਂ ਹਨ। ਯੂਜ਼ਰ ਐਂਗੇਜਮੈਂਟ (User Engagement) ਵਿੱਚ ਗਿਰਾਵਟ ਅਤੇ ਐਡ ਰੈਵੇਨਿਊ (Ad Revenue) ਦੇ ਟੀਚੇ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਨਾ ਕਰ ਪਾਉਣ ਕਾਰਨ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਸਟਾਕ 'ਤੇ ਦਬਾਅ ਹੈ। ਹੁਣ ਕੰਪਨੀ ਆਪਣੀ ਰਣਨੀਤੀ ਬਦਲ ਕੇ ਲਾਈਵ ਇਵੈਂਟਸ (Live Events) 'ਤੇ ਜ਼ੋਰ ਦੇ ਰਹੀ ਹੈ।
Netflix ਇਸ ਸਮੇਂ ਇੱਕ ਚੁਣੌਤੀਪੂਰਨ ਦੌਰ ਵਿੱਚੋਂ ਲੰਘ ਰਹੀ ਹੈ। ਅੰਦਰੂਨੀ ਡੇਟਾ ਤੋਂ ਪਤਾ ਚੱਲਦਾ ਹੈ ਕਿ ਪਲੇਟਫਾਰਮ 'ਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਐਕਟਿਵਿਟੀ ਘਟ ਰਹੀ ਹੈ। ਭਾਵੇਂ ਕੁੱਲ ਵਿਊਇੰਗ ਆਵਰਸ (Viewing Hours) ਵਧੇ ਹਨ, ਪਰ ਇਹ ਵਾਧਾ ਨਵੇਂ ਯੂਜ਼ਰਸ ਦੇ ਆਉਣ ਕਾਰਨ ਹੈ, ਨਾ ਕਿ ਪੁਰਾਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸਮਾਂ ਬਿਤਾਉਣ ਕਾਰਨ।
ਮੁਕਾਬਲਾ ਅਤੇ ਐਡ ਰੈਵੇਨਿਊ ਦਾ ਸੰਕਟ
ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ YouTube ਵਰਗੇ ਮੁਫਤ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਤੋਂ ਸਖ਼ਤ ਟੱਕਰ ਮਿਲ ਰਹੀ ਹੈ। ਇਸਦਾ ਅਸਰ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਐਡਵਰਟਾਈਜ਼ਿੰਗ ਆਮਦਨੀ 'ਤੇ ਸਾਫ਼ ਦਿਖ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਜੋ ਅਨੁਮਾਨ ਤੋਂ ਲਗਭਗ $300 ਮਿਲੀਅਨ ਪਿੱਛੇ ਰਹਿ ਗਈ ਹੈ। ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ ਦਾ ਮੰਨਣਾ ਹੈ ਕਿ ਨਵੇਂ ਐਡ ਪ੍ਰੋਡਕਟਸ ਨੂੰ ਲਾਂਚ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਇਸਦਾ ਵੱਡਾ ਕਾਰਨ ਹੈ।
ਰਣਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਵੱਡੇ ਬਦਲਾਅ
ਅਮਰੀਕਾ ਵਿੱਚ ਰੁਕੀ ਹੋਈ ਗ੍ਰੋਥ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ Netflix ਹੁਣ ਲਾਈਵ ਇਵੈਂਟਸ ਅਤੇ ਪੋਡਕਾਸਟ ਵੱਲ ਵਧ ਰਹੀ ਹੈ। ਕੰਪਨੀ ਆਪਣੀ ਲੀਡਰਸ਼ਿਪ ਟੀਮ ਨੂੰ ਵੀ ਬਦਲ ਰਹੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ Peter Rice ਦੀ ਨਿਯੁਕਤੀ ਅਹਿਮ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਆਪਣੇ ਕੁੱਲ ਵਰਕਫੋਰਸ ਵਿੱਚ 6% ਦੀ ਕਟੌਤੀ ਵੀ ਕੀਤੀ ਹੈ।
ਹਾਲਾਂਕਿ ਸਟਾਕ 29% ਡਿੱਗ ਚੁੱਕਾ ਹੈ, ਪਰ ਰਾਹਤ ਦੀ ਗੱਲ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਅਮਰੀਕਾ ਵਿੱਚ 'Churn Rate' (ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਛੱਡਣ ਦੀ ਦਰ) ਸਿਰਫ਼ 2% ਹੈ। Co-CEO Greg Peters ਨੇ ਭਰੋਸਾ ਦਿਵਾਇਆ ਹੈ ਕਿ ਕੰਪਨੀ ਪ੍ਰੋਫਿਟੇਬਲ ਹੈ, ਪਰ ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਦੀਆਂ ਨਜ਼ਰਾਂ ਹੁਣ ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਹਨ ਕਿ ਕੀ ਨਵੀਂ ਰਣਨੀਤੀ ਐਡ ਰੈਵੇਨਿਊ ਅਤੇ ਯੂਜ਼ਰ ਐਂਗੇਜਮੈਂਟ ਨੂੰ ਮੁੜ ਪਟੜੀ 'ਤੇ ਲਿਆ ਸਕੇਗੀ ਜਾਂ ਨਹੀਂ।