ਭਾਰਤ ਦੇ ਮਾਈਕ੍ਰੋਡਰਾਮਾ (Microdrama) ਐਪਸ ਹੁਣ ਨਵੇਂ ਯੂਜ਼ਰਸ ਜੋੜਨ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਪੁਰਾਣੇ ਸਬਸਕ੍ਰਾਈਬਰਸ ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣ 'ਤੇ ਜ਼ੋਰ ਦੇ ਰਹੇ ਹਨ। ਡਾਊਨਲੋਡਸ ਅਤੇ ਅਸਲ ਪੇਇੰਗ ਯੂਜ਼ਰਸ ਵਿਚਾਲੇ ਵੱਡੇ ਫਰਕ ਕਾਰਨ ਕੰਪਨੀਆਂ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਖਰਚੇ ਘਟਾ ਰਹੀਆਂ ਹਨ। Pocket FM ਵੱਲੋਂ ਆਪਣਾ Pocket TV ਐਪ ਬੰਦ ਕਰਨਾ ਇਸ ਗੱਲ ਦਾ ਸਬੂਤ ਹੈ ਕਿ ਮਾਰਕੀਟ ਵਿੱਚ ਹੁਣ ਵੱਡੇ OTT ਖਿਡਾਰੀਆਂ ਦਾ ਦਬਦਬਾ ਵਧ ਰਿਹਾ ਹੈ।
ਭਾਰਤ ਦਾ ਮਾਈਕ੍ਰੋਡਰਾਮਾ ਉਦਯੋਗ ਹੁਣ ਇੱਕ ਵਧੇਰੇ ਅਨੁਸ਼ਾਸਿਤ ਦੌਰ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਵੇਸ਼ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਸਮਾਂ ਸੀ ਜਦੋਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਸਿਰਫ 10 ਕਰੋੜ ਯੂਜ਼ਰਸ ਅਤੇ 25 ਕਰੋੜ ਤੋਂ ਵੱਧ ਐਪ ਡਾਊਨਲੋਡਸ ਦੇ ਅੰਕੜਿਆਂ ਨੂੰ ਹੀ ਆਪਣੀ ਸਫਲਤਾ ਮੰਨਦੀਆਂ ਸਨ, ਪਰ ਅਸਲ ਵਪਾਰਕ ਸਥਿਤੀ ਬਹੁਤ ਵੱਖਰੀ ਹੈ। ਕੁੱਲ ਡਾਊਨਲੋਡਸ ਅਤੇ ਪੈਸੇ ਦੇ ਕੇ ਸਮੱਗਰੀ ਦੇਖਣ ਵਾਲੇ ਯੂਜ਼ਰਸ ਵਿਚਕਾਰ ਇੱਕ ਵੱਡੀ ਖਾਈ ਬਣੀ ਹੋਈ ਹੈ, ਜਿਸ ਕਾਰਨ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਰਣਨੀਤੀ ਬਦਲਣੀ ਪੈ ਰਹੀ ਹੈ।
ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਨਾਲੋਂ ਰਿਟੈਨਸ਼ਨ ਜ਼ਰੂਰੀ
ਪਿਛਲੇ ਕਈ ਸਾਲਾਂ ਤੋਂ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਨੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ 'ਤੇ ਅੰਨ੍ਹੇਵਾਹ ਪੈਸਾ ਖਰਚਿਆ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਹੁਣ ਇਹ ਸਪੱਸ਼ਟ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਜੇਕਰ ਯੂਜ਼ਰਸ ਸਮੱਗਰੀ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ, ਤਾਂ ਇਹ ਮਾਡਲ ਟਿਕਾਊ ਨਹੀਂ ਹੈ। Pocket FM ਵੱਲੋਂ ਆਪਣੇ 5 ਮਹੀਨੇ ਪੁਰਾਣੇ Pocket TV ਐਪ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰਨਾ ਇਹ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੰਪਨੀਆਂ ਹੁਣ 'ਵੈਨਿਟੀ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ' (ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਕੁੱਲ ਡਾਊਨਲੋਡ) ਦੀ ਬਜਾਏ ਅਸਲ ਵਪਾਰਕ ਸਿਹਤ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਦੇ ਰਹੀਆਂ ਹਨ।
ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਅਤੇ ਡਾਰਕ ਪੈਟਰਨ
ਕਈ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ 'ਤੇ 'ਡਾਰਕ ਪੈਟਰਨ' (Dark Patterns) ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੇ ਦੋਸ਼ ਲੱਗੇ ਹਨ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਰੀਨਿਊਅਲ ਜਾਂ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਰੱਦ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲ। ਇਹ ਤਰੀਕੇ ਨਾ ਸਿਰਫ ਗਾਹਕਾਂ ਦਾ ਭਰੋਸਾ ਤੋੜਦੇ ਹਨ, ਸਗੋਂ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਜਾਂਚ ਦਾ ਕਾਰਨ ਵੀ ਬਣ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਹੁਣ ਟਿਕਾਊ ਵਿਕਾਸ ਸਿਰਫ ਉਹੀ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਯੂਜ਼ਰ ਆਪਣੀ ਮਰਜ਼ੀ ਨਾਲ ਪੈਸਾ ਖਰਚੇ।
OTT ਦਿੱਗਜਾਂ ਨਾਲ ਮੁਕਾਬਲਾ
ਇਹ ਸੈਕਟਰ ਹੁਣ ਵੱਡੇ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਇਕਸੁਰਤਾ (Consolidation) ਵੱਲ ਵਧ ਰਿਹਾ ਹੈ। Amazon MX Player, JioHotstar, ਅਤੇ Zee Entertainment ਵਰਗੇ ਵੱਡੇ ਖਿਡਾਰੀ ਆਪਣੇ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਸਥਾਪਿਤ ਈਕੋਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਮਾਈਕ੍ਰੋਡਰਾਮਾ ਸਮੱਗਰੀ ਨੂੰ ਜੋੜ ਰਹੇ ਹਨ। ਇਨ੍ਹਾਂ ਦਿੱਗਜਾਂ ਕੋਲ ਡੂੰਘੀ ਜੇਬ, ਬਿਹਤਰ ਡਿਸਟ੍ਰੀਬਿਊਸ਼ਨ ਅਤੇ ਐਡਵਾਂਸਡ ਰਿਕਮੈਂਡੇਸ਼ਨ ਟੈਕਨਾਲੋਜੀ ਹੈ। ਅਜਿਹੇ ਵਿੱਚ ਛੋਟੇ ਨਿਸ਼ ਐਪਸ ਲਈ ਆਪਣੀ ਜਗ੍ਹਾ ਬਣਾ ਕੇ ਰੱਖਣਾ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵੱਡੀ ਚੁਣੌਤੀ ਹੋਵੇਗੀ।