Whalesbook
Amazon Prime Video ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ-ਸਮਰਥਿਤ (ad-supported) ਅਤੇ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ-ਆਧਾਰਿਤ (subscription) ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਇਕੱਠੇ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਇਸ ਕਦਮ ਦਾ ਮਕਸਦ Amazon MX Player ਨੂੰ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਕੇ ਇੱਕੋ ਪਲੇਟਫਾਰਮ 'ਤੇ ਮੁਫਤ ਅਤੇ ਪੇਡ ਕੰਟੈਂਟ ਪੇਸ਼ ਕਰਨਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਜੋ ਜ਼ਿਆਦਾ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਬਣਾਈ ਜਾ ਸਕੇ ਅਤੇ ਵਧਦੀ ਮੁਕਾਬਲੇਬਾਜ਼ੀ ਵਾਲੇ ਸਟ੍ਰੀਮਿੰਗ ਬਾਜ਼ਾਰ ਵਿੱਚ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਾਂ ਤੋਂ ਵਧੇਰੇ ਮਾਲੀਆ (revenue) ਹਾਸਲ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕੇ।
ਕੀ ਹੋਇਆ?
Amazon Prime Video ਨੇ ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਸਟ੍ਰੀਮਿੰਗ ਆਪਰੇਸ਼ਨਜ਼ ਦੀ ਰਣਨੀਤੀ ਬਦਲਣ ਦਾ ਐਲਾਨ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਕੰਪਨੀ ਹੁਣ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਾਂ 'ਤੇ ਆਧਾਰਿਤ (AVOD) ਅਤੇ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ-ਆਧਾਰਿਤ (SVOD) ਬਿਜ਼ਨੈੱਸ ਨੂੰ ਇਕੱਠੇ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ। ਇਸ ਨਾਲ Amazon MX Player, ਜੋ ਕਿ ਇੱਕ ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਮੁਫਤ, ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ-ਸਮਰਥਿਤ ਸਰਵਿਸ ਹੈ, Prime Video ਦੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਬਣ ਜਾਵੇਗੀ। ਕੰਪਨੀ ਇਸ ਨੂੰ ਇੱਕ ਅਜਿਹਾ ਸਟ੍ਰੀਮਿੰਗ ਹੱਬ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਯੂਜ਼ਰਸ ਇੱਕੋ ਥਾਂ 'ਤੇ ਮੁਫਤ ਅਤੇ ਪੇਡ ਦੋਵੇਂ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦਾ ਕੰਟੈਂਟ ਦੇਖ ਸਕਣ।
ਹਾਲਾਂਕਿ, Android ਡਿਵਾਈਸਾਂ 'ਤੇ MX Player ਐਪ ਇੱਕ ਵੱਖਰੇ, ਨਵੇਂ ਨਾਮ ਹੇਠ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਰਹੇਗਾ, ਪਰ iOS, ਵੈੱਬ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਅਤੇ ਕਨੈਕਟਿਡ ਟੀਵੀ 'ਤੇ ਯੂਜ਼ਰਸ ਨੂੰ Prime Video ਪਲੇਟਫਾਰਮ 'ਤੇ ਭੇਜਿਆ ਜਾਵੇਗਾ। ਇਸ ਰਣਨੀਤੀ ਦਾ ਮਕਸਦ ਯੂਜ਼ਰ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਸੌਖਾ ਬਣਾਉਣਾ ਹੈ ਅਤੇ ਨਾਲ ਹੀ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੀ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਕਾਫੀ ਵਧਾਉਣਾ ਹੈ।
ਹਾਈਬ੍ਰਿਡ ਮਾਡਲ ਵੱਲ ਵੱਡਾ ਕਦਮ
ਇਹ ਬਦਲਾਅ ਇੱਕ ਹਾਈਬ੍ਰਿਡ ਬਿਜ਼ਨੈੱਸ ਮਾਡਲ ਵੱਲ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਮੋੜ ਹੈ। ਭਾਰਤੀ ਸਟ੍ਰੀਮਿੰਗ ਬਾਜ਼ਾਰ ਵਿੱਚ, ਕੀਮਤ ਪ੍ਰਤੀ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲਤਾ (price sensitivity) ਕਾਰਨ ਸਿਰਫ਼ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ-ਆਧਾਰਿਤ ਗਾਹਕੀ ਵਧਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ ਆ ਰਹੀਆਂ ਹਨ। ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ-ਆਧਾਰਿਤ (ਪੇਡ) ਅਤੇ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ-ਸਮਰਥਿਤ (ਮੁਫਤ) ਕੰਟੈਂਟ ਨੂੰ ਮਿਲਾ ਕੇ, Amazon ਆਪਣੀ ਕਮਾਈ ਨੂੰ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ।
ਇਸ ਨਾਲ ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ (investors) ਅਤੇ ਇੰਡਸਟਰੀ ਦੇ ਮਾਹਿਰਾਂ ਲਈ ਇਹ ਸਪੱਸ਼ਟ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਹੁਣ ਸਿਰਫ਼ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਫੀਸ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਨਹੀਂ ਰਹਿਣਗੇ। ਇਸ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਉਹ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਕੰਟੈਂਟ ਅਤੇ ਮੁਫਤ, ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ-ਸਮਰਥਿਤ ਵਿਊਇੰਗ ਦਾ ਮਿਸ਼ਰਣ ਪੇਸ਼ ਕਰਕੇ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਾਂ ਤੋਂ ਆਮਦਨ (advertising revenue) ਹਾਸਲ ਕਰਨ ਲਈ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਤਿਆਰ ਹਨ। ਇਹ ਪਹੁੰਚ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੇ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਆਕਰਸ਼ਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦੀ ਹੈ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਘੱਟ ਬਜਟ ਵਾਲੇ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਤੱਕ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ ਜੋ ਬਿਨਾਂ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਅਨੁਭਵ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਨੂੰ ਤਿਆਰ ਹਨ।
ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਬਾਜ਼ੀ ਕਿਉਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ?
ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਬਾਜ਼ੀ ਦੁਨੀਆ ਭਰ ਵਿੱਚ ਅਤੇ ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਸਟ੍ਰੀਮਿੰਗ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਮਾਲੀਏ ਦਾ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਸਰੋਤ ਬਣ ਗਿਆ ਹੈ। ਆਪਣੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਨੂੰ ਮਿਲਾ ਕੇ, Amazon ਆਪਣੀ ਇਨਵੈਂਟਰੀ ਨੂੰ ਇਕੱਠਾ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਵੱਡਾ, ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਦਰਸ਼ਕ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਦੇਣ ਵਾਲਿਆਂ (advertisers) ਲਈ ਇੱਕ ਵਧੇਰੇ ਆਕਰਸ਼ਕ ਪ੍ਰਸਤਾਵ ਪੇਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਭਾਰਤੀ ਆਬਾਦੀ ਦੇ ਇੱਕ ਵੱਡੇ ਹਿੱਸੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਕੰਟੈਂਟ ਉਤਪਾਦਨ ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਪਤੀ (content production and acquisition) ਦੀਆਂ ਉੱਚ ਲਾਗਤਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਸਟ੍ਰੀਮਿੰਗ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡਾ ਖਰਚ ਬਣਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ।
ਮੁਕਾਬਲੇਬਾਜ਼ੀ ਦਾ ਮਾਹੌਲ
ਭਾਰਤੀ ਸਟ੍ਰੀਮਿੰਗ ਸੈਕਟਰ ਇਸ ਸਮੇਂ ਭਾਰੀ ਗਿਣਤੀ ਵਿੱਚ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੇ ਏਕੀਕਰਨ (consolidation) ਅਤੇ ਮੁਕਾਬਲੇਬਾਜ਼ੀ ਦਾ ਗਵਾਹ ਬਣ ਰਿਹਾ ਹੈ। Prime Video ਹੁਣ ਰਿਲਾਇੰਸ-ਬੈਕਡ JioCinema ਵਰਗੇ ਵੱਡੇ ਮੁਕਾਬਲੇਬਾਜ਼ਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨੇ ਭਾਰੀ ਗਿਣਤੀ ਵਿੱਚ ਦਰਸ਼ਕ ਹਾਸਲ ਕਰਨ ਲਈ ਆਕਰਸ਼ਕ ਸਪੋਰਟਸ ਬ੍ਰਾਡਕਾਸਟਿੰਗ ਅਤੇ ਮੁਫਤ ਕੰਟੈਂਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕੀਤੀ ਹੈ, ਅਤੇ Disney+ Hotstar, ਜੋ ਕਿ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਅਤੇ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ-ਸਮਰਥਿਤ ਕੰਟੈਂਟ ਦੇ ਮਿਸ਼ਰਣ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਆਪਣੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਕਰਕੇ, Prime Video ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਇਹਨਾਂ ਮੁਕਾਬਲੇਬਾਜ਼ਾਂ ਦੇ ਖਿਲਾਫ ਆਪਣੀ ਮਾਰਕੀਟ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਆਪਣੀਆਂ ਮੁਫਤ, ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ-ਸਮਰਥਿਤ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਦੇ ਵੱਡੇ ਯੂਜ਼ਰ ਬੇਸ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵੇਚਣ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਇੱਕ ਮੁੱਖ ਰਣਨੀਤਕ ਫਾਇਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਪਹੁੰਚ ਸਿਧਾਂਤਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਨਵੇਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਹਾਸਲ ਕਰਨ ਦੀ ਲਾਗਤ ਨੂੰ ਘਟਾ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਸਾਰੀਆਂ ਮੀਡੀਆ ਕੰਪਨੀਆਂ ਲਈ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਚੁਣੌਤੀ ਬਣੀ ਹੋਈ ਹੈ।
ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਅਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਜੋਖਮ (Execution and Business Risks)
ਜਦੋਂ ਕਿ ਰਣਨੀਤੀ ਦਾ ਟੀਚਾ ਵਿਕਾਸ ਕਰਨਾ ਹੈ, ਇਸ ਵਿੱਚ ਅੰਦਰੂਨੀ ਜੋਖਮ (inherent risks) ਵੀ ਹਨ। ਇੱਕ ਅਜਿਹੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨਾ ਜੋ ਮੁਫਤ, ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ-ਸਮਰਥਿਤ ਕੰਟੈਂਟ ਨੂੰ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ, ਪੇਡ ਟਾਇਰਜ਼ ਨਾਲ ਜੋੜਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਸਾਵਧਾਨੀ ਨਾਲ ਸੰਤੁਲਨ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਯੂਜ਼ਰ ਅਨੁਭਵ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਾਂ ਨਾਲ ਭਰਿਆ ਹੋਇਆ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਘੱਟਣ ਦਾ ਖਤਰਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਐਕਸੈਸ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕ ਨਿਰਾਸ਼ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਏਕੀਕਰਨ ਵਿੱਚ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਤਕਨੀਕੀ ਅਤੇ ਸੰਚਾਲਨ ਚੁਣੌਤੀਆਂ (technical and operational challenges) ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਵੱਖ-ਵੱਖ ਡਿਵਾਈਸਾਂ - Android ਐਪਸ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਕਨੈਕਟਿਡ ਟੀਵੀ ਅਤੇ ਵੈੱਬ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰਾਂ ਤੱਕ - ਯੂਜ਼ਰ ਦੇ ਸੁਚਾਰੂ ਤਬਦੀਲੀ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ ਬਹੁਤ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ। ਇਸ ਮਾਈਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਦੌਰਾਨ ਕੋਈ ਵੀ ਤਕਨੀਕੀ ਸਮੱਸਿਆ ਜਾਂ ਉਲਝਣ ਯੂਜ਼ਰਸ ਦੇ ਛੱਡਣ (user churn) ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਨੂੰ ਵਿਭਿੰਨ, ਬਹੁ-ਭਾਸ਼ਾਈ ਬਾਜ਼ਾਰ ਵਿੱਚ ਆਪਣੀ ਪਹੁੰਚ ਵਧਾਉਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਉੱਚ ਕੰਟੈਂਟ ਉਤਪਾਦਨ ਲਾਗਤਾਂ ਦੀ ਲਗਾਤਾਰ ਚੁਣੌਤੀ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪਵੇਗਾ।
ਅੱਗੇ ਕੀ ਦੇਖਣਾ ਹੋਵੇਗਾ?
ਨਿਵੇਸ਼ਕ ਅਤੇ ਬਾਜ਼ਾਰ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਕ ਇਹ ਦੇਖਣਗੇ ਕਿ ਇਹ ਏਕੀਕਰਨ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੇ ਮੁੱਖ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਸੂਚਕਾਂ (key performance indicators) ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਮੁੱਖ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦੇਖਣ ਵਾਲੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਸਰਗਰਮ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ (active user base) ਦਾ ਵਾਧਾ, ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਨਾਰਾਜ਼ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਾਂ ਦੀ ਆਮਦਨ ਵਧਾਉਣ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ, ਅਤੇ ਸਮੇਂ ਦੇ ਨਾਲ ਮੁਫਤ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਪੇਡ ਗਾਹਕਾਂ ਵਿੱਚ ਬਦਲਣ ਵਿੱਚ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ ਦੀ ਇਹ ਟਿੱਪਣੀ ਕਿ ਇਹ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਪਹੁੰਚ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਕੰਟੈਂਟ ਨਿਵੇਸ਼ ਰਣਨੀਤੀ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦੀ ਹੈ - ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਹਿੰਦੀ ਅਤੇ ਖੇਤਰੀ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਵਿੱਚ - ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੇ ਵਿਕਾਸ ਰੋਡਮੈਪ ਵਿੱਚ ਸਮਝ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੇਗੀ।
