Meta Platforms ਦੇ ਖਿਲਾਫ ਇੱਕ ਫੈਡਰਲ ਮੁਕੱਦਮਾ ਦਾਇਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਦੋਸ਼ ਲਗਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਛਾਂਟੀ (Layoffs) ਦੌਰਾਨ ਮੈਡੀਕਲ ਛੁੱਟੀ 'ਤੇ ਗਏ ਜਾਂ ਅੰਗਹੀਣਤਾ (Disability) ਤੋਂ ਪੀੜਤ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਆਰਟੀਫੀਸ਼ੀਅਲ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ (AI) ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕੀਤੀ। Meta ਨੇ ਇਨ੍ਹਾਂ ਦੋਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਖਾਰਜ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕਿਹਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਫੈਸਲੇ ਮਨੁੱਖੀ ਪ੍ਰਬੰਧਨ (Human Management) ਦੁਆਰਾ ਲਏ ਗਏ ਸਨ, ਨਾ ਕਿ ਆਟੋਮੇਟਿਡ ਸਿਸਟਮ ਦੁਆਰਾ।
Meta 'ਤੇ AI ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨਾਲ ਵਿਤਕਰੇ ਦਾ ਦੋਸ਼
Meta Platforms ਇੱਕ ਵੱਡੀ ਕਾਨੂੰਨੀ ਮੁਸ਼ਕਲ ਵਿੱਚ ਫਸ ਗਈ ਹੈ। ਸੰਯੁਕਤ ਰਾਜ ਅਮਰੀਕਾ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਫੈਡਰਲ ਮੁਕੱਦਮਾ ਦਾਇਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਕੰਪਨੀ 'ਤੇ ਇਹ ਦੋਸ਼ ਲਗਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਉਸਦੇ ਆਰਟੀਫੀਸ਼ੀਅਲ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ (AI) ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਨੇ ਮੈਡੀਕਲ ਸਥਿਤੀਆਂ ਕਾਰਨ ਛੁੱਟੀ 'ਤੇ ਗਏ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਬਰਖਾਸਤਗੀ (Termination) ਵਿੱਚ ਭੂਮਿਕਾ ਨਿਭਾਈ ਹੈ।
ਓਕਲੈਂਡ, ਕੈਲੀਫੋਰਨੀਆ ਵਿੱਚ 26 ਸਾਬਕਾ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੇ ਇੱਕ ਸਮੂਹ ਨੇ ਇਹ ਮੁਕੱਦਮਾ ਦਾਇਰ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਦਾਅਵਾ ਹੈ ਕਿ ਕੰਪਨੀ ਦੀ AI-ਅਧਾਰਤ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ, ਜਿਸ ਰਾਹੀਂ ਛਾਂਟੀ ਲਈ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਚੋਣ ਕੀਤੀ ਗਈ, ਨੇ ਮੈਡੀਕਲ ਛੁੱਟੀ 'ਤੇ ਗਏ, ਅੰਗਹੀਣ (Disabled) ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਅਤੇ ਗਰਭਵਤੀ ਔਰਤਾਂ ਨੂੰ ਅਨੁਪਾਤਹੀਣ (Disproportionately) ਢੰਗ ਨਾਲ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕੀਤਾ।
ਪਟੀਸ਼ਨਰਾਂ ਦਾ ਤਰਕ ਹੈ ਕਿ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਨੇ ਉਤਪਾਦਕਤਾ (Productivity) ਦੇ ਪੱਧਰਾਂ ਅਤੇ AI ਟੋਕਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਵਰਗੇ ਕੁਝ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦਿੱਤੀ, ਜਿਸ ਕਾਰਨ ਸਿਹਤ-ਸੰਬੰਧੀ ਕਾਰਨਾਂ ਕਰਕੇ ਛੁੱਟੀ ਲੈਣ ਵਾਲੇ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਨੂੰ ਸਜ਼ਾ ਮਿਲੀ। ਇਹ ਕਾਨੂੰਨੀ ਕਾਰਵਾਈ ਅਡਵਾਂਸ ਟੈਕਨਾਲੋਜੀ ਅਤੇ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਮਨੁੱਖੀ ਸਰੋਤ ਨੀਤੀਆਂ (HR Policies) ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਦੇ ਸੰਪਰਕ ਬਾਰੇ ਗੰਭੀਰ ਸਵਾਲ ਖੜ੍ਹੇ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਵਿਤਕਰ ਵਿਰੋਧੀ (Anti-discrimination) ਅਤੇ ਬਦਲਾ-ਖੋਰੀ ਵਿਰੋਧੀ (Anti-retaliation) ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਦੇ ਸੰਬੰਧ ਵਿੱਚ।
Meta ਦਾ ਜਵਾਬ ਅਤੇ ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਪੱਖ
ਇਸ ਦੋਸ਼ 'ਤੇ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਦਿੰਦੇ ਹੋਏ, Meta ਦੇ ਇੱਕ ਬੁਲਾਰੇ ਨੇ ਇਨ੍ਹਾਂ ਦੋਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਖਾਰਜ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕਿਹਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਬੇਬੁਨਿਆਦ ਹਨ। ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਛਾਂਟੀ ਦੇ ਫੈਸਲੇ ਮਨੁੱਖੀ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਦੁਆਰਾ ਲਏ ਗਏ ਸਨ, ਨਾ ਕਿ ਆਟੋਮੇਟਿਡ ਸਿਸਟਮ ਦੁਆਰਾ। ਜਿਵੇਂ-ਜਿਵੇਂ Meta ਆਪਣੀ ਵਰਕਫੋਰਸ ਨੂੰ ਐਡਜਸਟ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ, ਇਸ ਮੁਕੱਦਮੇ ਦਾ ਨਤੀਜਾ ਇਸ ਗੱਲ ਲਈ ਇੱਕ ਮਿਸਾਲ (Precedent) ਕਾਇਮ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਵੱਡੀਆਂ ਟੈਕਨਾਲੋਜੀ ਫਰਮਾਂ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੇ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਵਿੱਚ ਡਾਟਾ-ਡ੍ਰਾਈਵਨ ਟੂਲਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ।
ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਸੰਦਰਭ ਅਤੇ ਗਵਰਨੈਂਸ ਜੋਖਮ
ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ (Investors) ਲਈ, ਅਜਿਹੇ ਮੁਕੱਦਮੇ ਨਾਲ ਜੁੜੀ ਮੁੱਖ ਚਿੰਤਾ ਸੰਭਾਵੀ ਕਾਨੂੰਨੀ ਖਰਚੇ, ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਜਾਂਚ (Regulatory Scrutiny) ਅਤੇ AI ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਵਿਆਪਕ ਗਵਰਨੈਂਸ ਜੋਖਮ (Governance Risks) ਹਨ। Meta ਨੇ ਪਹਿਲਾਂ ਵੀ ਵੱਡੇ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਪੁਨਰਗਠਨ (Restructuring) ਦੇ ਯਤਨ ਕੀਤੇ ਹਨ, ਇਸ ਸਾਲ ਦੇ ਸ਼ੁਰੂ ਵਿੱਚ ਆਪਣੀ ਗਲੋਬਲ ਵਰਕਫੋਰਸ ਵਿੱਚ 10% ਕਟੌਤੀ ਦਾ ਐਲਾਨ ਕੀਤਾ ਸੀ। ਜਦੋਂ ਕਿ ਕੰਪਨੀ ਇਸ ਸਮੇਂ ਪੂੰਜੀ ਕੁਸ਼ਲਤਾ (Capital Efficiency) 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ ਅਤੇ ਆਰਟੀਫੀਸ਼ੀਅਲ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ ਇਨਫ్రాਸਟ੍ਰਕਚਰ ਵਿੱਚ ਭਾਰੀ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ, ਇਸਦੀਆਂ ਅੰਦਰੂਨੀ ਪ੍ਰਥਾਵਾਂ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਕਾਨੂੰਨੀ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਜਨਤਕ ਧਾਰਨਾ (Public Perception) ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਦੇ ਫੋਕਸ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।
ਇਤਿਹਾਸਕ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਟੈਕਨਾਲੋਜੀ ਕੰਪਨੀਆਂ 'ਤੇ ਐਲਗੋਰਿਦਮਿਕ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ (Algorithmic Decision-making) ਵਿੱਚ ਪਾਰਦਰਸ਼ਤਾ (Transparency) ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਦਾ ਦਬਾਅ ਵਧਿਆ ਹੈ। ਨਿਵੇਸ਼ਕ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਅਜਿਹੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੀ ਪ੍ਰਤਿਸ਼ਠਾ (Reputation) ਅਤੇ ਸੰਚਾਲਨ ਲਾਗਤਾਂ (Operating Costs) 'ਤੇ ਸੰਭਾਵੀ ਪ੍ਰਭਾਵਾਂ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨ ਲਈ ਮੁਕੱਦਮੇਬਾਜ਼ੀ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਸੰਭਾਲਦੀਆਂ ਹਨ। ਕੇਂਦਰੀ ਮੁੱਦਾ ਇਹ ਬਣਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਕੰਪਨੀ ਦੀਆਂ HR ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਨਿਰਪੱਖ ਰੋਜ਼ਗਾਰ ਪ੍ਰਥਾਵਾਂ (Fair Employment Practices) ਦੇ ਸੰਬੰਧ ਵਿੱਚ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਅਤੇ ਨਿਆਂਇਕ ਸਮੀਖਿਆ (Judicial Review) ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।
ਇਸ ਕੇਸ ਦੀ ਤਰੱਕੀ ਇੱਕ ਮੁੱਖ ਨਿਗਰਾਨੀ ਯੋਗ (Monitorable) ਹੋਵੇਗੀ। ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਅਦਾਲਤੀ ਸੁਣਵਾਈਆਂ, ਸੰਭਾਵੀ ਖੋਜ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ (Discovery Processes), ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮਝੌਤੇ (Settlement) ਦੀ ਚਰਚਾ ਬਾਰੇ ਅਪਡੇਟ Meta ਦੇ ਕਾਰਜਾਂ (Operations) ਲਈ ਇਨ੍ਹਾਂ ਦਾਅਵਿਆਂ ਦੀ ਮਹੱਤਤਾ (Materiality) ਬਾਰੇ ਵਧੇਰੇ ਸਪੱਸ਼ਟਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਨਿਵੇਸ਼ਕ ਇਨ੍ਹਾਂ ਕਾਨੂੰਨੀ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਦੇ ਜਾਰੀ ਰਹਿਣ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਬਾਅਦ ਦੇ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਜਵਾਬਾਂ ਜਾਂ ਕੰਪਨੀ ਦੀਆਂ ਅੰਦਰੂਨੀ HR ਗਵਰਨੈਂਸ ਨੀਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਵੀ ਤਬਦੀਲੀ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।