ਭਾਰਤ ਸਰਕਾਰ ਦੇ ਇਲੈਕਟ੍ਰੋਨਿਕਸ ਅਤੇ ਸੂਚਨਾ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਮੰਤਰਾਲੇ (MeitY) ਨੇ Meta Platforms ਦੇ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਦੂਜੀ ਵਾਰ ਤਲਬ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਇਹ ਕਦਮ ਪ੍ਰਧਾਨ ਮੰਤਰੀ ਨਰਿੰਦਰ ਮੋਦੀ ਦੀ ਇੱਕ ਵੀਡੀਓ ਪੋਸਟ ਦੇ Facebook 'ਤੇ ਕੁਝ ਸਮੇਂ ਲਈ ਰੋਕੇ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਚੁੱਕਿਆ ਗਿਆ ਹੈ। ਸਰਕਾਰ ਇਸ ਘਟਨਾ ਦੇ ਪਿੱਛੇ Meta ਦੇ AI-ਅਧਾਰਿਤ ਕੰਟੈਂਟ ਮਾਡਰੇਸ਼ਨ ਸਿਸਟਮ ਦੀ ਸਟੀਕਤਾ 'ਤੇ ਸਵਾਲ ਉਠਾ ਰਹੀ ਹੈ।
ਇਲੈਕਟ੍ਰੋਨਿਕਸ ਅਤੇ ਸੂਚਨਾ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਮੰਤਰਾਲੇ (MeitY) ਨੇ Meta Platforms, ਜੋ ਕਿ Facebook ਅਤੇ Instagram ਦੀ ਮੂਲ ਕੰਪਨੀ ਹੈ, 'ਤੇ ਆਪਣੇ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਦਬਾਅ ਨੂੰ ਹੋਰ ਵਧਾ ਦਿੱਤਾ ਹੈ। ਮੰਤਰਾਲੇ ਨੇ ਸੀਨੀਅਰ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਦੂਜੀ ਵਾਰ ਚਰਚਾ ਲਈ ਸੱਦਿਆ ਹੈ। ਇਹ ਕਾਰਵਾਈ ਪ੍ਰਧਾਨ ਮੰਤਰੀ ਨਰਿੰਦਰ ਮੋਦੀ ਦੁਆਰਾ Facebook 'ਤੇ ਪੋਸਟ ਕੀਤੇ ਗਏ ਇੱਕ ਵੀਡੀਓ ਸੰਦੇਸ਼ ਦੇ ਅਚਾਨਕ ਅਤੇ ਅਸਥਾਈ ਤੌਰ 'ਤੇ ਰੋਕੇ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਹੋਈ ਹੈ।
ਸਰਕਾਰ ਨੂੰ ਮਾਡਰੇਸ਼ਨ ਦੀ ਸਟੀਕਤਾ 'ਤੇ ਸ਼ੱਕ
ਕੇਂਦਰ ਸਰਕਾਰ ਨੇ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਜਵਾਬ 'ਤੇ ਭਾਰੀ ਨਾਰਾਜ਼ਗੀ ਜਤਾਈ ਹੈ। ਜਿੱਥੇ Meta ਦੇ ਬੁਲਾਰੇ ਨੇ ਇਸ ਨੂੰ ਇੱਕ ਆਟੋਮੇਟਿਡ ਤਕਨੀਕੀ ਖਰਾਬੀ (technical glitch) ਕਰਾਰ ਦਿੱਤਾ ਸੀ, ਉੱਥੇ ਸਰਕਾਰੀ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਨੇ ਇਸ ਨੂੰ ਇੱਕ ਅਸਵੀਕਾਰਨਯੋਗ ਜਵਾਬ ਦੱਸਿਆ ਹੈ। ਮੰਤਰਾਲਾ ਹੁਣ ਇਸ ਗੱਲ ਦੀ ਡੂੰਘਾਈ ਨਾਲ ਜਾਂਚ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ ਕਿ ਸਿਸਟਮ ਨੇ ਇੱਕ ਉੱਚ-ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਜਨਤਕ ਹਸਤੀ ਦੇ ਕੰਟੈਂਟ ਨੂੰ ਕਿਉਂ ਫਲੈਗ ਕੀਤਾ। MeitY ਸਕੱਤਰ ਐਸ. ਕ੍ਰਿਸ਼ਣਨ ਨੇ ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਜ਼ੋਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ ਕਿ ਸਰਕਾਰ ਇਹਨਾਂ ਮਾਡਰੇਸ਼ਨ ਟੂਲਜ਼ ਦੀ ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਗੰਭੀਰਤਾ ਨਾਲ ਲੈਂਦੀ ਹੈ, ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜਨਤਕ ਸੰਚਾਰ 'ਤੇ ਇਸਦੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਨੂੰ ਦੇਖਦੇ ਹੋਏ।
ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਗਵਰਨੈਂਸ 'ਤੇ ਅਸਰ
ਸਰਕਾਰ ਦੇ ਦਖਲ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, Meta ਨੇ ਕਥਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਅਜਿਹੀਆਂ ਆਟੋਮੇਟਿਡ ਗਲਤੀਆਂ ਤੋਂ ਭਵਿੱਖ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਜਨਤਕ ਹਸਤੀਆਂ ਦੇ ਅਕਾਉਂਟਸ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖਣ ਲਈ ਅਪਡੇਟ ਕੀਤੇ ਅੰਦਰੂਨੀ ਪ੍ਰੋਟੋਕੋਲ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੇ ਹਨ। ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਅਤੇ ਬਾਜ਼ਾਰ ਦੇ ਨਿਰੀਖਕਾਂ ਲਈ, ਇਹ ਘਟਨਾ AI-ਅਧਾਰਿਤ ਕੰਟੈਂਟ ਫਿਲਟਰਾਂ 'ਤੇ ਭਾਰੀ ਨਿਰਭਰਤਾ ਦੇ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਜੋਖਮਾਂ (operational risks) ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਕਿ Meta ਕੰਟੈਂਟ ਮਾਡਰੇਸ਼ਨ ਲਈ ਨਕਲੀ ਬੁੱਧੀ (Artificial Intelligence) ਵਿੱਚ ਭਾਰੀ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖੇ ਹੋਏ ਹੈ, ਇਹ ਘਟਨਾ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਰਗੜ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਅਜਿਹੇ ਸਿਸਟਮ ਅਣਜਾਣੇ ਵਿੱਚ ਉੱਚ-ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਜਾਂ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਰਾਜਨੀਤਿਕ ਕੰਟੈਂਟ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਸੰਦਰਭ ਅਤੇ ਅਗਲੇ ਕਦਮ
Meta ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਰੈਗੂਲੇਟਿਡ ਡਿਜੀਟਲ ਲੈਂਡਸਕੇਪ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਇਨਫਰਮੇਸ਼ਨ ਟੈਕਨਾਲੋਜੀ (ਇੰਟਰਮੀਡੀਅਰੀ ਗਾਈਡਲਾਈਨਜ਼ ਅਤੇ ਡਿਜੀਟਲ ਮੀਡੀਆ ਐਥਿਕਸ ਕੋਡ) ਨਿਯਮਾਂ ਦੁਆਰਾ ਸ਼ਾਸਿਤ ਹੈ। ਕੋਈ ਵੀ ਧਾਰਨਾ ਕਿ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੇ ਆਟੋਮੇਟਿਡ ਸਿਸਟਮ ਅਨੁਮਾਨਿਤ ਮਾਪਦੰਡਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲ ਹੋ ਰਹੇ ਹਨ, ਮੰਤਰਾਲੇ ਤੋਂ ਪਾਲਣਾ ਦੇ ਦਬਾਅ ਨੂੰ ਵਧਾ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਮਾਡਰੇਸ਼ਨ ਲਈ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੀ ਤਕਨੀਕੀ ਰੋਡਮੈਪ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰਨ ਅਤੇ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਕਿ ਇਸਦੇ ਆਟੋਮੇਟਿਡ ਲਾਗੂਕਰਨ ਵਿਧੀ (enforcement mechanisms) ਵਿੱਚ ਵਧੇਰੇ ਸਟੀਕਤਾ ਹੋਵੇ, ਇਹ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਨਿਗਰਾਨੀਯੋਗ (monitorable) ਹੋਵੇਗੀ। MeitY ਅਤੇ Meta ਵਿਚਕਾਰ ਅਗਲੇਰੀ ਚਰਚਾਵਾਂ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਮਾਡਰੇਸ਼ਨ ਲਈ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੇ ਤਕਨੀਕੀ ਰੋਡਮੈਪ ਅਤੇ ਇਹ ਕਿਵੇਂ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾ ਰਹੀ ਹੈ, ਇਸ 'ਤੇ ਕੇਂਦਰਿਤ ਹੋਣ ਦੀ ਉਮੀਦ ਹੈ।