ਅਪੋਲੋ ਹਸਪਤਾਲਾਂ ਦੀ ਬੋਲਡ ਇੰਸ਼ੋਰੈਂਸ ਮੂਵ: ਡਿਜੀਟਲ ਪਾਵਰਹਾਊਸ ਮੁਨਾਫੇ ਦਾ ਟੀਚਾ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ!

ਅਪੋਲੋ ਹਸਪਤਾਲਸ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ ਲਿਮਟਿਡ (AHEL) ਅਪੋਲੋ 24/7 ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਰਾਹੀਂ ਆਪਣੇ ਇੰਸ਼ੋਰੈਂਸ ਓਪਰੇਸ਼ਨਜ਼ ਦਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਵਿਸਥਾਰ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। 2025 ਦੇ ਮੱਧ ਵਿੱਚ ਲਾਂਚ ਹੋਇਆ ਇੰਸ਼ੋਰੈਂਸ ਵਰਟੀਕਲ, ਜੋ ਵਰਤਮਾਨ ਵਿੱਚ NCR ਅਤੇ ਹੈਦਰਾਬਾਦ ਵਿੱਚ ਸਰਗਰਮ ਹੈ, "ਬਹੁਤ ਚੰਗੀ ਟ੍ਰੈਕਸ਼ਨ" (traction) ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਰਣਨੀਤੀ ਡਿਜੀਟਲ-ਫਸਟ ਪਹੁੰਚ 'ਤੇ ਕੇਂਦਰਿਤ ਹੈ, ਜਿਸਨੂੰ 500-ਸੀਟ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ (300 ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ) ਦੁਆਰਾ ਸਮਰਥਨ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਇਹ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਉੱਚ-ਮੁੱਲ ਵਾਲੀਆਂ ਪਾਲਿਸੀਆਂ ਲਈ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਫੀਲਡ-ਆਧਾਰਿਤ ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਚਿਆ ਜਾਵੇਗਾ। ਪ੍ਰੀਮੀਅਮਾਂ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਬਣਾਉਣ ਲਈ EMI-ਆਧਾਰਿਤ ਮਾਡਲ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ।

ਕੰਪਨੀ 4.4 ਕਰੋੜ ਰਜਿਸਟਰਡ ਯੂਜ਼ਰਜ਼ ਅਤੇ 1 ਕਰੋੜ ਤੋਂ ਵੱਧ ਹਾਈ-ਵੈਲਿਊ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਆਪਣੇ ਅਪੋਲੋ 24/7 ਯੂਜ਼ਰ ਬੇਸ ਦਾ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਵਿਕਰੀ ਲਈ ਲਾਭ ਲੈਣ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾ ਰਹੀ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਕਿ ਛੋਟੇ-ਟਿਕਟ ਇੰਸ਼ੋਰੈਂਸ ਵਸਤੂਆਂ ਆਨਲਾਈਨ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਵਿਕਦੀਆਂ ਹਨ, ਵੱਡੇ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ (₹20,000-₹30,000) ਲਈ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਜਿਸਨੂੰ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੇਗਾ। ਮੁੱਖ ਤੌਰ 'ਤੇ ਹੈਲਥ ਇੰਸ਼ੋਰੈਂਸ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਲਾਈਫ ਅਤੇ ਵੈਲਨੈਸ ਉਤਪਾਦਾਂ ਲਈ ਪਾਇਲਟ ਚੱਲ ਰਹੇ ਹਨ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਵੈਕਟਰ ਅਤੇ ਪਰਸਨਲ ਐਕਸੀਡੈਂਟ ਕਵਰ ਵਰਗੇ ਮਾਈਕ੍ਰੋ-ਇੰਸ਼ੋਰੈਂਸ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਲਗਭਗ 1,000 ਫਾਰਮੇਸੀਆਂ (7,000 ਵਿੱਚੋਂ) ਰਾਹੀਂ POSP ਮਾਡਲ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਪਾਇਲਟ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਹਾਲਾਂਕਿ ਇੰਸ਼ੋਰੈਂਸ ਕਾਰੋਬਾਰ ਵਰਤਮਾਨ ਵਿੱਚ ਅਪੋਲੋ 24/7 ਦੇ ਗ੍ਰਾਸ ਮਰਚੰਡਾਈਜ਼ ਵਾਲੀਅਮ (GMV) ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਛੋਟਾ ਹਿੱਸਾ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ Q4 FY26 ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਵਿਸਥਾਰ (scaling) ਦੀ ਉਮੀਦ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਗ੍ਰਾਸ ਰਿਟਨ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ (GWP) ਵਧੇਗਾ। ਅਪੋਲੋ 24/7 25-30 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਸਾਲਾਨਾ ਵਾਧੇ ਦੇ ਟੀਚੇ ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਦਾ ਹੈ। ਕੰਪਨੀ FY26 ਦੇ ਅੰਤ ਤੱਕ ਅਪੋਲੋ 24/7 ਲਈ ਲਾਗਤ ਬ੍ਰੇਕਇਵਨ (cost breakeven) ਹਾਸਲ ਕਰਨ ਦਾ ਟੀਚਾ ਰੱਖਦੀ ਹੈ, ਹਾਲਾਂਕਿ ਇੰਸ਼ੋਰੈਂਸ ਵਿੱਚ ਵਾਧੂ ਨਿਵੇਸ਼ ਇੱਕ "ਅੜਚਣ" (hiccup) ਪੈਦਾ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਬ੍ਰੇਕਇਵਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਇੰਸ਼ੋਰੈਂਸ ਮੁਨਾਫੇ ਵਿੱਚ ਅਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਵੇਗਾ।

ਪ੍ਰਭਾਵ ਇਹ ਖ਼ਬਰ ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਲਈ ਬਹੁਤ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਅਪੋਲੋ ਹਸਪਤਾਲ ਆਪਣੇ ਮਾਲੀਆ ਸਰੋਤਾਂ ਵਿੱਚ ਵਿਭਿੰਨਤਾ ਲਿਆ ਰਿਹਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇੰਸ਼ੋਰੈਂਸ ਸੈਕਟਰ ਵਿੱਚ ਵਾਧਾ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੇ ਡਿਜੀਟਲ ਈਕੋਸਿਸਟਮ ਦਾ ਲਾਭ ਉਠਾ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਇਸ ਪਹਿਲ ਦਾ ਸਫਲ ਹੋਣਾ ਅਪੋਲੋ 24/7 ਅਤੇ ਸਮੁੱਚੀ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਵਿੱਤੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਨੂੰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਧਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇੰਸ਼ੋਰੈਂਸ ਵਿੱਚ ਵਧਿਆ ਹੋਇਆ ਨਿਵੇਸ਼ ਡਿਜੀਟਲ ਵਰਟੀਕਲ ਦੀ ਬ੍ਰੇਕਇਵਨ ਸਮਾਂ-ਸੀਮਾ ਨੂੰ ਥੋੜ੍ਹਾ ਅੱਗੇ ਵਧਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।