Navi General Insurance ਦੇ CEO, Vaibhav Goyal, ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਡਿਜੀਟਲ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਭਾਰਤ ਦੇ ਬੀਮਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਪਾੜੇ ਨੂੰ ਘੱਟ ਕਰਨ ਦੀ ਕੁੰਜੀ ਹਨ, ਜਿੱਥੇ ਪੈਨਟ੍ਰੇਸ਼ਨ GDP ਦੇ 1% 'ਤੇ ਹੈ। ਕੰਪਨੀ ਵੱਡੇ ਸ਼ਹਿਰਾਂ ਤੋਂ ਪਰ੍ਹੇ ਗਾਹਕਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਲਈ ਸਰਲ ਉਤਪਾਦਾਂ ਲਈ ਜ਼ੋਰ ਦੇ ਰਹੀ ਹੈ।
Navi General Insurance ਦੇ CEO, Vaibhav Goyal, ਨੇ ਕਿਹਾ ਹੈ ਕਿ ਭਾਰਤ ਦੇ ਬੀਮਾ ਸੈਕਟਰ ਨੂੰ ਮਾਰਕੀਟ ਪੈਨਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਡਿਜੀਟਲ-ਪਹਿਲਾ ਪਹੁੰਚ ਅਪਣਾਉਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਜਨਰਲ ਬੀਮਾ ਪੈਨਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਵਰਤਮਾਨ ਵਿੱਚ GDP ਦੇ ਲਗਭਗ 1% ਦੇ ਆਸ-ਪਾਸ ਹੈ, ਜਿਸ ਕਾਰਨ ਦੇਸ਼ '4% 'ਤੇ ਔਸਤ ਗਲੋਬਲ ਔਸਤ ਤੋਂ ਕਾਫੀ ਪਿੱਛੇ ਹੈ। ਇਹ ਪਾੜਾ ਉਦਯੋਗ ਲਈ ਇੱਕ ਵੱਡੀ ਚੁਣੌਤੀ ਪੇਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ 'ਸਭ ਲਈ ਬੀਮਾ 2047 ਤੱਕ' ਦੇ ਸਰਕਾਰੀ ਟੀਚੇ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵੱਲ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ।
Navi General Insurance ਨੇ ਇਸ ਸਾਲ ਦੇ ਸ਼ੁਰੂ ਵਿੱਚ ਕਾਰਾਂ ਅਤੇ ਦੋ-ਪਹੀਆ ਵਾਹਨਾਂ ਲਈ ਜ਼ੀਰੋ-ਕਮਿਸ਼ਨ ਮੋਟਰ ਬੀਮਾ ਉਤਪਾਦ ਲਾਂਚ ਕਰਕੇ ਇੱਕ ਡਿਜੀਟਲ-ਨੇਟਿਵ ਪਲੇਅਰ ਵਜੋਂ ਆਪਣੀ ਸਥਿਤੀ ਬਣਾਈ ਹੈ। ਰਵਾਇਤੀ ਕਮਿਸ਼ਨ ਢਾਂਚੇ ਨੂੰ ਹਟਾ ਕੇ, ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਲਾਗਤਾਂ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣਾ ਅਤੇ ਖਰੀਦ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਸਰਲ ਬਣਾਉਣਾ ਹੈ। ਇਹ ਮਾਡਲ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਤੌਰ 'ਤੇ ਛੋਟੇ ਸ਼ਹਿਰਾਂ ਅਤੇ ਪੇਂਡੂ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਮੰਗ ਨੂੰ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਜਿੱਥੇ ਰਵਾਇਤੀ ਭੌਤਿਕ ਬ੍ਰਾਂਚ ਨੈੱਟਵਰਕ ਅਕਸਰ ਉੱਚ ਸੰਚਾਲਨ ਲਾਗਤਾਂ ਨਾਲ ਸੰਘਰਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਹਾਲਾਂਕਿ ਡਿਜੀਟਲ ਪੁਸ਼ ਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਵਿਕਾਸ ਹੈ, ਜਨਰਲ ਬੀਮਾ ਸੈਕਟਰ ਕਈ ਹਕੀਕਤਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੇ ਸੰਚਾਲਨ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਉਦਯੋਗ ਬਹੁਤ ਮੁਕਾਬਲੇ ਵਾਲਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸਥਾਪਿਤ ਜਨਤਕ ਅਤੇ ਨਿੱਜੀ ਬੀਮਾ ਕੰਪਨੀਆਂ ਮਾਰਕੀਟ ਵਿੱਚ ਡੂੰਘੀਆਂ ਜੜ੍ਹਾਂ ਰੱਖਦੀਆਂ ਹਨ। ਡਿਜੀਟਲ ਵਿਕਰੀ ਦਾ ਵਿਸਤਾਰ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਐਪ ਤੋਂ ਵੱਧ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ; ਇਸ ਵਿੱਚ ਡੂੰਘੇ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦਾ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ, ਬੀਮੇ ਨੂੰ ਅਕਸਰ ਇੱਕ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਉਤਪਾਦ ਮੰਨਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਗਾਹਕ ਅਜੇ ਵੀ ਏਜੰਟਾਂ ਤੋਂ ਨਿੱਜੀ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ 'ਤੇ ਭਰੋਸਾ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਦਾਅਵਿਆਂ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੌਰਾਨ। ਇਸ ਵਿਵਹਾਰ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਡਿਜੀਟਲ ਫਾਰਮੈਟ ਵਿੱਚ ਬਦਲਣ ਵਿੱਚ ਸਫਲਤਾ ਸਾਰੇ ਟੈਕ-ਫੋਕਸਡ ਬੀਮਾ ਕੰਪਨੀਆਂ ਲਈ ਇੱਕ ਚੁਣੌਤੀ ਬਣੀ ਹੋਈ ਹੈ।
ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਬੀਮਾ ਕਾਰੋਬਾਰ ਪੂੰਜੀ-ਸघन ਹੈ। ਸੋਲਵੈਂਸੀ ਮਾਰਜਿਨ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣ ਲਈ - ਭਾਵ ਦਾਅਵਿਆਂ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੀ ਵਿੱਤੀ ਕੁਸ਼ਨ - ਬੀਮਾ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਜਿਵੇਂ-ਜਿਵੇਂ ਉਹ ਵਧਦੇ ਹਨ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਕੋਲ ਕਾਫ਼ੀ ਪੂੰਜੀ ਹੋਵੇ। ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਲੋੜਾਂ ਵੀ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਵਿਕਸਿਤ ਹੋ ਰਹੀਆਂ ਹਨ ਕਿ ਡਿਜੀਟਲ ਉਤਪਾਦ ਪਾਰਦਰਸ਼ੀ ਹੋਣ ਅਤੇ ਦਾਅਵਿਆਂ ਦੀਆਂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਨਿਰਪੱਖ ਢੰਗ ਨਾਲ ਨਿਪਟਾਇਆ ਜਾਵੇ। ਸਖਤ ਅੰਡਰਰਾਈਟਿੰਗ ਅਨੁਸ਼ਾਸਨ ਦੇ ਨਾਲ ਆਕਰਸ਼ਕ ਵਿਸਤਾਰ ਨੂੰ ਸੰਤੁਲਿਤ ਕਰਨਾ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੀ ਸਥਿਰਤਾ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ।
ਇਸ ਸਪੇਸ ਨੂੰ ਦੇਖ ਰਹੇ ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਨੋਟ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ Navi General Insurance ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ Navi ਗਰੁੱਪ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਹੈ। ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਸਥਾਪਿਤ ਬੀਮਾ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੇ ਉਲਟ, ਇਹ NSE ਜਾਂ BSE 'ਤੇ ਜਨਤਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਪਾਰਕ ਸੰਸਥਾ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਨਾਮ ਕਾਰਨ ਕਈ ਵਾਰ ਉਲਝਣ ਪੈਦਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ US-ਆਧਾਰਿਤ Navient Corporation (NAVI) ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ US ਸਟਾਕ ਐਕਸਚੇਂਜਾਂ 'ਤੇ ਸੂਚੀਬੱਧ ਇੱਕ ਵੱਖਰੀ ਵਿੱਤੀ ਸੇਵਾ ਕੰਪਨੀ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਕਿ Navi Technologies ਕੋਲ ਗਰੁੱਪ ਐਂਟੀਟੀਆਂ ਹਨ ਜੋ ਡੈਬਟ ਇੰਸਟਰੂਮੈਂਟ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਗੈਰ-ਪਰਿਵਰਤਨਯੋਗ ਡਿਬੈਂਚਰ ਜਾਰੀ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ, ਬੀਮਾ ਆਰਮ ਖੁਦ ਭਾਰਤੀ ਸਟਾਕ ਬਾਜ਼ਾਰਾਂ ਵਿੱਚ ਵਪਾਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਸੈਕਟਰ ਲਈ ਦੇਖਣ ਵਾਲਾ ਅਗਲਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਵਿਕਾਸ ਇਹ ਹੋਵੇਗਾ ਕਿ ਕੰਪਨੀਆਂ ਡਿਜੀਟਲ ਜਾਗਰੂਕਤਾ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਨੂੰ ਅਸਲ, ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੀ ਪਾਲਿਸੀ ਧਾਰਨ ਵਿੱਚ ਕਿੰਨੀ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨਾਲ ਬਦਲ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ, ਨਾ ਕਿ ਸਿਰਫ਼ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਸਾਈਨ-ਅੱਪ।