IRDAI (ਇੰਸ਼ੋਰੈਂਸ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਐਂਡ ਡਿਵੈਲਪਮੈਂਟ ਅਥਾਰਟੀ ਆਫ ਇੰਡੀਆ) ਨੇ Expense of Management (EoM) ਲਿਮਟਾਂ ਦੀ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਉਲੰਘਣਾ ਕਰਨ ਕਰਕੇ Edelweiss Life, Pramerica Life, Niva Bupa Health, ਅਤੇ ACKO General ਇੰਸ਼ੋਰੈਂਸ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਅਗਲੇ 6 ਮਹੀਨਿਆਂ ਲਈ ਨਵੀਆਂ ਬ੍ਰਾਂਚਾਂ ਖੋਲ੍ਹਣ ਤੋਂ ਰੋਕ ਦਿੱਤਾ ਹੈ।
ਭਾਰਤੀ ਬੀਮਾ ਰੈਗੂਲੇਟਰ, IRDAI (ਇੰਸ਼ੋਰੈਂਸ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਐਂਡ ਡਿਵੈਲਪਮੈਂਟ ਅਥਾਰਟੀ ਆਫ ਇੰਡੀਆ) ਨੇ ਚਾਰ ਵੱਡੀਆਂ ਬੀਮਾ ਕੰਪਨੀਆਂ 'ਤੇ ਸਖ਼ਤ ਕਾਰਵਾਈ ਕੀਤੀ ਹੈ। Edelweiss Life Insurance, Pramerica Life Insurance, Niva Bupa Health Insurance, ਅਤੇ ACKO General Insurance ਨੂੰ ਅਗਲੇ 6 ਮਹੀਨਿਆਂ ਲਈ ਕੋਈ ਵੀ ਨਵੀਂ ਬ੍ਰਾਂਚ ਖੋਲ੍ਹਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਹੈ। ਇਹ ਫੈਸਲਾ ਵਿੱਤੀ ਸਾਲ 2024-25 ਦੌਰਾਨ Expense of Management (EoM) ਲਿਮਟਾਂ ਦੀ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਉਲੰਘਣਾ ਕਰਨ ਕਾਰਨ ਲਿਆ ਗਿਆ ਹੈ। ਇਸ ਨਾਲ ਬੀਮਾ ਕੰਪਨੀਆਂ ਵੱਲੋਂ ਆਪਣੇ ਆਪਰੇਟਿੰਗ ਖਰਚਿਆਂ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ 'ਤੇ IRDAI ਦਾ ਸਖ਼ਤ ਰੁਖ਼ ਸਪੱਸ਼ਟ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
ਖਰਚੇ ਦੀਆਂ ਸੀਮਾਵਾਂ ਕਿਉਂ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹਨ?
EoM ਲਿਮਟ ਇੱਕ ਅਹਿਮ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਮਾਪਦੰਡ ਹੈ ਜੋ ਬੀਮਾ ਕੰਪਨੀ ਦੁਆਰਾ ਕਾਰੋਬਾਰ ਚਲਾਉਣ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਡਿਸਟ੍ਰੀਬਿਊਟਰਾਂ ਨੂੰ ਦਿੱਤੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਕਮਿਸ਼ਨ ਅਤੇ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਨਿਕ ਖਰਚੇ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ, 'ਤੇ ਕੀਤੇ ਜਾ ਸਕਣ ਵਾਲੇ ਪੈਸੇ ਦੀ ਮਾਤਰਾ ਨੂੰ ਸੀਮਤ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਰੈਗੂਲੇਟਰ ਇਹ ਸੀਮਾਵਾਂ ਇਸ ਲਈ ਤੈਅ ਕਰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਇਆ ਜਾ ਸਕੇ ਕਿ ਕੰਪਨੀਆਂ ਬਾਜ਼ਾਰ ਹਿੱਸਾ (Market Share) ਹਾਸਲ ਕਰਨ ਲਈ ਜ਼ਿਆਦਾ ਖਰਚਾ ਨਾ ਕਰਨ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਵਿੱਤੀ ਸਿਹਤ ਅਤੇ ਕਲੇਮ ਅਦਾ ਕਰਨ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ 'ਤੇ ਦਬਾਅ ਪੈ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਇਸ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ, IRDAI ਨੇ ਪਾਇਆ ਕਿ ਇਨ੍ਹਾਂ ਚਾਰ ਬੀਮਾ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੇ ਆਪਣੇ ਨਿਰਧਾਰਤ ਬਜਟ ਤੋਂ ਵੱਧ ਖਰਚਾ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, Niva Bupa Health Insurance ਨੇ ₹2,652.12 ਕਰੋੜ ਦਾ ਅਸਲ ਖਰਚ ਦਰਜ ਕੀਤਾ, ਜੋ ਕਿ ਇਸਦੀ ਮਨਜ਼ੂਰਸ਼ੁਦਾ ਸੀਮਾ ₹2,403.75 ਕਰੋੜ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸੀ। ਇਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ, ACKO General Insurance ਨੇ ਆਪਣੇ ਬਜਟ ਤੋਂ ₹334.78 ਕਰੋੜ ਜ਼ਿਆਦਾ ਖਰਚ ਕੀਤਾ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਕੁੱਲ ਖਰਚਾ ₹985.15 ਕਰੋੜ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਗਿਆ। ਰੈਗੂਲੇਟਰ ਨੇ ਕੰਪਨੀਆਂ ਵੱਲੋਂ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਖਰਚੇ ਅਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਵਿਸਥਾਰ ਵਰਗੇ ਤਰਕਾਂ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੱਤਾ, ਜੋ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਅਜਿਹੇ ਬਹਾਨੇ ਹੁਣ ਪਾਲਣਾ ਨਿਯਮਾਂ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ ਕਾਫੀ ਨਹੀਂ ਹਨ।
ਕਾਰੋਬਾਰ ਅਤੇ ਬਾਜ਼ਾਰ 'ਤੇ ਅਸਰ
ਹਾਲਾਂਕਿ ਇਹ 6 ਮਹੀਨਿਆਂ ਦੀ ਪਾਬੰਦੀ ਇਨ੍ਹਾਂ ਬੀਮਾ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਨਵੀਆਂ ਫਿਜ਼ੀਕਲ ਬ੍ਰਾਂਚਾਂ ਖੋਲ੍ਹਣ ਤੋਂ ਰੋਕੇਗੀ, ਪਰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਚੱਲ ਰਹੇ ਕਾਰੋਬਾਰ 'ਤੇ ਤੁਰੰਤ ਅਸਰ ਸੀਮਤ ਰਹਿਣ ਦੀ ਉਮੀਦ ਹੈ। ਇਹ ਕੰਪਨੀਆਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਸਥਾਪਿਤ ਡਿਸਟ੍ਰੀਬਿਊਸ਼ਨ ਨੈੱਟਵਰਕ ਅਤੇ ਡਿਜੀਟਲ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਰਹੀਆਂ ਹਨ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਉਹ ਪਾਲਿਸੀਆਂ ਵੇਚਣਾ ਅਤੇ ਮੌਜੂਦਾ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇਣਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਸ ਐਲਾਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, BSE 'ਤੇ Niva Bupa ਦੇ ਸ਼ੇਅਰਾਂ ਵਿੱਚ ਲਗਭਗ 1.3% ਦੀ ਗਿਰਾਵਟ ਦੇਖਣ ਨੂੰ ਮਿਲੀ, ਜੋ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਝਟਕੇ ਪ੍ਰਤੀ ਬਾਜ਼ਾਰ ਦੀ ਸਾਵਧਾਨੀ ਭਰੀ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ।
ਇਹ ਕਦਮ ਬੀਮਾ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਵਿੱਤੀ ਅਨੁਸ਼ਾਸਨ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਨ ਲਈ IRDAI ਦੇ ਵੱਡੇ ਯਤਨਾਂ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ (Investors) ਲਈ, ਹੁਣ ਧਿਆਨ ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਕੰਪਨੀਆਂ ਭਵਿੱਖ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਖਰਚਿਆਂ ਨੂੰ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਲੋੜਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਕਿਵੇਂ ਵਿਵਸਥਿਤ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ। ਰੈਗੂਲੇਟਰ ਨੇ ਆਦੇਸ਼ ਦਿੱਤਾ ਹੈ ਕਿ ਇਨ੍ਹਾਂ ਬੀਮਾ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੇ ਬੋਰਡ ਆਫ ਡਾਇਰੈਕਟਰ ਇਨ੍ਹਾਂ ਆਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਨ ਅਤੇ ਆਪਣੀ ਕਾਰਜ ਯੋਜਨਾ (Action Plan) ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਨ। ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਮਹੀਨਿਆਂ ਵਿੱਚ ਇਹ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਨਿਗਰਾਨੀਯੋਗ (Monitorable) ਹੋਵੇਗਾ। ਜੇਕਰ ਇਹ ਕੰਪਨੀਆਂ ਇਨ੍ਹਾਂ ਖਰਚੇ ਦੀਆਂ ਸੀਮਾਵਾਂ ਦੀ ਸਖ਼ਤੀ ਨਾਲ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲ ਰਹਿੰਦੀਆਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਹੋਰ ਸਖ਼ਤ ਪਾਬੰਦੀਆਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪੈ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੇ ਹੋਰ ਖੇਤਰਾਂ 'ਤੇ ਵੀ ਸਖ਼ਤ ਰੋਕਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।