ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਹੈਲਥ ਇੰਸ਼ੋਰੈਂਸ ਪਲਾਨ ਸੱਪ ਦੇ ਡੰਗ ਦੇ ਮੈਡੀਕਲ ਖਰਚਿਆਂ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਪਰ ਇਹ ਤੁਹਾਡੀ ਪਾਲਿਸੀ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ ਹਸਪਤਾਲ ਵਿੱਚ ਭਰਤੀ ਹੋਣ ਅਤੇ ICU ਦੇ ਖਰਚੇ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਮੌਤ ਹੋਣ ਦੀ ਸੂਰਤ ਵਿੱਚ ਡੈਥ ਬੈਨੀਫਿਟ ਲਈ ਪਰਸਨਲ ਐਕਸੀਡੈਂਟ ਕਵਰ (Personal Accident Cover) ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ। ਕਲੇਮ ਦੀ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਲਈ ਪਾਲਿਸੀ ਦਾ ਐਕਟਿਵ ਹੋਣਾ ਅਤੇ ਸਾਰੇ ਮੈਡੀਕਲ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਪੇਸ਼ ਕਰਨਾ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ।
Detailed Coverage
ਸੱਪ ਦੇ ਡੰਗ ਨੂੰ ਇੱਕ ਮੈਡੀਕਲ ਐਮਰਜੈਂਸੀ (Medical Emergency) ਮੰਨਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਲਈ ਤੁਰੰਤ ਇਲਾਜ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਐਂਟੀ-ਵੇਨਮ (Anti-venom) ਅਤੇ ਇੰਟੈਂਸਿਵ ਕੇਅਰ (Intensive Care) ਦੀ ਲੋੜ ਪੈਂਦੀ ਹੈ। ਪਾਲਿਸੀ ਹੋਲਡਰਾਂ ਲਈ ਇਹ ਸਮਝਣਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ ਕਿ ਇੰਸ਼ੋਰੈਂਸ ਅਜਿਹੀਆਂ ਘਟਨਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਕਿਵੇਂ ਮਦਦ ਕਰਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਅਚਾਨਕ ਸਿਹਤ ਸੰਕਟ ਦੌਰਾਨ ਵਿੱਤੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਈ ਜਾ ਸਕੇ।
ਮੈਡੀਕਲ ਖਰਚਿਆਂ ਲਈ ਕਵਰੇਜ
ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਕੰਪ੍ਰਿਹੈਂਸਿਵ ਹੈਲਥ ਇੰਸ਼ੋਰੈਂਸ ਪਾਲਿਸੀਆਂ ਸੱਪ ਦੇ ਡੰਗ ਦੇ ਇਲਾਜ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਖਰਚਿਆਂ ਨੂੰ ਸਟੈਂਡਰਡ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਮੈਡੀਕਲ ਬੈਨੀਫਿਟਸ (Standard Emergency Medical Benefits) ਦੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕਵਰ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਸ ਕਵਰੇਜ ਵਿੱਚ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਹਸਪਤਾਲ ਦੇ ਕਮਰੇ ਦਾ ਕਿਰਾਇਆ, ਡਾਇਗਨੌਸਟਿਕ ਟੈਸਟ (Diagnostic Tests), ਦਵਾਈਆਂ ਅਤੇ ਲੋੜੀਂਦੇ ICU ਸਟੇ (ICU Stay) ਦਾ ਖਰਚਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਇਲਾਜ ਡੰਗ ਦੀ ਗੰਭੀਰਤਾ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਕਾਫੀ ਮਹਿੰਗੇ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਪਾਲਿਸੀ ਹੋਲਡਰਾਂ ਲਈ ਇਹ ਪੜਤਾਲ ਕਰਨੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਪਾਲਿਸੀ ਵਿੱਚ ਖਾਸ ਮੈਡੀਕਲ ਖਰਚਿਆਂ ਜਾਂ ਕਮਰੇ ਦੇ ਕਿਰਾਏ 'ਤੇ ਕੋਈ ਸਬ-ਲਿਮਿਟ (Sub-limits) ਹੈ।
ਇੰਸ਼ੋਰੈਂਸ ਕੰਪਨੀਆਂ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇਹ ਲਾਜ਼ਮੀ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ ਕਿ ਪੈਸੇ ਵਾਪਸ (Reimbursement) ਮਿਲਣ ਲਈ ਇਲਾਜ ਡਾਕਟਰੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜ਼ਰੂਰੀ (Medically Necessary) ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਪਾਲਿਸੀ ਹੋਲਡਰਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਵੀ ਧਿਆਨ ਰੱਖਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਦੀ ਪਰਿਭਾਸ਼ਾ ਹਰ ਇੰਸ਼ੋਰਰ (Insurer) ਲਈ ਵੱਖਰੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਨੈੱਟਵਰਕ ਹਸਪਤਾਲ (Network Hospital) ਵਿੱਚ ਇਲਾਜ ਕਰਵਾਉਣ ਨਾਲ ਪ੍ਰੀ-ਅਥਾਰਾਈਜ਼ੇਸ਼ਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ (Pre-authorization process) ਆਸਾਨ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਗੈਰ-ਨੈੱਟਵਰਕ ਫੈਸਿਲਿਟੀ (Non-network facility) ਵਿੱਚ ਇਲਾਜ ਲਈ ਰੀਇੰਬਰਸਮੈਂਟ ਕਲੇਮ (Reimbursement claims) ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਪੈ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਵਧੇਰੇ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਹੈਲਥ ਅਤੇ ਐਕਸੀਡੈਂਟ ਪਾਲਿਸੀਆਂ ਵਿੱਚ ਅੰਤਰ
ਸਟੈਂਡਰਡ ਹੈਲਥ ਇੰਸ਼ੋਰੈਂਸ ਅਤੇ ਪਰਸਨਲ ਐਕਸੀਡੈਂਟ (PA) ਇੰਸ਼ੋਰੈਂਸ ਵਿੱਚ ਫਰਕ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਇੱਕ ਸਟੈਂਡਰਡ ਹੈਲਥ ਪਾਲਿਸੀ ਇਲਾਜ ਅਤੇ ਠੀਕ ਹੋਣ ਦੇ ਖਰਚਿਆਂ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਸੱਪ ਦੇ ਡੰਗ ਕਾਰਨ ਮੌਤ ਹੋਣ ਦੀ ਸੂਰਤ ਵਿੱਚ, ਇੱਕ ਸਟੈਂਡਰਡ ਹੈਲਥ ਪਾਲਿਸੀ ਡੈਥ ਬੈਨੀਫਿਟ (Death benefit) ਪ੍ਰਦਾਨ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀ। ਪਰਸਨਲ ਐਕਸੀਡੈਂਟ ਪਾਲਿਸੀ, ਜੋ ਅਕਸਰ ਇੱਕ ਐਡ-ਆਨ (Add-on) ਜਾਂ ਸਟੈਂਡਅਲੋਨ (Standalone) ਉਤਪਾਦ ਵਜੋਂ ਖਰੀਦੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਜੇਕਰ ਮੌਤ ਨੂੰ ਐਕਸੀਡੈਂਟਲ ਇੰਜਰੀ (Accidental Injury) ਮੰਨਿਆ ਜਾਵੇ ਤਾਂ ਲਾਭਪਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਨਿਰਧਾਰਤ ਇੱਕਮੁਸ਼ਤ ਭੁਗਤਾਨ (Lump-sum payment) ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ। ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਨਿਵੇਸ਼ਕ (Investors) ਅਤੇ ਪਰਿਵਾਰ ਆਪਣੇ ਇੰਸ਼ੋਰੈਂਸ ਪੋਰਟਫੋਲੀਓ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾਉਣ ਵੇਲੇ ਇਸ ਫਰਕ ਨੂੰ ਨਜ਼ਰਅੰਦਾਜ਼ ਕਰ ਦਿੰਦੇ ਹਨ।
ਕਲੇਮ ਸੈਟਲਮੈਂਟ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਕਾਰਕ
ਭਾਵੇਂ ਪਾਲਿਸੀ ਐਕਟਿਵ (Active) ਹੋਵੇ, ਜੇਕਰ ਕੁਝ ਸ਼ਰਤਾਂ ਪੂਰੀਆਂ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਤਾਂ ਕਲੇਮ ਰੱਦ (Claim rejections) ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਰੱਦ ਹੋਣ ਦੇ ਆਮ ਕਾਰਨਾਂ ਵਿੱਚ ਐਕਸਪਾਇਰ (Expired) ਹੋਈ ਪਾਲਿਸੀ, ਕਵਰੇਜ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਦੇ ਦਾਇਰੇ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਦਾ ਇਲਾਜ, ਜਾਂ ਯੋਜਨਾਬੱਧ (Planned) ਜਾਂ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਦਾਖਲੇ ਲਈ ਪ੍ਰੀ-ਅਥਾਰਾਈਜ਼ੇਸ਼ਨ ਪ੍ਰੋਟੋਕਾਲ (Pre-authorization protocols) ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਨਾ ਕਰਨਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।
ਇੱਕ ਸੁਚਾਰੂ ਕਲੇਮ ਅਨੁਭਵ (Smoother claim experience) ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ, ਪੂਰਾ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ੀਕਰਨ (Documentation) ਬਣਾਈ ਰੱਖਣਾ ਬਹੁਤ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਇਲਾਜ ਕਰ ਰਹੇ ਡਾਕਟਰ ਦੇ ਨੋਟਸ, ਹਸਪਤਾਲ ਦੇ ਡਿਸਚਾਰਜ ਸਮਰੀ (Discharge summary) ਦਾ ਵੇਰਵਾ, ਸਾਰੇ ਜਾਂਚ ਅਤੇ ਲੈਬ ਰਿਪੋਰਟਾਂ (Lab reports), ਅਤੇ ਅਸਲ ਮੈਡੀਕਲ ਬਿੱਲ (Medical bills) ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਇੰਸ਼ੋਰੈਂਸ ਕੰਪਨੀਆਂ ਇਨ੍ਹਾਂ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਇਲਾਜ ਦੀ ਮੈਡੀਕਲ ਜ਼ਰੂਰਤ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ। ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਪਾਲਿਸੀ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ (Review) ਕਰਦੇ ਰਹਿਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਖਾਸ ਬਾਹਰ ਰੱਖੇ ਗਏ ਮਾਮਲਿਆਂ (Exclusions) ਨੂੰ ਸਮਝ ਸਕਣ, ਕਿਉਂਕਿ ਹਰ ਪ੍ਰੋਵਾਈਡਰ (Provider) ਦੇ ਸ਼ਬਦ ਕਾਫੀ ਵੱਖਰੇ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਕਲੇਮ ਰੱਦ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਪਾਲਿਸੀ ਹੋਲਡਰ ਨੂੰ ਇੰਸ਼ੋਰਰ ਤੋਂ ਰਸਮੀ ਸਪੱਸ਼ਟੀਕਰਨ (Formal explanation) ਮੰਗਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ ਅਤੇ ਜੇਕਰ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਅਣਉਚਿਤ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨਿਵਾਰਨ ਸੈੱਲ (Grievance redressal cell) ਜਾਂ ਬੀਮਾ ਓਮਬਡਸਮੈਨ (Insurance ombudsman) ਰਾਹੀਂ ਮਾਮਲੇ ਨੂੰ ਅੱਗੇ ਵਧਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
