Tata AIG ਜਨਰਲ ਇੰਸ਼ੋਰੈਂਸ ਦੀ ਇੱਕ ਸਟੱਡੀ ਸਾਹਮਣੇ ਆਈ ਹੈ, ਜਿਸ ਮੁਤਾਬਕ **94%** ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਮੁਲਾਜ਼ਮ ਅਚਾਨਕ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਮੈਡੀਕਲ ਖਰਚਿਆਂ ਬਾਰੇ ਚਿੰਤਿਤ ਹਨ। ਇਸ ਦੇ ਨਾਲ ਹੀ, **75%** ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਕੰਪਨੀ ਵੱਲੋਂ ਮਿਲਣ ਵਾਲੀ ਹੈਲਥ ਕਵਰ 'ਤੇ ਪੂਰਾ ਭਰੋਸਾ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇਹ 'ਪ੍ਰੋਟੈਕਸ਼ਨ ਗੈਪ' ਪਰਸਨਲ ਹੈਲਥ ਇੰਸ਼ੋਰੈਂਸ ਸੈਕਟਰ ਲਈ ਵਿਕਾਸ ਦਾ ਮੌਕਾ ਬਣ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਮੁਲਾਜ਼ਮ ਆਪਣੇ ਵਰਕਪਲੇਸ ਪਲਾਨ ਨੂੰ ਹੋਰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ।
Tata AIG ਜਨਰਲ ਇੰਸ਼ੋਰੈਂਸ ਵੱਲੋਂ ਕੀਤੇ ਗਏ ਇੱਕ ਤਾਜ਼ਾ ਸਰਵੇਖਣ ਨੇ ਖੁਲਾਸਾ ਕੀਤਾ ਹੈ ਕਿ ਭਾਰਤ ਦੇ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਮੁਲਾਜ਼ਮਾਂ ਲਈ ਹੁਣ EMIs ਅਤੇ ਨੌਕਰੀ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਵਰਗੀਆਂ ਰਵਾਇਤੀ ਵਿੱਤੀ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਦੀ ਥਾਂ ਹੈਲਥਕੇਅਰ ਦੇ ਖਰਚਿਆਂ ਨੇ ਲੈ ਲਈ ਹੈ। ਇਸ ਰਿਪੋਰਟ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ 748 ਤੋਂ ਵੱਧ ਲੋਕਾਂ ਦਾ ਸਰਵੇਖਣ ਕੀਤਾ ਗਿਆ, ਨੇ ਦਿਖਾਇਆ ਹੈ ਕਿ 94% ਲੋਕ ਅਚਾਨਕ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਮੈਡੀਕਲ ਬਿੱਲਾਂ ਦੇ ਆਪਣੇ ਬੱਚਤ 'ਤੇ ਪੈਣ ਵਾਲੇ ਅਸਰ ਤੋਂ ਘਬਰਾਏ ਹੋਏ ਹਨ। ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਸੋਚ ਵਿੱਚ ਆਇਆ ਇਹ ਬਦਲਾਅ ਭਾਰਤੀ ਵਰਕਫੋਰਸ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵੱਡੇ 'ਪ੍ਰੋਟੈਕਸ਼ਨ ਗੈਪ' ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਨਿੱਜੀ ਕਵਰੇਜ ਵੱਲ ਮੋਹ
ਹਾਲਾਂਕਿ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਮੁਲਾਜ਼ਮ ਆਪਣੀ ਕੰਪਨੀ ਵੱਲੋਂ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਗਰੁੱਪ ਮੈਡੀਕਲ ਕਵਰ (GMC) 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਪਰ ਸਰਵੇਖਣ ਵਿੱਚ ਇਹ ਗੱਲ ਸਾਹਮਣੇ ਆਈ ਹੈ ਕਿ ਇਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚੋਂ 75% ਲੋਕ ਇਸ ਗੱਲ ਨੂੰ ਲੈ ਕੇ ਸ਼ੱਕੀ ਹਨ ਕਿ ਕੀ ਇਹ ਪਾਲਿਸੀਆਂ ਵੱਡੀਆਂ ਮੈਡੀਕਲ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਲਈ ਕਾਫੀ ਹਨ। ਇਹ ਸ਼ੱਕ ਇੰਸ਼ੋਰੈਂਸ ਇੰਡਸਟਰੀ ਲਈ ਇੱਕ ਅਹਿਮ ਸੰਕੇਤ ਹੈ। ਜਿਵੇਂ-ਜਿਵੇਂ ਮੁਲਾਜ਼ਮ ਆਪਣੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੇ ਪਲਾਨ ਦੀਆਂ ਸੀਮਾਵਾਂ - ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਕਵਰੇਜ ਕੈਪਸ ਜਾਂ ਨੌਕਰੀ ਬਦਲਣ ਵੇਲੇ ਕਵਰੇਜ ਦਾ ਨਾ ਮਿਲਣਾ - ਨੂੰ ਸਮਝ ਰਹੇ ਹਨ, ਰਿਟੇਲ ਹੈਲਥ ਇੰਸ਼ੋਰੈਂਸ ਉਤਪਾਦਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਵਧਦਾ ਹੋਇਆ, ਅਣਛੋਹਿਆ ਬਾਜ਼ਾਰ ਬਣ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਵਰਤਮਾਨ ਵਿੱਚ, ਸਰਵੇਖਣ ਕੀਤੇ ਗਏ 45% ਮੁਲਾਜ਼ਮਾਂ ਕੋਲ ਆਪਣੀ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਯੋਜਨਾ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਕੋਈ ਵੀ ਨਿੱਜੀ ਹੈਲਥ ਇੰਸ਼ੋਰੈਂਸ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਜਿਸ ਕਾਰਨ ਉਹ ਆਪਣੀ ਜੇਬ 'ਚੋਂ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਖਰਚਿਆਂ ਦੇ ਸਾਹਮਣੇ ਕਮਜ਼ੋਰ ਹਨ।
ਵਿੱਤੀ ਕਮਜ਼ੋਰੀ ਅਤੇ ਮੈਕਰੋ ਪ੍ਰਭਾਵ
ਇਸ ਸਟੱਡੀ ਨੇ ਵਰਕਫੋਰਸ ਦੇ ਵਿੱਤੀ ਲਚਕੀਲੇਪਣ (Financial Resilience) 'ਤੇ ਵੀ ਇੱਕ ਗੰਭੀਰ ਨਜ਼ਰ ਪਾਈ। ਲਗਭਗ 70% ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਵਾਲਿਆਂ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਜੇਕਰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਆਪਣੀ ਨੌਕਰੀ ਗੁਆ ਦਿੱਤੀ ਤਾਂ ਉਹ ਛੇ ਮਹੀਨੇ ਜਾਂ ਇਸ ਤੋਂ ਘੱਟ ਸਮੇਂ ਤੱਕ ਹੀ ਆਪਣਾ ਗੁਜ਼ਾਰਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਮੈਡੀਕਲ ਮਹਿੰਗਾਈ ਦੇ ਡਰ ਨਾਲ ਮਿਲ ਕੇ, ਇਹ ਸੀਮਤ ਵਿੱਤੀ ਕੁਸ਼ਨ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਪਰਿਵਾਰ ਅਚਾਨਕ ਸਿਹਤ ਸੰਬੰਧੀ ਝਟਕਿਆਂ ਪ੍ਰਤੀ ਬਹੁਤ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਹਨ। ਵਿੱਤੀ ਅਤੇ ਬੀਮਾ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਲਈ, ਇਹ ਡਾਟਾ ਇੱਕ ਦੋਹਰੀ ਹਕੀਕਤ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕਰਦਾ ਹੈ: ਜਿੱਥੇ ਇੱਕ ਪਾਸੇ ਬੀਮਾ ਕੰਪਨੀਆਂ ਲਈ ਰਿਟੇਲ ਬਾਜ਼ਾਰ ਵਿੱਚ ਪਹੁੰਚ ਬਣਾਉਣ ਦਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਮੌਕਾ ਹੈ, ਉੱਥੇ ਦੂਜੇ ਪਾਸੇ, ਵਰਕਫੋਰਸ ਦੇ ਇੱਕ ਵੱਡੇ ਹਿੱਸੇ ਦੀ ਸਮੁੱਚੀ ਵਿੱਤੀ ਸਿਹਤ ਅਜੇ ਵੀ ਤਣਾਅਪੂਰਨ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਡਿਸਕ੍ਰੀਸ਼ਨਰੀ ਖਰਚ ਸਮਰੱਥਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਸੈਕਟਰ ਲਈ ਇਸਦਾ ਕੀ ਮਤਲਬ ਹੈ?
ਬੀਮਾ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਕੰਪਨੀਆਂ ਲਈ, ਮੁੱਖ ਚੁਣੌਤੀ ਅਤੇ ਮੌਕਾ ਇਸ ਜਾਗਰੂਕਤਾ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੇ ਪਾੜੇ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਇਹ ਤੱਥ ਕਿ ਸਿਰਫ 41% ਮੁਲਾਜ਼ਮ ਆਪਣੇ ਮੌਜੂਦਾ GMC ਲਾਭਾਂ ਬਾਰੇ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਜਾਣੂ ਹਨ, ਇਹ ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਤਪਾਦ ਸਿੱਖਿਆ ਲਈ ਕਾਫੀ ਗੁੰਜਾਇਸ਼ ਹੈ। ਜਿਹੜੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਪੂਰਕ ਰਿਟੇਲ ਹੈਲਥ ਪਲਾਨ ਦੇ ਮੁੱਲ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ ਜਾਂ ਨੌਕਰੀ ਬਦਲਣ ਦੌਰਾਨ ਸਹਿਜ ਪੋਰਟੇਬਿਲਟੀ ਵਿਕਲਪਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ, ਉਹ ਇੱਕ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਹੁੰਗਾਰਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।
ਇਸ ਖੇਤਰ ਵੱਲ ਦੇਖ ਰਹੇ ਨਿਵੇਸ਼ਕ, ਇਸ ਚਿੰਤਾ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਮੰਗ ਵਿੱਚ ਬਦਲਿਆ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਇਸ ਨੂੰ ਮਾਪਣ ਲਈ ਸਿਰਫ਼ ਗਰੁੱਪ ਬਿਜ਼ਨਸ ਦੀ ਬਜਾਏ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਵਾਧੇ ਅਤੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਸਿਹਤ ਨੀਤੀਆਂ ਦੀ ਅਪਣਾਉਣ ਦੀ ਦਰ 'ਤੇ ਨਜ਼ਰ ਰੱਖ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਬੀਮਾ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੀ ਨਵੀਨਤਾ (Innovate) ਕਰਨ, ਬੀਮੇ ਨੂੰ ਔਸਤ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਮੁਲਾਜ਼ਮ ਲਈ ਸਰਲ ਅਤੇ ਵਧੇਰੇ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਯੋਗਤਾ, ਅਗਲੀ ਵੱਡੀ ਨਿਗਰਾਨੀਯੋਗ ਚੀਜ਼ ਹੋਵੇਗੀ।