Bajaj Allianz ਦੇ MD Tapan Singhel ਨੇ IRDAI ਵੱਲੋਂ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ ਖਰਚਿਆਂ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਇੰਡਸਟਰੀ ਦੇ ਖਰਚਿਆਂ ਦਾ ਬਚਾਅ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਕਲੇਮ ਪੇਆਊਟ (Claim Payouts) ਰਾਹੀਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਵੈਲਿਊ ਦੇ ਰਹੇ ਹਨ।
ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ ਖਰਚਿਆਂ 'ਤੇ ਬਹਿਸ
Insurance Regulatory and Development Authority of India (IRDAI) ਇਸ ਸਮੇਂ ਇੰਸ਼ੋਰੈਂਸ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੇ ਖਰਚਿਆਂ ਦੇ ਢਾਂਚੇ (Expense Framework) ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ। ਇਸ ਦੌਰਾਨ, Bajaj Allianz General Insurance ਦੇ MD ਅਤੇ CEO, Tapan Singhel ਨੇ ਦਾਅਵਾ ਕੀਤਾ ਹੈ ਕਿ ਇੰਡਸਟਰੀ ਐਡਮਿਨਿਸਟ੍ਰੇਟਿਵ ਖਰਚਿਆਂ ਨਾਲੋਂ ਪਾਲਿਸੀਧਾਰਕਾਂ ਦੇ ਹਿੱਤਾਂ ਨੂੰ ਪਹਿਲ ਦੇ ਰਹੀ ਹੈ।
ਲੋਸ ਰੇਸ਼ੋ (Loss Ratio) ਦਾ ਗਣਿਤ
ਇਸ ਬਹਿਸ ਦਾ ਮੁੱਖ ਕੇਂਦਰ 'ਲੋਸ ਰੇਸ਼ੋ' ਹੈ, ਜੋ ਇਹ ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੰਪਨੀ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਦਾ ਕਿੰਨਾ ਹਿੱਸਾ ਕਲੇਮ ਵਜੋਂ ਵਾਪਸ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ। ਅੰਕੜਿਆਂ ਮੁਤਾਬਕ, ਇੰਡਸਟਰੀ ਦਾ ਲੋਸ ਰੇਸ਼ੋ 87.3% ਹੈ, ਜੋ ਕਿ 2015 ਵਿੱਚ 86.2% ਸੀ। ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਉੱਚ ਲੋਸ ਰੇਸ਼ੋ ਇਸ ਗੱਲ ਦਾ ਸਬੂਤ ਹੈ ਕਿ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਪੈਸਾ ਕਲੇਮ ਵਜੋਂ ਮਿਲ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਜਦੋਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਕੰਬਾਈਨਡ ਰੇਸ਼ੋ (Combined Ratio) ਕੱਢਦੀਆਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਇਹ ਅਕਸਰ 100% ਤੋਂ ਉੱਪਰ ਨਿਕਲ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਜਿਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਬਿਜ਼ਨਸ ਮੁਨਾਫੇ ਲਈ ਸਿਰਫ਼ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਨਹੀਂ ਰਹਿ ਸਕਦਾ, ਸਗੋਂ ਨਿਵੇਸ਼ ਤੋਂ ਹੋਣ ਵਾਲੀ ਕਮਾਈ ਵੀ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ।
ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਕੀਮਤਾਂ 'ਚ ਗਿਰਾਵਟ
ਬਜਾਜ ਅਲਾਇੰਸ ਨੇ ਬਾਜ਼ਾਰ ਵਿੱਚ ਮੁਕਾਬਲੇਬਾਜ਼ੀ ਨੂੰ ਸਾਬਤ ਕਰਨ ਲਈ ਪੁਰਾਣੇ ਅੰਕੜੇ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੇ ਹਨ:
- ਮੋਟਰ ਇੰਸ਼ੋਰੈਂਸ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਵਿੱਚ 70% ਤੱਕ ਦੀ ਗਿਰਾਵਟ ਆਈ ਹੈ।
- ਫਾਇਰ ਇੰਸ਼ੋਰੈਂਸ ਦੇ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ 60% ਤੋਂ 70% ਤੱਕ ਘਟੇ ਹਨ।
- ਕ੍ਰੌਪ ਇੰਸ਼ੋਰੈਂਸ ਦੀਆਂ ਕੀਮਤਾਂ ਵਿੱਚ 30% ਦੀ ਕਮੀ ਦਰਜ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ।
ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਲਈ ਹੁਣ ਇਹ ਦੇਖਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੋਵੇਗਾ ਕਿ IRDAI ਦੇ ਨਵੇਂ ਨਿਯਮਾਂ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਕੰਪਨੀਆਂ ਆਪਣੇ ਖਰਚਿਆਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਮੈਨੇਜ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਇਸਦਾ ਮੁਨਾਫੇ 'ਤੇ ਕੀ ਅਸਰ ਪੈਂਦਾ ਹੈ।