PwC ਇੰਡੀਆ ਸਰਵੇਖਣ: ਭਾਰਤੀ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਦੇ ਵਿਕਾਸ ਵਿੱਚ ਸਪਲਾਈ ਚੇਨ ਦੀਆਂ ਖਾਮੀਆਂ ਰੋਕ ਰਹੀਆਂ ਹਨ, ਟੈਕ ਅਤੇ ਹੁਨਰ ਪਿੱਛੇ

ਨਿਰਮਾਣ, ਰਿਟੇਲ, ਫਾਰਮਾ, ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚਾ ਅਤੇ ਊਰਜਾ ਖੇਤਰਾਂ ਦੇ 156 ਸੀਨੀਅਰ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਨ ਵਾਲੇ PwC ਇੰਡੀਆ ਦੇ ਹਾਲ ਹੀ ਦੇ ਸਰਵੇਖਣ ਨੇ ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਰੌਸ਼ਨੀ ਪਾਈ ਹੈ ਕਿ ਭਾਰਤੀ ਸੰਗਠਨਾਂ ਵਿੱਚ ਰਣਨੀਤਕ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਵਿੱਚ ਸਪਲਾਈ ਚੇਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਹੋ ਰਹੀ ਹੈ।

ਮੁਨਾਫਾਖੋਰੀ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਵਿੱਚ ਇਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਅਹਿਮ ਭੂਮਿਕਾ ਹੋਣ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਸਪਲਾਈ ਚੇਨ ਟੈਕਨੋਲੋਜੀ ਇਨਫਰਾਸਟ੍ਰਕਚਰ ਦੀਆਂ ਕਮੀਆਂ ਅਤੇ ਹੁਨਰ ਦੀਆਂ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਨਾਲ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਹਨ, ਜਿਸ ਕਾਰਨ ਉਹ ਰਣਨੀਤਕ ਵਿਕਾਸ ਦੇ ਇੰਜਣ ਨਹੀਂ ਬਣ ਪਾ ਰਹੀਆਂ। ਸਰਵੇਖਣ ਵਿੱਚ ਪਾਇਆ ਗਿਆ ਕਿ 32% ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਨੇਤਾਵਾਂ ਦਾ ਮੰਨਣਾ ਹੈ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਸਪਲਾਈ ਚੇਨ ਅਜੇ ਤੱਕ ਬੋਰਡ-ਪੱਧਰੀ ਰਣਨੀਤਕ ਚਰਚਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਨਹੀਂ ਹੋਈ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਸਿਰਫ 16% ਸੰਗਠਨ ਵੱਡੀਆਂ ਸਪਲਾਈ ਚੇਨ ਵਿੱਚ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਣ ਲਈ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਤਿਆਰ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹਨ।

ਟੈਕਨੋਲੋਜੀ ਇਨਫਰਾਸਟ੍ਰਕਚਰ ਦੀਆਂ ਕਮੀਆਂ ਨੂੰ ਮੁੱਖ ਰੁਕਾਵਟ ਵਜੋਂ ਪਛਾਣਿਆ ਗਿਆ, ਜਿਸਦੀ ਰਿਪੋਰਟ 76% ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਵਾਲਿਆਂ ਨੇ ਦਿੱਤੀ। ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਹੁਨਰ ਦੀਆਂ ਚੁਣੌਤੀਆਂ (61%) ਅਤੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਵਾਤਾਵਰਨ (Siloed Working Environments) (53%) ਆਏ। ਡਿਜੀਟਲ ਤਬਦੀਲੀ ਵਿੱਚ ਨਿਵੇਸ਼ ਵਧਣ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਸਿਰਫ 3% ਕੰਪਨੀਆਂ ਆਪਣੀ ਸਪਲਾਈ ਚੇਨ ਹੱਲਾਂ ਨੂੰ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਨਵੀਨ ਮੰਨਦੀਆਂ ਹਨ।

PwC ਇੰਡੀਆ ਵਿੱਚ ਸਪਲਾਈ ਚੇਨ ਅਤੇ ਓਪਰੇਸ਼ਨਜ਼ ਦੇ ਪਾਰਟਨਰ ਅਤੇ ਲੀਡਰ, ਅਜੇ ਨਾਇਰ ਨੇ ਕਿਹਾ, "ਅੱਜ ਦੇ ਅਸਥਿਰ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਮਾਹੌਲ ਵਿੱਚ, ਸਪਲਾਈ ਚੇਨ ਵਿਸ਼ਵਾਸ, ਟੈਕਨੋਲੋਜੀ ਅਤੇ ਤਬਦੀਲੀ ਦੇ ਸੰਗਮ 'ਤੇ ਹਨ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਪਿਛਲੇ ਪਾਸੇ ਦੇ ਕੰਮਾਂ ਤੋਂ ਰਣਨੀਤਕ ਸਮਰੱਥਕਾਂ (Strategic Enablers) ਤੱਕ ਉੱਚਾ ਚੁੱਕਣਾ, ਲਚਕੀਲਾਪਣ (Resilience), ਚੁਸਤੀ (Agility) ਅਤੇ ਸਥਾਈ ਵਿਕਾਸ (Sustainable Growth) ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ।"

ਰਿਪੋਰਟ ਨੇ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ (Responsiveness) ਅਤੇ ਲਚਕੀਲੇਪਣ (Resilience) ਵਿੱਚ ਵੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਕਮੀਆਂ ਦੱਸੀਆਂ। ਸਿਰਫ 21% ਸੰਗਠਨਾਂ ਨੂੰ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਉਮੀਦਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਕਾਫ਼ੀ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਹਨ, ਜਦੋਂ ਕਿ 28% ਨੇ ਅਕਸਰ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਮੁੱਢਲੀਆਂ ਮੰਗਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਘਾਟੇ ਦਾ ਸਵੀਕਾਰ ਕੀਤਾ। ਲਗਭਗ 35% ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਵਾਲਿਆਂ ਨੇ ਆਪਣੀ ਸਪਲਾਈ ਚੇਨ ਨੂੰ ਕਮਜ਼ੋਰ ਅਤੇ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਪ੍ਰਤੀ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਦੱਸਿਆ।

ਸਥਿਰਤਾ (Sustainability) ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ, ਜਦੋਂ ਕਿ 42% ਸੰਗਠਨ Scope 3 ਨਿਕਾਸੀ (Scope 3 Emissions) ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ, ਸਿਰਫ 6% ਨੇ ਅਸਲ ਕਮੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੀ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਵਾਤਾਵਰਣਿਕ ਵਾਅਦਿਆਂ ਨੂੰ ਠੋਸ ਨਤੀਜਿਆਂ ਵਿੱਚ ਬਦਲਣ ਵਿੱਚ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ।

ਪ੍ਰਭਾਵ

ਇਹ ਖ਼ਬਰ ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਲਈ ਬਹੁਤ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਭਾਰਤੀ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਦੇ ਇੱਕ ਵੱਡੇ ਹਿੱਸੇ ਵਿੱਚ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਅਸਮਰੱਥਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਸੰਭਾਵੀ ਜੋਖਮਾਂ ਵੱਲ ਇਸ਼ਾਰਾ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਜੋ ਕੰਪਨੀਆਂ ਟੈਕਨੋਲੋਜੀ ਵਿੱਚ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰਕੇ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਕਾਮਿਆਂ ਦੇ ਹੁਨਰ ਨੂੰ ਵਧਾ ਕੇ ਇਨ੍ਹਾਂ ਸਪਲਾਈ ਚੇਨ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਦਾ ਹੱਲ ਕਰਨਗੀਆਂ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਮੁਕਾਬਲੇਬਾਜ਼ੀ ਦਾ ਫਾਇਦਾ ਮਿਲਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਬਿਹਤਰ ਵਿੱਤੀ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਅਤੇ ਸਟਾਕ ਮੁੱਲ (Stock Valuations) ਹੋਣਗੇ। ਨਿਵੇਸ਼ਕ ਚੁਸਤ, ਲਚਕੀਲੇ ਅਤੇ ਟੈਕ-ਸਮਰੱਥ ਸਪਲਾਈ ਚੇਨ ਵਾਲੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੀ ਭਾਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਇਨ੍ਹਾਂ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਪਿੱਛੇ ਰਹਿਣ ਵਾਲੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਤੋਂ ਸਾਵਧਾਨ ਰਹਿਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਬਾਜ਼ਾਰ 'ਤੇ ਕੁੱਲ ਪ੍ਰਭਾਵ ਦਰਮਿਆਨਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਸਪਲਾਈ ਚੇਨ ਕੁਸ਼ਲਤਾ 'ਤੇ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਨਿਰਭਰ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਨਿਵੇਸ਼ ਫੈਸਲਿਆਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰੇਗਾ।