Deloitte India ਆਪਣੇ ਭਾਰਤੀ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਵੱਡੇ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਵਧਾਉਣ ਦੀ ਤਿਆਰੀ ਵਿੱਚ ਹੈ। ਫਰਮ ਦਾ ਟੀਚਾ 2028 ਤੱਕ ਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੀ ਪ੍ਰੋਫੈਸ਼ਨਲ ਸਰਵਿਸਿਜ਼ ਕੰਪਨੀ ਬਣਨਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਲਈ ਇਹ $5 ਬਿਲੀਅਨ (ਲਗਭਗ ₹40,000 ਕਰੋੜ) ਦੇ ਮਾਲੀਏ ਅਤੇ 1,00,000 ਮੁਲਾਜ਼ਮਾਂ ਦਾ ਟੀਚਾ ਲੈ ਕੇ ਚੱਲ ਰਹੀ ਹੈ। ਇਹ ਯੋਜਨਾ ਰਵਾਇਤੀ ਆਡਿਟ ਤੋਂ ਹੱਟ ਕੇ ਟੈਕਨਾਲੋਜੀ-ਡਰਾਈਵਨ ਰਣਨੀਤੀ ਵੱਲ ਇੱਕ ਵੱਡਾ ਕਦਮ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਇੰਡਸਟਰੀ ਵਿੱਚ ਡਿਜੀਟਲ ਟ੍ਰਾਂਸਫਾਰਮੇਸ਼ਨ ਅਤੇ AI ਦੀ ਵਧਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਾਲ ਤਾਲਮੇਲ ਬਿਠਾਉਂਦੀ ਹੈ।
ਟੈਕਨਾਲੋਜੀ ਅਤੇ ਕੰਸਲਟਿੰਗ ਨਾਲ ਵਾਧਾ
ਇਸ ਵਿਸਤਾਰ ਵਿੱਚ ਟੈਕਨਾਲੋਜੀ ਅਤੇ ਕੰਸਲਟਿੰਗ ਸੇਵਾਵਾਂ ਮੁੱਖ ਭੂਮਿਕਾ ਨਿਭਾਉਣਗੀਆਂ। ਮਈ 2026 ਵਿੱਚ ਖਤਮ ਹੋ ਰਹੇ ਵਿੱਤੀ ਸਾਲ ਲਈ, Deloitte India ਲਗਭਗ ₹14,500 ਕਰੋੜ ($1.7 ਬਿਲੀਅਨ) ਦਾ ਮਾਲੀਆ ਕਮਾਉਣ ਦੀ ਉਮੀਦ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਸਾਲ-ਦਰ-ਸਾਲ 21% ਦੀ ਵਿਕਾਸ ਦਰ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ। ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਟੈਕਨਾਲੋਜੀ ਅਤੇ ਕੰਸਲਟਿੰਗ ਡਿਵੀਜ਼ਨ ਹੁਣ ਕੁੱਲ ਮਾਲੀਏ ਦਾ ਲਗਭਗ 66% ਹਿੱਸਾ ਬਣਦੇ ਹਨ। ਸਿਰਫ ਨੌਂ ਸਾਲ ਪਹਿਲਾਂ ਇਹ ₹250 ਕਰੋੜ ਦਾ ਕਾਰੋਬਾਰ ਸੀ। ਭਾਰਤੀ IT ਸਰਵਿਸਿਜ਼ ਬਾਜ਼ਾਰ 2030 ਤੱਕ $57.13 ਬਿਲੀਅਨ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਦਾ ਅਨੁਮਾਨ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ 9.06% ਦੀ CAGR ਨਾਲ ਵਾਧਾ ਹੋਣ ਦੀ ਉਮੀਦ ਹੈ। ਇਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ ਕੰਸਲਟਿੰਗ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦਾ ਬਾਜ਼ਾਰ 2031 ਤੱਕ 12.69% ਦੀ CAGR ਨਾਲ $17.01 ਬਿਲੀਅਨ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਦੌਰਾਨ, ਮੁਕਾਬਲੇਬਾਜ਼ Accenture India ਨੇ FY25 ਲਈ ₹74,667 ਕਰੋੜ ਦਾ ਮਾਲੀਆ ਦਰਜ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਜੋ ਪਿਛਲੇ ਸਾਲ ਨਾਲੋਂ 13% ਵੱਧ ਹੈ।
'Project Bharat' ਦਾ ਟੀਚਾ
'Project Bharat' Deloitte India ਦੇ ਵਿਸਤਾਰ ਦਾ ਇੱਕ ਅਹਿਮ ਹਿੱਸਾ ਹੈ। ਇਸ ਪਹਿਲਕਦਮੀ ਦੇ ਤਿੰਨ ਮੁੱਖ ਉਦੇਸ਼ ਹਨ: 100-150 ਫਾਊਂਡਰ-ਲੈੱਡ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਬਿਲੀਅਨ-ਡਾਲਰ ਕਾਰੋਬਾਰ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨਾ, ਆਪਣੇ E-Vardhan ਡਿਜੀਟਲ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਰਾਹੀਂ 10 ਲੱਖ MSMEs (ਸੂਖਮ, ਲਘੂ ਅਤੇ ਦਰਮਿਆਨੇ ਉੱਦਮ) ਨਾਲ ਜੁੜਨਾ, ਅਤੇ ਵਿਕਾਸਸ਼ੀਲ ਸ਼ਹਿਰਾਂ ਵਿੱਚ ਸਟਾਰਟਅੱਪਸ ਨੂੰ ਸਲਾਹਕਾਰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ। ਇਹ ਵਿਆਪਕ ਰਣਨੀਤੀ ਕੰਪਨੀ ਦੀ '5511 ਰਣਨੀਤੀ' ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਜਿਸਦਾ ਟੀਚਾ $5 ਬਿਲੀਅਨ ਦਾ ਮਾਲੀਆ ਹਾਸਲ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਦੁਨੀਆ ਭਰ ਵਿੱਚ Deloitte ਦੀਆਂ ਟਾਪ 5 ਮੈਂਬਰ ਫਰਮਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣਾ ਹੈ।
AI ਦੇ ਯੁੱਗ ਵਿੱਚ ਭਰਤੀ ਦਾ ਵਾਧਾ
AI ਦੇ ਵਧਦੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, Deloitte India ਅਗਲੇ ਤਿੰਨ ਤੋਂ ਚਾਰ ਸਾਲਾਂ ਵਿੱਚ 50,000 ਹੋਰ ਪ੍ਰੋਫੈਸ਼ਨਲਜ਼ ਦੀ ਭਰਤੀ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾ ਰਹੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਕੁੱਲ ਮੁਲਾਜ਼ਮਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ 1,00,000 ਹੋ ਜਾਵੇਗੀ। ਇਹ ਇੱਕ ਵਿਰੋਧਾਭਾਸੀ ਕਦਮ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਕਾਰਨ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕੰਪਨੀਆਂ ਮੁਲਾਜ਼ਮਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਘਟਾ ਰਹੀਆਂ ਹਨ। ਫਰਮ ਦਾ ਅਨੁਮਾਨ ਹੈ ਕਿ AI ਦੋ ਤੋਂ ਤਿੰਨ ਸਾਲਾਂ ਵਿੱਚ ਮੈਨੂਅਲ ਕੰਮ ਨੂੰ ਲਗਭਗ 30% ਘਟਾ ਦੇਵੇਗਾ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਟੈਕਨਾਲੋਜੀ-ਸਮਰੱਥ ਸੇਵਾਵਾਂ ਮਾਲੀਏ ਦਾ 40-45% ਹਿੱਸਾ ਬਣਨਗੀਆਂ, ਜੋ ਕਿ ਪਿਛਲੇ 5% ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਵੱਡਾ ਵਾਧਾ ਹੈ। Deloitte ਆਪਣੀ ਆਮਦਨ ਦਾ ਲਗਭਗ 9% ਸਮਰੱਥਾ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਨਵੀਨਤਾ (Innovation) ਲਈ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ ਅਤੇ 30,000 ਮੁਲਾਜ਼ਮਾਂ ਨੂੰ AI ਵਿੱਚ ਸਿਖਲਾਈ ਦਿੱਤੀ ਜਾ ਚੁੱਕੀ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇੰਨੀ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਭਰਤੀ ਅਤੇ ਵਿਸਥਾਰ ਦੇ ਸਥਾਈਪਣ ਬਾਰੇ ਵੀ ਸਵਾਲ ਉਠ ਰਹੇ ਹਨ। ਤੁਲਨਾ ਲਈ, Accenture India, ਜਿਸਦੇ 3,50,000 ਤੋਂ ਵੱਧ ਮੁਲਾਜ਼ਮ ਹਨ, ਨੇ ਭਾਰਤ ਦੀਆਂ ਪ੍ਰਮੁੱਖ IT ਕੰਪਨੀਆਂ ਨਾਲੋਂ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਮਾਲੀਆ ਵਾਧਾ ਦਰਜ ਕੀਤਾ ਹੈ।
ਮੁਕਾਬਲੇਬਾਜ਼ੀ ਅਤੇ ਬਾਜ਼ਾਰ ਸਥਿਤੀ
Deloitte India ਇਸ ਸਮੇਂ ਭਾਰਤੀ ਪ੍ਰੋਫੈਸ਼ਨਲ ਸਰਵਿਸਿਜ਼ ਬਾਜ਼ਾਰ ਵਿੱਚ EY ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੂਜੀ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੀ ਫਰਮ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਇਸਦੇ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਸਫਲ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਇਹ ਅਗਲੇ 12 ਤੋਂ 15 ਮਹੀਨਿਆਂ ਵਿੱਚ ਬਾਜ਼ਾਰ ਦੀ ਲੀਡਰ ਬਣ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਭਾਰਤ ਦੀਆਂ ਬਿੱਗ ਫੋਰ (Big Four) ਫਰਮਾਂ ਦਾ ਕੁੱਲ ਮਾਲੀਆ FY24 ਵਿੱਚ ₹38,500-38,800 ਕਰੋੜ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸੀ ਅਤੇ FY25 ਤੱਕ ਇਹ ₹45,000 ਕਰੋੜ ਤੋਂ ਪਾਰ ਜਾਣ ਦੀ ਉਮੀਦ ਹੈ। Deloitte India ਨੇ FY24 ਵਿੱਚ 29% ਦਾ ਵਾਧਾ ਦਰਜ ਕਰਕੇ ₹10,000 ਕਰੋੜ ਦਾ ਮਾਲੀਆ ਹਾਸਲ ਕੀਤਾ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਇਹ ਆਪਣੇ ਬਿੱਗ ਫੋਰ ਮੁਕਾਬਲੇਬਾਜ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਵਧਣ ਵਾਲੀ ਕੰਪਨੀ ਬਣ ਗਈ। EY ਨੇ 16-17% ਵਾਧੇ ਨਾਲ ₹13,400 ਕਰੋੜ ਤੋਂ ਵੱਧ ਅਤੇ PwC ਨੇ 22% ਵਾਧੇ ਨਾਲ ₹9,200 ਕਰੋੜ ਦਰਜ ਕੀਤੇ। ਗਲੋਬਲ ਪੱਧਰ 'ਤੇ, Deloitte ਨੇ ਲਗਾਤਾਰ 7 ਸਾਲਾਂ ਤੋਂ ਕੰਸਲਟਿੰਗ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਮਾਲੀਏ ਵਿੱਚ ਪਹਿਲਾ ਸਥਾਨ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਿਆ ਹੈ।
ਸੰਭਾਵੀ ਚੁਣੌਤੀਆਂ
ਆਪਣੇ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਵਿਕਾਸ ਅਤੇ ਵੱਡੀਆਂ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, Deloitte India ਨੂੰ ਕਈ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪਵੇਗਾ। 50,000 ਨਵੇਂ ਮੁਲਾਜ਼ਮਾਂ ਦੀ ਭਰਤੀ ਵਿੱਚ ਸਿਖਲਾਈ, ਓਨਬੋਰਡਿੰਗ ਅਤੇ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨਿਯੰਤਰਣ ਲਈ ਵੱਡੇ ਨਿਵੇਸ਼ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇਗੀ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਜਦੋਂ AI ਰੁਟੀਨ ਕੰਮਾਂ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲ ਰਿਹਾ ਹੈ। 'Project Bharat' ਘੱਟ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਬਾਜ਼ਾਰਾਂ ਨੂੰ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਅਤੇ ਨਿਵੇਸ਼ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਡਿਜੀਟਲ ਪਰਸਨਲ ਡਾਟਾ ਪ੍ਰੋਟੈਕਸ਼ਨ ਐਕਟ (DPDP Act) ਵਰਗੇ ਨਵੇਂ ਨਿਯਮ ਵੀ ਪਾਲਣਾ ਦੀਆਂ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਖੜ੍ਹੀਆਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। EY, PwC, KPMG ਅਤੇ Accenture ਵਰਗੇ ਮੁਕਾਬਲੇਬਾਜ਼ਾਂ ਤੋਂ ਤਿੱਖੀ ਮੁਕਾਬਲੇਬਾਜ਼ੀ, ਜੋ ਕਿ ਟੈਕਨਾਲੋਜੀ ਅਤੇ AI ਵਿੱਚ ਵੱਡਾ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ, ਕੀਮਤਾਂ 'ਤੇ ਦਬਾਅ ਪਾ ਸਕਦੀ ਹੈ। Deloitte ਦੀ ਤੇਜ਼ ਰਫ਼ਤਾਰ ਵਾਲੀ ਵਿਸਥਾਰ ਯੋਜਨਾ ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਇਨ੍ਹਾਂ ਜੋਖਮਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰੇਗੀ।
ਅੱਗੇ ਕੀ?
2028 ਤੱਕ ਭਾਰਤ ਦੀ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੀ ਪ੍ਰੋਫੈਸ਼ਨਲ ਸਰਵਿਸਿਜ਼ ਫਰਮ ਬਣਨ ਲਈ, Deloitte India ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਟੈਕਨਾਲੋਜੀ-ਅਗਵਾਈ ਵਾਲੀ ਵਿਸਥਾਰ ਯੋਜਨਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਲਾਗੂ ਕਰਨਾ ਪਵੇਗਾ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਵਧਦੇ ਵਰਕਫੋਰਸ ਨੂੰ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਕਰਨਾ ਪਵੇਗਾ। AI ਸਿਖਲਾਈ ਅਤੇ ਟਾਇਰ II ਸ਼ਹਿਰਾਂ ਵਿੱਚ ਵਿਸਥਾਰ 'ਤੇ ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਧਿਆਨ ਪ੍ਰਤਿਭਾ ਅਤੇ ਬਾਜ਼ਾਰ ਵਿਕਾਸ ਲਈ ਇੱਕ ਅਨੁਕੂਲ ਰਣਨੀਤੀ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ। $5 ਬਿਲੀਅਨ ਦੇ ਮਾਲੀਏ ਦੇ ਟੀਚੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਲਈ ਲਗਾਤਾਰ ਦੋ-ਅੰਕੀ ਸਾਲਾਨਾ ਵਿਕਾਸ ਦਰ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਭਾਰਤੀ ਬਾਜ਼ਾਰ ਦਾ ਰੁਝਾਨ ਮਜ਼ਬੂਤ ਹੈ, ਪਰ ਇਸ ਟੀਚੇ ਨੂੰ ਹਾਸਲ ਕਰਨਾ ਮੁਕਾਬਲੇਬਾਜ਼ੀ ਅਤੇ ਕੰਪਨੀ ਦੀਆਂ ਸੰਚਾਲਨ ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰੇਗਾ।