Blue Dart Express ਨੇ ਜਨਵਰੀ 2027 ਤੋਂ ਆਪਣੇ ਡੋਮੇਸਟਿਕ ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ ਚਾਰਜਿਜ਼ ਵਿੱਚ **9-12%** ਦਾ ਵਾਧਾ ਕਰਨ ਦਾ ਐਲਾਨ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਵਧਦੇ ਆਪਰੇਸ਼ਨਲ ਖਰਚਿਆਂ ਕਾਰਨ ਲਏ ਗਏ ਇਸ ਫੈਸਲੇ ਨਾਲ E-commerce ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੇ ਮੁਨਾਫੇ (margins) 'ਤੇ ਦਬਾਅ ਵਧ ਗਿਆ ਹੈ।
ਡਿਲੀਵਰੀ ਕਿਉਂ ਹੋਈ ਮਹਿੰਗੀ?
ਤਿਉਹਾਰਾਂ ਦੇ ਸੀਜ਼ਨ ਦੇ ਨੇੜੇ ਆਉਂਦੇ ਹੀ ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ ਕੰਪਨੀਆਂ ਆਪਣੇ ਖਰਚੇ ਵਧਾ ਰਹੀਆਂ ਹਨ। ਮਜ਼ਦੂਰੀ, ਵੇਅਰਹਾਊਸਿੰਗ ਅਤੇ ਲਾਸਟ-ਮਾਈਲ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੀ ਲਾਗਤ ਵਿੱਚ ਆਏ ਤੇਜ਼ ਉਛਾਲ ਕਾਰਨ Blue Dart ਨੇ 1 ਜਨਵਰੀ 2027 ਤੋਂ ਆਪਣੇ ਰੇਟ 9-12% ਤੱਕ ਵਧਾਉਣ ਦਾ ਐਲਾਨ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਅਕਤੂਬਰ ਤੋਂ ਦਸੰਬਰ 2026 ਦੌਰਾਨ ਜੁੜਨ ਵਾਲੇ ਨਵੇਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਇਸ ਵਾਧੇ ਤੋਂ ਰਾਹਤ ਮਿਲੇਗੀ।
E-commerce ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੀ ਚਿੰਤਾ
ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ E-commerce ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੇ ਕੁੱਲ ਖਰਚੇ ਦਾ 10-20% ਹਿੱਸਾ ਸਿਰਫ ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ ਵਿੱਚ ਖਰਚ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। Emiza ਵਰਗੀਆਂ ਹੋਰ ਕੰਪਨੀਆਂ ਵੀ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ 10-15% ਤੱਕ ਰੇਟ ਵਧਾ ਚੁੱਕੀਆਂ ਹਨ। ਹਰਿਆਣਾ ਵਰਗੇ ਉਦਯੋਗਿਕ ਇਲਾਕਿਆਂ ਵਿੱਚ ਤਨਖਾਹਾਂ ਵਧਣ ਅਤੇ ਲੇਬਰ ਦੀ ਘਾਟ ਕਾਰਨ ਇਹ ਸੰਕਟ ਹੋਰ ਡੂੰਘਾ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ।
ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਲਈ ਨਵੀਂ ਰਣਨੀਤੀ
ਹੁਣ E-commerce ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਆਪਣੀ ਰਣਨੀਤੀ ਬਦਲਣ 'ਤੇ ਮਜਬੂਰ ਹਨ:
- ਮੁਫਤ ਡਿਲੀਵਰੀ ਲਈ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਆਰਡਰ ਵੈਲਯੂ (Minimum Order Value) ਵਧ ਸਕਦੀ ਹੈ।
- ਡਿਲੀਵਰੀ ਸਰਚਾਰਜ (Delivery Surcharges) ਲਗਾਏ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ।
- ਬਿਨਾਂ ਮਤਲਬ ਦੇ ਦਿੱਤੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਫ੍ਰੀ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਪਰਕਸ (Perks) ਵਿੱਚ ਕਟੌਤੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਟੈਕਨਾਲੋਜੀ ਦਾ ਸਹਾਰਾ
ਨੁਕਸਾਨ ਘਟਾਉਣ ਲਈ Shiprocket ਵਰਗੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ RADAR ਵਰਗੇ ਪ੍ਰਡਿਕਟਿਵ ਟੂਲਜ਼ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਰਹੀਆਂ ਹਨ। ਰਿਵਰਸ ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ (ਵਾਪਸ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਪਾਰਸਲ) ਦੀ ਲਾਗਤ ₹60 ਪ੍ਰਤੀ ਪਾਰਸਲ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਨੂੰ ਕੰਟਰੋਲ ਕਰਨਾ ਹੁਣ ਕੰਪਨੀਆਂ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ। ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਇਹ ਦੇਖਣਾ ਦਿਲਚਸਪ ਹੋਵੇਗਾ ਕਿ ਕੀ ਕੰਪਨੀਆਂ ਇਹ ਵਧਿਆ ਬੋਝ ਗਾਹਕਾਂ 'ਤੇ ਪਾ ਸਕਣਗੀਆਂ ਜਾਂ ਨਹੀਂ।