India Pharma Retail: Wellness ਦੀ ਹੋਈ ਬੱਲੇ-ਬੱਲੇ, Quick Commerce ਰਹਿ ਗਿਆ ਪਿੱਛੇ

ਬਾਜ਼ਾਰ ਵਿੱਚ ਆ ਰਿਹਾ ਹੈ ਬਦਲਾਅ: Wellness ਦੀ ਚੜ੍ਹਤ, Quick Commerce ਦਾ ਸੀਮਤ ਅਸਰ

ਹਾਲਾਂਕਿ India Pharma Retail ਸੈਕਟਰ ਵਿੱਚ ਕੁੱਲ ਵਿਕਰੀ ਦਾ ਵਾਧਾ ਪਿਛਲੇ ਕੁਝ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਹੌਲੀ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਪਰ ਅੰਦਰੋਂ ਬਾਜ਼ਾਰ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵੱਡਾ ਰੁਝਾਨ ਬਦਲ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਅਗਸਤ 2025 ਤੋਂ ਮਾਰਚ 2026 ਦਰਮਿਆਨ, ਫਾਰਮਾ ਰਿਟੇਲ ਦੀ ਕੁੱਲ ਵਿਕਰੀ ਲਗਭਗ ₹20,000-₹21,100 ਕਰੋੜ ਦੇ ਆਸਪਾਸ ਰਹੀ, ਜਿਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਥੋੜ੍ਹੀ ਗਿਰਾਵਟ ਦੇਖੀ ਗਈ। ਪਰ ਜੇਕਰ ਪ੍ਰੋਡਕਟ ਕੈਟਾਗਰੀਆਂ ਨੂੰ ਦੇਖੀਏ ਤਾਂ ਵੱਡਾ ਫਰਕ ਸਾਫ਼ ਨਜ਼ਰ ਆਉਂਦਾ ਹੈ। ਦੂਜੇ ਪਾਸੇ, Wellness ਅਤੇ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਤੱਕ ਚੱਲਣ ਵਾਲੇ ਇਲਾਜ (Chronic Therapy) ਵਾਲੇ ਸੈਗਮੈਂਟ ਵਿੱਚ ਮਿਡ-ਟੂ-ਹਾਈ ਸਿੰਗਲ-ਡਿਜਿਟ ਵਾਧਾ ਦੇਖਣ ਨੂੰ ਮਿਲਿਆ ਹੈ। ਇਸਦੇ ਉਲਟ, ਅਚਾਨਕ ਬਿਮਾਰੀਆਂ (Acute Care) ਵਾਲੇ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਵਿੱਚ ਇਸੇ ਦੌਰਾਨ ਲੋ-ਟੂ-ਮਿਡ ਸਿੰਗਲ-ਡਿਜਿਟ ਦੀ ਗਿਰਾਵਟ ਦਰਜ ਕੀਤੀ ਗਈ।

Quick Commerce ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਅਤੇ Apollo Hospitals ਦਾ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ

Zepto ਵਰਗੇ Quick Commerce ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਨੇ ਅਗਸਤ 2025 ਵਿੱਚ ਆਪਣੀ 10-ਮਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਦਵਾਈ ਡਿਲੀਵਰੀ ਸੇਵਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤੀ ਸੀ, ਪਰ ਇਹ ਬਾਜ਼ਾਰ ਦੀ ਸਮੁੱਚੀ ਗਰੋਥ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਵਿੱਚ ਸਫ਼ਲ ਨਹੀਂ ਹੋਏ। ਇਹਨਾਂ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਨੇ ਮੁੱਖ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਕੈਟਾਗਰੀਆਂ ਨੂੰ ਸੇਵਾ ਦਿੱਤੀ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਗਾਹਕ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਸਹੂਲਤ ਲਈ ਜ਼ਿਆਦਾ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਦੇ ਸਨ। ਇਸ ਬਦਲਦੇ ਬਾਜ਼ਾਰ ਵਿੱਚ, Apollo Hospitals, ਜੋ ਕਿ Apollo Pharmacy ਲਈ ਵੀ ਇੱਕ ਪ੍ਰੌਕਸੀ ਹੈ, ਦੇ ਸ਼ੇਅਰਾਂ ਨੇ ਅਪ੍ਰੈਲ 2026 ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਵਿੱਚ ₹6,800-₹7,700 ਦੀ ਰੇਂਜ ਵਿੱਚ ਕਾਰੋਬਾਰ ਕੀਤਾ, ਜੋ ਕਿ ਹੈਲਥਕੇਅਰ ਰਿਟੇਲ ਸੈਕਟਰ ਲਈ ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਦੇ ਸਾਵਧਾਨ ਰੁਖ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ।

Wellness ਅਤੇ ਡਿਜੀਟਲ ਹੈਲਥ ਦਾ ਵਧਦਾ ਪ੍ਰਭਾਵ

Wellness ਪ੍ਰੋਡਕਟਸ ਦਾ ਇਹ ਵਾਧਾ ਇੱਕ ਵੱਡੇ ਸਮਾਜਿਕ ਰੁਝਾਨ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਹੈ, ਜਿੱਥੇ ਲੰਬੀ ਉਮਰ (Longevity) ਅਤੇ ਸਿਹਤ ਪ੍ਰਤੀ ਚੇਤਨਾ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਨੌਜਵਾਨਾਂ ਅਤੇ ਸਮਝਦਾਰ ਬਜ਼ੁਰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਵਧ ਰਹੀ ਹੈ। ਭਾਰਤ ਦਾ Health and Wellness ਬਾਜ਼ਾਰ, ਜਿਸਦਾ ਮੁੱਲ 2025 ਵਿੱਚ ਲਗਭਗ $164.35 ਬਿਲੀਅਨ ਸੀ, 2034 ਤੱਕ $257.94 ਬਿਲੀਅਨ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਦਾ ਅਨੁਮਾਨ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ 5.14% ਦੀ ਸਾਲਾਨਾ ਦਰ ਨਾਲ ਵਧ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਇਸ ਗਰੋਥ ਦਾ ਮੁੱਖ ਕਾਰਨ ਵਧਦੀ ਜਾਗਰੂਕਤਾ, ਜ਼ਿਆਦਾ ਖਰਚਯੋਗ ਆਮਦਨ ਅਤੇ ਸਮੁੱਚੀ ਤੰਦਰੁਸਤੀ (Holistic Well-being) 'ਤੇ ਸੱਭਿਆਚਾਰਕ ਫੋਕਸ ਹੈ। ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਡਿਜੀਟਲ ਹੈਲਥ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਗਲੋਬਲ ਔਸਤ ਤੋਂ ਕਾਫੀ ਅੱਗੇ ਹੈ, ਲਗਭਗ 70% ਖਪਤਕਾਰ ਟੈਕ ਟੂਲਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ AI ਹੈਲਥ ਸਲੂਸ਼ਨ ਵੀ ਅਪਣਾ ਰਹੇ ਹਨ। ਇਸ ਤਕਨੀਕੀ ਸੂਝ-ਬੂਝ ਕਾਰਨ ਖਪਤਕਾਰ ਆਨਲਾਈਨ ਹੈਲਥ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਲਈ ਖੁੱਲ੍ਹੇ ਹਨ। ਕੰਪਨੀਆਂ ਇਸ 'ਤੇ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਦੇ ਰਹੀਆਂ ਹਨ: Tata 1mg FY26 ਤੱਕ 500 ਆਫਲਾਈਨ ਆਊਟਲੈੱਟਸ ਦਾ ਟੀਚਾ ਰੱਖ ਰਿਹਾ ਹੈ ਅਤੇ $200 ਮਿਲੀਅਨ ਫੰਡਿੰਗ ਦੀ ਭਾਲ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਉਹ ਆਪਣੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੇ ਭਰੋਸੇ ਦਾ ਇਸਤੇਮਾਲ ਕਰੇਗਾ। PharmEasy, ਹਾਲਾਂਕਿ ਨੁਕਸਾਨ ਝੱਲ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਆਨਲਾਈਨ ਪਲੇਅਰ ਬਣਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਕਾਰਜਾਂ ਨੂੰ ਸੁਚਾਰੂ ਬਣਾਉਣ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਦੂਜੇ ਪਾਸੇ, Apollo Pharmacy ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਫਿਜ਼ੀਕਲ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਵਿਸਤਾਰ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਦੋ ਨਵੇਂ ਸਟੋਰ ਖੋਲ੍ਹਣ ਦਾ ਟੀਚਾ ਰੱਖ ਰਿਹਾ ਹੈ ਅਤੇ ਪੰਜ ਸਾਲਾਂ ਵਿੱਚ 100 ਮਿਲੀਅਨ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸੇਵਾ ਦੇਣਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ।

ਆਨਲਾਈਨ ਫਾਰਮੇਸੀਆਂ ਅਤੇ ਬਾਜ਼ਾਰ ਦਾ ਭਵਿੱਖ

ਮੱਧ 2025 ਤੱਕ, PharmEasy ਅਤੇ Tata 1mg ਵਰਗੀਆਂ ਆਨਲਾਈਨ ਫਾਰਮੇਸੀਆਂ ਨੇ ਆਨਲਾਈਨ ਵਿਕਰੀ ਦਾ 55% ਹਿੱਸਾ ਆਪਣੇ ਨਾਮ ਕੀਤਾ ਸੀ, ਜਦੋਂ ਕਿ Apollo Pharmacy ਦੀ ਹਿੱਸੇਦਾਰੀ 18% ਸੀ। ਭਾਰਤੀ ਫਾਰਮਾ ਬਾਜ਼ਾਰ, ਜਿਸਦਾ ਮੁੱਲ 2026 ਵਿੱਚ $60.32 ਬਿਲੀਅਨ ਸੀ, 5.74% ਸਾਲਾਨਾ ਵਾਧਾ ਦਰਜ ਕਰਨ ਦੀ ਉਮੀਦ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਡਿਜੀਟਲ ਚੈਨਲਾਂ ਦਾ ਵਾਧਾ 9.45% ਦੀ ਦਰ ਨਾਲ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਇਹ ਡਿਜੀਟਲ ਚੈਨਲਾਂ ਵੱਲ ਸਥਿਰ ਤਬਦੀਲੀ ਦਾ ਸੰਕੇਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ Wellness ਅਤੇ ਰੋਕਥਾਮ ਵਾਲੀ ਦੇਖਭਾਲ (Preventive Care) ਦੀ ਪਸੰਦ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦਾ ਹੈ।

ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਅਤੇ Quick Commerce ਦੇ ਮਸਲੇ

ਡਿਜੀਟਲ ਵਰਤੋਂ ਅਤੇ Wellness ਦੇ ਰੁਝਾਨਾਂ ਦੇ ਫਾਇਦਿਆਂ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਫਾਰਮਾਸਿਊਟੀਕਲਜ਼ ਵਿੱਚ Quick Commerce ਦੇ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਵਿਸਤਾਰ ਨੂੰ ਕਈ ਢਾਂਚਾਗਤ ਅਤੇ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪੈ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਭਾਰਤ ਦਾ ਈ-ਫਾਰਮੇਸੀ ਸੈਕਟਰ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਅਤੇ ਅਸਪੱਸ਼ਟ ਨਿਯਮਾਂ ਤਹਿਤ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜਿੱਥੇ 2018 ਦੇ ਡਰਾਫਟ ਨਿਯਮ ਸਾਲਾਂ ਤੋਂ ਅਣ-ਮਨਜ਼ੂਰ ਰਹੇ ਹਨ। ਇਸ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਅਨਿਸ਼ਚਿਤਤਾ ਕਾਰਨ ਕੰਪਲਾਇੰਸ ਵਿੱਚ ਕਮੀਆਂ ਆਉਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਅਤੇ ਅਧਿਐਨਾਂ ਤੋਂ ਪਤਾ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਈ-ਫਾਰਮੇਸੀਆਂ ਪ੍ਰਸਤਾਵਿਤ ਲੋੜਾਂ ਦਾ ਸਿਰਫ਼ ਅੱਧਾ ਹੀ ਪਾਲਣ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ। ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਿਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਚੈੱਕ, ਸਟੋਰੇਜ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਨਸ਼ਿਆਂ ਦੀ ਸੰਭਾਵਿਤ ਗੈਰ-ਕਾਨੂੰਨੀ ਵਿਕਰੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਡਰੱਗਜ਼ ਐਂਡ ਕਾਸਮੈਟਿਕਸ ਐਕਟ ਦਵਾਈਆਂ ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਨੂੰ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਪਰ ਆਨਲਾਈਨ ਵਿਤਰਨ ਨੂੰ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕਵਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਇੱਕ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਗੈਪ ਬਣਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਇੰਪੋਰਟਿਡ ਐਕਟਿਵ ਫਾਰਮਾਸਿਊਟੀਕਲ ਇੰਗਰੀਡੀਐਂਟਸ (APIs) 'ਤੇ ਨਿਰਭਰਤਾ ਇੱਕ ਮੁੱਖ ਕਮਜ਼ੋਰੀ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਚੀਨ ਇਨ੍ਹਾਂ ਬਲਕ ਡਰੱਗਜ਼ ਦਾ ਵੱਡਾ ਹਿੱਸਾ ਸਪਲਾਈ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਪ੍ਰਾਈਸਿੰਗ ਦਬਾਅ, ਵਿਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਸੰਭਾਵੀ ਟੈਰਿਫ ਜੋਖਮ, ਅਤੇ ਮਜ਼ਬੂਤ ​​ਪ੍ਰਤੀਯੋਗਤਾ ਮੁਨਾਫੇ ਨੂੰ ਘੱਟ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ Quick Delivery ਅਤੇ ਘੱਟ-ਮਾਰਜਿਨ ਵਾਲੇ ਖਿਡਾਰੀਆਂ ਲਈ। ਪ੍ਰਿਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨਾਂ ਲਈ, ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਤੇਜ਼ ਡਿਲੀਵਰੀ ਲਈ ਸਖ਼ਤ ਤਾਪਮਾਨ ਨਿਯੰਤਰਣ ਅਤੇ ਦਵਾਈ ਦੀ ਅਖੰਡਤਾ (Drug Integrity) ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ ਦੀਆਂ ਚੁਣੌਤੀਆਂ Quick Commerce ਲਈ ਗੰਭੀਰ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਹਨ, ਜੋ ਕਿ ਕਰਿਆਨੇ ਦੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਤੋਂ ਵੱਖਰਾ ਹੈ।

ਭਵਿੱਖ ਦੀਆਂ ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ: ਸਥਿਰ ਵਾਧਾ ਅਤੇ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਦੇਖਭਾਲ

ਉਦਯੋਗ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਕਾਂ ਨੇ ਫਾਰਮਾਸਿਊਟੀਕਲ ਸੈਕਟਰ ਲਈ ਸਥਿਰ ਵਾਧੇ ਦੀ ਉਮੀਦ ਜਤਾਈ ਹੈ, FY2026 ਲਈ 7-9% ਮਾਲੀਆ ਵਾਧੇ ਦਾ ਅਨੁਮਾਨ ਲਗਾਇਆ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਮਜ਼ਬੂਤ ​​ਘਰੇਲੂ ਮੰਗ ਅਤੇ ਯੂਰਪ ਨੂੰ ਵਧ ਰਹੇ ਨਿਰਯਾਤ ਦਾ ਯੋਗਦਾਨ ਹੋਵੇਗਾ। ਘਰੇਲੂ ਬਾਜ਼ਾਰ 8-10% ਵਧਣ ਦਾ ਅਨੁਮਾਨ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਬਿਹਤਰ ਸੇਲਜ਼ ਫੋਰਸ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਅਤੇ ਪੇਂਡੂ ਪਹੁੰਚ ਮਦਦ ਕਰੇਗੀ। ਜਦੋਂ ਕਿ ਅਮਰੀਕੀ ਬਾਜ਼ਾਰ ਪ੍ਰਾਈਸਿੰਗ ਅਤੇ ਰੈਗੂਲੇਸ਼ਨ ਦੇ ਦਬਾਅ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਭਾਰਤ ਦੇ ਫਾਰਮਾ ਉਦਯੋਗ ਨੂੰ ਨਿਰਮਾਣ ਪ੍ਰੋਤਸਾਹਨ ਅਤੇ ਬਦਲੀਆਂ ਵਿਦੇਸ਼ੀ ਨਿਵੇਸ਼ ਨੀਤੀਆਂ ਦਾ ਫਾਇਦਾ ਮਿਲਦਾ ਹੈ। ਓਮਨੀਚੈਨਲ ਹੈਲਥਕੇਅਰ (Omnichannel Healthcare) ਵੱਲ ਵਧਣਾ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਡਿਜੀਟਲ ਸਹੂਲਤ ਅਤੇ ਫਿਜ਼ੀਕਲ ਪਹੁੰਚ ਦਾ ਮਿਸ਼ਰਣ ਹੋਵੇਗਾ, ਸੰਭਾਵਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਭਵਿੱਖ ਦੇ ਵਾਧੇ ਨੂੰ ਆਕਾਰ ਦੇਵੇਗਾ। ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਡਿਜੀਟਲ ਹੈਲਥ ਟੂਲਸ ਅਤੇ AI ਦੀ ਵਧਦੀ ਵਰਤੋਂ ਹੈਲਥ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ ਵਿੱਚ ਟੈਕਨੋਲੋਜੀ ਨੂੰ ਹੋਰ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਕਰੇਗੀ, ਜੋ ਕਿ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੇ ਜੁੜਨ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੇ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨੂੰ ਬਦਲ ਸਕਦੀ ਹੈ।