ਭਾਰਤ ਦੇ FMCG ਦਿੱਗਜ HUL ਤੇ ITC ਨੇ ਰਣਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਕ੍ਰਾਂਤੀ ਲਿਆਂਦੀ: ਨਵੇਂ ਵਿਰੋਧੀਆਂ ਵਿਰੁੱਧ ਗੁਪਤ ਹਥਿਆਰ ਦਾ ਖੁਲਾਸਾ!

ਹਿੰਦੁਸਤਾਨ ਯੂਨੀਲੀਵਰ ਲਿਮਿਟੇਡ (HUL), ਜਿਸਦੇ MD ਅਤੇ CEO ਰੋਸ਼ਨੀ ਨਾਇਰ ਹਨ, ਅਤੇ ITC ਲਿਮਿਟੇਡ, ਜਿਸਦੇ MD ਅਤੇ ਚੇਅਰਮੈਨ ਸੰਜੀਵ ਪੁਰੀ ਹਨ, ਦੋਵੇਂ ਮਾਈਕ੍ਰੋ-ਸੈਗਮੈਂਟੇਸ਼ਨ ਅਤੇ 'ਮਾਸ-ਪਰਸਨਲਾਈਜ਼ੇਸ਼ਨ' ਨੂੰ ਮੁੱਖ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਵਜੋਂ ਅਪਣਾ ਰਹੇ ਹਨ। ਇਹ ਇੱਕ ਵਿਆਪਕ ਖੇਤਰੀ ਪਹੁੰਚ ਤੋਂ, ਖਾਸ ਲੋੜਾਂ ਅਤੇ ਖਰਚ ਕਰਨ ਦੀਆਂ ਆਦਤਾਂ ਵਾਲੇ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੇ ਵੱਖਰੇ ਸਮੂਹਾਂ, ਯਾਨੀ 'ਖਪਤਕਾਰ ਸਮੂਹਾਂ' (consumer cohorts) 'ਤੇ ਬਾਰੀਕੀ ਨਾਲ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰਨ ਵੱਲ ਇੱਕ ਬਦਲਾਅ ਹੈ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, HUL ਉੱਚ-ਖਰਚ ਕਰਨ ਵਾਲੇ Gen Zs ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਸਕਿਨਕੇਅਰ ਦੀ ਭਾਲ ਕਰਨ ਵਾਲਿਆਂ ਤੱਕ ਦੇ ਸੈਗਮੈਂਟਾਂ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ITC ਨੇ 45+ ਸੈਗਮੈਂਟ ਲਈ 'ਰਾਈਟ ਸ਼ਿਟ' (Right Shit) ਬ੍ਰਾਂਡ ਅਤੇ ਮਦਰ ਸਪਾਰਸ਼ (Mother Sparsh) ਤੋਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਬੇਬੀ ਕੇਅਰ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਇਹ ਰਣਨੀਤਕ ਬਦਲਾਅ, ਟੈਕਨੋਲੋਜੀ ਅਤੇ ਆਸਾਨ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ, ਖਪਤਕਾਰ ਤਰਜੀਹਾਂ (consumer preferences) ਵਿੱਚ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਹੋ ਰਹੇ ਬਦਲਾਵਾਂ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਹੈ। ਖਪਤਕਾਰ ਵਧੇਰੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ (aspirational) ਬਣਨ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਮੁੱਲ-ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ (value-conscious) ਵੀ ਹੋ ਰਹੇ ਹਨ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ (niche) ਮੰਗਾਂ ਦਾ ਉਭਾਰ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਰਵਾਇਤੀ ਬਾਜ਼ਾਰ ਖੋਜ ਅਕਸਰ ਉਭਰ ਰਹੇ ਡਾਇਰੈਕਟ-ਟੂ-ਕੰਜ਼ਿਊਮਰ (D2C) ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਅਤੇ ਖੇਤਰੀ ਖਿਡਾਰੀਆਂ ਦੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਨੂੰ ਖੁੰਝ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਜੋ ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਦਿੱਗਜਾਂ ਦੀ ਬਾਜ਼ਾਰ ਹਿੱਸੇਦਾਰੀ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਘਟਾ ਰਹੇ ਹਨ। HUL ਵਰਗੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ Minimalist ਅਤੇ OZiva ਵਰਗੇ D2C ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਰਹੀਆਂ ਹਨ, ਜਦੋਂ ਕਿ ITC ਨੇ Baby Sparsh ਅਤੇ Yoga Bar ਵਰਗੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਖਰੀਦੇ ਹਨ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਵਿਸ਼ਾਲ ਪੋਰਟਫੋਲਿਓ ਵਿੱਚ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਕਰ ਰਹੀਆਂ ਹਨ। ਬ੍ਰਿਟਾਨੀਆ ਇੰਡਸਟਰੀਜ਼ ਲਿਮਟਿਡ (Britannia Industries Limited) ਦੇ MD, ਵਰੁਣ ਬੇਰੀ ਵੀ 'ਦੂਧ ਮੈਰੀ' (Doodh Marie) ਵਰਗੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਅਤੇ ਸੋਧੇ ਹੋਏ Nutri Choice Digestive ਵੇਰੀਐਂਟਸ ਨਾਲ ਖੇਤਰੀ ਸਵਾਦਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਗੱਲ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਪਹੁੰਚ ਲਈ, ਛੋਟੀ ਸ਼ੈਲਫ-ਲਾਈਫ (short-shelf-life) ਵਾਲੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਲਈ ਸਪਲਾਈ ਚੇਨਾਂ ਅਤੇ ਵੱਖਰੀਆਂ ਡਿਜੀਟਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਸਮੇਤ ਵਪਾਰਕ ਮਾਡਲਾਂ ਦੀ ਮੁੜ ਕਲਪਨਾ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਪ੍ਰਭਾਵ: ਇਹ ਖ਼ਬਰ ਮੁੱਖ FMCG ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੀਆਂ ਰਣਨੀਤਕ ਬਦਲਾਵਾਂ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਇਹ ਭਾਰਤੀ ਸਟਾਕ ਮਾਰਕੀਟ ਨੂੰ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਨਿਵੇਸ਼ਕ ਨੇੜੀਓਂ ਦੇਖਣਗੇ ਕਿ ਇਹ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਬਾਜ਼ਾਰ ਹਿੱਸੇਦਾਰੀ ਅਤੇ ਮੁਨਾਫੇ ਵਿੱਚ ਕਿਵੇਂ ਬਦਲਦੀਆਂ ਹਨ, ਜਿਸ ਨਾਲ HUL, ITC ਅਤੇ Britannia ਦੇ ਮੁਲਾਂਕਣ 'ਤੇ ਅਸਰ ਪਵੇਗਾ। ਚੁਸਤੀ (agility) ਅਤੇ ਖਪਤਕਾਰ-ਕੇਂਦਰਤਾ (consumer-centricity) ਵੱਲ ਇਹ ਕਦਮ ਇਨ੍ਹਾਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਲਈ ਸੰਭਾਵੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇੱਕ ਮਜ਼ਬੂਤ ਭਵਿੱਖ ਦਾ ਸੰਕੇਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਤੀਬਰ ਮੁਕਾਬਲੇ ਅਤੇ ਨਿਰੰਤਰ ਅਨੁਕੂਲਤਾ ਦੀ ਲੋੜ ਨੂੰ ਵੀ ਉਜਾਗਰ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਰੇਟਿੰਗ: 8/10।