Zomato ਨੇ ਹੁਣ ਫੂਡ ਆਰਡਰ 'ਤੇ **2%** ਦਾ ਨਵਾਂ ਸਰਚਾਰਜ ਲਾਗੂ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ Cash ਜਾਂ QR ਕੋਡ ਰਾਹੀਂ ਪੇਮੈਂਟ ਕਰਨ 'ਤੇ ਲੱਗੇਗਾ। ਇਸ ਫੀਸ ਦੀ ਸੀਮਾ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ **₹30** ਰੱਖੀ ਗਈ ਹੈ।
Zomato ਨੇ ਆਪਣੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ 'ਤੇ ਨਵੀਂ ਪੇਮੈਂਟ ਪਾਲਿਸੀ ਲਾਗੂ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਹੁਣ ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਗਾਹਕ ਡਿਲੀਵਰੀ ਸਮੇਂ Cash ਜਾਂ QR ਕੋਡ ਰਾਹੀਂ ਪੇਮੈਂਟ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਸ ਨੂੰ ਆਰਡਰ ਵੈਲਯੂ 'ਤੇ 2% ਵਾਧੂ ਫੀਸ ਦੇਣੀ ਪਵੇਗੀ। ਇਸ ਫੀਸ ਦੀ ਅਪਰ ਲਿਮਿਟ ₹30 ਤੈਅ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ। ਇਹ ਚਾਰਜ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਲੱਗ ਰਹੇ ₹14.90 ਦੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਚਾਰਜ, ਡਿਲੀਵਰੀ ਫੀਸ ਅਤੇ ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਚਾਰਜ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਹੋਵੇਗਾ।\n\n### ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਮਕਸਦ ਕੀ ਹੈ?\n\nਇਸ ਕਦਮ ਪਿੱਛੇ ਦੋ ਮੁੱਖ ਕਾਰਨ ਹਨ: \n1. ਖਰਚਿਆਂ ਦੀ ਭਰਪਾਈ: ਡਿਲੀਵਰੀ ਪਾਰਟਨਰਜ਼ ਨੂੰ Cash ਹੈਂਡਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਕਾਫੀ ਦਿੱਕਤ ਆਉਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੇ ਜੋਖਮ ਵੀ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ।\n2. ਡਿਜੀਟਲ ਪੇਮੈਂਟ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਨਾ: ਕੰਪਨੀ ਚਾਹੁੰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਗਾਹਕ ਪ੍ਰੀਪੇਡ ਮੋਡ ਵੱਲ ਸ਼ਿਫਟ ਹੋਣ।\n\n### ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਲਈ ਕੀ ਹੈ ਖਾਸ?\n\nZomato ਦੇ ਲਗਭਗ 20% ਆਰਡਰ ਅਜੇ ਵੀ Cash-on-delivery ਰਾਹੀਂ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਨਵੇਂ ਸਰਚਾਰਜ ਨਾਲ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਮਾਰਜਿਨ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਵੱਡਾ ਸਵਾਲ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਗਾਹਕ ਇਸ ਵਾਧੂ ਖਰਚੇ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨਗੇ ਜਾਂ ਉਹ Swiggy ਵਰਗੇ ਮੁਕਾਬਲੇਬਾਜ਼ਾਂ ਵੱਲ ਰੁਖ ਕਰਨਗੇ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਅਜਿਹੀ ਕੋਈ ਫੀਸ ਨਹੀਂ ਲਗਾਈ ਹੈ। ਮਾਹਰਾਂ ਦਾ ਮੰਨਣਾ ਹੈ ਕਿ ਆਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਤਿਮਾਹੀਆਂ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਹੀ ਦੱਸਣਗੇ ਕਿ ਇਹ ਰਣਨੀਤੀ ਕੰਪਨੀ ਲਈ ਕਿੰਨੀ ਲਾਹੇਵੰਦ ਸਾਬਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।