ਕੁਇੱਕ-ਕਾਮਰਸ ਕੰਪਨੀ Zepto ਨੇ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਲੌਇਲ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ₹99 ਪ੍ਰਤੀ ਮਹੀਨਾ ਦਾ 'Zepto Club' ਲੌਂਚ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਇਹ ਕਦਮ ₹7,000 ਕਰੋੜ ਦੇ IPO ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਚੁੱਕਿਆ ਗਿਆ ਹੈ। ਕੈਸ਼ਬੈਕ ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਇੋਰਿਟੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਕੇ, Zepto ਦਾ ਟੀਚਾ ਇਸ ਮੁਕਾਬਲੇ ਵਾਲੇ ਸੈਕਟਰ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰੋਫਿਟ ਮਾਰਜਿਨ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣਾ ਹੈ।
ਕੁਇੱਕ-ਕਾਮਰਸ ਕੰਪਨੀ Zepto ਨੇ ਆਪਣੀ ਜਨਤਕ ਬਾਜ਼ਾਰ ਵਿੱਚ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇੱਕ ਸਥਿਰ ਅਤੇ ਲਾਭਦਾਇਕ ਗਾਹਕ ਅਧਾਰ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਰਣਨੀਤੀ ਤਹਿਤ ਆਪਣਾ ਪੇਡ ਲਾਇਲਟੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ 'Zepto Club' ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤਾ ਹੈ। ₹99 ਪ੍ਰਤੀ ਮਹੀਨਾ ਦੀ ਕੀਮਤ ਵਾਲੀ ਇਹ ਮੈਂਬਰਸ਼ਿਪ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ Z-Coins ਰਾਹੀਂ 5% ਕੈਸ਼ਬੈਕ ਅਤੇ ₹99 ਤੋਂ ਉੱਪਰ ਦੇ ਆਰਡਰਾਂ 'ਤੇ ਅਸੀਮਤ ਮੁਫਤ ਡਿਲੀਵਰੀ ਵਰਗੇ ਲਾਭ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਾਇੋਰਿਟੀ ਪੈਕਿੰਗ ਅਤੇ ਸਮਰਪਿਤ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਦਾ ਵੀ ਵਾਅਦਾ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਜਿਸ ਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਜ਼ਿਆਦਾ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਕੰਪਨੀ ਨਾਲ ਜੋੜੀ ਰੱਖਣਾ ਹੈ।
IPO ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਵੈਲਿਊ ਬਣਾਉਣਾ
ਇਹ ਲਾਂਚ Zepto ਦੀ IPO ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਦੀ ਰਣਨੀਤੀ ਦਾ ਇੱਕ ਅਹਿਮ ਹਿੱਸਾ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਕੰਪਨੀ ਸੰਭਾਵੀ ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਸੁਧਰੇ ਹੋਏ ਯੂਨਿਟ ਇਕਨਾਮਿਕਸ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਦਿਖਾਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ₹7,000 ਕਰੋੜ ਦੇ ਇਸ਼ੂ ਲਈ ਭਾਰਤੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਐਕਸਚੇਂਜ ਬੋਰਡ (SEBI) ਕੋਲ ਆਪਣਾ ਡਰਾਫਟ ਰੈੱਡ ਹੈਰਿੰਗ ਪ੍ਰੋਸਪੈਕਟਸ (DRHP) ਦਾਇਰ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ। ਲਾਇਲਟੀ ਸਟਰਕਚਰ ਰਾਹੀਂ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨਾਂ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਕੇ, Zepto ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਲਾਈਫਟਾਈਮ ਵੈਲਿਊ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਮੈਟ੍ਰਿਕ ਹੈ ਜਿਸ ਨੂੰ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਕ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਨੇੜੀ ਤੋਂ ਟਰੈਕ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਮੁਕਾਬਲਾ ਅਤੇ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਗ੍ਰੋਥ
ਕੁਇੱਕ-ਕਾਮਰਸ ਸਪੇਸ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਡਿਲੀਵਰੀ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਵਿਭਿੰਨਤਾ ਲਈ ਇੱਕ ਯੁੱਧ ਦਾ ਮੈਦਾਨ ਬਣ ਗਿਆ ਹੈ। ਪੇਡ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਮਾਡਲ ਵਿੱਚ Zepto ਦਾਖਲ ਹੋਣਾ ਇਸਨੂੰ Swiggy One ਵਰਗੇ ਸਥਾਪਿਤ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਨਾਲ ਸਿੱਧੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਵਿੱਚ ਲਿਆਉਂਦਾ ਹੈ। ਕਲੱਬ ਮੈਂਬਰਸ਼ਿਪ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, Zepto ਆਪਣੀ 'Select' ਵਰਟੀਕਲ ਦਾ ਵੀ ਵਿਸਤਾਰ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਗੋਰਮੇਟ ਅਤੇ ਆਯਾਤ ਕੀਤੇ ਕਰਿਆਨੇ 'ਤੇ ਕੇਂਦਰਿਤ ਹੈ। ਉੱਚ-ਮੁੱਲ ਵਾਲੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਵਿੱਚ ਇਹ ਵਿਸਤਾਰ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਖਪਤ ਬਾਜ਼ਾਰ ਦਾ ਇੱਕ ਵੱਡਾ ਹਿੱਸਾ ਹਾਸਲ ਕਰਨ ਦੀ ਇੱਕ ਸਪੱਸ਼ਟ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ Blinkit ਅਤੇ BigBasket ਵਰਗੇ ਮੁਕਾਬਲੇਬਾਜ਼ਾਂ ਦੁਆਰਾ ਵਰਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਵਰਗੀ ਹੈ।
ਮਾਰਕੀਟ ਡਾਇਨਾਮਿਕਸ ਅਤੇ ਜੋਖਮ
ਹਾਲਾਂਕਿ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਵਸਤਾਂ ਅਤੇ ਲਾਇਲਟੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਵਿੱਚ ਵਿਸਤਾਰ ਮਾਲੀਆ ਵਧਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਕੁਇੱਕ-ਕਾਮਰਸ ਸੈਕਟਰ ਲਗਾਤਾਰ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਇਸ ਸਪੇਸ ਵਿੱਚ ਲਾਭਅੰਸ਼ ਕਾਰਜਾਂ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦੇ ਹੋਏ ਕੁਸ਼ਲ ਡਿਲੀਵਰੀ ਲਾਗਤਾਂ ਨੂੰ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ 'ਤੇ ਭਾਰੀ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਗਾਹਕ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਅਤੇ ਲਾਇਲਟੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ 'ਤੇ ਵਧਿਆ ਹੋਇਆ ਖਰਚਾ ਪ੍ਰੋਫਿਟ ਮਾਰਜਿਨ 'ਤੇ ਦਬਾਅ ਪਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਉਤਪਾਦ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚ ਗੋਰਮੇਟ ਅਤੇ ਆਯਾਤ ਆਈਟਮਾਂ ਵਰਗੀ ਵਧੇਰੇ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਇਨਵੈਂਟਰੀ ਜੋੜਨ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਤੇਜ਼ ਡਿਲੀਵਰੀ ਸਮੇਂ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਜੋਖਮਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨਾ ਪਵੇਗਾ।
ਨਿਵੇਸ਼ਕ ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਨਜ਼ਰ ਰੱਖਣਗੇ ਕਿ ਇਹ ਮੈਂਬਰਸ਼ਿਪ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਕਿੰਨੀ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਆਮ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਵਫ਼ਾਦਾਰ, ਅਕਸਰ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਵਿੱਚ ਬਦਲਦਾ ਹੈ। ਇਹਨਾਂ ਪਹਿਲਕਦਮੀਆਂ ਦੀ ਸਫਲਤਾ, ਨਾਲ ਹੀ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਆਗਾਮੀ ਵਿਸਤਾਰ ਦੌਰਾਨ ਲਾਗਤਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ, IPO ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੌਰਾਨ ਇਸਦੀ ਸਮੁੱਚੀ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਕਹਾਣੀ ਵਿੱਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਕਾਰਕ ਹੋਣਗੇ। ਟਰੈਕ ਕਰਨ ਲਈ ਅਗਲਾ ਮੁੱਖ ਵਿਕਾਸ SEBI ਤੋਂ ਅੰਤਿਮ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਅਤੇ ਜਨਤਕ ਇਸ਼ੂ ਲਾਂਚ ਦੀ ਅੰਤਿਮ ਸਮਾਂ-ਸੀਮਾ ਹੋਵੇਗੀ।