ਜਿਵੇਂ-ਜਿਵੇਂ Gen Z ਖਪਤ 'ਤੇ ਆਪਣਾ ਪ੍ਰਭਾਵ ਵਧਾ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਭਾਰਤੀ ਕੰਪਨੀਆਂ 'Cockroach Janta Party' ਦੀਆਂ ਵਾਇਰਲ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰ ਰਹੀਆਂ ਹਨ। ਇਹ ਦੇਖ ਕੇ ਕਿ ਇਹ ਮੁਹਿੰਮ ਭਾਈਚਾਰਾ ਕਿਵੇਂ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਸੱਭਿਆਚਾਰਕ ਬਦਲਾਵਾਂ 'ਤੇ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਕਿਵੇਂ ਦਿੰਦੀ ਹੈ, ਪੁਰਾਣੇ ਬ੍ਰਾਂਡਸ ਨੌਜਵਾਨ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਨਾਲ ਪਾੜਾ ਪਾਉਣ ਦਾ ਟੀਚਾ ਰੱਖ ਰਹੇ ਹਨ, ਜੋ ਹੁਣ ਸਾਲਾਨਾ **$860 ਬਿਲੀਅਨ** ਖਰਚ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਭਾਰਤੀ ਕਾਰਪੋਰੇਸ਼ਨਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੀਆਂ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਰਣਨੀਤੀਆਂ 'ਤੇ ਮੁੜ ਵਿਚਾਰਨ ਦੀ ਤੁਰੰਤ ਲੋੜ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ Gen Z ਅਰਥਚਾਰੇ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਸ਼ਕਤੀ ਬਣ ਰਹੀ ਹੈ। ਇਸ ਜਨ-ਸੰਖਿਆ ਦੇ 2035 ਤੱਕ ਲਗਭਗ $2 ਟ੍ਰਿਲੀਅਨ ਖਪਤ 'ਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਪਾਉਣ ਦੇ ਨਾਲ, ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਪੁਰਾਣੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਰਵਾਇਤੀ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਬਾਜ਼ੀ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨੂੰ ਛੱਡਣ ਲਈ ਸੰਘਰਸ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ ਜੋ ਨੌਜਵਾਨ, ਡਿਜੀਟਲ-ਨੇਟਿਵ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜਨ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ।
ਰਵਾਇਤੀ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਤੋਂ ਪਰ੍ਹੇ
ਹਾਲ ਹੀ ਦੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਤੋਂ ਪਤਾ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਜਦੋਂ ਕਿ ਰਵਾਇਤੀ ਕੰਪਨੀਆਂ ਅਕਸਰ ਢਾਂਚਾਗਤ, ਪਾਲਿਸ਼ ਕੀਤੇ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰੀ ਮੁਹਿੰਮਾਂ 'ਤੇ ਭਰੋਸਾ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ, ਉਹ ਭਾਗੀਦਾਰੀ ਈਕੋਸਿਸਟਮ ਦੀ ਸ਼ਕਤੀ ਗੁਆ ਰਹੀਆਂ ਹਨ। 'Cockroach Janta Party' (CJP) ਮਾਰਕੀਟਰਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਅਣਹੋਣੀ ਕੇਸ ਸਟੱਡੀ ਵਜੋਂ ਉਭਰੀ ਹੈ। ਰਵਾਇਤੀ ਮੀਡੀਆ ਚੈਨਲਾਂ ਨੂੰ ਬਾਈਪਾਸ ਕਰਕੇ ਅਤੇ ਹਾਸਰਸ, ਅੰਦਰੂਨੀ ਸੰਦਰਭਾਂ, ਅਤੇ ਸੱਭਿਆਚਾਰਕ ਸੰਕੇਤਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ, ਇਸ ਲਹਿਰ ਨੇ ਪੈਸਿਵ ਦੇਖਣ ਵਾਲਿਆਂ ਨੂੰ ਸਰਗਰਮ ਭਾਗੀਦਾਰਾਂ ਵਿੱਚ ਸਫਲਤਾਪੂਰਵਕ ਬਦਲ ਦਿੱਤਾ ਹੈ। ਮਾਹਰਾਂ ਦਾ ਸੁਝਾਅ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਕਈ ਵੱਡੀਆਂ ਫਰਮਾਂ ਵਿੱਚ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕਠੋਰ, ਲੰਬੇ-ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਚੱਕਰਾਂ ਦੇ ਬਿਲਕੁਲ ਉਲਟ ਹੈ।
ਰੈਡੀਕਲ ਰੀਫ੍ਰੇਮਿੰਗ ਵੱਲ ਮੋੜ
ਸਫਲ ਆਧੁਨਿਕ ਖਪਤਕਾਰ ਬ੍ਰਾਂਡ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਸੁੰਦਰਤਾ (beauty) ਅਤੇ ਤੇਜ਼-ਕਾਮ (quick-commerce) ਸੈਕਟਰਾਂ ਵਿੱਚ, ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਇਹਨਾਂ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਵੱਲ ਵਧ ਰਹੇ ਹਨ। Minimalist ਅਤੇ Dot & Key ਵਰਗੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੇ ਵਿਆਪਕ-ਪਹੁੰਚ ਟੈਲੀਵਿਜ਼ਨ ਜਾਂ ਪ੍ਰਿੰਟ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਾਂ ਉੱਤੇ ਨਿਰਮਾਤਾ-ਅਗਵਾਈ (creator-led) ਸਿੱਖਿਆ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦੇ ਕੇ ਮਜ਼ਬੂਤ ਫਾਲੋਇੰਗ ਬਣਾਈਆਂ ਹਨ। ਇਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ, Zepto ਅਤੇ Blinkit ਵਰਗੇ ਤੇਜ਼-ਕਾਮ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਨੇ ਅਤਿਅੰਤ ਗਤੀ ਅਤੇ ਸਹੂਲਤ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰਕੇ ਨੌਜਵਾਨ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੀ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਦੀ ਰੁਟੀਨ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਉਪਯੋਗਤਾ ਨੂੰ ਬ੍ਰਾਂਡ ਪਛਾਣ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਇਸ ਪਹੁੰਚ, ਜਿਸਨੂੰ ਅਕਸਰ ਰੈਡੀਕਲ ਰੀਫ੍ਰੇਮਿੰਗ ਕਿਹਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਵਿੱਚ ਲੰਬੇ ਅੰਦਰੂਨੀ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰਨ ਦੀ ਬਜਾਏ ਸੱਭਿਆਚਾਰਕ ਰੁਝਾਨਾਂ 'ਤੇ ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਕਰਨਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।
ਪੁਰਾਣੇ ਬ੍ਰਾਂਡਸ ਲਈ ਚੁਣੌਤੀ
ਡਾਟਾ-ਡਰਾਈਵਨ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਇੱਕ ਤਰਜੀਹ ਬਣੀ ਹੋਈ ਹੈ, ਪਰ CJP ਵਰਤਾਰਾ ਇਹ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਸਿਰਫ਼ ਸੋਸ਼ਲ ਲਿਸਨਿੰਗ ਟੂਲ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੀ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਦੀ ਗਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੇ। BCG ਵਰਗੀਆਂ ਫਰਮਾਂ ਦੀ ਖੋਜ ਸੁਝਾਅ ਦਿੰਦੀ ਹੈ ਕਿ 20% ਤੋਂ ਘੱਟ ਮਾਰਕਿਟਰ Gen Z ਜਨ-ਸੰਖਿਆ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਜੋੜਨ ਲਈ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਲੈਸ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਸਥਾਪਿਤ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਲਈ ਮੁੱਖ ਚੁਣੌਤੀ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਸੰਦੇਸ਼ ਅਕਸਰ 'ਆਦਰਯੋਗ' (reverent) ਜਾਂ ਬਹੁਤ ਸਾਵਧਾਨ ਮਹਿਸੂਸ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਜਦੋਂ ਕਿ Gen Z ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ, ਸਪੱਸ਼ਟਤਾ, ਅਤੇ ਮੁੱਲਾਂ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਨਿੱਜੀ ਸੰਸਾਰਕ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਆਂ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦੇ ਹਨ।
ਖਪਤਕਾਰ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਲਈ ਨਿਵੇਸ਼ਕ ਨਿਗਰਾਨੀ
ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਲਈ, ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ੀਲਤਾ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਮੁੱਲ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਕਾਰਕ ਬਣ ਰਹੀ ਹੈ। ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਸਾਰਣ ਤੋਂ ਸਰਗਰਮ ਖਪਤਕਾਰ ਭਾਗੀਦਾਰੀ ਕਮਾਉਣ ਲਈ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਗਾਹਕ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਲਾਗਤਾਂ ਅਤੇ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੀ ਧਾਰਨਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੈ। ਆਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਤਿਮਾਹੀਆਂ ਵਿੱਚ, ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਕ ਦੇਖਣਗੇ ਕਿ ਕੀ ਖਪਤਕਾਰ-ਸਾਹਮਣੇ ਵਾਲੀਆਂ ਫਰਮਾਂ ਸੱਭਿਆਚਾਰਕ ਰੁਝਾਨਾਂ ਪ੍ਰਤੀ ਆਪਣੀ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਸਮਾਂ ਘਟਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਆਪਣੀ ਬ੍ਰਾਂਡ ਪਛਾਣ ਗੁਆਏ ਬਿਨਾਂ ਨਿਰਮਾਤਾ-ਅਗਵਾਈ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਨੂੰ ਸਫਲਤਾਪੂਰਵਕ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਪੁਰਾਣੇ ਖਿਡਾਰੀਆਂ ਲਈ ਜੋਖਮ ਇਹ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਜੇਕਰ ਉਹ ਪੁਰਾਣੇ ਨਿਯੋਜਨ ਮਾਡਲਾਂ 'ਤੇ ਭਰੋਸਾ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਉਹ ਵਧੇਰੇ ਚੁਸਤ, ਡਿਜੀਟਲ-ਨੇਟਿਵ ਮੁਕਾਬਲੇਬਾਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਮਾਰਕੀਟ ਹਿੱਸੇਦਾਰੀ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹਨ।
