Amazon, Flipkart, Myntra ਅਤੇ Meesho ਵਰਗੀਆਂ ਵੱਡੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਹੁਣ ਫੋਟੋਆਂ ਦੀ ਬਜਾਏ 'ਵੀਡੀਓ ਸ਼ਾਪਿੰਗ' 'ਤੇ ਜ਼ੋਰ ਦੇ ਰਹੀਆਂ ਹਨ। ਇਸ ਰਣਨੀਤੀ ਨਾਲ 2030 ਤੱਕ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਸੈਕਟਰ ਵਿੱਚ **$25 ਬਿਲੀਅਨ** ਦਾ ਵਾਧਾ ਹੋਣ ਦਾ ਅਨੁਮਾਨ ਹੈ।
ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਔਨਲਾਈਨ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਦਾ ਤਰੀਕਾ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਬਦਲ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਕੰਪਨੀਆਂ ਹੁਣ ਰਵਾਇਤੀ ਕੈਟਾਲਾਗ ਤੋਂ ਹਟ ਕੇ 'ਵੀਡੀਓ ਕਾਮਰਸ' ਵੱਲ ਵਧ ਰਹੀਆਂ ਹਨ, ਜਿੱਥੇ ਲਾਈਵ ਸਟ੍ਰੀਮਿੰਗ ਅਤੇ ਇਨਫਲੂਐਂਸਰਸ ਰਾਹੀਂ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਕੀਤਾ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਇਹ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਟੀਅਰ-2 ਅਤੇ ਟੀਅਰ-3 ਸ਼ਹਿਰਾਂ ਦੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦਾ ਭਰੋਸਾ ਜਿੱਤਣ ਲਈ ਕੀਤਾ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ।
ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਲਈ ਅੰਕੜੇ (Key Data Points)
ਇਸ ਨਵੀਂ ਰਣਨੀਤੀ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਨਿਕਲ ਰਹੇ ਹਨ:
- Amazon: ਇੱਥੇ 70% ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨਾਂ ਛੋਟੇ ਸ਼ਹਿਰਾਂ (ਜਿਵੇਂ ਬਠਿੰਡਾ) ਤੋਂ ਹੋ ਰਹੀਆਂ ਹਨ।
- Myntra: ਵੀਡੀਓ ਕੰਟੈਂਟ ਵੇਖਣ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਕਨਵਰਜ਼ਨ ਰੇਟ ਆਮ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਿੰਗ ਨਾਲੋਂ 10% ਜ਼ਿਆਦਾ ਹੈ।
- Meesho: ਆਰਡਰ ਦੇਣ ਵਾਲੇ ਕੰਟੈਂਟ ਵਿੱਚ 140% ਦਾ ਵੱਡਾ ਉਛਾਲ ਦੇਖਿਆ ਗਿਆ ਹੈ।
ਕੀ ਇਹ ਸਿਰਫ਼ ਵਿਕਾਸ ਹੈ ਜਾਂ ਜੋਖਮ ਵੀ?
ਹਾਲਾਂਕਿ ਇਹ ਮਾਡਲ ਕਸਟਮਰ ਐਕਵਿਜ਼ੀਸ਼ਨ ਖਰਚੇ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਲਈ ਕੁਝ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਵੀ ਹਨ। ਇਸ ਲਈ ਵੱਡੀ ਟੈਕਨਾਲੋਜੀ ਅਤੇ ਇਨਫਲੂਐਂਸਰਾਂ ਨਾਲ ਸਾਂਝੇਦਾਰੀ ਵਿੱਚ ਭਾਰੀ ਨਿਵੇਸ਼ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਜੇਕਰ ਕਿਸੇ ਇਨਫਲੂਐਂਸਰ ਨਾਲ ਵਿਵਾਦ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਗਲਤ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਦਿਖਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੀ ਸਾਖ ਅਤੇ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਜਾਂਚ ਨੂੰ ਸੱਦਾ ਦੇ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ ਹੋਵੇਗਾ ਕਿ ਕੰਟੈਂਟ ਬਣਾਉਣ ਦਾ ਖਰਚਾ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਮੁਨਾਫੇ (Profit Margins) 'ਤੇ ਭਾਰੀ ਨਾ ਪਵੇ।