Starbucks 'ਤੇ ਅਮਰੀਕਾ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਕਾਨੂੰਨੀ ਸੰਕਟ ਆ ਖੜ੍ਹਾ ਹੋਇਆ ਹੈ। ਕੰਪਨੀ ਦੇ **8** ਪ੍ਰੋਟੀਨ ਡਰਿੰਕਸ ਨੂੰ 'ਸ਼ੂਗਰ-ਫ੍ਰੀ' ਕਹਿ ਕੇ ਵੇਚਣ 'ਤੇ ਸਵਾਲ ਚੁੱਕੇ ਗਏ ਹਨ, ਜਿਸ ਕਾਰਨ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਬ੍ਰਾਂਡ ਵੈਲਿਊ ਅਤੇ ਮੁਨਾਫੇ 'ਤੇ ਅਸਰ ਪੈਣ ਦਾ ਖਤਰਾ ਵਧ ਗਿਆ ਹੈ।
ਵਿਵਾਦ ਦੀ ਜੜ੍ਹ ਕੀ ਹੈ?
ਸਿਆਟਲ ਦੀ ਇੱਕ ਅਦਾਲਤ ਵਿੱਚ ਦਾਇਰ ਇਸ ਮੁਕੱਦਮੇ ਵਿੱਚ ਦਾਅਵਾ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ Starbucks ਵੱਲੋਂ ਵੇਚੇ ਜਾ ਰਹੇ ਪ੍ਰੋਟੀਨ ਡਰਿੰਕਸ ਵਿੱਚ 13 ਤੋਂ 21 ਗ੍ਰਾਮ ਤੱਕ ਖੰਡ (Sugar) ਮੌਜੂਦ ਹੈ। ਦੋਸ਼ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਕੰਪਨੀ ਇਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ 'ਸ਼ੂਗਰ-ਫ੍ਰੀ' ਦੱਸ ਕੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਗੁਮਰਾਹ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਯੂ.ਐਸ. ਫੈਡਰਲ ਨਿਯਮਾਂ ਮੁਤਾਬਕ 0.5 ਗ੍ਰਾਮ ਤੋਂ ਘੱਟ ਖੰਡ ਵਾਲੇ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਹੀ 'ਸ਼ੂਗਰ-ਫ੍ਰੀ' ਕਿਹਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਲਈ ਚਿੰਤਾਵਾਂ
ਇਹ ਮਾਮਲਾ ਨਾ ਸਿਰਫ ਕਾਨੂੰਨੀ ਹੈ, ਸਗੋਂ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਭਵਿੱਖੀ ਕਮਾਈ ਲਈ ਵੀ ਕਈ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਖੜ੍ਹੀਆਂ ਕਰਦਾ ਹੈ:
- ਬ੍ਰਾਂਡ ਰੈਪੂਟੇਸ਼ਨ: Starbucks ਆਪਣੀ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਇਮੇਜ ਲਈ ਜਾਣੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਅਜਿਹੇ ਦੋਸ਼ਾਂ ਨਾਲ ਸਿਹਤ ਪ੍ਰਤੀ ਜਾਗਰੂਕ ਗਾਹਕਾਂ ਦਾ ਭਰੋਸਾ ਟੁੱਟ ਸਕਦਾ ਹੈ।
- ਵਿੱਤੀ ਬੋਝ: ਜੇਕਰ ਅਦਾਲਤ ਕਲਾਸ-ਐਕਸ਼ਨ ਨੂੰ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਦਿੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਵੱਡਾ ਜੁਰਮਾਨਾ ਭਰਨਾ ਪੈ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਮੀਨੂ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਕਰਨ ਨਾਲ ਸੰਚਾਲਨ ਖਰਚੇ (Operational Costs) ਵੀ ਵਧ ਸਕਦੇ ਹਨ।
- ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਜਾਂਚ: ਜੇਕਰ FDA ਜਾਂ ਹੋਰ ਖਪਤਕਾਰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਏਜੰਸੀਆਂ ਇਸ ਮਾਮਲੇ ਨੂੰ ਗੰਭੀਰਤਾ ਨਾਲ ਲੈਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਤਾਂ Starbucks ਨੂੰ ਹੋਰ ਵੀ ਸਖ਼ਤ ਨਿਯਮਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪੈ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਹੁਣ ਸਾਰਿਆਂ ਦੀਆਂ ਨਜ਼ਰਾਂ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰਤ ਬਿਆਨ ਅਤੇ ਅਦਾਲਤੀ ਕਾਰਵਾਈ 'ਤੇ ਟਿਕੀਆਂ ਹੋਈਆਂ ਹਨ।