₹10 ਲੱਖ ਦਾ ਸਦਮੇ ਵਾਲਾ ਜੁਰਮਾਨਾ! ਇਲੈਕਟ੍ਰੋਨਿਕ ਕਾਮਰਸ ਜਾਇੰਟ ਮੀਸ਼ੋ 'ਤੇ ਸਰਟੀਫਾਈਡ ਨਾ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਗੈਜੇਟਸ ਵੇਚਣ ਲਈ ਰੈਗੂਲੇਟਰ ਦਾ ਕਹਿਰ

ਸੈਂਟਰਲ ਕੰਜ਼ਿਊਮਰ ਪ੍ਰੋਟੈਕਸ਼ਨ ਅਥਾਰਟੀ (CCPA) ਨੇ ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਇਲੈਕਟ੍ਰੋਨਿਕ ਕਾਮਰਸ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਮੀਸ਼ੋ ਦੀ ਮੂਲ ਕੰਪਨੀ Fashnear Technologies Pvt. Ltd. 'ਤੇ ₹10 ਲੱਖ ਦਾ ਵੱਡਾ ਜੁਰਮਾਨਾ ਲਗਾਇਆ ਹੈ। ਇਹ ਕਾਰਵਾਈ ਇਸ ਲਈ ਕੀਤੀ ਗਈ ਕਿਉਂਕਿ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਨੇ ਲਾਜ਼ਮੀ ਸਰਕਾਰੀ ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਨ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਵਾਕੀ-ਟਾਕੀ ਵੇਚਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੱਤੀ ਸੀ, ਜਿਸ ਨੂੰ CCPA ਨੇ ਗੁੰਮਰਾਹਕੁਨ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਬਾਜ਼ੀ ਅਤੇ ਅਨੈਤਿਕ ਵਪਾਰਕ ਪ੍ਰਥਾ ਵਜੋਂ ਸ਼੍ਰੇਣੀਬੱਧ ਕੀਤਾ ਹੈ।

₹10 ਲੱਖ ਦਾ ਇਹ ਜੁਰਮਾਨਾ ਸਰਟੀਫਾਈਡ ਨਾ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਵਾਕੀ-ਟਾਕੀ ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਦੇ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ ਇਲੈਕਟ੍ਰੋਨਿਕ ਕਾਮਰਸ ਪਲੇਟਫਾਰਮ 'ਤੇ ਭਾਰਤ ਦੀ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਖਪਤਕਾਰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਸੰਸਥਾ ਦੁਆਰਾ ਲਗਾਇਆ ਗਿਆ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡਾ ਜੁਰਮਾਨਾ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, Reliance JioMart, Talk Pro, The MaskMan Toys, ਅਤੇ Chimiya ਵਰਗੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ 'ਤੇ ਅਜਿਹੇ ਅਪਰਾਧਾਂ ਲਈ ₹1 ਲੱਖ ਦਾ ਜੁਰਮਾਨਾ ਲਗਾਇਆ ਗਿਆ ਸੀ। Amazon, Flipkart, OLX, Facebook, ਅਤੇ IndiaMart ਸਮੇਤ ਹੋਰ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਇਲੈਕਟ੍ਰੋਨਿਕ ਕਾਮਰਸ ਖਿਡਾਰੀਆਂ ਵਿਰੁੱਧ ਵੀ ਜਾਂਚ ਚੱਲ ਰਹੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਦੇ ਅੰਤਿਮ ਆਦੇਸ਼ ਬਕਾਇਆ ਹਨ।

ਰਿਕਾਰਡ ਜੁਰਮਾਨਾ ਕਿਉਂ?

• ਮੀਸ਼ੋ 'ਤੇ ਇਹ ਵੱਡਾ ਜੁਰਮਾਨਾ ਅਣ-ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਵਿਕਰੀਆਂ ਦੇ ਵੱਡੇ ਪੱਧਰ ਅਤੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੇ ਅਧੂਰੇ ਖੁਲਾਸਿਆਂ ਕਾਰਨ ਲਗਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ। CCPA ਦੇ ਹੁਕਮ ਅਨੁਸਾਰ, ਇੱਕ ਵਿਕਰੇਤਾ ਨੇ ਫ੍ਰੀਕੁਐਂਸੀ ਸਪੈਸੀਫਿਕੇਸ਼ਨਾਂ, ਲਾਇਸੈਂਸਿੰਗ ਲੋੜਾਂ, ਜਾਂ ਐਸੈਂਸ਼ੀਅਲ ਟ੍ਰਾਂਸਮਿਸ਼ਨ ਅਥਾਰਟੀ (ETA) ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਨ ਵਰਗੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਿੱਤੇ ਬਿਨਾਂ 2,209 ਵਾਕੀ-ਟਾਕੀ ਵੇਚੇ।
• ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਇੱਕ ਸਾਲ ਵਿੱਚ 85 ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਤੋਂ 1,896 ਨਾਨ-ਟੌਏ ਵਾਕੀ-ਟਾਕੀ ਲਿਸਟਿੰਗਾਂ ਮਿਲੀਆਂ, ਪਰ ਮੀਸ਼ੋ ਇਹ ਨਹੀਂ ਦੱਸ ਸਕਿਆ ਕਿ ਕਿੰਨੇ ਯੂਨਿਟ ਵੇਚੇ ਗਏ।
• CCPA ਨੇ ਨੋਟ ਕੀਤਾ ਕਿ ਮੀਸ਼ੋ ਨੇ ਲਾਇਸੈਂਸਿੰਗ ਨਿਯਮਾਂ, ਫ੍ਰੀਕੁਐਂਸੀ ਬੈਂਡਾਂ, ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਪਾਲਣਾ ਬਾਰੇ ਜ਼ਰੂਰੀ ਵੇਰਵਿਆਂ ਦਾ ਖੁਲਾਸਾ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ, ਮਈ 2025 ਤੱਕ ਇਨ੍ਹਾਂ ਵਾਇਰਲੈੱਸ ਯੰਤਰਾਂ ਦੀ ਲਿਸਟਿੰਗ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੱਤੀ ਸੀ, ਭਾਵੇਂ ਕਿ ਉਸਨੂੰ ਨੋਟਿਸ ਮਿਲ ਚੁੱਕਾ ਸੀ। ਪਾਰਦਰਸ਼ਤਾ ਦੀ ਇਸ ਘਾਟ ਨੇ ਸੰਭਵ ਤੌਰ 'ਤੇ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਕਾਨੂੰਨੀ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੇ ਖਤਰਿਆਂ ਵਿੱਚ ਪਾਇਆ।

CCPA ਦੇ ਸਿੱਟੇ ਅਤੇ ਮੀਸ਼ੋ ਦੀ ਭੂਮਿਕਾ

• ਮਿੰਟ ਦੁਆਰਾ ਸਮੀਖਿਆ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹੁਕਮ ਵਿੱਚ ਇਹ ਸਾਹਮਣੇ ਆਇਆ ਕਿ CCPA ਵੱਲੋਂ ਵਿਕਰੇਤਾ ਦੀ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਮੰਗਣ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਮੀਸ਼ੋ ਨੇ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਵਿਕਰੇਤਾ ਦਾ ਵੇਰਵਾ ਦਿੱਤਾ।
• ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਉਤਪਾਦ URL, ਵਿਕਰੇਤਾ ID, ਅਤੇ ਤਕਨੀਕੀ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟਾਂ ਸਮੇਤ ਬੇਨਤੀ ਕੀਤੇ ਗਏ ਪੂਰੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਪੇਸ਼ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲ ਰਿਹਾ।
• CCPA ਨੇ ਸਿੱਟਾ ਕੱਢਿਆ ਕਿ ਮੀਸ਼ੋ ਦਾ ਇਸਦੀਆਂ ਲਿਸਟਿੰਗਾਂ 'ਤੇ ਕਾਫ਼ੀ ਨਿਯੰਤਰਣ ਸੀ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਇੱਕ ਨਿਸ਼ਕਿਰਿਅ ਮੱਧਮਾਨ (passive intermediary) ਨਹੀਂ ਮੰਨਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ, ਜਿਸ ਕਾਰਨ ਇਹ ਆਪਣੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ 'ਤੇ ਹੋ ਰਹੇ ਉਲੰਘਣਾਂ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਸੀ।
• ਅਥਾਰਟੀ ਨੇ ਇਹ ਵੀ ਦੱਸਿਆ ਕਿ 'ਬੱਚੇ ਅਤੇ ਖਿਡੌਣੇ' ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਦੇ ਅਧੀਨ ਸੂਚੀਬੱਧ ਵਾਕੀ-ਟਾਕੀ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਵਾਇਰਲੈੱਸ ਸੰਚਾਰ ਯੰਤਰ ਸਨ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਲੋੜਾਂ ਬਾਰੇ ਗਲਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਮਿਲੀ।

ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਚਿੰਤਾਵਾਂ

• ਮਾਹਰ ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਜ਼ੋਰ ਦਿੰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਅਣ-ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਵਾਇਰਲੈੱਸ ਯੰਤਰਾਂ ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲਈ ਖਤਰਾ ਹੈ।
• ਇਹ ਅਨਿਯੰਤ੍ਰਿਤ ਯੰਤਰ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਸੇਵਾਵਾਂ, ਹਵਾਬਾਜ਼ੀ ਅਤੇ ਰੱਖਿਆ ਏਜੰਸੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਵਰਤੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਸੰਚਾਰ ਨੈੱਟਵਰਕਾਂ ਵਿੱਚ ਦਖਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
• ਸਹੀ ਜਾਂਚਾਂ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਅਜਿਹੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਆਗਿਆ ਦੇਣ ਨਾਲ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੀਆਂ ਕਮਜ਼ੋਰੀਆਂ ਪੈਦਾ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਦੇਸ਼ ਨੂੰ ਸੰਭਾਵੀ ਸੰਚਾਰ ਉਲੰਘਣਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ।

ਭਵਿੱਖ ਦੀਆਂ ਉਮੀਦਾਂ

• ਆਪਣੇ ਅੰਤਿਮ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ, CCPA ਨੇ ਮੀਸ਼ੋ ਨੂੰ ਹੁਕਮ ਦਿੱਤਾ ਹੈ ਕਿ ਜੇਕਰ ਉਹ ਭਵਿੱਖ ਵਿੱਚ ਅਜਿਹੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਸੂਚੀਬੱਧ ਕਰਦੇ ਹਨ ਤਾਂ ETA ਜਾਂ BIS ਸਰਟੀਫਿਕੇਟਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਮੁੱਖਤਾ ਨਾਲ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਕਰਨ।
• ਇਹ ਉਪਾਅ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ, ਰੇਡੀਓ ਉਪਕਰਨਾਂ ਦੀ ਗੈਰ-ਕਾਨੂੰਨੀ ਵਿਕਰੀ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਅਤੇ ਇਲੈਕਟ੍ਰੋਨਿਕ ਕਾਮਰਸ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਪਾਲਣਾ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਰੱਖਦੇ ਹਨ।
• ਸਾਰੇ ਸ਼ਾਮਲ ਇਲੈਕਟ੍ਰੋਨਿਕ ਕਾਮਰਸ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਨੂੰ CCPA ਦੇ ਅੰਤਿਮ ਹੁਕਮ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਣ ਦੇ 15 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਪਾਲਣਾ ਰਿਪੋਰਟ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਨੀ ਪਵੇਗੀ।

ਪ੍ਰਭਾਵ

• CCPA ਦੇ ਇਸ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਫੈਸਲੇ ਨਾਲ ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੇ ਸਾਰੇ ਇਲੈਕਟ੍ਰੋਨਿਕ ਕਾਮਰਸ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ 'ਤੇ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਜਾਂਚ ਵਿੱਚ ਕਾਫ਼ੀ ਵਾਧਾ ਹੋਣ ਦੀ ਉਮੀਦ ਹੈ।
• ਇਹ ਜਵਾਬਦੇਹੀ ਲਈ ਇੱਕ ਮਿਸਾਲ ਕਾਇਮ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਨੂੰ ਉਤਪਾਦ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟਾਂ ਅਤੇ ਵਿਕਰੇਤਾ ਦੇ ਵਿਹਾਰ 'ਤੇ ਸਖ਼ਤ ਜਾਂਚਾਂ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਲਈ ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
• ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਵਧੇਰੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਵਧੇਰੇ ਸੂਚਿਤ ਖਰੀਦ ਫੈਸਲਿਆਂ ਤੋਂ ਲਾਭ ਹੋਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੈ।
• ਇਹ ਫੈਸਲਾ Amazon, Flipkart, ਅਤੇ ਹੋਰ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਆਪਣੇ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਵਿਕਰੇਤਾ ਈਕੋਸਿਸਟਮਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਿਵੇਂ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਇਸ 'ਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਪਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
• ਪ੍ਰਭਾਵ ਰੇਟਿੰਗ: 8/10

ਔਖੇ ਸ਼ਬਦਾਂ ਦੀ ਵਿਆਖਿਆ

• ਸੈਂਟਰਲ ਕੰਜ਼ਿਊਮਰ ਪ੍ਰੋਟੈਕਸ਼ਨ ਅਥਾਰਟੀ (CCPA): ਭਾਰਤ ਦੀ ਚੋਟੀ ਦੀ ਖਪਤਕਾਰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਰੈਗੂਲੇਟਰ, ਜੋ ਅਨੈਤਿਕ ਵਪਾਰਕ ਪ੍ਰਥਾਵਾਂ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਅਤੇ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੈ।
• Fashnear Technologies Pvt. Ltd: ਕਾਨੂੰਨੀ ਸੰਸਥਾ ਜੋ ਮੀਸ਼ੋ ਇਲੈਕਟ੍ਰੋਨਿਕ ਕਾਮਰਸ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੀ ਮਲਕੀਅਤ ਅਤੇ ਸੰਚਾਲਨ ਕਰਦੀ ਹੈ।
• ਅਨੈਤਿਕ ਵਪਾਰਕ ਪ੍ਰਥਾ: ਵਪਾਰੀ ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਦੁਆਰਾ ਆਪਣੇ ਮੁਕਾਬਲੇਬਾਜ਼ਾਂ ਜਾਂ ਖਪਤਕਾਰਾਂ 'ਤੇ ਅਨੈਤਿਕ ਲਾਭ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਅਪਣਾਈ ਗਈ ਪ੍ਰਥਾ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਗੁੰਮਰਾਹਕੁਨ ਦਾਅਵੇ ਜਾਂ ਧੋਖੇਬਾਜ਼ ਪ੍ਰਥਾਵਾਂ।
• ਗੁੰਮਰਾਹਕੁਨ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਬਾਜ਼ੀ: ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਬਾਜ਼ੀ ਜੋ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਧੋਖਾ ਦਿੰਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਧੋਖਾ ਦੇਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਰੱਖਦੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਉਹ ਅਜਿਹੇ ਖਰੀਦ ਫੈਸਲੇ ਲੈਂਦੇ ਹਨ ਜੋ ਸ਼ਾਇਦ ਉਹ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਨਹੀਂ ਲੈਂਦੇ।
• ETA ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਨ: ਉਪਕਰਨ ਟਾਈਪ ਮਨਜ਼ੂਰੀ (Equipment Type Approval), ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਵਾਇਰਲੈੱਸ ਯੰਤਰਾਂ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਨ ਹੈ, ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਤਕਨੀਕੀ ਮਿਆਰਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਵਰਤੋਂ ਲਈ ਪ੍ਰਵਾਨਿਤ ਹਨ।
• WPC ਵਿੰਗ: ਵਾਇਰਲੈੱਸ ਪਲੈਨਿੰਗ ਅਤੇ ਕੋਆਰਡੀਨੇਸ਼ਨ ਵਿੰਗ, ਭਾਰਤ ਦੀ ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਰੇਡੀਓ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਅਥਾਰਟੀ ਜੋ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਅਲਾਟਮੈਂਟ ਅਤੇ ਲਾਇਸੈਂਸਿੰਗ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਦੀ ਹੈ।
• IPO: ਇਨੀਸ਼ੀਅਲ ਪਬਲਿਕ ਆਫਰਿੰਗ (Initial Public Offering), ਉਹ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਜਿਸ ਦੁਆਰਾ ਇੱਕ ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ ਕੰਪਨੀ ਪੂੰਜੀ ਇਕੱਠੀ ਕਰਨ ਲਈ ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ਜਨਤਾ ਨੂੰ ਸ਼ੇਅਰ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੀ ਹੈ।
• ਮੱਧਮਾਨ (Intermediary): ਇਲੈਕਟ੍ਰੋਨਿਕ ਕਾਮਰਸ ਦੇ ਸੰਦਰਭ ਵਿੱਚ, ਇੱਕ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਜੋ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਅਤੇ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ ਪਰ ਵੇਚੀਆਂ ਜਾਣ ਵਾਲੀਆਂ ਵਸਤੂਆਂ ਦਾ ਸਿੱਧਾ ਮਾਲਕ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ (ਉਦਾ., Amazon, Flipkart, Meesho).