ਬਦਲਦਾ ਖਪਤਕਾਰ ਇਰਾਦਾ (Evolving Consumer Intent)
ਗਣਤੰਤਰ ਦਿਵਸ ਦੀਆਂ ਸੇਲਾਂ ਭਾਰਤੀ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ 'ਤੇ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੇ ਖਰਚੇ ਲਈ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਸਾਲ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਦੇ ਬੈਰੋਮੀਟਰ ਵਜੋਂ ਆਪਣੀ ਭੂਮਿਕਾ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰ ਰਹੀਆਂ ਹਨ। ਇਸ ਸਾਲ ਦੀਆਂ ਘਟਨਾਵਾਂ ਪਿਛਲੇ ਸਾਲਾਂ ਵਿੱਚ ਵੇਖੇ ਗਏ ਡੂੰਘੇ ਛੋਟ-ਆਧਾਰਿਤ ਵਾਧੇ ਤੋਂ ਅੱਗੇ ਵਧੀਆਂ, ਜਿਸ ਨੇ ਮਾਪੇ ਗਏ ਅੱਪਗ੍ਰੇਡ, ਤੰਦਰੁਸਤੀ ਅਤੇ ਵਿਆਪਕ ਪਹੁੰਚ 'ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਵਧੇਰੇ ਸੂਖਮ ਖਪਤਕਾਰ ਮਾਨਸਿਕਤਾ ਦਾ ਸੰਕੇਤ ਦਿੱਤਾ।
Amazon ਦਾ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਪੁਸ਼ (Amazon's Premium Push)
Amazon India ਨੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਉਤਪਾਦ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਵਿੱਚ ਸਰਗਰਮੀ ਨਾਲ 'ਟ੍ਰੇਡ-ਅੱਪ' ਕਰਦੇ ਦੇਖਿਆ। Amazon India ਦੇ ਉਪ-ਪ੍ਰਧਾਨ, ਸੌਰਭ ਸ਼੍ਰੀਵਾਸਤਵ ਨੇ ਕਿਹਾ, "ਅਸੀਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਵੱਲ ਜਾਂਦੇ, ਸਿਹਤਮੰਦ ਉਤਪਾਦਾਂ ਵਿੱਚ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰਦੇ ਅਤੇ ਮੁੱਲ ਦੀ ਚੋਣ ਦਾ ਆਨੰਦ ਲੈਂਦੇ ਦੇਖਿਆ।" ਚੱਲ ਰਹੀ ਵਿਆਹਾਂ ਦੇ ਮੌਸਮ ਨੇ ਕੀਮਤੀ ਗਹਿਣਿਆਂ ਅਤੇ ਐਥਨਿਕ ਵੀਅਰ ਦੀ ਮੰਗ ਨੂੰ ਕਾਫ਼ੀ ਵਧਾ ਦਿੱਤਾ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸਾਲ-ਦਰ-ਸਾਲ 2X ਦਾ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਵਾਧਾ ਹੋਇਆ। ਘਰੇਲੂ ਉਪਕਰਨਾਂ ਵਿੱਚ, ਐਂਟਰੀ-ਪੱਧਰ ਦੇ ਮਾਡਲਾਂ ਤੋਂ ਇੱਕ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤਬਦੀਲੀ ਦਿਖਾਈ ਦਿੱਤੀ; ਵਾਸ਼ਰ-ਡ੍ਰਾਇਰਾਂ ਵਿੱਚ ਲਗਭਗ 10X ਦਾ ਵਾਧਾ ਹੋਇਆ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਸਾਈਡ-ਬਾਈ-ਸਾਈਡ ਫਰਿੱਜਾਂ, ਵੱਡੇ ਏਅਰ ਕੰਡੀਸ਼ਨਰਾਂ ਅਤੇ ਵੱਡੀਆਂ ਸਕਰੀਨਾਂ ਵਾਲੇ ਟੈਲੀਵਿਜ਼ਨਾਂ ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਪਿਛਲੇ ਸਾਲ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਦੁੱਗਣੀ ਹੋ ਗਈ। Apple, Samsung, OnePlus ਅਤੇ iQOO ਵਰਗੇ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਸਮਾਰਟਫੋਨਾਂ ਨੇ ਵੀ ਉੱਚ ਦੋਹਰੇ-ਅੰਕੜੇ ਦਾ ਵਾਧਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤਾ।
ਮੁੱਲ ਅਤੇ ਪਹੁੰਚਯੋਗਤਾ ਮੁੱਖ ਬਣੇ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ (Value and Accessibility Remain Key)
ਪ੍ਰੀਮੀਅਮਾਈਜ਼ੇਸ਼ਨ ਦੇ ਨਾਲ, ਮੁੱਲ-ਆਧਾਰਿਤ ਖਪਤ ਨੇ ਮਜ਼ਬੂਤ ਗਤੀ ਬਣਾਈ ਰੱਖੀ। Amazon Bazaar ਨੇ ਸਾਲ-ਦਰ-ਸਾਲ 3.3X ਆਰਡਰ ਵਿੱਚ ਵਾਧਾ ਦੇਖਿਆ, ਜੋ ਕਿ ਮੁੱਖ ਤੌਰ 'ਤੇ Tier 2 ਅਤੇ Tier 3 ਸ਼ਹਿਰਾਂ ਦੇ ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਚਲਾਇਆ ਗਿਆ ਸੀ। ਸ਼੍ਰੀਵਾਸਤਵ ਨੇ ਅੱਗੇ ਕਿਹਾ, "₹99 ਪ੍ਰਤੀ ਦਿਨ ਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਨੋ-ਕੋਸਟ EMI, ਐਕਸਚੇਂਜ ਆਫਰਾਂ ਅਤੇ ਬੈਂਕ ਆਫਰਾਂ ਵਰਗੇ ਕਿਫਾਇਤੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਨੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਖਰੀਦਾਂ ਨੂੰ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਬਣਾਇਆ।" ਅਲਟਰਾ-ਫਾਸਟ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੀ ਸੁਵਿਧਾ ਵੀ ਪ੍ਰਚਲਿਤ ਹੋਈ, Amazon Now ਚੋਣਵੇਂ ਮਹਾਂਨਗਰੀ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ।
D2C ਬ੍ਰਾਂਡ ਨਵੇਂ ਰੁਝਾਨਾਂ ਨੂੰ ਨੈਵੀਗੇਟ ਕਰਦੇ ਹਨ (D2C Brands Navigate New Trends)
ਡਾਇਰੈਕਟ-ਟੂ-ਕੰਜ਼ਿਊਮਰ (D2C) ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਲਈ, ਗਣਤੰਤਰ ਦਿਵਸ ਇੱਕ ਡਿਸਕਾਊਂਟ-ਭਾਰੀ ਇਵੈਂਟ ਦੀ ਬਜਾਏ ਇੱਕ ਐਂਗੇਜਮੈਂਟ-ਕੇਂਦਰਿਤ ਰੀਸੈਟ ਬਣ ਗਿਆ ਹੈ। ਭੋਜਨ ਅਤੇ ਪੀਣ ਵਾਲੇ ਪਦਾਰਥਾਂ ਦੀ ਕੰਪਨੀ Boba Bhai ਨੇ ਕੁੱਲ ਵਿਕਰੀ ਵਿੱਚ 40% ਦਾ ਵਾਧਾ ਦਰਜ ਕੀਤਾ, ਜੋ ਕਿ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੀ ਉੱਚ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਅਤੇ ਦੁਹਰਾਉਣ ਵਿੱਚ ਦਿਲਚਸਪੀ ਦਾ ਸੰਕੇਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਸੰਸਥਾਪਕ ਧਰੁਵ ਕੋਹਲੀ ਨੇ ਨੋਟ ਕੀਤਾ ਕਿ ਜਦੋਂ ਕਿ ਗਾਹਕ ਵਿਚਾਰ-ਵਟਾਂਦਰੇ ਨਾਲ ਖਰਚ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ, ਉਹ ਉਨ੍ਹਾਂ ਅਨੁਭਵਾਂ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਛੱਡ ਰਹੇ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਉਹ ਆਨੰਦ ਮਾਣਦੇ ਹਨ। ਫੈਸ਼ਨ ਰਿਟੇਲਰ Globus Fashion ਨੇ ਇਸ ਭਾਵਨਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰਤੀਬਿੰਬਤ ਕੀਤਾ, ਵਿਕਰੀ ਦੀ ਮਿਆਦ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਸਬੰਧ-ਆਧਾਰਿਤ ਦੱਸਿਆ। ਉੱਚ-ਮੁੱਲ ਵਾਲੀਆਂ ਸ਼ੈਲੀਆਂ ਅਤੇ ਬਿਹਤਰ ਫੈਬਰਿਕਸ ਵਿੱਚ 'ਟ੍ਰੇਡ-ਅੱਪ' ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਦੁਹਰਾਉਣ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕਾਂ ਤੋਂ ਮੰਗ ਦਾ ਇੱਕ ਵੱਡਾ ਹਿੱਸਾ ਆਇਆ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ Tier 2 ਅਤੇ Tier 3 ਬਾਜ਼ਾਰਾਂ ਨੂੰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਚਲਾਏ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਮੁੱਖ ਵਿਕਾਸ ਥੰਮ੍ਹਾਂ ਵਜੋਂ ਉਭਰਦੇ ਹੋਏ ਦੇਖਿਆ ਗਿਆ।
ਛੋਟੇ ਸ਼ਹਿਰ ਬੇਸਲਾਈਨ ਵਾਧੇ ਨੂੰ ਚਲਾਉਂਦੇ ਹਨ (Smaller Cities Drive Baseline Growth)
ਹਾਲਾਂਕਿ ਯਾਤਰਾ ਵਰਗੀਆਂ ਕੁਝ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਲਈ ਮੁੱਖ ਸੇਲ ਇਵੈਂਟਾਂ ਤੋਂ ਖਾਸ ਵਾਧਾ ਵਿਕਸਿਤ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਛੋਟੇ ਸ਼ਹਿਰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਵਿਕਰੀ ਸਪਾਈਕਸ ਦੀ ਬਜਾਏ ਸਥਿਰ, ਬੇਸਲਾਈਨ ਵਾਧੇ ਵਿੱਚ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾ ਰਹੇ ਹਨ। ਸਮੁੱਚੇ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਇਹ ਗਣਤੰਤਰ ਦਿਵਸ ਸੇਲ ਸਾਲ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਦਾ ਇੱਕ ਸਨੈਪਸ਼ਾਟ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਜੋ ਇਹ ਸੰਕੇਤ ਦਿੰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਭਾਰਤੀ ਖਪਤਕਾਰ ਕਿੱਥੇ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰਨ, ਅੱਪਗ੍ਰੇਡ ਕਰਨ ਅਤੇ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਸਾਲ ਲਈ ਵਚਨਬੱਧ ਹੋਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹਨ।