Whalesbook
FMCG ਸੈਕਟਰ 'ਚ Quick Commerce ਦੀ ਤੇਜ਼ੀ
Quick Commerce, ਯਾਨੀ ਕਿ ਫਾਸਟ-ਮੂਵਿੰਗ ਕੰਜ਼ਿਊਮਰ ਗੁੱਡਜ਼ (FMCG) ਕੰਪਨੀਆਂ ਲਈ ਇੱਕ ਵੱਡਾ ਗ੍ਰੋਥ ਇੰਜਣ ਬਣ ਕੇ ਉਭਰਿਆ ਹੈ। ਹੁਣ ਇਹ ਕੁੱਲ ਸੇਲਜ਼ ਦਾ 6% ਹਿੱਸਾ ਕਵਰ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਪਿਛਲੇ ਵਿੱਤੀ ਸਾਲ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਦੁੱਗਣਾ ਹੈ। ਇਹ ਡਿਜੀਟਲ ਬਦਲਾਅ ਖਾਸ ਕਰਕੇ Dabur India Ltd. ਅਤੇ Britannia Industries Ltd. ਵਰਗੇ ਵੱਡੇ ਬ੍ਰਾਂਡਜ਼ ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਹੇਠ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਇਨ੍ਹਾਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਲਈ, Quick Commerce ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਕੁੱਲ ਵਿਕਰੀ ਦਾ 9% ਹਿੱਸਾ ਹੈ। ਇਹ ਚੈਨਲ ਆਨਲਾਈਨ ਰੈਵੇਨਿਊ 'ਚ ਵੀ ਵੱਡਾ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾ ਰਿਹਾ ਹੈ। Dabur ਲਈ, ਇਹ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਕੁੱਲ ਆਨਲਾਈਨ ਸੇਲਜ਼ ਦਾ 75% ਹੈ, ਜਦੋਂ ਕਿ Britannia ਲਈ ਇਹ 70% ਹੈ।
ਇੰਪਲਸ ਖਰੀਦਾਂ ਅਤੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੀ ਖੋਜ
Quick Commerce ਦਾ ਵਧਣਾ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਆਕਰਸ਼ਿਤ ਕਰਨ ਨਾਲ ਜੁੜਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ ਜੋ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਉਤਪਾਦਾਂ ਅਤੇ ਇੰਪਲਸ ਖਰੀਦਾਂ (ਜੋ ਕਿ ਤੁਰੰਤ ਖਰੀਦਣ ਦਾ ਮਨ ਹੋਣ) ਦੀ ਭਾਲ ਵਿੱਚ ਹਨ। Nestle India Ltd., ਆਪਣੇ ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਇੰਪਲਸ ਆਈਟਮਜ਼ ਜਿਵੇਂ ਕਿ KitKat ਅਤੇ Maggi ਨਾਲ, ਆਪਣੀ 60% ਆਨਲਾਈਨ ਸੇਲਜ਼ Quick Commerce ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਰਾਹੀਂ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ, Tata Consumer Products ਨੇ ਵੀ ਇਸ ਚੈਨਲ ਰਾਹੀਂ ਆਪਣੀ ਚਾਹ ਅਤੇ ਕੌਫੀ ਸੈਗਮੈਂਟਸ ਲਈ ਮਜ਼ਬੂਤ ਮੰਗ ਦੇਖੀ ਹੈ। ਇਹ ਰੁਝਾਨ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ Quick Commerce ਸਿਰਫ ਇੱਕ ਡਿਲੀਵਰੀ ਮਕੈਨਿਜ਼ਮ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਬਲਕਿ ਬ੍ਰਾਂਡ ਡਿਸਕਵਰੀ ਅਤੇ ਇੰਪਲਸ ਖਰੀਦਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵੀ ਹੈ। ਕੁਝ ਅੰਦਾਜ਼ਿਆਂ ਮੁਤਾਬਕ, ਇਨ੍ਹਾਂ ਚੈਨਲਾਂ ਰਾਹੀਂ ਇੰਪਲਸ ਖਰੀਦਾਂ 'ਤੇ ਔਸਤਨ ਖਰਚ 25% ਜ਼ਿਆਦਾ ਹੈ।
ਜ਼ਰੂਰੀ ਵਸਤਾਂ ਵੱਲ ਵੀ ਪਹੁੰਚ
ਜਿੱਥੇ ਇੰਪਲਸ ਖਰੀਦਾਂ ਇੱਕ ਵੱਡਾ ਕਾਰਨ ਹਨ, ਉੱਥੇ Hindustan Unilever Ltd. Quick Commerce ਦੀ ਵਧ ਰਹੀ ਅਪੀਲ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ। Dove ਸਾਬਣ ਅਤੇ Surf Excel ਡਿਟਰਜੈਂਟ ਵਰਗੀਆਂ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਲੋੜੀਂਦੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਲਈ ਵੀ ਇਸ ਚੈਨਲ ਰਾਹੀਂ ਕਾਫੀ ਮੰਗ ਹੈ। ਇਹ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ Quick Commerce ਦਾ ਉਪਯੋਗ ਸਿਰਫ ਤੁਰੰਤ ਖੁਸ਼ੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਅੱਗੇ ਵਧ ਕੇ, ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ Quick Commerce ਬਾਜ਼ਾਰ 2029 ਤੱਕ ਲਗਭਗ $9.95 ਬਿਲੀਅਨ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਦਾ ਅਨੁਮਾਨ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ 4.5% ਤੋਂ ਵੱਧ ਦੀ ਸਾਲਾਨਾ ਦਰ ਨਾਲ ਵਧ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਇਹ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੀਆਂ ਆਦਤਾਂ 'ਚ ਤੁਰੰਤ ਡਿਲੀਵਰੀ ਵੱਲ ਇੱਕ ਸਥਾਈ ਬਦਲਾਅ ਦਾ ਸੰਕੇਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
ਬਾਜ਼ਾਰ ਦੀ ਗਤੀਸ਼ੀਲਤਾ ਅਤੇ ਮੁਕਾਬਲਾ
FY25 ਵਿੱਚ, Blinkit, Swiggy Instamart, Zepto, ਅਤੇ BigBasket ਵਰਗੇ Quick Commerce ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਨੇ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਵੱਡੀਆਂ FMCG ਕੰਪਨੀਆਂ ਲਈ ਸਾਲ-ਦਰ-ਸਾਲ 50-100% ਦਾ ਵਾਧਾ ਦੇਖਿਆ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਮਜ਼ਬੂਤ ਗਤੀ ਦਾ ਸੰਕੇਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਤੇਜ਼ ਵਾਧੇ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, Quick Commerce ਅਜੇ ਵੀ ਕਈ ਵੱਡੇ ਖਿਡਾਰੀਆਂ ਲਈ ਕੁੱਲ ਸੇਲਜ਼ ਦਾ ਸਿਰਫ 2-4% ਹਿੱਸਾ ਹੈ, ਹਾਲਾਂਕਿ ਇਹ ਰਵਾਇਤੀ ਰਿਟੇਲ ਦੀ ਕੀਮਤ 'ਤੇ ਮੁੱਖ ਸ਼ਹਿਰੀ ਕੇਂਦਰਾਂ ਵਿੱਚ ਹਿੱਸਾ ਹਾਸਲ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਕੰਪਨੀਆਂ ਆਪਣੀਆਂ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾ ਰਹੀਆਂ ਹਨ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ Godrej Consumer Products, ਜਿਸ ਨੇ Quick Commerce ਲਈ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਲਗਜ਼ਰੀ ਰੇਂਜ ਲਾਂਚ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇਸ ਤੇਜ਼ ਵਿਸਤਾਰ ਅਤੇ ਵਧਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਕਾਰਨ ਇਨ੍ਹਾਂ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ 'ਤੇ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਬਾਜ਼ੀ (advertising) ਦੀ ਲਾਗਤ ਵੀ ਵਧ ਰਹੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਮੁਨਾਫੇ ਦੇ ਮਾਰਜਿਨ 'ਤੇ ਦਬਾਅ ਪੈ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਪਿਛਲੇ ਤਿੰਨ ਤੋਂ ਛੇ ਮਹੀਨਿਆਂ ਵਿੱਚ ਇਹ ਮਾਰਜਿਨ 3-5% ਤੱਕ ਘੱਟ ਗਏ ਹਨ। ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਬਾਜ਼ੀ 'ਤੇ ਵਧਿਆ ਖਰਚ Quick Commerce ਵਿੱਚ ਸੰਕੁਚਿਤ ਹੋਏ ਖਪਤਕਾਰ ਫੈਸਲੇ ਦੇ ਸਮੇਂ (compressed consumer decision-making window) ਦੀ ਪ੍ਰਤੀਕ੍ਰਿਆ ਹੈ, ਜਿੱਥੇ ਕਨਵਰਜ਼ਨ ਲਈ ਵਿਜ਼ੀਬਿਲਟੀ ਅਤੇ ਪਲੇਸਮੈਂਟ ਸਰਬੋਤਮ ਹੈ।
ਭਵਿੱਖ ਦਾ ਨਜ਼ਰੀਆ
Quick Commerce ਚੈਨਲ ਦੇ ਆਪਣੇ ਉੱਪਰ ਵੱਲ ਵਧਣ ਦੀ ਉਮੀਦ ਹੈ, ਜੋ FMCG ਡਿਸਟ੍ਰੀਬਿਊਸ਼ਨ ਅਤੇ ਕੰਜ਼ਿਊਮਰ ਐਂਗੇਜਮੈਂਟ ਨੂੰ ਬਦਲ ਦੇਵੇਗਾ। ਹਾਲਾਂਕਿ ਇਹ ਵਰਤਮਾਨ ਵਿੱਚ ਕੁੱਲ ਸੇਲਜ਼ ਦਾ ਇੱਕ ਛੋਟਾ ਜਿਹਾ ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਹੈ, ਇਸਦਾ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਵਾਧਾ ਅਤੇ ਜ਼ਰੂਰੀ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਵਿੱਚ ਇਸਦੀ ਵੱਧਦੀ ਪਹੁੰਚ ਸੁਝਾਅ ਦਿੰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਇਹ FMCG ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਦਾ ਇੱਕ ਅਨਿੱਖੜਵਾਂ ਅੰਗ ਬਣ ਜਾਵੇਗਾ। ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਨੂੰ ਇਸ ਵਿਕਸਤ ਹੋ ਰਹੇ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੀ ਗਤੀ ਅਤੇ ਸਹੂਲਤ ਦੀ ਮੰਗ ਦਾ ਲਾਭ ਉਠਾਉਣ ਲਈ ਵਿਕਸਤ ਹੋ ਰਹੇ ਲਾਗਤ ਢਾਂਚੇ ਅਤੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਵਾਲੀ ਗਤੀਸ਼ੀਲਤਾ ਨੂੰ ਨੈਵੀਗੇਟ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇਗੀ।