ਪ੍ਰਾਪਰਟੀ ਟੈੱਕ ਪਲੇਟਫਾਰਮ NoBroker ਨੇ ਬੈਂਗਲੁਰੂ ਵਿੱਚ ਆਪਣੀ ਨਵੀਂ ਬਿਊਟੀ ਸਰਵਿਸ ਬ੍ਰਾਂਡ Zivora ਲਾਂਚ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਇਸ ਕਦਮ ਦਾ ਮਕਸਦ ਘਰਾਂ ਦੀ ਮੇਨਟੇਨੈਂਸ ਤੋਂ ਅੱਗੇ ਵਧ ਕੇ ਜ਼ਿਆਦਾ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਆਕਰਸ਼ਿਤ ਕਰਨਾ ਹੈ, ਜਿੱਥੇ ਇਹ Urban Company ਵਰਗੇ ਵੱਡੇ ਪਲੇਅਰਜ਼ ਨਾਲ ਮੁਕਾਬਲਾ ਕਰੇਗੀ।
NoBroker ਦਾ ਵੱਡਾ ਕਦਮ: ਹੁਣ ਘਰ ਬੈਠੇ ਮਿਲੇਗੀ ਬਿਊਟੀ ਸਰਵਿਸ!
NoBroker, ਜੋ ਕਿ ਮੁੱਖ ਤੌਰ 'ਤੇ ਰੀਅਲ ਅਸਟੇਟ ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਪਰਟੀ ਸਰਵਿਸ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵਜੋਂ ਜਾਣਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਨੇ ਹੁਣ ਬਿਊਟੀ ਅਤੇ ਵੈਲਨੈੱਸ ਸੈਕਟਰ ਵਿੱਚ ਵੀ ਕਦਮ ਰੱਖਿਆ ਹੈ। ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਆਪਣੇ ਨਵੇਂ ਬ੍ਰਾਂਡ 'Zivora' ਨੂੰ ਲਾਂਚ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਫਿਲਹਾਲ ਬੈਂਗਲੁਰੂ ਵਿੱਚ ਐਕਟਿਵ ਹੈ। ਇਸ ਮੂਵ ਨਾਲ ਕੰਪਨੀ ਆਪਣੇ ਰੈਵੇਨਿਊ ਸਟਰੀਮ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਬਿਊਟੀ ਸਰਵਿਸਿਜ਼ ਵਿੱਚ ਘਰਾਂ ਦੀ ਮੁਰੰਮਤ ਆਦਿ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਜ਼ਿਆਦਾ ਰਿਪੀਟ ਯੂਜ਼ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
ਹਾਈ-ਫ੍ਰੀਕੁਐਂਸੀ ਸਰਵਿਸਿਜ਼ ਵੱਲ ਰਣਨੀਤਕ ਬਦਲਾਅ
ਘਰੇਲੂ ਸਰਵਿਸ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਵੱਡੀ ਚੁਣੌਤੀ ਇਹ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਬਿਜਲੀ ਜਾਂ ਪਲੰਬਿੰਗ ਵਰਗੇ ਕੰਮਾਂ ਲਈ ਗਾਹਕਾਂ ਦਾ ਆਉਣਾ-ਜਾਣਾ ਘੱਟ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਬਿਊਟੀ ਸਰਵਿਸਿਜ਼ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਕੇ, ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਐਂਗੇਜਮੈਂਟ ਅਤੇ ਰਿਟੈਨਸ਼ਨ ਨੂੰ ਵਧਾ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਜਿੱਥੇ ਘਰਾਂ ਦੀ ਮੇਨਟੇਨੈਂਸ ਰਿਐਕਟਿਵ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਉੱਥੇ ਪਰਸਨਲ ਗਰੂਮਿੰਗ ਸਰਵਿਸਿਜ਼ ਦੀ ਮੰਗ ਰੈਗੂਲਰ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਨਾਲ ਕੰਪਨੀਆਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੇ ਰਿਲੇਸ਼ਨਸ਼ਿਪ ਬਣਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਆਪਣੀਆਂ ਹੋਰ ਹੋਮ ਸਰਵਿਸਿਜ਼ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਪੇਂਟਿੰਗ ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਫੈਸ਼ਨਲ ਕਲੀਨਿੰਗ ਵਿੱਚ ਵੀ ਕ੍ਰਾਸ-ਸੈਲਿੰਗ ਦੇ ਮੌਕੇ ਲੱਭ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।
NoBroker ਨੇ ਦੱਸਿਆ ਹੈ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਹੋਮ ਸਰਵਿਸਿਜ਼ ਡਿਵੀਜ਼ਨ ਫਿਲਹਾਲ ਹਰ ਮਹੀਨੇ ਲਗਭਗ 200,000 ਸਰਵਿਸ ਜੌਬਸ ਨੂੰ ਮੈਨੇਜ ਕਰਦੀ ਹੈ। Zivora ਦੇ ਲਾਂਚ ਲਈ, ਕੰਪਨੀ ਨੇ 200 ਤੋਂ ਵੱਧ ਬਿਊਟੀ ਪ੍ਰੋਫੈਸ਼ਨਲਜ਼ ਨੂੰ ਟ੍ਰੇਨ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਬਿਊਟੀ ਸਰਵਿਸਿਜ਼ ਵਿੱਚ ਟ੍ਰੇਨਿੰਗ, ਪ੍ਰਾਈਸਿੰਗ ਅਤੇ ਕੁਆਲਿਟੀ ਨੂੰ ਸਟੈਂਡਰਡਾਈਜ਼ ਕਰਨਾ ਆਸਾਨ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਹੋਮ ਰਿਪੇਅਰ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਜ਼ਿਆਦਾ ਵੇਰੀਏਬਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।
ਮਾਰਕੀਟ ਮੁਕਾਬਲਾ ਅਤੇ ਗ੍ਰੋਥ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ
ਘਰ ਬੈਠੇ ਬਿਊਟੀ ਸਰਵਿਸ ਦਾ ਸੈਗਮੈਂਟ ਕਾਫੀ ਕੰਪੀਟਿਟਿਵ ਹੁੰਦਾ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ। NoBroker ਨੂੰ Urban Company ਵਰਗੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਤੋਂ ਸਿੱਧਾ ਮੁਕਾਬਲਾ ਮਿਲੇਗਾ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਇਸ ਸੈਕਟਰ ਵਿੱਚ ਆਪਣੀ ਪਛਾਣ ਬਣਾਈ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, Snabbit ਵਰਗੇ ਨਵੇਂ ਪਲੇਅਰਜ਼ ਵੀ ਮਾਰਕੀਟ ਵਿੱਚ ਹਨ। ਭਾਵੇਂ ਮੁਕਾਬਲਾ ਵੱਧ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਪਰ ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਆਰਗੇਨਾਈਜ਼ਡ ਐਟ-ਹੋਮ ਬਿਊਟੀ ਸਰਵਿਸਿਜ਼ ਦਾ ਬਾਜ਼ਾਰ ਕੁੱਲ ਪੋਟੈਂਸ਼ੀਅਲ ਮਾਰਕੀਟ ਦਾ 10% ਤੋਂ ਵੀ ਘੱਟ ਹੈ।
ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਡਾਟਾ ਮੁਤਾਬਕ, ਸਿਰਫ 7-8% ਅਪਾਰਟਮੈਂਟ ਰੈਜ਼ੀਡੈਂਟਸ ਨੇ ਹੁਣ ਤੱਕ ਹੋਮ ਸੈਲੂਨ ਸਰਵਿਸਿਜ਼ ਦਾ ਇਸਤੇਮਾਲ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਇੱਕ ਵੱਡਾ ਅਨਟੈਪਡ ਕਸਟਮਰ ਬੇਸ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਜਿਵੇਂ-ਜਿਵੇਂ ਲੋਕ ਸੁਵਿਧਾ ਅਤੇ ਸਮੇਂ ਦੀ ਬਚਤ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦੇ ਰਹੇ ਹਨ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਕੁਇਕ-ਕਾਮਰਸ ਸੈਕਟਰ ਵਿੱਚ ਦੇਖਿਆ ਗਿਆ ਹੈ), ਉੱਥੇ ਹੀ ਐਟ-ਹੋਮ ਸਰਵਿਸਿਜ਼ ਦੀ ਮੰਗ ਵਧਣ ਦੀ ਉਮੀਦ ਹੈ। ਇਸ ਕੈਟਾਗਰੀ ਵਿੱਚ ਸਫਲਤਾ ਸਰਵਿਸ ਦੀ ਕੁਆਲਿਟੀ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰੇਗੀ, ਕਿਉਂਕਿ ਇਸ ਮੁਕਾਬਲੇਬਾਜ਼ੀ ਵਾਲੇ ਲੈਂਡਸਕੇਪ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣ ਲਈ ਲਗਾਤਾਰ ਵਧੀਆ ਕੁਆਲਿਟੀ ਮੁੱਖ ਕਾਰਨ ਹੈ।
ਨਿਵੇਸ਼ਕ ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਨਜ਼ਰ ਰੱਖ ਸਕਦੇ ਹਨ ਕਿ ਇਹ ਨਵਾਂ ਬ੍ਰਾਂਡ NoBroker ਦੇ ਸਮੁੱਚੇ ਮਾਰਜਿਨ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਬਿਊਟੀ ਸਰਵਿਸਿਜ਼ ਵਿੱਚ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਆਪਰੇਸ਼ਨਲ ਖਰਚੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਬਿਊਟੀ ਪ੍ਰੋਡਕਟਸ ਲਈ ਸਪਲਾਈ ਚੇਨ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ ਅਤੇ ਸਕਿੱਲਡ ਸਟਾਫ ਦੀ ਟ੍ਰੇਨਿੰਗ। ਅਗਲੀਆਂ ਤਿਮਾਹੀਆਂ ਵਿੱਚ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਉੱਚ ਸਰਵਿਸ ਕੁਆਲਿਟੀ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣ ਅਤੇ Zivora ਦੇ ਫੁੱਟਪ੍ਰਿੰਟ ਨੂੰ ਹੋਰ ਸ਼ਹਿਰਾਂ ਵਿੱਚ ਵਧਾਉਣ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਇੱਕ ਮੁੱਖ ਪਰਫਾਰਮੈਂਸ ਇੰਡੀਕੇਟਰ ਹੋਵੇਗੀ।