ਭਾਰਤੀ ਪਾਲਤੂ ਜਾਨਵਰਾਂ ਦੇ ਮਾਲਕ ਹੁਣ ਰੋਕਥਾਮ ਵਾਲੀ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਅਤੇ ਬੀਮੇ ਨੂੰ ਪਹਿਲ ਦੇ ਰਹੇ ਹਨ। ਇਸ ਨਾਲ ਖਾਸ ਪਾਲਤੂ-ਜਾਨਵਰਾਂ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਸਟਾਰਟਅੱਪ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੇ ਮਾਲੀਆ (Revenue) ਵਿੱਚ ਵਾਧਾ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਬੁਨਿਆਦੀ ਸਾਮਾਨ ਤੋਂ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੇ ਸਿਹਤ ਨਿਵੇਸ਼ ਵੱਲ ਇਹ ਤਬਦੀਲੀ ਵੇਖਣਯੋਗ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਨਾਲ ਕਾਫੀ ਨਿਵੇਸ਼ (Venture Funding) ਆ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਨਿਵੇਸ਼ਕ ਇਹ ਦੇਖ ਰਹੇ ਹਨ ਕਿ ਇਹ ਕਲੀਨਿਕ ਚੇਨਜ਼ ਇਸ ਵਧ ਰਹੇ ਬਾਜ਼ਾਰ ਵਿੱਚ ਕਿਵੇਂ ਵਿਸਥਾਰ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਬਣਾਈ ਰੱਖਦੀਆਂ ਹਨ।
ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਪਾਲਤੂ ਜਾਨਵਰਾਂ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਦਾ ਉਦਯੋਗ ਇੱਕ ਪ੍ਰੋਫੈਸ਼ਨਲ ਹੈਲਥਕੇਅਰ ਮਾਡਲ ਵੱਲ ਵਧ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਇਨਸਾਨਾਂ ਦੀ ਦਵਾਈਆਂ ਦੇ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਹੋਏ ਬਦਲਾਅ ਵਰਗਾ ਹੈ। ਮਾਲਕ ਹੁਣ ਬੁਨਿਆਦੀ ਭੋਜਨ ਅਤੇ ਹੋਰ ਸਾਮਾਨ ਖਰੀਦਣ ਦੀ ਬਜਾਏ ਰੋਕਥਾਮ ਵਾਲੀ ਸਿਹਤ ਸੇਵਾਵਾਂ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਡਾਇਗਨੌਸਟਿਕਸ, ਰੁਟੀਨ ਵੈਟਰਨਰੀ ਵਿਜ਼ਿਟਸ ਅਤੇ ਪਾਲਤੂ ਜਾਨਵਰਾਂ ਦੇ ਬੀਮਾ ਉਤਪਾਦਾਂ 'ਤੇ ਜ਼ਿਆਦਾ ਖਰਚ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ। ਇਸ ਤਬਦੀਲੀ ਦਾ ਮੁੱਖ ਕਾਰਨ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਲੋਕ ਹੁਣ ਆਪਣੇ ਪਾਲਤੂ ਜਾਨਵਰਾਂ ਨੂੰ ਪਰਿਵਾਰ ਦਾ ਅਹਿਮ ਹਿੱਸਾ ਮੰਨਣ ਲੱਗ ਪਏ ਹਨ।
ਸਟਾਰਟਅੱਪ ਦਾ ਵਿਸਥਾਰ ਅਤੇ ਵਿੱਤੀ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ
ਇਸ ਮੰਗ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਕੰਪਨੀਆਂ ਇਕੱਠੇ ਮਿਲ ਕੇ ਹੈਲਥਕੇਅਰ ਈਕੋਸਿਸਟਮ ਬਣਾ ਰਹੀਆਂ ਹਨ। ਬੈਂਗਲੁਰੂ ਸਥਿਤ Supertails, ਜੋ ਕਿ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਫਿਜ਼ੀਕਲ ਵੈਟਰਨਰੀ ਕਲੀਨਿਕਸ ਵੀ ਚਲਾਉਂਦੀ ਹੈ, ਨੇ FY25 ਲਈ ₹113.3 ਕਰੋੜ ਦਾ ਮਾਲੀਆ ਦਰਜ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਕੰਪਨੀ ਆਪਣਾ ਫੁੱਟਪ੍ਰਿੰਟ ਵਧਾ ਰਹੀ ਹੈ ਅਤੇ ਸਾਲ ਦੇ ਅੰਤ ਤੱਕ ਅੱਠ ਹੋਰ ਕਲੀਨਿਕ ਖੋਲ੍ਹਣ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾ ਰਹੀ ਹੈ। ਇਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਵੈਟਰਨਰੀ ਕਲੀਨਿਕ ਚੇਨ Vetic ਨੇ ਉਸੇ ਮਿਆਦ ਲਈ ₹66.6 ਕਰੋੜ ਦਾ ਮਾਲੀਆ ਦਰਜ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਦਾ ਮੁੱਖ ਧਿਆਨ ਰੋਕਥਾਮ ਵਾਲੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ 'ਤੇ ਹੈ।
ਇਹ ਕਾਰੋਬਾਰ ਘੱਟ ਮਾਰਜਿਨ ਵਾਲੀ ਅਤੇ ਜ਼ਿਆਦਾ ਮੁਕਾਬਲੇ ਵਾਲੀ ਵਸਤੂਆਂ ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਹੱਟ ਕੇ ਅਜਿਹੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵੱਲ ਜਾਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ ਜੋ ਲਗਾਤਾਰ ਆਮਦਨ (Recurring Revenue) ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਣ। ਵੈਲਨੈਸ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਅਤੇ ਨਿਸ਼ਚਿਤ-ਲਾਗਤ ਦੇਖਭਾਲ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਕੇ, ਇਹ ਫਰਮਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਪੱਕੇ ਸਬੰਧ ਬਣਾਉਣ ਦਾ ਟੀਚਾ ਰੱਖਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਹ ਮਾਡਲ ਆਮ ਪਾਲਤੂ ਰਿਟੇਲ ਤੋਂ ਵੱਖਰਾ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਡਾਇਗਨੌਸਟਿਕਸ ਅਤੇ ਵੈਟਰਨਰੀ ਮਾਹਿਰਾਂ 'ਤੇ ਕੇਂਦਰਿਤ ਹੈ।
ਨਿਵੇਸ਼ ਦੇ ਰੁਝਾਨ ਅਤੇ ਬਾਜ਼ਾਰ ਦੇ ਜੋਖਮ
ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਦੀ ਦਿਲਚਸਪੀ ਕਾਫੀ ਵਧ ਗਈ ਹੈ, ਅਤੇ ਭਾਰਤੀ ਪਾਲਤੂ-ਦੇਖਭਾਲ ਸਟਾਰਟਅੱਪਸ ਨੇ 2019 ਤੋਂ ਲਗਭਗ $340 ਮਿਲੀਅਨ ਇਕੱਠੇ ਕੀਤੇ ਹਨ। ਸਿਰਫ 2024 ਵਿੱਚ, ਇਨ੍ਹਾਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੇ $80 ਮਿਲੀਅਨ ਫੰਡਿੰਗ ਹਾਸਲ ਕੀਤੀ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਅਮਰੀਕਾ ਵਰਗੇ ਗਲੋਬਲ ਬਾਜ਼ਾਰਾਂ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਇਹ ਖੇਤਰ ਅਜੇ ਵੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਪੜਾਅ ਵਿੱਚ ਹੈ। ਪਾਲਤੂ ਜਾਨਵਰਾਂ ਦੇ ਬੀਮਾ ਖੇਤਰ ਦੇ 2033 ਤੱਕ ਲਗਭਗ $1 ਬਿਲੀਅਨ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਦਾ ਅਨੁਮਾਨ ਹੈ, ਪਰ ਇਸ ਸੈਗਮੈਂਟ ਨੂੰ ਇਸ ਸਮੇਂ ਕਈ ਵੱਡੀਆਂ ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪੈ ਰਿਹਾ ਹੈ।
ਜਾਗਰੂਕਤਾ ਅਜੇ ਵੀ ਘੱਟ ਹੈ, ਅਤੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਪਾਲਤੂ ਜਾਨਵਰਾਂ ਦੇ ਮਾਲਕ ਬੀਮਾ ਪਾਲਿਸੀਆਂ ਵਿੱਚ ਜਟਿਲ ਕਲੇਮ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਅਤੇ ਐਕਸੈਸ ਕਲਾਜ਼ (Excess Clauses) ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਵਿੱਚ ਸੰਘਰਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਕੁੱਲ ਸੈਕਟਰ ਵਿੱਚ ਕਾਫੀ ਪੂੰਜੀ ਆਈ ਹੈ, ਡਾਇਗਨੌਸਟਿਕਸ-ਕੇਂਦਰਿਤ ਸਟਾਰਟਅੱਪਸ ਨੂੰ ਹੁਣ ਤੱਕ ਕੁੱਲ ਫੰਡਿੰਗ ਦਾ 1% ਤੋਂ ਵੀ ਘੱਟ ਮਿਲਿਆ ਹੈ। ਇਹ ਇਨਫ్రాਸਟਰਕਚਰ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਸੰਭਾਵੀ ਖਾਮੀ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਨੂੰ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਤੱਕ ਪੈਮਾਨਾ ਹਾਸਲ ਕਰਨ ਲਈ ਫਰਮਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨਾ ਪਵੇਗਾ।
ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਲਈ ਭਵਿੱਖ ਦੀਆਂ ਦੇਖਣਯੋਗ ਚੀਜ਼ਾਂ
ਇਸ ਖੇਤਰ 'ਤੇ ਨਜ਼ਰ ਰੱਖਣ ਵਾਲੇ ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਲਈ, ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਇਹ ਦੇਖਣਾ ਹੋਵੇਗਾ ਕਿ ਕੀ ਇਹ ਸਟਾਰਟਅੱਪਸ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਭੌਤਿਕ ਵਿਸਥਾਰ ਨੂੰ ਸੰਚਾਲਨ ਲਾਗਤਾਂ ਨਾਲ ਸੰਤੁਲਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਕਲੀਨਿਕ ਇਨਫ్రాਸਟ੍ਰਕਚਰ 'ਤੇ ਉੱਚ ਪੂੰਜੀ ਖਰਚ ਅਤੇ ਨਵੇਂ ਸਥਾਨਾਂ ਵਿੱਚ ਘੱਟ ਵਰਤੋਂ ਦਾ ਜੋਖਮ ਮੁਨਾਫੇ ਦੇ ਮਾਰਜਿਨ 'ਤੇ ਦਬਾਅ ਪਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਉਦਯੋਗ ਦਾ ਵਿਕਾਸ ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰੇਗਾ ਕਿ ਇਹ ਕੰਪਨੀਆਂ ਬਾਜ਼ਾਰ ਨੂੰ ਰੋਕਥਾਮ ਵਾਲੀ ਦੇਖਭਾਲ ਅਤੇ ਬੀਮੇ ਦੇ ਲਾਭਾਂ ਬਾਰੇ ਕਿੰਨੀ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸਿੱਖਿਆ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਵੈਲਨੈਸ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਦੀ ਸਵੀਕ੍ਰਿਤੀ ਦਰ ਅਤੇ ਕਲੀਨਿਕ-ਪੱਧਰ ਦੀ ਲਾਭਅਤਾ ਦੇ ਰੁਝਾਨ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਨਾ ਇਹ ਸਮਝਣ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੋਵੇਗਾ ਕਿ ਕੀ ਇਹ ਹੈਲਥਕੇਅਰ-ਪਹਿਲਾਂ ਬਿਜ਼ਨਸ ਮਾਡਲ ਟਿਕਾਊ, ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਤੱਕ ਵਿੱਤੀ ਸਿਹਤ ਹਾਸਲ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
