ਲਾਇਲਟੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਹੁਣ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਖਰਚਿਆਂ ਦਾ ਹਿੱਸਾ
ਲਾਇਲਟੀ ਪੁਆਇੰਟਸ ਸਿਰਫ਼ ਯਾਤਰਾ ਰਿਵਾਰਡਜ਼ ਤੋਂ ਅੱਗੇ ਵਧ ਗਏ ਹਨ ਅਤੇ ਭਾਰਤੀ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੇ ਵਿੱਤੀ ਜੀਵਨ ਵਿੱਚ ਡੂੰਘੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਗਏ ਹਨ। Marriott Bonvoy ਦੀ ਇੱਕ ਰਿਪੋਰਟ ਵਿੱਚ ਇਹ ਸਾਹਮਣੇ ਆਇਆ ਹੈ ਕਿ 73% ਭਾਰਤੀ ਯਾਤਰੀ ਸਿਰਫ਼ ਹੋਟਲ ਹੀ ਨਹੀਂ, ਸਗੋਂ ਕਈ ਲਾਇਲਟੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਵਿੱਚ ਹਿੱਸਾ ਲੈਂਦੇ ਹਨ। ਖਾਸ ਗੱਲ ਇਹ ਹੈ ਕਿ 63% ਹੁਣ ਡਾਈਨਿੰਗ ਅਤੇ ਫੂਡ ਡਿਲੀਵਰੀ ਰਾਹੀਂ ਪੁਆਇੰਟਸ ਕਮਾ ਰਹੇ ਹਨ, ਜੋ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਲਾਇਲਟੀ ਸਕੀਮਾਂ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਦੀਆਂ ਖਰੀਦਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਗਈਆਂ ਹਨ। ਇਸ ਵਿਆਪਕ ਵਰਤੋਂ ਨਾਲ ਇਹ ਪਤਾ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਖਪਤਕਾਰ ਰਿਵਾਰਡ ਪੁਆਇੰਟਸ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਦੇਖਦੇ ਅਤੇ ਵਰਤਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਇਹ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਲੋੜਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਅਸਲ ਮੁਦਰਾ ਬਣ ਗਏ ਹਨ।
'ਐਕਸਪੀਰੀਅੰਸ ਸੀਕਰਜ਼' ਨਕਦ ਨਾਲੋਂ ਫਾਇਦਿਆਂ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦਿੰਦੇ ਹਨ
ਭਾਰਤੀ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ 'ਐਕਸਪੀਰੀਅੰਸ ਸੀਕਰਜ਼' (ਤਜ਼ਰਬੇ ਦੀ ਭਾਲ ਕਰਨ ਵਾਲੇ) ਵਜੋਂ ਪਛਾਣਿਆ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਜੋ ਆਪਣੇ ਜੀਵਨ ਢੰਗ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਵਾਲੇ ਰਿਵਾਰਡਜ਼ ਅਤੇ ਯਾਤਰਾ ਫਾਇਦਿਆਂ ਦੀ ਮਜ਼ਬੂਤ ਇੱਛਾ ਦਿਖਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਇਹਨਾਂ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਲਗਭਗ ਅੱਧੇ ਕੈਸ਼ ਬਦਲੇ ਹੋਟਲ ਪੁਆਇੰਟਸ ਦੇਣ ਨੂੰ ਤਿਆਰ ਹਨ, ਜੋ ਕਿ ਏਸ਼ੀਆ-ਪ੍ਰਸ਼ਾਂਤ ਔਸਤ ਨਾਲੋਂ ਲਗਭਗ ਦੁੱਗਣਾ ਹੈ। ਉਹ ਏਅਰਪੋਰਟ ਲਾਊਂਜ ਐਕਸੈਸ ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਥਮਿਕਤਾ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਰਗੇ ਯਾਤਰਾ ਲਾਭਾਂ ਲਈ ਵੀ ਪੁਆਇੰਟਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਸਮੂਹ ਤਜ਼ਰਬਿਆਂ ਅਤੇ ਸਹੂਲਤਾਂ ਨੂੰ ਮਹੱਤਵ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਆਪਣੀ ਯਾਤਰਾ ਤੇ ਮਨੋਰੰਜਨ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਲਾਇਲਟੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ। Marriott International ਦੇ ਚੀਫ ਕਮਰਸ਼ੀਅਲ ਅਫਸਰ, John Toomey ਨੇ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਕੋ-ਬ੍ਰਾਂਡਿਡ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਲਾਇਲਟੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਨੂੰ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਖਰਚਿਆਂ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਅਹਿਮ ਭੂਮਿਕਾ ਨਿਭਾਉਂਦੇ ਹਨ।
ਕੋ-ਬ੍ਰਾਂਡਿਡ ਕਾਰਡ ਅਤੇ 'ਬਲੈਸ਼ਰ' ਯਾਤਰਾ ਨਾਲ ਵਰਤੋਂ ਵਿੱਚ ਵਾਧਾ
ਕੋ-ਬ੍ਰਾਂਡਿਡ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਇਸ ਤਬਦੀਲੀ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹਨ, ਜੋ ਡਾਈਨਿੰਗ, ਸ਼ਾਪਿੰਗ ਅਤੇ ਯਾਤਰਾ 'ਤੇ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਖਰਚਿਆਂ ਰਾਹੀਂ ਪੁਆਇੰਟਸ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਨਾਲ ਲਾਇਲਟੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਧੇਰੇ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਅਤੇ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਦੀਆਂ ਆਦਤਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। 'ਬਲੈਸ਼ਰ' ਯਾਤਰਾ (ਜਿੱਥੇ 49% ਭਾਰਤੀ ਯਾਤਰੀ ਕਾਰੋਬਾਰ ਤੇ ਮਨੋਰੰਜਨ ਨੂੰ ਜੋੜਦੇ ਹਨ) ਦਾ ਵਾਧਾ ਵੀ ਇਸ ਵਿੱਚ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਮਿਲੇਨੀਅਲਜ਼ ਅਤੇ ਜਨਰੇਸ਼ਨ Z ਇਸ ਰੁਝਾਨ ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ, ਜੋ ਰਿਜ਼ੋਰਟ ਅਤੇ ਵਿਲਾ ਸਟੇਅ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦਿੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਕੁਦਰਤ, ਸੈਰ-ਸਪਾਟਾ, ਭੋਜਨ ਅਤੇ ਖਰੀਦਦਾਰੀ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦ੍ਰਤ ਕਰਦੇ ਹਨ - ਅਜਿਹੇ ਖੇਤਰ ਜਿੱਥੇ ਉਹ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਲਾਭਾਂ ਲਈ ਪੁਆਇੰਟਸ ਅਤੇ ਕੋ-ਬ੍ਰਾਂਡਿਡ ਕਾਰਡਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਭਾਰਤੀ ਲਾਇਲਟੀ ਮਾਰਕੀਟ ਦੇ 2030 ਤੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਵਾਧਾ ਕਰਨ ਦੀ ਉਮੀਦ ਹੈ, ਜੋ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੀ ਮਜ਼ਬੂਤ ਰੁਚੀ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਮੁਕਾਬਲਾ ਅਤੇ ਆਰਥਿਕ ਕਾਰਕ
Marriott International ਦਾ Bonvoy ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ, ਜਿਸ ਦੇ 2026 ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਤੱਕ ਦੁਨੀਆ ਭਰ ਵਿੱਚ ਲਗਭਗ 271 ਮਿਲੀਅਨ ਮੈਂਬਰ ਹਨ, ਇੱਕ ਮੁਕਾਬਲੇ ਵਾਲੇ ਬਾਜ਼ਾਰ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਲਾਇਲਟੀ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਮਾਰਕੀਟ ਅਰਬਾਂ ਡਾਲਰ ਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਵਿੱਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਵਾਧਾ ਹੋਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੈ। Marriott ਦੀ ਐਸੇਟ-ਲਾਈਟ ਰਣਨੀਤੀ ਅਤੇ ਮਜ਼ਬੂਤ ਰੂਮ ਪਾਈਪਲਾਈਨ ਇਸ ਦੇ ਵਿਸਥਾਰ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਸਟਾਕ ਦਾ ਉੱਚ P/E ਅਨੁਪਾਤ ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਸਦੇ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ ਦੀ ਕੀਮਤ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਭਾਰਤ 'ਤੇ Marriott ਦਾ ਫੋਕਸ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਭਾਈਵਾਲੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ, ਇਸਨੂੰ ਵਧ ਰਹੇ ਯਾਤਰਾ ਬਾਜ਼ਾਰ ਲਈ ਚੰਗੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਰੱਖਦਾ ਹੈ। ਫਿਰ ਵੀ, ਗਲੋਬਲ ਆਰਥਿਕ ਸਥਿਤੀਆਂ ਅਤੇ ਲਾਇਲਟੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਵਿੱਚ ਵਧਿਆ ਮੁਕਾਬਲਾ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਰੱਖਣ ਅਤੇ ਲਾਭ ਕਮਾਉਣ ਲਈ ਨਿਰੰਤਰ ਨਵੀਨਤਾ ਦੀ ਲੋੜ ਪਵੇਗੀ।
