Whalesbook
ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਵਧ ਰਹੇ ਕੁਇੱਕ ਕਾਮਰਸ ਚੈਨਲ ਵਿੱਚ, ਭਾਰਤ ਦੀਆਂ ਫਾਸਟ-ਮੂਵਿੰਗ ਕੰਜ਼ਿਊਮਰ ਗੁਡਜ਼ (FMCG) ਕੰਪਨੀਆਂ ਆਪਣੇ ਮੁਨਾਫ਼ੇ ਦੇ ਮਾਰਜਿਨ 'ਤੇ ਕਾਫ਼ੀ ਦਬਾਅ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰ ਰਹੀਆਂ ਹਨ। ਇਹ ਗਿਰਾਵਟ ਮੁੱਖ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇਨ੍ਹਾਂ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ 'ਤੇ ਦਿੱਖ (visibility) ਪਾਉਣ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਬਾਜ਼ੀ ਖਰਚੇ ਵਿੱਚ ਭਾਰੀ ਵਾਧੇ ਕਾਰਨ ਹੋ ਰਹੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਮੁਨਾਫੇਬਾਜ਼ੀ ਰਵਾਇਤੀ ਰਿਟੇਲ ਚੈਨਲਾਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਕਿਰਾਨਾ ਸਟੋਰਾਂ ਅਤੇ ਆਰਗੇਨਾਈਜ਼ਡ ਚੇਨਾਂ ਦੇ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਆ ਗਈ ਹੈ।
ਕੁਇੱਕ ਕਾਮਰਸ ਦਾ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਵਧਣਾ ਖਪਤਕਾਰ ਵਸਤੂਆਂ ਦੇ ਨਿਰਮਾਤਾਵਾਂ ਲਈ ਲਾਭਦਾਇਕ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਜੋ ਵੱਧ ਮੁਨਾਫੇਬਾਜ਼ੀ ਅਤੇ ਤੇਜ਼ ਵਿਕਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇਹ ਫਾਇਦਾ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਘੱਟ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਉਦਯੋਗ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰੀ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਬਾਜ਼ੀ ਦੇ ਖਰਚਿਆਂ ਵਿੱਚ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਵਾਧਾ ਹੋਣ ਦਾ ਜ਼ਿਕਰ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿਉਂਕਿ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਲਿਸਟਿੰਗਾਂ ਅਤੇ ਮੁੱਖ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਸਲਾਟਾਂ ਦੀ ਨਿਲਾਮੀ ਰਾਹੀਂ ਜ਼ਿਆਦਾ ਮੁਦਰਾ ਕਮਾ ਰਹੇ ਹਨ। ਇਸ ਨਾਲ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਨੂੰ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦਾ ਧਿਆਨ ਖਿੱਚਣ ਲਈ ਮਹਿੰਗੀ ਲੜਾਈ ਲੜਨੀ ਪੈ ਰਹੀ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਇਨ੍ਹਾਂ ਐਪਸ 'ਤੇ ਖਰੀਦ ਦੇ ਫੈਸਲੇ ਅਕਸਰ ਇੱਕ ਮਿੰਟ ਦੇ ਅੰਦਰ ਹੀ ਲਏ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।
ਕੁਇੱਕ ਕਾਮਰਸ ਵਿੱਚ ਵੱਡੀਆਂ FMCG ਕੰਪਨੀਆਂ ਲਈ ਮੁਨਾਫ਼ੇ ਦੇ ਮਾਰਜਿਨ ਕਾਫ਼ੀ ਘੱਟ ਗਏ ਹਨ। ਪਹਿਲਾਂ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਅਤੇ ਕੁਸ਼ਲ ਵੰਡ ਕਾਰਨ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਮਾਰਜਿਨ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲੇ, ਹੁਣ ਜਨਰਲ ਟਰੇਡ (ਆਮ ਵਪਾਰ) ਦੇ ਬਰਾਬਰ ਹਨ। ਅਧਿਕਾਰੀ ਦੱਸਦੇ ਹਨ ਕਿ ਸਟੈਪਲਜ਼ ਅਤੇ ਜ਼ਰੂਰੀ ਵਸਤਾਂ ਵਰਗੀਆਂ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਲਈ, ਮਾਰਜਿਨ ਲਗਭਗ 13-15% ਹੈ, ਜੋ ਮਾਡਰਨ ਰਿਟੇਲ (ਆਧੁਨਿਕ ਵਪਾਰ) ਦੇ ਬਰਾਬਰ ਹੈ। ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਉਤਪਾਦਾਂ ਲਈ, ਇਹ 20-22% ਤੱਕ ਘੱਟ ਗਿਆ ਹੈ। ਇਹ ਪਿਛਲੇ ਤਿੰਨ ਤੋਂ ਛੇ ਮਹੀਨਿਆਂ ਵਿੱਚ 3-5 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਅੰਕਾਂ ਦੀ ਗਿਰਾਵਟ ਹੈ।
AWL Agri Business Ltd ਦੇ ਐਗਜ਼ੀਕਿਊਟਿਵ ਡਿਪਟੀ ਚੇਅਰਮੈਨ ਅੰਗਸ਼ੂ ਮਲਿਕ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਕੁਇੱਕ ਕਾਮਰਸ 'ਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਕਰਨ ਦਾ ਖਰਚਾ ਵਧ ਗਿਆ ਹੈ, ਜਿਸ ਕਾਰਨ ਮੁਨਾਫੇ ਦੇ ਮਾਰਜਿਨ ਜਨਰਲ ਟਰੇਡ ਦੇ ਲਗਭਗ ਬਰਾਬਰ ਹੋ ਗਏ ਹਨ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਜ਼ੋਰ ਦਿੱਤਾ ਕਿ ਕੀਮਤ-ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ (price-sensitive) ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਵਿੱਚ ਮੁਕਾਬਲਾ ਕਰਨ ਲਈ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਨੂੰ ਚੋਟੀ ਦੀਆਂ ਕੁਝ ਸੂਚੀਆਂ (listings) ਵਿੱਚ ਹੋਣਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ। Zydus Wellness ਦੇ ਚੀਫ ਐਗਜ਼ੀਕਿਊਟਿਵ ਤਰੁਣ ਅਰੋੜਾ ਨੇ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਕੁਇੱਕ ਕਾਮਰਸ ਨੇ ਸ਼ੁਰੂ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਰਾਹੀਂ ਮੁਨਾਫੇਬਾਜ਼ੀ ਵਧਾਈ ਸੀ, ਪਰ ਹੁਣ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਆਪਣੇ ਖੁਦ ਦੇ ਮਾਰਜਿਨ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰਨ ਲਈ ਵਧੇਰੇ ਹਮਲਾਵਰ ਢੰਗ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ।
ਕੁਇੱਕ ਕਾਮਰਸ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਾਂ ਰਾਹੀਂ ਸਰਗਰਮੀ ਨਾਲ ਮਾਲੀਆ ਕਮਾ ਰਹੇ ਹਨ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਉਹ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਕੀਮਤਾਂ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਨੂੰ ਸਲਾਟ ਨਿਲਾਮ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ। ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਦੇ ਇਸ ਫੋਕਸ ਵਿੱਚ ਬਦਲਾਅ ਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਆਪਣੀ ਮੁਨਾਫੇਬਾਜ਼ੀ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣਾ ਹੈ। ਮਾਰਜਿਨ ਸੰਕੋਚ (compression) ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, Zydus Wellness ਵਰਗੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਇਨ੍ਹਾਂ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਨੂੰ ਮੁਨਾਫੇ ਅਤੇ ਵਿਕਰੀ ਦੋਵਾਂ ਲਈ ਵਿਹਾਰਕ ਮੰਨਦੀਆਂ ਹਨ, ਅਤੇ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੇ ਲੈਂਡਸਕੇਪ ਵਿੱਚ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਵਧਦੀ ਮਹੱਤਤਾ ਨੂੰ ਪਛਾਣਦੀਆਂ ਹਨ।
ਕੁਇੱਕ ਕਾਮਰਸ ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ Hindustan Unilever Ltd, AWL Agri Business, Emami, ITC Ltd, Marico, ਅਤੇ Dabur ਸਮੇਤ ਕਈ FMCG ਕੰਪਨੀਆਂ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਵਧਣ ਵਾਲਾ ਵਿਕਰੀ ਚੈਨਲ ਬਣ ਗਿਆ ਹੈ। ਇਸ ਨੇ ਸ਼ੁਰੂ ਵਿੱਚ ਜਨਰਲ ਟਰੇਡ ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕੀਤਾ ਸੀ ਪਰ ਉਦੋਂ ਤੋਂ ਇਸ ਨੇ ਆਪਣੀ ਪਹੁੰਚ ਦਾ ਵਿਸਤਾਰ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਮਾਡਰਨ ਟਰੇਡ ਅਤੇ ਹੋਰ ਆਨਲਾਈਨ ਕਰਿਆਨੇ ਦੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਤੋਂ ਖਰੀਦ ਦੀ ਥਾਂ ਲੈ ਲਈ ਹੈ। ਉਦਾਹਰਨ ਵਜੋਂ, Hindustan Unilever Ltd ਨੇ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਚਾਲੂ ਵਿੱਤੀ ਸਾਲ ਦੇ ਪਹਿਲੇ ਛੇ ਮਹੀਨਿਆਂ ਵਿੱਚ ਇਸਦੀ ਕੁਇੱਕ ਕਾਮਰਸ ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਦੁੱਗਣੀ ਹੋ ਗਈ, ਜੋ ਇਸਦੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਵਿਕਾਸ ਗਤੀ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕਰਦੀ ਹੈ।
ਕੁਇੱਕ ਕਾਮਰਸ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ 'ਤੇ ਵਧ ਰਹੇ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਬਾਜ਼ੀ ਖਰਚੇ, ਜੇਕਰ ਬ੍ਰਾਂਡ ਇਹ ਖਰਚੇ ਖਪਤਕਾਰਾਂ 'ਤੇ ਪਾਉਂਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਲਈ ਕੀਮਤਾਂ ਵਧਾ ਸਕਦੇ ਹਨ। FMCG ਕੰਪਨੀਆਂ ਲਈ, ਘੱਟ ਰਹੇ ਮਾਰਜਿਨ ਕੁਇੱਕ ਕਾਮਰਸ ਬਨਾਮ ਹੋਰ ਵਿਕਰੀ ਚੈਨਲਾਂ ਵਿੱਚ ਨਿਵੇਸ਼ ਦੇ ਰਣਨੀਤਕ ਮੁੜ-ਮੁਲਾਂਕਣ ਦੀ ਲੋੜ ਪੈਦਾ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਮੁਕਾਬਲੇ ਨੂੰ ਵੀ ਤੇਜ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਸੰਭਵ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਬਾਜ਼ੀ ਖਰਚੇ ਲਈ ਵਧੇਰੇ ਪੈਸੇ ਵਾਲੇ ਵੱਡੇ ਖਿਡਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਲਾਭ ਪਹੁੰਚਾਉਂਦਾ ਹੈ।
Impact Rating: 7/10
Difficult Terms Explained:
- Quick Commerce (ਕੁਇੱਕ ਕਾਮਰਸ): ਇੱਕ ਕਿਸਮ ਦੀ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਡਿਲਿਵਰੀ ਸੇਵਾ ਜੋ ਮਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ, ਅਕਸਰ ਇੱਕ ਘੰਟੇ ਦੇ ਅੰਦਰ, ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕਰਿਆਨੇ ਅਤੇ ਜ਼ਰੂਰੀ ਵਸਤਾਂ ਦੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦਾ ਵਾਅਦਾ ਕਰਦੀ ਹੈ।
- FMCG (Fast-Moving Consumer Goods) (ਐਫਐਮਸੀਜੀ): ਉਹ ਉਤਪਾਦ ਜੋ ਜਲਦੀ ਅਤੇ ਮੁਕਾਬਲਤਨ ਘੱਟ ਕੀਮਤ 'ਤੇ ਵੇਚੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਉਦਾਹਰਨਾਂ: ਪੈਕ ਕੀਤੇ ਭੋਜਨ, ਪੀਣ ਵਾਲੇ ਪਦਾਰਥ, ਟਾਇਲਟਰੀਜ਼ ਅਤੇ ਹੋਰ ਖਪਤਯੋਗ ਵਸਤੂਆਂ।
- General Trade (ਜਨਰਲ ਟਰੇਡ): ਰਵਾਇਤੀ ਰਿਟੇਲ ਚੈਨਲ, ਮੁੱਖ ਤੌਰ 'ਤੇ ਆਂਢ-ਗੁਆਂਢ ਦੀਆਂ ਕਰਿਆਨੇ ਦੀਆਂ ਦੁਕਾਨਾਂ ਜਾਂ 'ਕਿਰਾਨਾ' ਸਟੋਰ।
- Modern Trade (ਮਾਡਰਨ ਟਰੇਡ): ਸੁਪਰ ਮਾਰਕੀਟ, ਹਾਈਪਰ ਮਾਰਕੀਟ ਅਤੇ ਕਨਵੀਨੀਅਨਸ ਸਟੋਰਾਂ ਵਰਗੇ ਆਰਗੇਨਾਈਜ਼ਡ ਰਿਟੇਲ ਆਊਟਲੈਟ।
- Kirana Stores (ਕਿਰਾਨਾ ਸਟੋਰ): ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਆਮ ਛੋਟੀਆਂ, ਸੁਤੰਤਰ ਮਾਲਕੀ ਵਾਲੀਆਂ ਆਂਢ-ਗੁਆਂਢ ਦੀਆਂ ਕਰਿਆਨੇ ਦੀਆਂ ਦੁਕਾਨਾਂ।
- Margin (ਮਾਰਜਿਨ): ਇੱਕ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਕੀਮਤ ਅਤੇ ਇਸਦੀ ਉਤਪਾਦਨ ਜਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਲਾਗਤ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਦਾ ਅੰਤਰ, ਜੋ ਮੁਨਾਫੇਬਾਜ਼ੀ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ।