ਈ-ਕਾਮਰਸ ਸੇਲਜ਼: ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੀ ਖਰੀਦਦਾਰੀ 'ਚ ਸਾਵਧਾਨੀ, ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਪ੍ਰੋਡਕਟਸ ਦੀ ਮੰਗ

CONSUMER-PRODUCTS
Whalesbook Logo
AuthorMitali Deshmukh|Published at:
ਈ-ਕਾਮਰਸ ਸੇਲਜ਼: ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੀ ਖਰੀਦਦਾਰੀ 'ਚ ਸਾਵਧਾਨੀ, ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਪ੍ਰੋਡਕਟਸ ਦੀ ਮੰਗ

ਮਿਡ-ਈਅਰ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਸੇਲਜ਼ ਨੇ ਦਿਖਾਇਆ ਹੈ ਕਿ ਲੋਕ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਇਲੈਕਟ੍ਰੋਨਿਕਸ ਵਿੱਚ ਦਿਲਚਸਪੀ ਤਾਂ ਰੱਖਦੇ ਹਨ, ਪਰ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਦਾ ਕੁੱਲ ਮੁੱਲ ਘੱਟ ਹੈ। ਖਪਤਕਾਰ ਛੋਟਾਂ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦੇ ਰਹੇ ਹਨ, ਜੋ ਤਿਉਹਾਰਾਂ ਦੇ ਸੀਜ਼ਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੀ ਮੰਗ ਦਾ ਸੰਕੇਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।

ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਮਿਡ-ਈਅਰ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਸੇਲਜ਼ ਨੇ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੇ ਰੁਝਾਨਾਂ ਬਾਰੇ ਮਿਲੀ-ਜੁਲੀ ਤਸਵੀਰ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਜਿੱਥੇ ਸਮਾਰਟਫੋਨ, ਇਲੈਕਟ੍ਰੋਨਿਕਸ ਅਤੇ ਘਰੇਲੂ ਉਪਕਰਣਾਂ ਵਰਗੀਆਂ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਵਿੱਚ ਵਿਕਰੀ ਦੀ ਮਾਤਰਾ (Volume) ਵਧੀਆ ਰਹੀ, ਉੱਥੇ ਹੀ ਪ੍ਰਤੀ ਆਰਡਰ ਔਸਤ ਖਰਚ (Average Order Value) ਘੱਟ ਰਿਹਾ। ਇਹ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਗਾਹਕ ਸੇਲਜ਼ ਵਿੱਚ ਭਾਗ ਲੈ ਰਹੇ ਹਨ ਪਰ ਛੋਟਾਂ 'ਤੇ ਜ਼ਿਆਦਾ ਧਿਆਨ ਦੇ ਰਹੇ ਹਨ, ਜੋ ਖਰਚ ਕਰਨ ਪ੍ਰਤੀ ਸਾਵਧਾਨੀ ਵਾਲਾ ਪਹੁੰਚ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ।

ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਪ੍ਰੋਡਕਟਸ ਦੀ ਵੱਧ ਰਹੀ ਮੰਗ

ਡਾਟਾ ਇੱਕ ਸਪੱਸ਼ਟ ਰੁਝਾਨ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਮਹਿੰਗੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਮੰਗ ਜ਼ਿਆਦਾ ਹੈ। ਜ਼ਿਆਦਾ ਔਸਤ ਵਿਕਰੀ ਮੁੱਲ (Average Selling Price) ਵਾਲੇ ਸਮਾਰਟਫੋਨ ਕੁੱਲ ਵਿਕਰੀ ਮੁੱਲ ਦਾ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹਿੱਸਾ ਬਣੇ ਹੋਏ ਹਨ। ਹਾਲ ਹੀ ਵਿੱਚ Amazon Prime Day ਈਵੈਂਟ ਵਿੱਚ, ਇਹ ਰੁਝਾਨ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦੇਖਿਆ ਗਿਆ। ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਬਿਊਟੀ ਪ੍ਰੋਡਕਟਸ ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਤਿੰਨ ਗੁਣਾ ਹੋ ਗਈ, ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਟੈਲੀਵਿਜ਼ਨ ਦੁੱਗਣੇ ਹੋ ਗਏ ਅਤੇ ਟਰੈਵਲ ਲੱਗੇਜ 1.5 ਗੁਣਾ ਵਧ ਗਏ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਆਰਟੀਫਿਸ਼ੀਅਲ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ (AI) ਸਮਰੱਥਾ ਵਾਲੇ ਲੈਪਟਾਪਾਂ ਨੇ ਇਸ ਮਿਆਦ ਦੌਰਾਨ ਵਿਕਣ ਵਾਲੇ ਸਾਰੇ ਵਿੰਡੋਜ਼ ਲੈਪਟਾਪਾਂ ਦਾ ਇੱਕ-ਪੰਜਵਾਂ ਹਿੱਸਾ ਬਣਾਇਆ। ਇਹ ਉੱਚ-ਅੰਤ (high-end) ਉਤਪਾਦਾਂ ਵੱਲ ਝੁਕਾਅ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਜਦੋਂ ਕਿ ਬਜਟ-ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਖਰੀਦਦਾਰ ਸੌਦਿਆਂ ਦੀ ਭਾਲ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਆਬਾਦੀ ਦਾ ਇੱਕ ਵੱਡਾ ਹਿੱਸਾ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਜਾਂ ਟੈਕ-ਸਮਰਥਿਤ ਵਸਤੂਆਂ 'ਤੇ ਵਧੇਰੇ ਖਰਚ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੈ।

ਈ-ਕਾਮਰਸ ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ ਅਤੇ ਭੂਗੋਲਿਕ ਪਹੁੰਚ

ਇਨ੍ਹਾਂ ਈਵੈਂਟਾਂ ਦੌਰਾਨ ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ ਦਾ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਇੱਕ ਮੁਕਾਬਲੇਬਾਜ਼ੀ ਫਰਕ ਬਣ ਗਿਆ ਹੈ। ਹਾਲ ਹੀ ਦੇ Amazon Prime Day ਸੇਲ ਦੀਆਂ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਨੇ ਪਿਛਲੇ ਸਾਲ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਉਸੇ ਦਿਨ ਡਿਲੀਵਰੀ (Same-day deliveries) ਵਿੱਚ ਤਿੰਨ ਗੁਣਾ ਵਾਧਾ ਦਿਖਾਇਆ ਹੈ। ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਗੱਲ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਭੂਗੋਲਿਕ ਵਿਸਥਾਰ (Geographic Expansion) ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਨਵੇਂ ਪ੍ਰਾਈਮ ਮੈਂਬਰਸ਼ਿਪਾਂ ਦੀ ਵਧ ਰਹੀ ਗਿਣਤੀ ਟੀਅਰ-II ਅਤੇ ਟੀਅਰ-III ਸ਼ਹਿਰਾਂ ਤੋਂ ਆ ਰਹੀ ਹੈ। ਮਹਾਂਨਗਰਾਂ ਤੋਂ ਪਰੇ ਇਹ ਕਦਮ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੇ ਵਿਕਾਸ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਇਕਾਈ ਵਿਕਾਸ (Unit growth) ਨੂੰ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ ਲਈ ਡੂੰਘੀ ਬਾਜ਼ਾਰ ਪਹੁੰਚ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੇ ਹਨ।

ਕਵਿੱਕ ਕਾਮਰਸ ਅਤੇ ਮੌਸਮੀ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ

ਕਵਿੱਕ ਕਾਮਰਸ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਦੇ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਵਿਕਾਸ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਵੱਡੀਆਂ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਸੇਲਜ਼ ਈਵੈਂਟਾਂ 'ਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਭਾਵ ਸੀਮਤ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਕਵਿੱਕ ਕਾਮਰਸ ਮੁੱਖ ਤੌਰ 'ਤੇ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਲੋੜਾਂ ਅਤੇ ਤੁਰੰਤ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ 'ਤੇ ਕੇਂਦਰਿਤ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਵੱਡੀਆਂ ਸੇਲਜ਼ ਈਵੈਂਟਾਂ 'ਤੇ ਇਲੈਕਟ੍ਰੋਨਿਕਸ, ਉਪਕਰਣਾਂ ਅਤੇ ਘਰੇਲੂ ਸਜਾਵਟ ਦਾ ਦਬਦਬਾ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ। ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਵਿਕਣ ਵਾਲੀਆਂ ਖਪਤਕਾਰ ਵਸਤੂਆਂ (FMCG) ਇਨ੍ਹਾਂ ਵੱਡੀਆਂ ਪ੍ਰਚਾਰਕ ਈਵੈਂਟਾਂ ਵਿੱਚ ਦੂਜੇ ਸਥਾਨ 'ਤੇ ਹਨ। ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਲਈ, ਇਨ੍ਹਾਂ ਮਿਡ-ਈਅਰ ਸੇਲਜ਼ ਦਾ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਤਿਉਹਾਰਾਂ ਦੇ ਸੀਜ਼ਨ ਲਈ ਇੱਕ ਜ਼ਰੂਰੀ ਬੈਰੋਮੀਟਰ ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਇਤਿਹਾਸਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਕੰਪਨੀਆਂ ਲਈ ਸਾਲਾਨਾ ਮਾਲੀਏ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡਾ ਹਿੱਸਾ ਪੈਦਾ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਮੁੱਖ ਨਿਗਰਾਨੀ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੀ ਸਾਵਧਾਨੀ ਜਾਰੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਕੀ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਵਧਦੀ ਮੰਗ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਮਹੀਨਿਆਂ ਵਿੱਚ ਔਸਤ ਆਰਡਰ ਮੁੱਲ ਦੇ ਘੱਟ ਰੁਝਾਨ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ।

Disclaimer:This article is published for informational purposes only. While reasonable efforts are made to ensure accuracy, completeness, and timeliness, readers are encouraged to independently verify information before making any decisions based on the content. The views and information presented are subject to editorial review and may be updated without notice.