Whalesbook
ਕੋਰਟ ਦਾ ਫੈਸਲਾ: Dabur ਦੀ ਪੈਕਜਿੰਗ 'ਤੇ ਪਾਬੰਦੀ ਕਾਇਮ
ਦਿੱਲੀ ਹਾਈ ਕੋਰਟ ਨੇ Dabur India Ltd. ਦੀ ਅਪੀਲ ਨੂੰ ਖਾਰਜ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ। ਇਸ ਨਾਲ ਪਹਿਲਾਂ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਉਸ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਬਲ ਮਿਲਿਆ ਹੈ, ਜਿਸ ਤਹਿਤ Dabur ਦੇ 'Cool King Thanda Tael' ਨੂੰ ਵੇਚਣ 'ਤੇ ਰੋਕ ਲਗਾਈ ਗਈ ਸੀ। ਕੋਰਟ ਨੇ ਮੰਨਿਆ ਕਿ Dabur ਦੀ ਪੈਕਜਿੰਗ Emami Limited ਦੇ 'Navratna Ayurvedic Oil' ਦੀ ਨਕਲ ਸੀ, ਜੋ Emami ਦੇ ਇਲਜ਼ਾਮਾਂ ਅਤੇ ਗਲਤ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਨੂੰ ਸਹੀ ਠਹਿਰਾਉਂਦਾ ਹੈ।
Emami ਦੀ ਮਜ਼ਬੂਤ ਬ੍ਰਾਂਡ ਪਛਾਣ ਦੀ ਰਾਖੀ
Emami Limited ਨੇ ਸਫਲਤਾਪੂਰਵਕ ਇਹ ਸਾਬਿਤ ਕੀਤਾ ਕਿ Dabur ਦੇ 'Cool King' ਉਤਪਾਦ ਨੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ 'Navratna' ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੇ ਮੁੱਖ ਵਿਜ਼ੂਅਲ ਤੱਤਾਂ ਦੀ ਨਕਲ ਕੀਤੀ ਸੀ। ਇਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਰੰਗ ਸਕੀਮ, ਬੋਤਲ ਦਾ ਆਕਾਰ ਤੇ ਪਾਰਦਰਸ਼ਤਾ, ਫਲਿੱਪ-ਟਾਪ ਕੈਪ, ਅਤੇ ਹਿਬਿਸਕਸ ਫੁੱਲਾਂ ਤੇ ਬਰਫ਼ ਦੇ ਕਿਊਬਜ਼ ਵਰਗੀਆਂ ਤਸਵੀਰਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਸਨ। Emami ਨੇ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਲਾਲ, ਚਿੱਟੀ, ਪੀਲੀ ਅਤੇ ਸੋਨਹਿਰੀ ਪੈਕਜਿੰਗ 1989 ਤੋਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦਾ ਅਹਿਮ ਹਿੱਸਾ ਰਹੀ ਹੈ। ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਸਬੂਤ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੇ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ 'Navratna' ਬ੍ਰਾਂਡ ਦਾ ਕੂਲਿੰਗ ਆਇਲ ਬਾਜ਼ਾਰ ਵਿੱਚ ਲਗਭਗ 66% ਹਿੱਸਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਵਿਆਪਕ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਬਾਜ਼ੀ ਰਾਹੀਂ ਇਸ ਨੇ ਆਪਣੀ ਵੱਖਰੀ ਪਛਾਣ ਬਣਾਈ ਹੈ।
Dabur ਦੇ ਤਰਕ ਖਾਰਜ
Dabur India ਨੇ ਦਲੀਲ ਦਿੱਤੀ ਸੀ ਕਿ ਲਾਲ ਰੰਗ, ਬਰਫ਼ ਦੀ ਤਸਵੀਰ, ਅਤੇ 'Cool' ਤੇ 'Thanda' ਵਰਗੇ ਸ਼ਬਦ ਆਮ (Generic) ਹਨ ਅਤੇ ਇਨ੍ਹਾਂ 'ਤੇ ਕੋਈ ਹੱਕ ਨਹੀਂ ਜਤਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਆਪਣੇ 'DABUR' ਹਾਊਸ ਮਾਰਕ ਨੂੰ ਵੀ ਵੱਖਰਾ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਤੱਤ ਦੱਸਿਆ ਸੀ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਸਿੰਗਲ-ਜੱਜ ਅਤੇ ਡਿਵੀਜ਼ਨ ਬੈਂਚ ਦੋਵਾਂ ਨੇ ਇਨ੍ਹਾਂ ਦਲੀਲਾਂ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੱਤਾ। ਕੋਰਟ ਨੇ ਪਾਇਆ ਕਿ Dabur ਨੇ ਪੈਕਜਿੰਗ ਦੇ ਜ਼ਰੂਰੀ ਫੀਚਰਜ਼ ਦੀ ਨਕਲ ਕੀਤੀ ਸੀ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਗਾਹਕਾਂ ਵਿੱਚ ਭੰਬਲਭੂਸਾ ਪੈਦਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ Emami ਦੀ ਬ੍ਰਾਂਡ ਇਮੇਜ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਪਹੁੰਚ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਬਾਜ਼ਾਰ 'ਤੇ ਅਸਰ ਅਤੇ ਮੁਕਾਬਲਾ
ਇਸ ਫੈਸਲੇ ਨਾਲ ਮੁਕਾਬਲੇ ਵਾਲੇ ਕੂਲਿੰਗ ਆਇਲ ਸੈਕਟਰ ਵਿੱਚ Dabur ਦੀ ਬ੍ਰਾਂਡਿੰਗ ਨੂੰ ਵੱਡਾ ਝਟਕਾ ਲੱਗਾ ਹੈ। Emami Limited, ਆਪਣੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਬਾਜ਼ਾਰ ਹਿੱਸੇਦਾਰੀ ਨਾਲ, ਆਪਣੇ ਸਥਾਪਿਤ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਾਰੀ ਨੂੰ ਸਫਲਤਾਪੂਰਵਕ ਬਚਾਉਣ ਵਿੱਚ ਕਾਮਯਾਬ ਰਹੀ ਹੈ। ਭਾਵੇਂ Dabur ਦੇ ਹਾਊਸ ਮਾਰਕ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ, ਪਰ ਕੋਰਟ ਨੇ ਪਾਇਆ ਕਿ ਇਹ ਪੈਕਜਿੰਗ ਦੀ ਸਮਾਨਤਾ ਨੂੰ ਦੂਰ ਕਰਨ ਲਈ ਨਾਕਾਫੀ ਸੀ। ਇਹ ਫੈਸਲਾ ਗੁੰਮਰਾਹਕੁਨ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਵਿਰੁੱਧ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨੂੰ ਪਹਿਲ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਹੁਣ Dabur ਨੂੰ ਆਪਣੇ 'Cool King' ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਪੈਕਜਿੰਗ ਨੂੰ ਮੁੜ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕਰਨਾ ਪਵੇਗਾ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਵਾਧੂ ਉਤਪਾਦਨ ਅਤੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਖਰਚੇ ਆਉਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੈ।
Dabur ਲਈ ਜੋਖਮ
Dabur India ਸਾਹਮਣੇ ਤੁਰੰਤ 'Cool King' ਪੈਕਜਿੰਗ ਨੂੰ ਮੁੜ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕਰਨ ਦੀ ਚੁਣੌਤੀ ਹੈ। ਇਸ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੀ ਮਜ਼ਬੂਤੀ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਪਹੁੰਚਣ ਅਤੇ ਟ੍ਰਾਂਜ਼ਿਸ਼ਨ ਦੌਰਾਨ ਗਾਹਕਾਂ ਵਿੱਚ ਭੰਬਲਭੂਸਾ ਪੈਦਾ ਹੋਣ ਦਾ ਜੋਖਮ ਹੈ। ਕਾਨੂੰਨੀ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਕਾਰਨ ਕਾਫੀ ਖਰਚਾ ਵੀ ਆਇਆ ਹੈ ਅਤੇ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ ਦਾ ਧਿਆਨ ਵੀ ਇਸ ਪਾਸੇ ਲੱਗਿਆ ਰਿਹਾ। ਇਹ ਮਾੜਾ ਫੈਸਲਾ ਹੋਰ ਮੁਕਾਬਲੇਬਾਜ਼ਾਂ ਨੂੰ Dabur ਦੀਆਂ ਹੋਰ ਉਤਪਾਦ ਪੈਕਜਿੰਗਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਲਈ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਜੋਖਮ ਵਧ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਹਾਲਾਂਕਿ Dabur ਇੱਕ ਵੱਡਾ ਖਿਡਾਰੀ ਬਣਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ, ਇਹ ਮਾਮਲਾ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਬ੍ਰਾਂਡ ਸੁਰੱਖਿਆ ਰਣਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਕਮਜ਼ੋਰੀ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕਰਦਾ ਹੈ।